Kako popraviti Huawei P20 Pro črn zaslon vprašanje (Black Screen of Death) \ t

Ena od pogostih težav na številnih napravah Android je problem Black Screen of Death. V tej objavi vam bomo pokazali korake za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite, ko se soočite s to težavo na Huawei P20 Pro.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Zaslon Huawei P20 Pro ostane črn in se ne bo vklopil

Živijo. Kupil sem Huawei P20 Pro, ko je prvič prišel lani in do nedavnega je bil brezhiben. Pred nekaj tedni se je vprašanje začelo, potem ko je bil zunaj v hladnem, telefon bi imel črn zaslon, vendar so občasno utripali utripajoči luči. Običajno bi to počel približno eno uro in potem bi se čudežno izločil. Ponastavil sem telefon nazaj na tovarniške nastavitve, takoj ko sem imel priložnost in to je popolnoma popravilo težavo, vse do danes.

Ob 7:30 se je sprožil alarm (v moji nehladni spalnici), nato pa je zaslon zasvetil in spet začel utripati. Tokrat je trajalo 2 uri, da se je vrnilo nazaj, uredilo se je za vseh 5 minut, nato pa je spet postalo črno. Na žalost ne morem odstraniti hrbtne strani telefona, da bi odstranil baterijo, tako da, ko ima črni zaslon, res ne morem storiti ničesar drugega, kot pa ga spet izključiti, ali ga ponastaviti, kar ni v pomoč. (Ko je zaslon črne barve, obvestila še vedno pridejo skozi) Vsak nasvet bi bil zelo cenjen.

Rešitev: Težava morda obstaja le pri sestavljanju zaslona. Morda je prizadela uganka ali napaka in Android je ne more sam rešiti. Lahko pa pride do okvare strojne opreme, ki preprečuje pravilno delovanje zaslona. Če želite vedeti, kaj je natančen razlog, predlagamo, da sledite našim rešitvam spodaj.

1. rešitev: prisilno ponovno zagnati napravo

Huawei P20 Pro ima razumljivo nevzdržljiv akumulator, zato ne boste mogli odklopiti baterije za ponovni zagon. Da bi dosegli enak rezultat, lahko samo držite gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Če je vzrok težave začasna napaka, vam bo to pomagalo.

Če težava ostaja po tej vrsti ponovnega zagona, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.

2. rešitev: Izpraznite baterijo in ponovno zaženite

V nekaterih primerih lahko naprava Android koristi od druge oblike prisilnega ponovnega zagona. Tokrat namesto gumba za vklop lahko počakate, da se baterija zmanjka. Potem, ko se to zgodi, lahko ponovno začnete polniti napravo in jo prisilite, da se vklopi. Pri tej rešitvi napravo napolnite vsaj 30 minut, preden jo ponovno vklopite. Vsako manj, kot je to, tvegate, da ne boste imeli dovolj energije v bateriji, kar lahko povzroči težave z zagonom.

3. rešitev: poskusite zagnati v varnem načinu

Še ena dobra stvar, ki jo lahko poskusite v tej situaciji, je, da vidite, če vam pomaga zagon v varnem načinu. Cilj je preveriti, ali povzroča težavo aplikacija tretje osebe. V varnem načinu naprava zažene samo prednameščene aplikacije, medtem ko blokira tretje osebe. Torej, če zaslon normalno znova deluje v varnem načinu, vendar se vrne v problematično stanje, ko ponovno zaženete normalni ali običajni način, je to očiten znak, da obstaja težava z eno od aplikacij.

Če želite preveriti, ali težava povzroča prenesena aplikacija, poskusite zagnati napravo v varnem načinu.

  1. Izklopite telefon. Če telefona ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se naprava izprazni. Nato pred naslednjimi koraki napolnite baterijo vsaj 30 minut.
  2. Vklopite telefon.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Huawei, večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler na dnu zaslona ne vidite varnega načina. Če ne uspe, ponovite korake od 1 do 3, dokler ga ne dosežete pravilno.

Če zaslon deluje po 2. koraku, mora obstajati težava z vašimi aplikacijami. Če se po 1. koraku nič ne zgodi ali če naprave sploh ne morete zagnati v varnem načinu, nadaljujte z naslednjimi rešitvami.

Če zaslon deluje na varnem načinu in želite vedeti, kako prepoznati aplikacijo za problem, morate uporabiti postopek izločanja, da zožite krivce. Če želite ugotoviti, kateri od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

  1. Izklopite varen način, tako da ponovno zaženete napravo.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Če se težava vrne, ponovno zaženite varni način.
  4. Odstranite aplikacijo. Začnite z nedavno prenesenim.
  5. Po vsakem odstranjevanju znova zaženite napravo in preverite, ali je odstranitev odpravila težavo.
  6. Ponovite korake od 1 do 4, dokler ne odkrijete krivca.
  7. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge odstranjene aplikacije.

4. rešitev: Zagon do obnovitve in počiščenje particije predpomnilnika

V nekaterih primerih je lahko težava s črnim zaslonom posledica vprašanja sistemskega predpomnilnika. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona v najboljši obliki, razmislite o brisanju particije v predpomnilniku. To bo prisililo napravo, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma zamenja z novim. Kaj morate storiti:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in hkrati držite obe tipki za povečanje glasnosti in Power vsaj 10 sekund.
  3. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
  4. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi za način obnovitve.
  5. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
  6. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
  7. S tipkama za glasnost se pomaknite do in označite naslednje možnosti in gumb za vklop / izklop, da potrdite izbiro.

5. rešitev: Tovarniška ponastavitev

Brisanje telefona morate preizkusiti, če nobena od zgoraj navedenih rešitev doslej ni delovala. To rešitev bi morali poskusiti le, če ste uspeli uspešno zagnati telefon v obnovitveni način in izbrisati predpomnilnik. Če se po brisanju particije predpomnilnika nič ne zgodi, lahko tovarniška ponastavitev to popravi.

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Nato obrnite telefon, medtem ko držite pritisnjeno naslednjo kombinacijo tipk: gumb za vklop, gumb za povečanje glasnosti
  3. Tipke držite pritisnjene, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črne.
  4. Sedaj lahko spustite gumbe.
  5. To bo zdaj po trenutnem času prikazalo zagonski meni.
  6. Pojdite na vnos »Obrišite tovarniško ponastavitev predpomnilnika« s tipkami za glasnost in ga izberite s tipko za vklop / izklop
  7. Znova zaženite telefon, ko je postopek končan

6. rešitev: pošljite telefon v (popravilo)

Kot končni uporabnik lahko storite le toliko. Kot je bilo že omenjeno, je eden od možnih razlogov za to težavo okvara strojne opreme. Medtem ko so zasloni telefona zelo dovzetni za poškodbe, ko so padli ali izpostavljeni elementom, so dejansko ena od zanesljivih komponent v kateri koli napravi. Stvar je v tem, da lahko še vedno postanejo slabi zaradi drugih dejavnikov, vključno z notranjimi napakami. Če se nič ne spremeni, tudi če ste tovarniško ponastavili napravo, razmislite o popravilu telefona.