Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki prikazuje "Camera failed" error [Troubleshooting Guide]

Napaka »Kamera ni uspela«, ki moti nekatere lastnike Samsung Galaxy A5, je le ena od težav s fotoaparatom, s katerimi se lahko občasno srečate. Čeprav vam v bistvu pove, da se kamera ni uspela inicializirati, je morda znak resne težave s strojno opremo v zvezi s samim senzorjem.

Najboljša stvar, ki jo lahko storimo zdaj, je, da izključimo možnost, da ta napaka preprosto pomeni, da ima aplikacija ali programska oprema težave. Po tem, ko ste opravili nekatere postopke in se problem še vedno pojavlja, je to čas, ko potrebujete pomoč od tehnika, ki lahko na vašem telefonu opravi nadaljnje teste. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o tem, kaj morate storiti sami, da bi to težavo odpravili.

Toda preden gremo k pravilnemu odpravljanju težav, če naletite na to stran, ker ste iskali rešitve za drugačno težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z Galaxy A5, ker smo že obravnavali najpogosteje opisane težave s tem telefon in morda boste tam našli tisto, kar iščete. Uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih zagotovili. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android, nato pa kliknite »Pošlji« in poskrbeli bomo, da vam bomo pomagali.

Odpravljanje napak Galaxy A5 z napako »Kamera ni uspela«

Najpogostejši razlog, zakaj se ta težava pojavi, je aplikacija, ki še vedno trka in to moramo najprej najti. Potem je tu še možnost, da ima strojna programska oprema nekaj napak, to je tisto, kar moramo naslednjič izključiti.

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Camera

Bomo morali iti po aplikaciji, ki je posebej omenjena v sporočilu o napaki, ker je morda tam problem. S čiščenjem predpomnilnika in podatkov ga dejansko ponastavimo na privzete nastavitve. Če je težava omejena samo na aplikacijo, je to dovolj, da odpravite težavo. Ko naslednjič odprete kamero, vas ta napaka ne more več pozdraviti:

1. Na domačem zaslonu tapnite pladenj Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Tapnite Kamera.
4. Tapnite Shranjevanje.
5. Tapnite Izbriši podatke in tapnite Izbriši.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Po tej metodi in napaki se še vedno prikaže, poskusite preveriti, ali imajo aplikacije tretjih oseb kaj s tem.

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu

So časi, ko se prenesene aplikacije zrušijo in povzročijo, da se prednameščeni sistemi zrušijo, zato je nujno, da telefon zaganjate v varnem načinu. V tem okolju so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene, tako da če eden od njih povzroča težavo, se napaka ne bo prikazala, ko bo fotoaparat uporabljen.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če je težava odpravljena, poiščite aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranite.

1. Na domačem zaslonu tapnite pladenj Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono 3 pike> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

3. korak: Izbrišite vse sistemske predpomnilnike, saj so lahko nekatere poškodovane

Videli smo primere, v katerih so sistemski predpomnilniki, ki so bili poškodovani, povzročili, da se aplikacije zruši. To je tudi možnost v tem problemu in to moramo izključiti. Z brisanjem vseh sistemskih predpomnilnikov dejansko naročite, da jih telefon zamenja. Telefon morate zagnati v načinu za obnovitev in brisati particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje sistemske posodobitve« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, nato pa »Ni ukaza«, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

4. korak: Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Po brisanju particije predpomnilnika in napaki se še vedno prikaže, nimate druge izbire, kot da ponastavite telefon. S tem boste izključili možnost, da bo ta težava nastala zaradi nekaterih resnih težav z vdelano programsko opremo. Vendar pa bodo vse vaše datoteke in podatki izbrisani, zato poskrbite, da jih boste varnostno kopirali. Po varnostnem kopiranju onemogočite zaščito za ponastavitev na tovarniške nastavitve, da ne boste zaklenjeni iz naprave ...

1. Na domačem zaslonu tapnite pladenj Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Tapnite Google.
5. Če je nastavljenih več računov, se dotaknite e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
6. Dotaknite se ikone 3 dot.
7. Tapnite Odstrani račun.
8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Nato sledite tem korakom, da izvedete glavno ponastavitev na vašem Galaxy A5 ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje sistemske posodobitve« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, nato pa »Ni ukaza«, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

To je precej. Če se težava po tem še vedno pojavi, lahko rečemo, da gre za težavo s strojno opremo in da morate telefon prenesti v trgovino in pustiti, da tehnologija to opravi za vas.