Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki ohranja prekinitev povezave z omrežjem Wi-Fi (enostavni koraki)

Težave z omrežno povezljivostjo v mobilnih napravah običajno sprožijo napake programske opreme, kot so napake pri posodabljanju in ne poškodbe strojne opreme. Lahko pa obtožite škode na strojni opremi, če so bile na vaši napravi prejšnji primeri padca ali izpostavljenosti tekočini. Težave z omrežjem, povezane s programsko opremo, so prikazane z različnimi simptomi, kot so brez internetnega dostopa, omrežje ni na voljo, počasno brskanje in omrežne kapljice ali občasne omrežne povezave, če naštejemo samo nekatere. V tem sporočilu je naslovljeno na intermitentno omrežno povezavo ali na omrežje Samsung Galaxy Note 8. Osvobodite se osvetljenih rešitev, če boste kdaj potrebovali več vložkov pri odpravljanju težav, ki so podobni na isti napravi.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S8, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Prva rešitev: Znova zaženite brezžični usmerjevalnik / modem.

Na modemu ali brezžičnem usmerjevalniku se proces imenuje tudi »power-cycle«. Sam vir domače internetne povezave je vaš brezžični usmerjevalnik ali modem (odvisno od nastavitve omrežja). Usmerjevalnik ali modem prejme signal Wi-Fi iz osnovnega stolpa in nato prenaša signal na vse naprave, ki so priključene na omrežje. Če se z modemom ali usmerjevalnikom kaj narobe, lahko pričakujete, da se v napravi pojavijo težave s povezljivostjo. Eden od pojavnih simptomov, na katere lahko naletite, so kapljice Wi-Fi ali prekinitvena Wi-Fi povezava.

V večini primerov je težavo mogoče odpraviti s ponovnim zagonom ali ciklom napajanja na modemu ali brezžičnem usmerjevalniku. Zato bi morali razmisliti o tem med prvimi možnimi rešitvami. To naredite tako:

1. Izklopite modem / brezžični usmerjevalnik tako, da pritisnete gumb za napajanje, dokler ne ugasnejo vse luči.
2. Medtem, ko je izklopljen, odklopite napajalnik in ga pustite približno 30 sekund.
3. Po pretečenem času ga ponovno priključite na vir napajanja in nato pritisnite gumb za vklop, da ga ponovno vklopite.
4. Počakajte, da so vse luči stabilne. Če na LED / modemu / usmerjevalniku vidite rdečo lučko, počakajte, da postane zelena ali modra. Rdeča luč običajno označuje težavo na omrežni opremi, kot je napaka vdelane programske opreme, ki jo je treba najprej obravnavati, da bo vaš Wi-Fi internet deloval pravilno.

Če vam je vse v redu in je vaša omrežna oprema uspešno ponovno zagnana, poskusite znova povezati opombo 8 z internetom in preveriti, ali je povezava že stabilna. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Druga rešitev: Na Samsung Note 8 izvedite mehko ponastavitev.

Ponovni zagon modema morda ne bo zadostoval, še posebej, če se vaš telefonski sistem prav tako uniči. To pomeni, da bo ponovni zagon opombe 8 morda še vedno potreben, da se vaši omrežni sistemi ponovno vzpostavijo in delujejo brez težav. Torej, kaj je treba storiti potem:

1. Hkrati pritisnite in držite gumbe za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
2. Sprostite oba gumba, ko se naprava vklopi ali ponovno zažene.

Alternativno lahko z naslednjimi koraki opravite ponovni zagon:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže poziv za izklop .
2. Dotaknite se možnosti Ponovni zagon .
3. Nato tapnite Znova zaženi, da potrdite.
4. Dajte svojemu telefonu približno 90 sekund za dokončanje mehke ponastavitve.

Ko se telefon uspešno znova zažene, preizkusite internetno povezavo.

Tretja rešitev: Izklopite in ponovno vklopite Wi-Fi.

Če izklopite in vklopite Wi-Fi, je možnost za osvežitev Wi-Fi v telefonu drugačen. Tako kot ponovni zagon naprave počisti manjše napake kot naključna zrušitev omrežja, zaradi česar je omrežje Wi-Fi nestabilno. Mnogim ljudem je pomagal ta preprosta rešitev, tako da ne bo bolelo, če bi tudi vi poskusili. V opombi 8 lahko onemogočite ali omogočite Wi-Fi:

1. Odprite pladenj Aplikacije s premikanjem navzgor na prazen prostor na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Povezave .
4. Tapnite Wi-Fi .
5. Dotaknite se stikala Wi-Fi, da v kratkem izklopite Wi-Fi.
6. Po približno 30 sekundah znova pritisnite stikalo Wi-Fi, da ponovno vklopite Wi-Fi.

Znova zaženite telefon in osvežite telefonski sistem.

Četrta rešitev: pozabite ali izbrišite omrežje Wi-Fi in ga znova nastavite.

Če je težava posledica brezžičnega omrežja, ki se je zrušilo ali se je pokvarilo, bi bilo treba pozabiti ali izbrisati brezžično omrežje. To je, kot da bi napravi omogočili povezavo z brezžičnim omrežjem, kot je to prvič. To naredite tako:

1. Odprite pladenj Aplikacije s premikanjem navzgor na prazen prostor na začetnem zaslonu.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Povezave .
4. Tapnite Wi-Fi. Preverite, ali je stikalo Wi-Fi vklopljeno.
5. Dotaknite se in zadržite omrežje Wi-Fi, ki ga želite odstraniti ali pozabiti.
6. Potrdite dejanje tako, da se dotaknete možnosti za Pozabi omrežje.
7. Znova zaženite telefon in se vrnite na Nastavitve-> Povezave-> Meni Wi-Fi .
8. Tapnite, da izberete omrežje Wi-Fi s seznama razpoložljivih omrežij, s katerimi se želite povezati. Če omrežja ne vidite na seznamu, tapnite VEČ, če želite znova dodati omrežje Wi-Fi, da ga uporabite in povežete.
9. Če vas računalnik pozove, vnesite omrežno geslo.
10. Nato tapnite Poveži .

Ko se naprava uspešno poveže, poskusite brskati po spletu in preveriti, ali je vaša povezava že stabilna.

Peta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na Samsung Note 8.

Omrežne nastavitve, ki niso ustrezno konfigurirane, lahko prav tako sprožijo isti simptom pri uporabi brezžičnega interneta v telefonu. Če želite odpraviti težavo, lahko nastavitve omrežja ponastavite v opombi 8 s temi koraki:

1. Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
5. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavi nastavitve, nato pa vnesite kodo PIN ali geslo, če to zahtevate.
7. Tapnite Ponastavi, da potrdite ponastavitev.

Ko se omrežne nastavitve ponastavijo, se telefon znova zažene. Do takrat lahko ponovno vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi.

Druge možnosti

• Na telefonu namestite najnovejšo različico Android. Če še niste, morate posodobiti programsko opremo Note 8 na najnovejšo različico, ki je na voljo. Posodobitev je lahko ključna za odpravljanje težave, če je to posledica nekaterih napak, ki povzročajo napake v omrežnem sistemu telefona.
• Ponastavitev tovarniških podatkov. Če je to, kar se ukvarjate, zapleteno vprašanje programske opreme, ki ga ni mogoče popraviti z običajnimi rešitvami, boste morda morda tokrat izbrali glavni ponastavitev. Čeprav bi to povzročilo izgubo podatkov, bi bilo to lahko ključ do popravila omrežne povezave telefona. Ne pozabite vnaprej varnostno kopirati vseh pomembnih podatkov in osebnih podatkov. Kadarkoli ste vsi nastavljeni, lahko izvedete glavno ponastavitev prek menija z nastavitvami za opombo 8 ali uporabite Samsung Smart Switch na vašem računalniku.
• Obrnite se na ponudnika internetnih storitev. Omrežne kapljice ali prekinjena omrežna povezava so lahko tudi posledica izpada. Če se težava nenadoma zgodi brez spreminjanja nastavitev v napravi, je to možno izpad omrežja na vašem mestu. Če želite preveriti in potrditi, se obrnite na ponudnika internetnih storitev ali operaterja, da lahko sledijo in preverijo svoj sistem za morebitne prekinitve.
• Obrnite se na proizvajalca usmerjevalnika ali modema. To je lahko možnost, če sumite, da je modem ali usmerjevalnik napačen, če vse vaše naprave, ki uporabljajo isto omrežje, doživljajo isto prekinitveno povezavo Wi-Fi. Če na modemu ali usmerjevalniku vidite katerikoli indikator rdeče svetlobe, to verjetno pomeni, da je na napravi prišlo do težave, če to ni glavni vzrok. Vaša omrežna oprema je morda imela fizično ali tekočo škodo, če ni bilo večjih težav z vdelano programsko opremo, zato ne deluje.