Kako popraviti napako Galaxy S8 odkrili vlago, vodo poškodovano strojno opremo?

Pozdravljeni in dobrodošli na današnjem članku o odpravljanju napak na GalaxyS8. Ta post bo poskušal odgovoriti na nekatera skupna vprašanja, ki vplivajo na veliko uporabnikov S8 - škoda zaradi vode, napake pri zaznavanju vlage in neuspeh pri zagonu.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Ali bo Samsung popravil vodno poškodovan Galaxy S8?

Zdravo. Imam Galaxy S8 in je poškodovan zaradi vode. Vzel sem ga v svoj bazen (vem, neumno od mene) in se je skoraj samodejno izklopil. Zaslon se ne odziva in ostane črn. Obstaja rdeča LED, ki utripa in svetilka je v stalni lučki svetlobe, kot se zdi. Zdaj ga imam v rižu, toda ne vem, kaj bi še storil. Nimam niti zavarovanja na telefonu, ali bi ga samsung še popravil? Jack

Rešitev: Hi Jack. Galaxy S8 ima vodoodporno zaščito, zato mora biti hitro, plitvo potapljanje v bazenu v redu. Edini primeri, ki jih ne želite namerno zakleniti v vodi, so:

  • če je bil telefon prej pomotoma izpuščen
  • če so na zaslonu ali telesu naprave vidne razpoke
  • če je bila strojna oprema telefona že prej poškodovana (če je bila popravljena)

Samsungova odpornost na vodo je precenjena in v preteklosti je bilo veliko primerov, da bodo celo popolnoma nove naprave iz škatle neuspešne, če jih bo v vodi IP6 omejila (do 1, 5 m za 30 minut). Z drugimi besedami, vodoodporna zaščita včasih ni 100% zanesljiva. Zato, kolikor je le mogoče, ne želite, da bi s seboj prinesli napravo med plavanjem ali potapljanjem v bazen ali v ocean.

Če je vaš S8 običajno delal, preden je potopil, potem ste prav - zagotovo je poškodovana voda.

Samsung obravnava škodo zaradi vode kot zlorabo kupca, ki samodejno razveljavi standardno garancijo. S8 ne bodo popravili brezplačno, tudi če je še vedno v standardnem garancijskem obdobju enega leta. Če jih želite popraviti za vas, morate plačati nadomestilo za popravilo in skoraj zagotovo tudi zamenjavo delov. Glede na to, kateri deli so bili poškodovani, boste najverjetneje porabili več kot 200 $ za popravilo Samsung. To je previdna ocena in skupni stroški popravil lahko zlahka dosežejo visoko raven, še posebej, če obstaja tudi problem z matično ploščo. Da bi dobili natančno oceno, predlagamo, da napravo prenesete v Samsung, da lahko pregledajo strojno opremo.

Problem # 2: Kako popraviti napako v Galaxy S8

Za približno prejšnji teden, on in off moj telefon me bo obvestil rekel android je zaznal vlago v polnilni vrata. Problem je, da še nikoli nisem uporabil vodoodporne funkcije za slike itd. In nikoli ni bil v vodi ali je imel vodo v njem, zato sem se spraševala, kaj naj naredim. - Specialkkellermann

Rešitev: Hi Specialkkellermann. Napaka, ki jo odkrije vlaga, se lahko pojavi zaradi več razlogov. Na kratko razpravljamo o njih in o možnih rešitvah, ki jih lahko poskusite.

Napaka zaradi vlažnosti zaradi sledi tekočine ali vode v polnilni napravi

Galaxy S8 ima v polnilnih vratih senzor za tekočino, ki preprečuje polnjenje in opozarja uporabnika, da je vrata mokra. To je glavni razlog za prijavo večine odkritih primerov vlage. Da bi zagotovili, da v polnilnih vratih ni majhne količine vode ali tekočine, pustite telefon v bližini toplega prostora v vašem domu ves dan. Voda se po nekaj časa sama izhlapi. Telefon postavite blizu posrednega vira toplote, kot je zadnji del računalnika ali televizorja, vsaj 12 ur. Naprave NE izpostavljajte neposredni sončni svetlobi in je ne postavljajte v bližino pečice ali peči. Ne pozabite, vaš cilj je, da se znebite možnih majhnih količin tekočine ali vode in da ne zavrete kaj.

Prav tako ne uporabljajte ničesar, kar bi lahko v telefonu še potisnilo vodo ali tekočino, na primer sušilnik za lase ali stisnjen zrak.

Vlaga je zaznala napako zaradi napake programske opreme

Lani smo opazili nenormalno povečanje števila primerov zaznane vlage za S8 po posodobitvi programske opreme. Mnogi uporabniki so poročali, da je njihov telefon prikazoval napako, čeprav niso bili blizu vode ali izpostavljeni tekočini. Težava je sovpadla z najnovejšo posodobitvijo Android v času, tako da smo zlahka povezali obe. Ne vemo, ali je prišlo do ponovnega pojavljanja težave, toda trenutno ste prvi primer, ki nas je obvestil o tej napaki. Da bi pokrili morebitno težavo s programsko opremo, vam priporočamo, da tovarniško ponastavite napravo in si ogledate, kaj se zgodi kasneje. To naredite tako:

  1. Ustvarite varnostno kopijo datotek in drugih podatkov.
  2. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
  11. Preverite, ali je težava.

Napaka zaradi zaznane vlage zaradi lomljenega pribora za polnjenje

Nekateri redki primeri napak, odkritih z vlago, so nastali zaradi napačnega polnilnega kabla in / ali adapterja. Pred polnjenjem telefona se prepričajte, da imate dobro delujočo polnilno opremo. Če želite preveriti, ali je napaka posledica slabega polnilnika ali kabla, si izposodite uradni polnilnik za S8 in ga uporabite za polnjenje vašega S8. Če imate priložnost obiskati trgovino Samsung, poskusite uporabiti njihov polnilec S8 in preverite, ali bo to odpravilo težavo.

Napaka v vlažnosti je zaznana zaradi slabih vrat za polnjenje

Ni preprosto vedeti, ali je vzrok za odkrito napako zaradi vlage povzročil polnilni priključek, vendar je to eden od pogostih vzrokov za to težavo. To je ponavadi Samsungov tehnik, ki bi moral to preizkusiti, zato ne poskušajte odpreti telefona samo zato, da vidite, kako se prikaže polnilna vrata.

Napaka je zaznana zaradi neznane okvare strojne opreme

Nekatere druge napake v strojni opremi, ki lahko povzročijo napako pri zaznani vlagi, vključujejo slabo baterijo, slabo upravljanje napajanja ali nekatere druge napake na matični plošči. Če nič ne deluje po tem, ko ste izvedli vse naše predloge zgoraj, potem lahko domnevate, da za napako obstaja strojna napaka. V tem primeru boste morali telefon poslati Samsungu v popravilo.

Sorodno branje: Galaxy S8 vlage odkrili napako, ne bo zaračuna zaradi vlage odkrili napako, druga vprašanja

Problem 3: Galaxy S8 se ne vklopi in se zatakne na rdečem logotipu Verizon

Heya. Imam Samsung Galaxy S8. Sobota sem se zbudil in telefon se je ponovno zagnal in se obtičal na rdečem zaslonu Verizona. Imel sem to zgodilo, da me 5 mesecev prej in sem moral tovarno ponastaviti in potem so stvari nazaj v normalno stanje. Tokrat sem poskusil znova zagnati normalno in ponovno zagnati v varnem načinu. Žal, to ni delovalo in je še vedno obtičalo na verizon rdečem zaslonu. Potem sem ugriznil kroglo in rekel, da bom naredil ponastavitev tovarne. Sem, in še vedno se obtiči na rdečem zaslonu Verizona. Imam tovarniško ponastavitev dvakrat več, da bi se prepričali, da so bile vse aplikacije izbrisane skupaj z vsem drugim, in še vedno se je zataknil na rdečem zaslonu Verizona. Vse ideje o tem, kaj je narobe ali kako popraviti to, ali pa je čas, da dobite nov telefon ??? \ _ ('_') _ / Živahno. Alexa Alexa

Rešitev: Hi Alexa. Če večkratne tovarniške ponastavitve z obnovitvenim menijem niso odpravile težave, se je lahko zagonski sistem vašega telefona iz nekega razloga poškodoval. Poskusite ga ponoviti, vendar ni nobenega zagotovila, da bo delovala kasneje. Utripanje zagonskega nalagalnika se običajno priporoča samo za napredne uporabnike Androidov. Ne priporočamo, da poskusite, če še niste slišali za to ali če niste prepričani, da boste to storili. Utripajoča lahko programsko opremo poškoduje tako, da boste potem lahko dobili obtežek za papir.

Spodaj so navedeni splošni koraki o tem, kako v napravi Samsung zagnati bliskavico. Natančni koraki so lahko nekoliko drugačni za določen model telefona.

  1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za model telefona in jo prenesite. Preverite, ali ste izbrali pravi. To bi morala biti ista natančna programska oprema, ki se je predvajala že na vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje prikazali različico vdelane programske opreme. Če tega še niste opazili, obstaja možnost, da izberete napačno. Kot morda že veste, lahko z napačno vdelano programsko opremo pride do zapletov, tako da boste s tem imeli veliko sreče.
  2. Recimo, da ste identificirali pravilno programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. Datoteka vdelane programske opreme mora vsebovati veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL ; to bi morala biti ustrezna datoteka bootloaderja za to programsko opremo. Ko ugotovite datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko preprosto dostopate.
  4. Nadaljujte s preostalim postopkom utripanja z uporabo programa Odin.
  5. V Odinu, kliknite na zavihek BL in se prepričajte, da ste uporabili datoteko zagonskega programa, ki ste jo prej identificirali.
  6. Sedaj se prepričajte, da je stanje “Device Added” in “ID: COM box” obarvano modro, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega računalnika vašega telefona.
  7. Ko je postopek končan, ga znova zaženite.

Samsung popravilo

Najboljša rešitev, ki vam jo lahko v tem primeru povemo, je, da pošljete telefon Samsungu. Če je vzrok težave napačno konfiguriran ali je poškodovana programska oprema, lahko z lahkoto popravijo vaš S8 s ponovnim zagonom založne programske opreme. Če ga ni mogoče popraviti s programsko rešitvijo, jo bodo najverjetneje nadomestili z drugim S8.