Kako popraviti trgovino Google Play, ki preneha delovati, ali se nenehno sesuje na vaši napravi Nokia 6 2019 (enostavni koraki)

Prav tako kot druge aplikacije za Android lahko aplikacija Google Play Store prihaja tudi do naključnih težav in izpadov zaradi številnih dejavnikov. Kljub temu so te verjetno povezane s programsko opremo in jih je zato mogoče popraviti doma. Med običajnimi sprožilci, ki jih morate preučiti, ko se ukvarjate s tem vprašanjem, bi bilo, vendar ne omejeno na nezadostno shranjevanje, napake v omrežni povezavi, poškodovane kartice SD, neustrezne datoteke predpomnilnika in podatke iz Upravitelja prenosov in storitev Google Play. Če naletite na težavo s trgovino Google Play na telefonu Nokia 6 2018, kot je, ko se nenadoma preneha odzivati ​​ali se pogosto zruši, morate najprej preveriti internetno povezavo in se prepričati, da je močna in stabilna. Aktivna in stabilna internetna povezava je ključna zahteva za komunikacijo naprave z Googlovimi strežniki pri prenosu novih aplikacij ali nameščanju posodobitev aplikacij prek aplikacije Play Store. Če je internet v redu, vendar še vedno imate težave s trgovino Google Play, ki na vaši napravi Nokia 6 2018 še vedno trka, potem odpravite težave s programsko opremo v napravi, ki bi lahko povzročile nekatere konflikte. Prikazane spodaj so med možnimi rešitvami in predlaganimi rešitvami, ki jih lahko poskusite. Beri naprej in poišči pomoč

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo stran med poskusom iskanja rešitve, poskusite ugotoviti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, pojdite na stran za odpravljanje težav za to napravo, jo poiščite in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android.

Prva rešitev: Zaprite aplikacijo Play Store.

Preprosta rešitev, ki jo lahko naredite, ko se katera od vaših aplikacij sesuje ali nenadoma preneha delovati, je, da napačno aplikacijo zaprete ali jo preprosto zaprete. Enak postopek lahko uporabite z aplikacijo Play Store na slušalki Nokia 6 2018, kadar se zruši. To naredite tako:

  1. Tapnite tipko Domov .
  2. Nato tapnite X v aplikaciji Trgovina Google Play ali Play Store .

Zapiranje vseh drugih aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, lahko pomaga tudi, če težavo povzroči katera koli od teh aplikacij, ki se v ozadju poškoduje ali zruši.

Če želite zapreti vse druge aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, preprosto pritisnite tipko Domov in nato povlecite navzgor skozi vse aplikacije. Za potrditev dejanja tapnite Počisti vse.

Poskusite zagnati aplikacijo Trgovina Google Play in preverite, kako deluje po ponovnem zagonu.

Druga rešitev: ponovno zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Mehka ponastavitev ali preprost ponovni zagon naprave lahko učinkovito popravita manjše napake v programski opremi, ki so lahko povzročile, da je Play Store prenehal delovati ali se večkrat sesil. Če še niste, poskrbite, da bo aplikacija delovala kasneje. Na vaši napravi Nokia 6 2018 ponastavite mehko ponastavitev:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop .
  2. Na naslednjem zaslonu tapnite možnost Izklop .
  3. Nato tapnite V redu . Telefon se bo nato izklopil.
  4. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se naprava ne zažene. To bo napravi omogočilo nov začetek.

Druga možnost je, da napravo Nokia 6 2018 prisilite, da se ponovno zažene. To bi bilo potrebno, če se zaslon naprave ne odziva ali zamrzne po padcu aplikacije Play Store. Prisilni ponovni zagon je postopek sočasnega odstranjevanja baterije. Podobno kot pri mehki ponastavitvi, prisilni ponovni zagon pomaga popraviti manjše napake, ki so povzročile konflikte z drugimi aplikacijami, vključno z Google Play Store. To naredite tako:

Istočasno pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti in gumb za napajanje, dokler se naprava ne vklopi ali ponovno zažene.

Podobno kot pri mehki ponastavitvi, to prinaša pozitivne rezultate, ne da bi vplivalo na vaše podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave.

Tretja rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke iz storitev Google Play in iz Upravitelja prenosov.

Ko se določena predpomnilna datoteka iz storitev Google Play poškoduje ali pokvari, lahko aplikacija Play Store postane tudi napačna. V tem primeru se bo popravil predpomnilnik in podatki iz storitev Google Play. Za brisanje predpomnilnika in podatkov iz storitev Google Play sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Aplikacije .
  3. Tapnite ikono Več (tri navpične pike).
  4. V prikazanih možnostih izberite Prikaži sistem .
  5. Pomaknite se navzdol in tapnite storitve Google Play.
  6. Tapnite Shranjevanje .
  7. Izberite možnost Počisti predpomnilnik.
  8. Tapnite Upravljanje prostora .
  9. Izberite možnost Počisti vse podatke.

Odprite aplikacijo Trgovina Google Play in si oglejte, kako deluje tokrat.

Počistite predpomnilnik in podatke iz Upravitelja prenosov

Če Google Play Store nenadoma preneha delovati, medtem ko poskuša prenesti aplikacijo, jo bo verjetno popravil brisanje predpomnilnika in podatkov iz Upravitelja prenosov . Sledite tem korakom:

  1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Aplikacije .
  3. Dotaknite se ikone Več (tri navpične pike), da si ogledate več možnosti.
  4. Izberite Prikaži možnost sistema .
  5. Tapnite Upravitelj prenosov.
  6. Nato tapnite Storage .
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik .
  8. Tapnite Počisti podatke.

Če čiščenje predpomnilnika in podatkov ne ustreza dobremu izhodu, nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitev.

Četrta rešitev: Odstranite in znova namestite posodobitve za Trgovino Play.

Nekatere posodobitve lahko vsebujejo napake in napake. To lahko nato povzroči, da se bodo vaše aplikacije ali naprave same soočile z napakami in se prevarale. Če želite to izločiti iz morebitnega sprožilca, poskusite odstraniti in znova namestiti posodobitve za Trgovino Play na vašem telefonu Nokia 6 2018. Preden začnete, preverite in preverite, ali je telefon povezan s stabilno povezavo Wi-Fi.

  1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve v telefonu.
  2. Nato tapnite Aplikacije .
  3. Pomaknite se navzdol in tapnite Google Play Store.
  4. Dotaknite se ikone Več, nato izberite možnost Odstrani posodobitve.
  5. Če vas računalnik pozove, da spremenite aplikacijo Play Store nazaj na prvotno (tovarniško) različico, tapnite OK za potrditev.

Znova zaženite telefon in poskusite odpreti trgovino Google Play in preverite, ali že deluje stabilno.

Poleg posodobitev za aplikacijo Trgovina Store lahko nameščanje najnovejše posodobitve sistema Android pomaga rešiti težavo, zlasti če jo sproži nekaj napak ali zastarelih sistemskih datotek.

Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev za Android, pojdite na Nastavitve-> O telefonu-> meni Sistemske posodobitve .

Če je posodobitev na voljo, sledite navodilom na zaslonu in prenesite in namestite novo posodobitev za Android v telefonu.

Peta rešitev: znova odstranite in nastavite Google Račun.

Včasih aplikacija Play Store ne deluje in ne more delovati tako, kot je predvideno, ko se kaj narobe z Google Računom, nastavljenim v vašem telefonu. Če želite zagotoviti, da to ne povzroča vaših težav, poskusite znova odstraniti in nastaviti Google Račun v telefonu.

  1. Če želite odstraniti Google Račun, pojdite v Nastavitve-> Osebni-> Računi-> meni Google in izberite račun, ki ga želite odstraniti. Ko je račun izbran, tapnite Več in izberite možnost Odstrani račun.
  2. Če želite ponovno dodati Google Račun, pojdite na Nastavitve-> Osebni-> Računi-> Dodaj račun-> Google. Nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek nastavitve Google Računa.

Po nastavitvi Google Računa ponovno zaženite telefon in znova zaženite trgovino Google Play in preverite, ali je težava že popravljena.

Vprašajte nadaljnjo pomoč

Če ne morete odpraviti težave, se obrnite na Googlovo podporo za druge možnosti, če je aplikacija Google Play Store še vedno na vašem pametnem telefonu Nokia 6 2018. V aplikaciji lahko pride do nekaterih drugih resnih težav, ki jih lahko popravi le namenska programska oprema iz Googla. In to je pravi čas za nadaljnjo pomoč.