Kako popraviti Galaxy Note9 vprašanje app: apps obdržati treskav

Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) je z nami že nekaj mesecev in do sedaj še nismo prejeli večjega števila uporabnikov, ki poročajo o težavah. Težave, ki jih vključujemo v to objavo, so nekatere od redkih, ki jih imamo v tem trenutku.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti vprašanje aplikacije Galaxy Note9: aplikacije se sesujejo

Opomba 9, stari stiki, lahko pošljem besedilo. Vsa nova sporočila, besedilo se bo zrušilo, sporočila so se ustavila. Ponovno odprite aplikacijo. Pošljite povratne informacije. " Ko sem poskušal odpreti e-poštno sporočilo, sem se sesul… dobil sem sporočilo kot: »Gmail se je ustavil. Ponovno odprite aplikacijo. Pošljite povratne informacije. ”Podpora AT&T je bila dvakrat narejena. Končno sem ga zamenjal. Vendar še vedno opravlja enake težave. Mislim, da ni telefon, ampak operacijski sistem. ali nekaj aplikacij. NOVO Samsung Note 9.

Rešitev: Ta vrsta težav je običajno posledica napake programske opreme ali aplikacije. Za odpravljanje težav sledite spodnjim predlogom.

Počisti particijo predpomnilnika

Poškodovan predpomnilnik sistema lahko včasih pripelje do zrušitev aplikacij ali splošnih težav s počasnim delovanjem. Če želite zagotoviti, da bo opomba 9 uporabljala dober sistemski predpomnilnik, poskrbite, da počistite particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Namesti posodobitve

Vse nove aplikacije ne delujejo pravilno z novejšimi modeli telefonov. Nekateri lahko vplivajo na druge aplikacije, večina pa lahko povzroči samo težave. Če želite zmanjšati možnost napak, ki prihajajo iz nezdružljivih aplikacij, se prepričajte, da so vse aplikacije v napravi posodobljene. To lahko storite tako, da aplikaciji Trgovina Google Play omogočite samodejni prenos posodobitev. Če ste pred tem spremenili to privzeto nastavitev, preverite, ali so posodobitve aplikacij ročne.

Prav tako preverite, ali so na voljo sistemske posodobitve. To lahko storite tako, da izberete Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Še en dober način za rešitev tega problema je, da zagotovite, da vse aplikacije vrnete v njihovo znano delovno stanje. To storite tako, da ponastavite vse aplikacije na prvotno konfiguracijo. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri točke).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Varni način

Če želite preveriti, ali je kriva aplikacija tretje osebe, lahko zaženete Note9 v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, ki omogočajo izvajanje samo predhodno nameščenih aplikacij. Če že niste poskusili s tem odpravljanjem težav, vam priporočamo, da to storite. To so koraki za ponovni zagon telefona v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko je telefon uspešno zagnan v tem načinu, ga pozorno opazujte in primerjajte njegovo delovanje, ko se izvaja v običajnem načinu. Običajno, če je težava nastala zaradi tretjih oseb, bo telefon v tem načinu deloval hitreje in bolj gladko. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Problem # 2: Aplikacija Galaxy Note9 Pokemon Go ne bo delovala

Danes sem kupil nov Samsung Note 9. Poskušal sem vse in ne morem dobiti pokemon na delo. Lahko ga povlečem navzgor, toda vse kar dobim je moj avatar na sredini zaslona brez zemljevida. Ali moram počakati na Niantic, da posodobim aplikacijo?

Rešitev: Pokemon Go zahteva stabilno internetno povezavo, da lahko deluje pravilno. Ali dobivate dobro internetno hitrost na telefonu? Če je vaša mobilna podatkovna povezava nenavadna in ne zagotavlja stabilne povezave, je to lahko razlog, da aplikacija ne deluje po pričakovanjih.

Če težave ne morete odpraviti, tudi če uporabljate močno povezavo z wifi ali če hitrost prenosa podatkov v mobilnih napravah ni težava, mora biti le vprašanje aplikacije. Predlagamo, da prijavite napako svojemu razvijalcu za podporo.

Problem 3: Kako popraviti obvestilo Galaxy Note9: ne morem uporabljati osebnih ali prilagojenih zvokovnih obvestil

Imel sem opombo 8 in samo nadgradil na opombo 9 in sprašujem se, kje se sliši osebna obvestila? Ne morem dodeliti nobenih osebnih obvestil. To je za besedilna sporočila. Ali lahko uporabim drugo aplikacijo? Ali pa ima ta novi visokotehnološki telefon način? Hvala v naprej.

Rešitev: Obvestila po meri za najnovejšo aplikacijo Samsung Messages so bila odstranjena. Zvočnih obvestil, ki niso privzete za to aplikacijo, ne morete več uporabljati. Če želite še naprej uporabljati zvoka po meri za besedilna sporočila, predlagamo, da uporabite drugo, kot so Googlova sporočila Android ali podobne aplikacije.

Problem # 4: Kako popraviti Galaxy Note9 vprašanje: pošiljanje kopij istega besedilnega sporočila

Imam opombo9 in vse od posodobitve programske opreme bo moj telefon pošiljal podvojena in včasih trikratna sporočila, vendar le, če potuje iz države. Dobro je, ko sem v ZDA. Poskušal sem preklopiti aplikacije, izbrisati predpomnilnike in brisati particijo predpomnilnika. Zdi se, da nič ne deluje, in to me izloča. Prosim pomagajte!

Rešitev: Če se težava pojavi le, ko ste zunaj domačega omrežja, potem sploh ni težava z napravo. Vzrok za to je lahko napaka, ko se telefon preklopi na drugo omrežje, verjetno v omrežnih nastavitvah. Poskusite počistiti omrežne nastavitve naprave, da vidite, ali to pomaga. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Če brisanje omrežnih nastavitev ne bo pomagalo, poskusite dobiti pomoč operaterja omrežja, da vidite, ali lahko kaj storijo.