Kako popraviti pametni telefon Nokia 8, ki ohranja zaostajanje in zamrzovanje [Vodnik za odpravljanje težav]

Med splošnimi vprašanji, ki se pojavljajo v starih pametnih telefonih, se pojavljajo zamiki in zamrznitve. Ti se običajno pojavijo med drugimi običajnimi simptomi obrabe in trganja od mesecev ali let uporabe pripomočka. Kljub temu se lahko zamude in zamrznitve pojavijo tudi prej, zlasti če jih sprožijo nekateri dejavniki, kot so napake v programski opremi in zlonamerna programska oprema, pa tudi namestitev slabe posodobitve programske opreme ali strojne programske opreme.

V tem sporočilu je poudarjeno nekaj predlaganih rešitev in generičnih rešitev za podoben problem na pametnem telefonu Nokia 8, ki še vedno zaostaja in zamrzne. Preberite, če želite izvedeti, kako se spopasti s tem problemom in kaj je treba storiti, da se telefon spet vrne in teče gladko.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z napravo Nokia 8, ki ohranja zamrznitev in zaostajanje

Preden začnete odpravljati težave s programsko opremo telefona, preverite njen pomnilnik in se prepričajte, da ima še vsaj 500 MB razpoložljivega pomnilnika. S tem ne boste imeli dovolj spomina na osnovni vzrok. Če je razpoložljivi pomnilnik manjši od 500 MB, lahko težavo pripišemo krčenju pomnilnika. To pomeni, da morate zbrisati nekaj prostora, tako da izbrišete vse nepotrebne datoteke in aplikacije iz naprave. Če je notranji pomnilnik še vedno velik in naprava še vedno zamrzuje ali zaostaja, lahko nadaljujete z odpravljanjem težav z naslednjimi metodami.

Prva rešitev: Soft reset / force restart.

Naprava lahko naleti na naključne zaostanke in zamrzne zaradi različnih dejavnikov, predvsem na programski opremi. Pogosto je tisto, kar se zgodi, le manjše vprašanje in ga zato končni uporabniki lahko popravijo doma. Prva priporočena rešitev je ponovni zagon naprave ali mehka ponastavitev. Mehka ponastavitev izbriše vse programske napake, ki so povzročile manjše sistemske napake. Prav tako izbriše prostor v notranjem pomnilniku vašega telefona, tako da je potem še bolj gladko in hitrejše. Za začetek, evo, kako mehke ponastaviti pametni telefon Nokia 8:

1. Pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop .
2. V možnostih menijev izberite Izklop, nato tapnite V redu .
3. Po nekaj sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za vklop, da ponovno vklopite telefon.

Za zamrznjeni zaslon Nokia 8 je potreben ponovni zagon sile. To je simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki deluje enako kot mehka ponastavitev, vendar se izvede s kombinacijami tipk strojne opreme. V nadaljevanju je opisano, kako ponovno aktivirate napravo Nokia 8:

1. Istočasno pritisnite in držite gumba za vklop in izklop glasnosti, dokler se telefon ne izklopi.
2. Po 30 sekundah pritisnite gumb za vklop, dokler se naprava ne vklopi.

Oba ponovnega zagona ne vplivata na podatke in osebne datoteke, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik telefona.

Druga rešitev: Zagon v varnem načinu in diagnosticiranje aplikacij.

Aplikacije aplikacije drugih proizvajalcev so prepovedane, ko je naprava v varnem načinu. Tako boste lažje ugotovili, ali je težava ločena od aplikacije tretje osebe ali ne. V pametnem telefonu Nokia 8 lahko omogočite varen način:

1. Pritisnite gumb za vklop / izklop, dokler se na zaslonu ne prikažejo možnosti menija.
2. Dotaknite se in nekaj sekund zadržite možnost Izklop .
3. Če vas računalnik pozove, tapnite, da potrdite možnost za zagon v varnem načinu .
4. Počakajte, da se telefon znova zažene. Do takrat bi morali v spodnjem levem kotu zaslona videti značko Varni način .

Če se telefon ne zaustavi ali zamrzne med izvajanjem v varnem načinu, mora biti aplikacija tretje osebe, ki sproži težavo. Če želite odpraviti težavo, boste morali odstraniti krivca. Vendar pa je to lahko velik izziv, še posebej, če ste pred kratkim prenesli nove aplikacije in storitve. V tem primeru lahko odstranite posamezne aplikacije od najnovejšega prenosa. Ne pozabite preskusiti naprave, potem ko izbrišete vse domnevne aplikacije, da ugotovite, ali je težava odpravljena.

Morda boste morali razmisliti za storitev, če telefon še vedno zamrzne in zamrzne med delovanjem v varnem načinu.

Tretja rešitev: posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Posodobitve programske opreme lahko odpravijo težavo, če so hrošči programske opreme in / ali zlonamerna programska oprema glavni krivci. Poleg uvedbe novih funkcij in izboljšanih funkcij so popravki popravkov vgrajeni tudi v posodobitve programske opreme za varnostne izboljšave. Preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme za vašo napravo Nokia 8 s temi koraki:

1. Dotaknite se menija in odprite Nastavitve .
2. Tapnite O telefonu.
3. Izberite različico programske opreme.
4. Iskanje nove posodobitve programske opreme (posodobitev OTA). Če je na voljo posodobitev OTA, boste videli obvestilo.
5. Preden nadaljujete, se prepričajte, da je telefon povezan z internetom Wi-Fi in da ima dovolj energije (vsaj 50%).
6. Nato sledite pozivom na zaslonu, da dokončate postopek prenosa in namestitve posodobitve.

Če prej omenjeno ni mogoče uporabiti, na primer, ko se zaslon naprave zatakne, lahko z računalnikom preverite, prenesete in namestite nove posodobitve vdelane programske opreme. Če želite to narediti, boste morali dostopati do načina okrevanja na vašem telefonu Nokia 8 in od tam izberite možnost » Namesti zip s kartice SD «, ki ji sledi » Izberite zip s kartice SD. ”Potem nadaljujte z utripanjem.

Prav tako morate namestiti gonilnike Nokia 8 in v računalniku mora biti na voljo namestitev orodja Android SDK.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika.

Brisanje particije v predpomnilniku zbriše vse začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik v sistemskih mapah ali particiji predpomnilnika. Datoteke predpomnilnika lahko vplivajo na delovanje naprave in sprožijo podobne simptome, ki se pojavijo, ko se sesutijo ali se poškodujejo. Če želite to odpraviti, lahko z uporabo teh korakov obrišete particijo predpomnilnika v napravi Nokia 8:

1. Izklopite telefon tako, da pritisnete in držite gumb za vklop, dokler se ne izklopi.
2. Nato pritisnite in nekaj sekund držite gumbe za zmanjšanje glasnosti in Power .
3. Spustite gumb za vklop, ko se prikaže logotip Android, vendar še naprej pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Ko se pojavi meni Boot Mode, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .
5. Pritisnite gumb za povečanje / zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnosti obrišite predpomnilnik dalvik in obrišite predpomnilnik .
6. Nato pritisnite gumb za vklop za potrditev.
7. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Vedeli boste, ko se bo to zgodilo, če ste označili možnost Reboot system now (Ponovno zaženi sistem zdaj) .
8. Do takrat lahko pritisnete gumb za napajanje, da ponovno zaženete telefon.

Dovolite napravi, da dokonča ponovni zagon, da izbriše in osveži notranji pomnilnik in operacijski sistem.

Peta rešitev: Tovarniška ponastavitev / ponastavitev.

Glavna ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve se lahko šteje med zadnje možnosti, če vaša Nokia 8 še vedno zaostaja in zamrzne po izčrpanju vseh predhodnih metod. Problem je lahko posledica nekaterih težkih hroščev in zlonamerne programske opreme, ki zahtevajo popolno izbris sistema. S tem boste izbrisali vse pomembne podatke in osebne podatke, shranjene v notranjem pomnilniku. Če želite nadaljevati, ustvarite varnostne kopije. Ko je varnostna kopija nastavljena, v napravi Nokia 8 ponastavite tovarniške nastavitve s temi koraki:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Backup & Reset.
3. Izberite Factory reset reset.
4. Tapnite Ponastavi napravo.
5. Tapnite Izbriši vse.

Počakajte, da se ponastavitev konča in telefon se bo znova zagnal. Nato sledite navodilom na zaslonu, da nastavite telefon kot nov.

Lahko pa izvedete glavno ponastavitev v načinu za obnovitev Android s temi koraki:

1. Izklopite telefon s pritiskom in držanjem gumba za vklop, dokler se ne izklopi.
2. Ko je naprava izklopljena, jo priključite na računalnik s priloženim kablom USB ali podatkovnim kablom. Telefon vam bo nato prikazal sliko Poganja Android in nato animacijo baterije.
3. Ko vidite to animacijo, hkrati pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti in gumb za napajanje .
4. Nato boste videli tipko Please release za izklop sporočila. Prezrite sporočilo in držite gumbe, dokler se odštevanje ne konča. V tem času je telefon že vklopljen.
5. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve iz podanih možnosti.
6. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
7. Ponovno pritisnite gumb za glasnost, da označite Da - izbrišite vse možnosti uporabniških podatkov in nato potrdite s pritiskom na gumb za vklop .

Počakajte, da se ponastavitev konča, nato pa ponovno zaženite napravo. Po vnovičnem zagonu lahko napravo nastavite kot novo.

Druge možnosti

Storitev je verjetno potrebna, če vaša Nokia 8 še vedno zaostaja in zamrzne, potem ko je izvedla vsa predhodna sredstva, da bi odpravila napake programske opreme in napake, ki bi lahko sprožile simptome. Vaš telefon je morda dobil nekakšne fizične ali tekoče poškodbe in zato potrebuje fizično popravilo. Svojo napravo lahko odnesete v najbližji servisni center Nokia in jo pooblasti pooblaščeni tehnik za poškodbe strojne opreme.