Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 4 ne pošiljanje ali prejemanje besedilnih sporočil in drugih sorodnih vprašanj

Dobrodošli v naši usmerjeni seriji odpravljanja težav, kjer poskušamo razčleniti #Samsung Galaxy # Note4, ki ne pošilja ali sprejema težav z besedilnimi sporočili. Čeprav imate druge načine za povezovanje s prijatelji, ljudje še vedno uporabljajo preizkušeno besedilno funkcijo telefona. To je zato, ker je hitro, enostavno in zelo priročno za uporabo. Samo odprite aplikacijo sel in vnesite sporočilo, nato izberite stik, ki bi ga radi poslali. Sporočilo lahko celo pošljete več prijateljem, da začnete skupinski klepet.

Včasih boste kljub temu naleteli na nekatere težave s funkcijo za besedilna sporočila v telefonu. Morda ne boste mogli poslati sporočila ali prejeti sporočila. To in druga sorodna vprašanja bomo obravnavali v tem zadnjem delu serije.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Sprejemanje besedilnega sporočila z iPhone-a

Težava: Ne morem prejemati besedil od posameznikov, ki jih iphone, in ne more prejeti besedil od mene.

Rešitev: Poskusite najprej preveriti nastavitev telefona in preveriti, ali je določena številka uporabnika iPhone blokirana. Če je potem sprostite. Vaš prijatelj mora preveriti tudi, ali je vaša številka blokirana na iPhoneu.

Ali ste uporabili iPhone, preden ste uporabili opombo 4? Če ste bili takrat poslano sporočilo, boste morda šli na vaš račun iMessage. Pojdite na spletno mesto Apple in odjavite se iz storitve iMessage.

Če vam prijatelj pošilja sporočilo s staro nitjo iMessage, tudi če ste odjavili storitev, še vedno ne boste dobili sporočila v napravi. Naj vaš prijatelj izbriše nit sporočila na svojem telefonu in naj začne z novim.

Opomba 4 Ni besedilnih obvestil

Težava: Nisem prepričan, kako dolgo se ta težava dogaja. Toda moje besedilo ali obvestila WhatsApp ne bom dobil, ko bo telefon postavljen navzdol ali v žepu. Šele ko ga bom dvignil ali pa bom zbudil telefon, se bodo vsa obvestila začela pojavljati.

Rešitev: tukaj se dogaja, da vaš telefon ne prejema nobenih obvestil, ko je zaslon v načinu mirovanja. Poskusite najprej preveriti, ali je to posledica aplikacije tretje osebe, nameščene v telefonu, tako da zaženete telefon v varnem načinu. Upoštevajte, da morda ne boste mogli uporabljati WhatsApp, ker bodo v tem načinu onemogočene vse aplikacije tretjih oseb. Vendar boste še vedno lahko uporabljali aplikacijo za besedilna sporočila. Telefon položite navzdol in počakajte, da se zaslon zaspi. Naj vam nekdo pošlje sporočilo in preveri, ali je težava še vedno prisotna. Če težava izgine, jo najverjetneje povzroči aplikacija, nameščena v telefonu. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če pa vprašanje še vedno obstaja tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite tovarniške nastavitve.

Če tovarniška ponastavitev ni uspela odpraviti težave, poskusite preveriti, ali so za vaš telefon na voljo nove posodobitve programske opreme. To je verjetno težava, povezana s programsko opremo, ki jo je mogoče rešiti z uporabo novih posodobitev.

Opomba 4 Slike ni mogoče priložiti sporočilu

Težava: Privzeta aplikacija 'Sporočila' nenadoma ne bi priložila slik ali prejela slik, kar je takoj po posodobitvi 5.1.1. Pravi, da "Ne morem priložiti 2 najbolj znanih" Sprintovih tehnikov ni bilo mogoče rešiti težave, zato so mi naročili nadomestni telefon. Upajmo, da boste našli popravke, tako da drugim ne bo treba obiskati trgovin (obiskal sem 2), kjer tudi njihovi najboljši tehniki niso imeli rešitve. Hvala vam!

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate preveriti, je velikost datoteke slike, ki jo poskušate pripeti. Če je prevelika ali nad omejitvami, ki jih je nastavil Sprint, je morda ne morete priložiti. Naslednja stvar, ki jo morate preveriti, so nastavitve APN telefona. To je pomembno, ker napačne nastavitve, ki veljajo za vaš telefon, ne omogočajo pošiljanja in prejemanja sporočil MMS. Nazadnje morate omogočiti mobilne podatke in se prepričati, da imate aktivno mobilno naročnino, preden lahko pošljete ali prejmete slikovno sporočilo.

Ko so vsi zgoraj navedeni pogoji izpolnjeni in še vedno imate isto vprašanje, je najbolje, da naredite varnostno kopijo podatkov v telefonu in ponastavite tovarniško nastavitev. To je zelo priporočljiv postopek kadarkoli se pojavijo težave po večji posodobitvi programske opreme.

Opomba 4 Zamik pri pošiljanju besedilnih sporočil

Težava: Ko pošljem besedilo, je za pošiljanje potrebno do 15 minut. Če pošljem eno besedo, če pa poskusim 10 ali več besed, lahko traja do 10 minut. In potem še vedno ne boš poslal.

Rešitev: Ko je za pošiljanje besedilnega sporočila potrebno veliko časa, poskusite najprej preveriti stanje omrežja in preveriti, ali je signalna vrstica zadostna. Če je vaš telefon dobro pokrit s signalom, ga poskusite znova zagnati. S tem ponovno vzpostavite povezavo z omrežjem in ponavadi deluje v tem primeru. Prav tako morate poskusiti stopiti v stik s službo za tehnično podporo vašega prevoznika in se pozanimati, ali na vašem področju obstajajo kakršna koli vprašanja, povezana z omrežjem.

Če se težava še vedno pojavlja, nadaljujte z brisanjem predpomnilnika in podatkov aplikacije za telefonska sporočila. To morate storiti tudi tako, da obrišete predpomnilniško particijo telefona.

Poskusite poslati besedilno sporočilo. Če težava ostaja, preverite, ali to težavo povzroči aplikacija tretje osebe, nameščena v telefonu. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. V tem načinu pošljite sporočilo. Če težava izgine, jo najverjetneje povzroči nameščena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če pa vprašanje še vedno obstaja tudi v varnem načinu, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Ni prejemanja besedilnih sporočil

Težava: Hello Droid. Prejemal sem besedilna opozorila na mojo opombo 4, vendar so pred 2-3 tedni prenehali prihajati in ne vem zakaj. Uporabljam aplikacijo za sporočila. mi lahko pomagaš?

Rešitev: najprej poskusite znova zagnati telefon in nato poslati besedilno sporočilo. Ko ponovno zaženete telefon, ponastavite telefonsko povezavo z omrežjem, ki običajno odpravi to vrsto težave.

Naslednji korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti, je, da preverite račun pri svojem operaterju. Ali imate še vedno aktivno storitev za besedilna sporočila? Ali je pokritost omrežja na vašem območju dobra? To so le nekatera vprašanja, ki bi jih morali zastaviti.

Če odpravite težavo, morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Prav tako morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona.

Če vse ostalo ne uspe, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Ni prenosa sporočila s sliko

Težava: Kadarkoli mi nekdo pošlje sliko, dobim sporočilo, ki pravi, da je preneseno, toda to je približno to. Nikoli se ne prenese in ne bom dobil slike.

Rešitev: Znova zaženite telefon in preverite, ali lahko prenesete sporočilo. Poskrbite tudi, da so mobilni podatki vključeni in da imate aktivno mobilno naročnino.

Če sporočilo še vedno pravi, da se nalaga, poskusite preveriti nastavitve APN telefona in se prepričajte, da se ujemajo z nastavitvami, ki jih uporablja vaš operater.