Kako popraviti neaktivne senzorje Galaxy Note8: rotacija zaslona, ​​utrip srca, drugi senzorji po posodobitvi ne delujejo

Pozdravljeni in dobrodošli! Danes je članek za odpravljanje težav naš odziv na težave, ki so jih sporočili trije uporabniki GalaxyNote8. Če imate po nadgradnji sistema Android svoje težave, bo ta post lahko v pomoč.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti neaktivne senzorje Galaxy Note8: rotacija zaslona, ​​utrip srca, drugi senzorji ne delujejo po posodobitvi

Kupim novo opombo 8 pred kratkim sem to posodobiti in senzorji je noro, ne deluje. srce dobro ni zajem slike s senzorjem srca brez rotacije zaslona in še več, v bistvu imam nokia z dobrim sistemom in kamero to je zelo žalostno, ker zdaj razmišljam morda izgubim 1k mojega denarja za zaupanje na samsung. uporabljam kodo * # 0 * # vse vrednosti na test senzorju so na 0 brez dela nič. Ne vem, kaj lahko storim za rešitev tega. ne vem, če je telefon poškodovan ali če je sistem posodobitev upam, da ni prvi problem in lahko to reši v morebitnih posodobitev.

Rešitev: nekateri uporabniki so že več mesecev poročali o istem natančnem vprašanju, ki ga imate, zato je to težava s strojno opremo. Hitro iskanje z Google in opazili boste, da drugi uporabniki prav tako poročajo o zaustavitvi senzorjev Note8. Na žalost od Samsunga ni nobene uradne besede, ali ta težava vpliva le na določeno količino beležk 8 ali če je razširjena.

Mislimo, da uporabnik ne more storiti ničesar, da bi odpravil težavo, vendar bomo še naprej predlagali, da naredite običajne stvari. Če želite odpraviti težavo na koncu, upoštevajte spodnje predloge.

Preverite, ali je aplikacija slaba tretja oseba

Ne zavedamo se nobene posebne aplikacije tretje osebe, ki ustavi senzorje v Galaxy Note8, vendar je preverjanje za eno vredno. Če želite ugotoviti, ali katera od vaših aplikacij preprečuje, da bi senzorji opravljali svoje delo, predlagamo, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo vse aplikacije ustavljene in dovoljene bodo samo predhodno nameščene aplikacije. Če je eden od vaših dodanih aplikacij kriv, bi moral v tem primeru pomagati varni način. Kaj želite storiti je, da znova zaženete Note8 v varnem načinu in nato preverite, ali je težava.

Spodaj so navedeni koraki za ponovno zagon naprave v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Preverite, ali je težava.

Ko je telefon nastavljen na varni način, zaženite telefon in preverite, ali senzorji delujejo. Če vse izgleda dobro, imate vprašanje aplikacije. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava.
  3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
  5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite vse nastavitve

Če se nič ne spremeni, tudi če je naprava zagnana v varnem načinu, je naslednji korak ponovno zagnati telefon in poskusiti ponastaviti vse njegove nastavitve. To bo vrnilo vse uporabniške prilagoditve nazaj na zalogo. Če se je napaka razvila in vpliva na nastavitve telefona, vam lahko pomaga ta korak za odpravljanje težav.

Spodaj so opisani koraki za ponastavitev vseh nastavitev.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
  3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Tovarniška ponastavitev

Pomemben korak za odpravljanje težav. Z brisanjem telefona in vrnitvijo programske opreme na privzete nastavitve bomo vedeli, ali je težava nastala zaradi napake operacijskega sistema ali ne. Če imate pomembne podatke, ki jih ne morete izgubiti, se prepričajte, da so nekje kopirani.

Ko ste pripravljeni, naredite spodnje korake za popolno ponastavitev telefona:

  1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Flash stock firmware

Če ste napravo poskusili izkoreniniti ali namestiti neuradno vdelano programsko opremo, je morda prišlo do težave s kodiranjem vdelane programske opreme, ki je napravila napravo. Prepričajte se, da ste obrnili vse, kar ste naredili, in vrnite Android na prejšnjo, znano delovno različico.

Garancijska možnost

Če vseh zgornjih korakov ne morete odpraviti, se obrnite na lokalnega prodajalca Samsunga, da lahko preverijo strojno opremo in vam svetujejo, ali jo lahko popravijo ali če morajo poslati zamenjavo. Izogibajte se nedovoljenemu poseganju v programsko in strojno opremo, da ne bi preklicali garancije naprave.

Problem # 2: Galaxy Note8 ne prejema obvestil po posodobitvi

Samsung Note8. Posodobitev je nastala pred nekaj tedni in od takrat ne prejemam obvestil o besedilnih sporočilih. Ne slišim zvoka ali pa na vrhu telefona dobim majhno ikono. Prav tako, začenši po isti posodobitvi, slišim svoj zvok z obvestilom o besedilu, vendar ne za besedilo. Govori mi, da je aplikacija pretežka moj sistem, tako da zaprem katerokoli aplikacijo. Prav tako dobim obvestila, ki uporabljajo ta zvok, na primer od trgovca na drobno, ki ima aplikacijo na mojem telefonu, kot je Joann Fabrics, da mi pove o prodaji. Počasi, a zagotovo sem začel izklapljati obvestila. Vendar se nekateri še vedno dogajajo, zato odstranim aplikacije. Do te posodobitve nobena od teh stvari ni bila problem.

Rešitev: Če ste prepričani, da se je težava pojavila po posodobitvi programske opreme, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Kot prvi korak pri odpravljanju težav želite počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko očistite sistemski predpomnilnik, se prepričajte, da ste pravilno nastavili vsa obvestila za katero koli aplikacijo. To storite tako, da izberete Nastavitve> Obvestila in zagotovite, da omogočite obvestila za izbrano aplikacijo.

Če uporabljate aplikacijo za prilagajanje, kot je Zedge, poskusite izbrisati iz sistema in preverite, ali bo to kaj spremenilo. Nekatere aplikacije za prilagajanje lahko preglasijo privzete nastavitve obvestil ali ovirajo Android, zato je vredno preveriti. Če niste prepričani, ali imate takšno aplikacijo ali če želite preveriti, ali je odgovorna aplikacija tretje osebe, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. Oglejte si naše predloge v razdelku Problem # 1 o uporabi varnega načina za prepoznavanje slabe aplikacije.

Lahko tudi poskusite izbrisati podatke aplikacije BadgeProvider in si oglejte, kaj se zgodi. Aplikacija BadgeProvider je jedro aplikacije za Android, ki upravlja dohodna obvestila o aplikacijah. Včasih, če je ta aplikacija glitchy, lahko povzroči težave, kot je tista, ki jo doživljate. Za vrnitev na tovarniško privzete nastavitve sledite tem korakom:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Aplikacije.
  3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
  4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke.
  8. Znova zaženite opombo 8 in preverite, ali je težava.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy Note8, ne da bi prepoznali vprašanje SD kartice: SD kartica po posodobitvi ni bila zaznana

Imam 16 GB San Disk micro SD kartico v mojem Samsung Note8. Nikoli nisem imel nobenih težav z njim do pred nekaj tedni, ko je nenadoma prenehal biti priznan po telefonu sploh. Kartice nisem odstranil iz telefona ali celo več kot leto dni pred tem odprl režo za kartico. Zato resnično dvomim, da je reža umazana. Pomnilniška kartica je prepoznana in vsebuje vse datoteke še, ko jo vstavim v osebni računalnik (podprl sem jih), vendar je računalnik »ne more dokončati« oblikovanja kartice. Kakšne misli o tem, kaj se dogaja tukaj? Moj telefon je pred kratkim naredil sistemsko posodobitev.

Rešitev: Najprej se prepričajte, da ste vrnili vso vsebino ali karkoli pomembnega iz kartice SD v računalnik, da jih ne boste izgubili.

Drugič, res ne moremo povedati, kaj je povzročilo, da telefon po posodobitvi programske opreme ni prebral kartice SD. Android je zapleteno programsko okolje, zato se lahko zgodi vse. Morda je prišlo do nekaterih sprememb kodiranja, kako vaš Note8 bere SD kartice. Če želite vedeti, ali je težava na telefonu ali na SD kartici, lahko naredite postopek odstranitve. Če želite to narediti, želite začeti s kartico. Poskusite ga ponovno formatirati s telefonom in preverite, ali deluje. Če tega ne morete storiti ali če ga naprava še vedno ne bo prepoznala, se morate premakniti na možnost telefona, tako da jo vrnete v tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake o tem, kako obvladati ponastavitev telefona.