Samsung Galaxy Opomba 5 Zaslon na dotik ne deluje Težava in drugi povezani problemi

Ena od najnovejših naprav #Note, ki jih je #Samsung izdal, je #Galaxy # Note5. Ta naprava je opremljena z več izboljšavami glede na svojega predhodnika, zaradi česar je doslej najmočnejši model Note. Eden od glavnih značilnosti tega telefona je njegov 5, 7 palčni Super AMOLED zaslon, ki daje uporabniku veliko izkušnjo gledanja. Obstajajo pa primeri, ko se lahko na tem telefonu pojavijo težave, povezane z zaslonom. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy Note 5 zaslon na dotik, ki ni deloval, in druge težave.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 Zaslon na dotik ne deluje

Težava: zgornji levi kot zaslona na dotik ne deluje ves čas. Ponavadi ga moram znova zagnati, da bi ga spravil na delo. Ali bo 6, 0 Marshmallow odpravil to težavo ali pa je z napravo verjetno nekaj narobe? Ali imate kakšne popravke, ki jih lahko storim?

Rešitev: Če se ta težava pojavi občasno, je najverjetneje povzročena težava v programski opremi telefona. Ali imate v telefonu nameščeno aplikacijo Facebook Messenger? Veliko ljudi, ki imajo to isto težavo, so ugotovili, da ta aplikacija povzroča težave. Lahko je nedavna posodobitev aplikacije, ki ima to napako. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite onemogočiti aplikacijo. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. To aplikacijo lahko odstranite ali počakate, da pride do prihodnje posodobitve, ki bo odpravila to težavo.

Drug dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija tretje osebe v telefonu. Aplikacija bi lahko povzročila konflikt s programsko opremo telefona, kar je povzročilo to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki jih prenesete, onemogočene. Preverite, ali se v tem načinu problem še vedno pojavlja. Če ne pride do težave, lahko povzroči aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Nazadnje, če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspe, vam predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev.

Opomba 5 Odziv na zaslon tudi po tovarniških nastavitvah

Težava: V zadnjem mesecu sem opazil, da se zgornji levi strani mojega zaslona z opombo 5 ne bo več odzival. Da bi to popravili, moram znova zagnati telefon tri do štirikrat na dan. Pred nekaj dnevi sem na telefonu ponastavil tovarno. Mislil sem, da bo to rešilo problem, vendar ne. Približno ob istem času sem opazil tudi, da se tudi moji hitri polnilci ne polnijo več hitro in ne pravi hitrega polnjenja na zaslonu, kot ga je nekoč uporabljal. Od zdaj, ko sem samo tovarniško ponastavil moj telefon in dal nazaj le potrebne aplikacije, se zamrzovanje nadaljuje in hitro polnjenje ne. Jaz sem v izgubi in ne vem, kaj naj storim. Prosim pomagajte!

Rešitev: Poskusite narediti še en krog tovarniških nastavitev, vendar tokrat še ne nameščajte nobenih aplikacij ali posodobite aplikacij telefona, ko je ponastavitev končana. Preverite, ali se še vedno pojavlja težava na zaslonu. Če ne, potem lahko nameščena aplikacija povzroči težavo. Primarni osumljenec je aplikacija Facebook Messenger, ki je večino ljudi ugotovila, da povzroča tovrstne težave na svojem telefonu. Če te aplikacije ne morete odstraniti, jo poskusite onemogočiti, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

V zvezi s telefonom, ki ne more več hitro polniti, morate razmisliti o zamenjavi polnilnega kabla, ki ga uporabljate, saj se ta kabel lahko poškoduje. Prav tako morate očistiti vrata za polnjenje telefona, saj lahko umazanija ali odpadki vplivajo na postopek polnjenja. Pri čiščenju pristanišča morate uporabiti pločevinko stisnjenega zraka ali bombažno palčko, namočeno v alkohol.

Opomba 5 Črni zaslon

Problem: Opombo 5 imam približno 3 tedne. S tem vprašanjem se soočam dvakrat. Prvič, ko sem slučajno vstopil v fotoaparat, sem se vrnil na začetni zaslon, vendar je domači zaslon postal črna. Telefon še vedno deluje. Lahko ga zaklenem in odklenem z zaslonom, ki je v redu, a ko je odklenjen na začetni zaslon, je črna. Lahko uporabim aplikacijo skozi nedavno odprto aplikacijo, vendar če pritisnem na začetni zaslon, je zaslon črne barve. Edini način je bil ponastaviti moj telefon. Pravkar sem se spet zgodil danes, ko sem pritisnil na brisanje enega od e-poštnih sporočil in še naprej pravi brisanje, ne da bi ga dejansko izbrisal. Ko sem spoznal, da je trajalo predolgo, da se izbriše, tako da pritisnem gumb domov za izhod na začetni zaslon, vendar se spet pojavijo črni zasloni na domači strani, toda druga stran in gumb lahko uporabljate normalno.

Rešitev: Zdi se, da to težavo povzroča neka oblika poškodovanih začasnih podatkov. Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika. Če to ne deluje, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve

Opomba 5 Ni mogoče uporabljati zaslona na dotik s prsti

Težava: ne morem uporabiti svojega dotika s prsti za uporabo telefona. Uporabljam le pero. Moj telefon je praktično popolnoma nov in nima poškodb. Prosim pomagajte!

Rešitev: Videti je, da je digitalizator telefona morda poškodovan. Poskusite zagnati telefon v obnovitvenem načinu, nato pa preverite, če lahko izbrišete predpomnilniško particijo telefona. Če naprava ne sprejema vnosa na dotik, morate telefon pripeljati v pooblaščeni servisni center in ga preveriti. Obstaja možnost, da boste morali zamenjati digitalizator.

Opomba 5 S pero ne deluje na določenih področjih zaslona

Problem: Kupil sem ta telefon pred 9 dnevi, imel sem težave z »mrtvimi« točkami na zaslonu, ko sem uporabljal S pero. Na določenih področjih telefona se lokator dotakne nekaj točk in ne deluje, zato ga imenujem mrtva točka. Moj prst deluje v teh mrtvih točkah, samo ne s peresom. Best buy je zamenjal telefon včeraj, vendar se zdi, da ima ta nova več mrtvih točk. Ideje?

Rešitev: Ali ste poskusili uporabiti drug S Pen na telefonu? Če ne, potem poskusite uporabiti drugo, ker je težavo lahko povzročil S Pen. Če se problem še vedno pojavlja, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Po ponastavitvi ne nameščajte nobene aplikacije v telefon ali posodabljajte. Ponovno preverite telefon s peresom S Pen in preverite, ali je težava izginila. Če je težava še vedno prisotna, je to težava, povezana s strojno opremo.