Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) črni zaslon smrti vprašanje [Troubleshooting Guide]

Črni zaslon smrti je pogosto označen z neodzivnim prikazom, čeprav ima znake, da je telefon vklopljen. Na primer, zaslon je lahko prazen, vendar lahko vidite, da lučka za obvestila utripa, ali pa naprava dejansko zvoni, ko pridejo sporočila ali klici. Brez teh znakov je drugačen problem in resnejši. Ni treba posebej poudarjati, da, ko se ukvarjate s problemom s črnim zaslonom smrti, obstaja večja verjetnost, da boste sami rešili težavo.

V tem delovnem mestu se bom lotil problema s črnim zaslonom smrti, saj je Samsung Galaxy A5 predmet našega odpravljanja težav. Najboljša stvar, ki jo lahko naredimo, je, da poskusite vklopiti zaslon s tem, da naredite nekaj postopkov, ki so varni za napravo in vaše podatke. Če lahko samo vklopimo zaslon, bo to konec problema. Torej, če imate takšen telefon, ki je trenutno prisoten zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem tega članka, saj vam lahko pomaga.

Toda preden gremo k pravilnemu odpravljanju težav, če naletite na to stran, ker ste iskali rešitve za drugačno težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z Galaxy A5, ker smo že obravnavali najpogosteje opisane težave s tem telefon in morda boste tam našli tisto, kar iščete. Uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih zagotovili. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android, nato pa kliknite »Pošlji« in poskrbeli bomo, da vam bomo pomagali.

Kako odpraviti vaš Galaxy A5 s črnim zaslonom smrti

Težava : Zdravo fantje. Upam, da mi lahko pomagate z mojim problemom. Imam Galaxy A5 sem kupil na spletu v marcu in sem poskrbel za to in prepričan sem, da ni bila mokra ali padla. V zadnjem času pa sem opazil, da se je zdelo, da je telefon resnično počasen pri odpiranju aplikacij, dokler se nekega dne ekran ne pokvari in se ne odzove več. Smešno je, da še vedno zvoni, ko pokličem svojo številko iz drugega telefona, vendar zaslon ostane črna. Kako lahko to popravim?

Rešitev : Ali ste že slišali, kaj so telefonski uporabniki pogosto imenovali »sistemska nesreča«? Zdi se, da je to v vašem telefonu. Vsaj eden od najpogostejših vzrokov, zakaj popolnoma delujoča naprava zamrzne ali izklopi zaslon in se odloči, da se ne bo odzvala. Ampak ne skrbite, to težavo lahko enostavno popravite. Želim, da naredite nekaj postopkov spodaj, da preverite, ali lahko telefon vklopimo, vendar je prva morda edina stvar, ki jo morate storiti, da telefon spet oživi.

1. korak: Ponovno zaženite Galaxy A5

Ko pride do zrušitve sistema, jo pogosto izloči. Vendar pa vaš Galaxy A5 nima odstranljive baterije, zato tega ne morete storiti. Lahko pa simulirate odklop akumulatorja, ki ima v bistvu enak učinek kot postopek izvleka baterije. Vse kar morate storiti je, da pritisnete in držite tipko za glasnost skupaj in tipke za vklop / izklop skupaj 7 do 10 sekund. Po tem se bo pomnilnik telefona osvežil in težava bo odpravljena. Če pa zaslon po tem počne črni, se morate premakniti na naslednji korak.

2. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Včasih aplikacije drugih proizvajalcev povzročijo, da se sistem zruši in lahko povzroči težavo. No, vsaj to je možnost, ki jo moramo izključiti, preden se preselimo v druge postopke za odpravljanje težav. Torej poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Če težavo povzroča eden od njih, potem vaš A5 ne bi smel imeti težav pri zagonu v tem okolju in to je, kako to storite:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

V bistvu moramo ugotoviti, ali se telefon zažene v tem načinu ali ne. Če se ne, pojdite na naslednji korak, sicer morate najti aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo nato odstranite. Ampak dobra novica je, da je strojna oprema vašega telefona v redu, problem pa je le pri aplikacijah tretjih oseb. Če torej sumite na aplikacijo ali dve, jo odstranite tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Po drugi strani pa, če iskanje krivca traja veliko časa, potem samo varnostno kopirajte datoteke in podatke in nato ponastavite telefon.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Tapnite Ponastavi napravo.
8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

To bi lahko odpravilo težavo.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Obnovitev sistema Android ali popularno znana skupnost Android kot način za oživitev je varna za vse naprave Android. Ko v tem okolju zaženete napravo, bodo vse komponente strojne opreme vklopljene, vendar uporabniški vmesnik ne bo naložen. Moramo ugotoviti, ali se vaš telefon še vedno lahko zažene v tem načinu ali če se zaslon dejansko vklopi, ko to storite, ker če je tako, lahko nadaljujete z brisanjem particije predpomnilnika in preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, potem bi ponastavitev storila.

Kako zagnati Galaxy A5 v Recovery Mode in obrišite particijo predpomnilnika

1. Izklopite vaš Galaxy A5.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako zagnati A5 v obnovitvi sistema Android in narediti reset

1. Izklopite vaš Galaxy A5.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko boste ponastavili, bodo vse vaše datoteke in aplikacije izbrisane, zato je to zadnja možnost, vendar upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga.