Kako popraviti Google Pixel 3 klic ni mogoče slišati

#Google # Pixel3 je vrhunski Android pametni telefon, ki ga je lani izdal iskalni velikan. Ta telefon in vsi modeli v tej seriji so najbolj znani po pridobivanju najnovejših posodobitev programske opreme pred drugimi napravami. To je naprava z oznako IP68, ki je narejena iz aluminijastega ohišja in Corning Gorilla Glass 5 na sprednji in zadnji strani. Ima 5, 5-palčni zaslon P-OLED in uporablja procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 4 GB RAM-a. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili problem s klicem Pixel 3.

Če ste lastnik storitve Google Pixel 3 ali katera koli druga naprava Android, se lahko obrnete na nas s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Google Pixel 3 klic ni mogoče slišati

Problem: Pozdravljeni, kupil sem slikovno piko 3 in sem imel težave s telefonskimi pogovori. Na koncu sem slišal, da so vsi jasni. Toda večkrat (različni ljudje) pravijo, da me ne slišijo jasno in da se izklopi (4-krat ta teden z različnimi ljudmi). Jaz sem svoboden mobilni. Preden sem uporabljal stari telefon (nexus 6p) z isto storitvijo in deluje dobro. To se je zgodilo šele, ko sem preklopil na novo slikovno točko 3. Imam najnovejšo posodobitev za telefon (5. januar 2019). Bluetooth je izključen in mikrofon ni blokiran. Imel sem že znova zagnati telefon, sistem reformat je, vendar se zdi, da nič ne deluje. Upajmo, da imate še eno rešitev za to. Hvala.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, ali se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

V tem primeru morate najprej preveriti, ali gre za težavo, povezano z omrežjem, tako da sledite spodaj navedenim korakom za odpravljanje težav.

Preverite signalne palice

Prepričajte se, da ima telefon odličen sprejem signala iz omrežja, saj lahko ta problem povzroči nizek signal. Če je potrebno, pojdite na območje, ki ima močan sprejem signala, nato pa preverite, ali se pojavlja težava.

Preverite, ali je prišlo do izpada omrežja

Včasih lahko to težavo povzročijo težave znotraj samega omrežja. Lahko preverite na spletni strani vašega prevoznika, če obstajajo poročila o izpadih na vašem območju. Lahko se obrnete tudi na službo za pomoč strankam vašega prevoznika, da preverite, ali je prišlo do izpada omrežja.

Poskusite uporabiti drugo kartico SIM

Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzroči okvarjena kartica SIM. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite uporabiti drugo kartico SIM v telefonu.

Če težave ne povzroči omrežje, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Izvedite ponovni zagon sile

Prva stvar, ki jo morate storiti na telefonu, je mehka ponastavitev. To se ponavadi opravi, ko se telefon ne odziva, vendar se lahko izvede tudi za to težavo, saj bo ta korak osvežil programsko opremo telefona. Če želite to narediti, pritisnite gumb za vklop in ga držite približno 10 do 20 sekund ali dokler ne zaženejo. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

V primeru, da se problem še vedno pojavlja, je naslednji korak preverjanje, ali se težava pojavi, ko je telefon zagnan v varnem načinu.

  • Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže poziv za izklop.
  • Dotaknite se in zadržite Power (Izklop), dokler se ne prikaže poziv »Reboot to safe mode« (Ponovni zagon v varnem načinu), nato pa ga spustite.
  • Za potrditev tapnite OK.

Ali se ta težava pojavlja v tem načinu? Če ne, potem lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga morate storiti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bodo pri izvajanju tega koraka vaši podatki o telefonu izbrisani.

  • Držite gumb za vklop, dokler telefon ni izklopljen
  • Držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti za nekaj sekund
  • Počakajte, da se na zaslonu prikaže Fastboot Mode
  • Spusti gumbe
  • Izberite Način obnovitve
  • Počakajte, da se prikaže slika robota Android
  • Držite gumb za vklop in nato pritisnite gumb za povečanje glasnosti
  • Izberite Wipe Data / Factory Reset
  • Izberite Da
  • Izberite Ponovni zagon sistema zdaj

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

V primeru, da zgornji koraki ne uspejo odpraviti težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in ga preveriti, ker je to morda že posledica okvarjene strojne komponente.