Kako popraviti brezžično povezavo Galaxy J7 brez povezave [vodnik za odpravljanje težav]

# GalaxyJ7 je kljub temu, da se ne šteje za vrhunski telefon, običajno naprava brez hroščev. Z milijoni tega telefona, ki so v aktivni cirkulaciji po vsem svetu, je presenetljivo, da so poročali o težavah v primerjavi z dražjimi linijami Galaxy S in Note. Vendar pa tudi J7 ni popoln in ena od skupnih napak je njegova funkcija wifi. Obstaja veliko število uporabnikov, ki poročajo, da njihov J7 wifi ne deluje pravilno ali sploh. Za odpravo te težave najdemo ta vodič za odpravljanje težav. Upamo, da bo to pomagalo.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Rešitev # 1: Mehka ponastavitev

Ne glede na težavo, ki jo imate, mora biti mehka ponastavitev ena izmed prvih stvari, ki jo morate poskusiti. Nekatere napake se lahko izvajajo samo v začasnem stanju in dokler je trenutna seja operacijskega sistema višja, lahko še naprej obstajajo. Če še niste, se prepričajte, da simulirate »vlečenje baterije« na vaši napravi J7, da boste pravilno očistili sistem in RAM. To naredite tako:

  1. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne izpustite.
  2. Nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, medtem ko držite gumb za glasnost.
  3. Oba ključa držite pritisnjeno 10 sekund ali več.
  4. Naj se telefon znova zažene.
  5. Preverite, ali je težava.

Lahko pa tudi izklopite telefon in / ali odstranite baterijo, da dosežete enake učinke.

Rešitev # 2: Obrišite predpomnilnik

Vsaka naprava Android uporablja particije za učinkovito izvajanje nalog. Ko gre za izboljšanje časa nalaganja aplikacij, vaš Galaxy J7 uporablja poseben predpomnilnik, imenovan sistemski predpomnilnik. Ta predpomnilnik je v bistvu niz začasnih datotek, kot so slike, povezave, videoposnetki, APK-ji ali namestitveni programi aplikacij. Vaša naprava čez nekaj časa gradi sistemski predpomnilnik. Elementi, ki so sestavljali predpomnilnik, so zbrani, da jim lahko Android takoj dostopa, ko jih potrebujejo. Ta mehanizem je bolj učinkovit kot vsakič, ko jih ponovno naložite iz interneta. Na primer, če Android zazna, da redno uporabljate aplikacijo Facebook, se bodo pogosto potrebne datoteke in postavke za to aplikacijo hranile kot del sistemskega predpomnilnika, tako da naslednjič, ko boste zagnali FAcebook, sistem ne bo več potreboval, da bi jih dobil s spleta.

Stvar je v tem, da se lahko sistemski predpomnilnik včasih poškoduje ali zastari. To lahko povzroči upočasnitev padcev, namesto da pospeši postopek nalaganja. V hujših primerih lahko vplivajo na druge aplikacije in njihove funkcije morda ne bodo delovale, kot je predvideno. Če želite preveriti, ali imate težave s predpomnilnikom, morate počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »da« in pritisnite gumb za vklop.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Rešitev # 3: Preverite hitrost povezave WiFi

Včasih lahko težave s počasno povezavo zamenjate z internetno povezavo. Kot ste verjetno že do sedaj spoznali, je vsak od njih drugačen. Možno je, da imate težave s počasno povezavo, zato preverite, ali je to res. Če želite to narediti, morate na napravi opraviti preskus hitrosti. Če ste namestili aplikacijo za testiranje hitrosti, kot je tista iz Ookle, jo zaženite, da vidite, kakšna je vaša trenutna hitrost povezave z wifi. Če te aplikacije nimate nameščene, lahko uporabljate spletni brskalnik in obiščete katero koli od mest za testiranje hitrosti, kot so speedtest.net ali fast.com. Če je hitrost vaše internetne povezave precej nižja od običajne hitrosti, ki jo morate pridobiti, se obrnite na ponudnika internetnih storitev, da vam lahko pomagajo.

Rešitev # 4: Preverite, ali se druge naprave lahko povezujejo z internetom v vašem omrežju WiFi

Drug preprost način, da veste, če imate vprašanje wifi ali telefon vprašanje je, da preverite, če ima druga naprava povezavo, ko uporabljate vaš wifi. Povežite drug telefon ali prenosni računalnik s svojim WiFi in si oglejte, če deluje internet. Če se to zgodi, je težava v telefonu. Če je obratno, se pogovorite z vašim ISP za nadaljnjo podporo.

Rešitev # 5: Pozabi WiFi povezavo

Če se z brezžično povezavo lahko povežejo druge brezžične naprave, vendar J7 ne more, se morate osredotočiti na odpravljanje težav v napravi. Ena izmed najboljših stvari, ki jih lahko storite, je, da prekinete povezavo z omrežjem WiFi. To storite tako, da pozabite svoje omrežje. Če želite pozabiti vaš S8 iz vašega omrežja WiFi je enostavno. To storite tako:

  1. Vrstico stanja povlecite navzgor.
  2. Pritisnite in držite wifi.
  3. Pritisnite in držite trenutno omrežje WiFi.
  4. Izberite Pozabi omrežje.

Zdaj, ko ste pozabili omrežje WiFi, se znova povežite z njo in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Rešitev # 6: Uporabite statični IP

V nekaterih primerih lahko preklop na statični IP popravi napako wifi. Wifi povezave so privzeto nastavljene na uporabo DHCP. Ta postopek zahteva nekaj znanja o konfiguraciji usmerjevalnika, čeprav ga ne poznate, če ga ne poznate.

Če želite dati statični IP, poskusite to:

  1. Vrstico stanja povlecite navzgor.
  2. Pritisnite in držite wifi.
  3. Pritisnite in držite trenutno omrežje WiFi.
  4. Izberite Upravljanje omrežnih nastavitev.
  5. Preverite, ali je označeno možnost Prikaži napredne možnosti.
  6. Pod Nastavitve IP izberite Statična.
  7. Ko to storite, bodo spodnja polja na voljo, da jih lahko konfigurirate. Ta polja vključujejo naslov IP, prehod, dolžino omrežne predpone, DNS 1 in DNS 2.
  8. Vnesite veljaven naslov IP in IP prehoda.

Rešitev # 7: Uporabite drugi DNS

Še ena dobra stvar, ki jo lahko poskusite v tem primeru, je uporaba drugega niza strežnikov domenskih imen ali DNS. DNS je kratica za Domain Name Server. Včasih, če DNS vašega operaterja ne deluje pravilno, lahko povzroči počasne težave s povezavo ali še slabše, tudi preprečuje nalaganje spletnih strani ali aplikacij. Preizkušanje morebitnih težav z DNS-jem je mogoče enostavno z nalaganjem naslova IP spletnega mesta namesto njegove domene. Namesto, da v naslovno vrstico vnesete Google.com, jo ​​lahko nadomestite z Googlovim naslovom IP ( 74.125.68.139 ). Če se spletno mesto Google naloži ob uporabi naslova IP, potem imate problem z DNS. DNS preprosto prevede abecedne domene, ki jih vnesete v naslovno vrstico, v naslove IP, tako da, če ima ta prevajalec težave, lahko vpliva tudi na učinkovitost povezave. Če želite preveriti, ali imate težavo z DNS, lahko poskusite spremeniti DNS 1 in DNS 2 nastavitev wifi naprave, tako kot pri spremembi iz DHCP v statično.

Če želite spremeniti strežnike DNS:

  1. Vrstico stanja povlecite navzgor.
  2. Pritisnite in držite wifi.
  3. Pritisnite in držite trenutno omrežje WiFi.
  4. Izberite Upravljanje omrežnih nastavitev.
  5. Preverite, ali je označeno možnost Prikaži napredne možnosti.
  6. Pod Nastavitve IP izberite Statična.
  7. Ko to storite, bodo spodnja polja na voljo, da jih lahko konfigurirate. Ta polja vključujejo naslov IP, prehod, dolžino omrežne predpone, DNS 1 in DNS 2.
  8. Vnesite želene nove DNS strežnike. Predlagamo, da uporabljate Googlove strežnike DNS, saj so bolj zanesljivi in ​​hitrejši od vseh drugih strežnikov DNS. Za DNS 1 vnesite 8.8.8.8, medtem ko za DNS 2 uporabite 8.8.4.4 .

Rešitev # 8: Preverite, ali so prevarane aplikacije

Eden od možnih vzrokov za težavo je slaba aplikacija. Vse aplikacije ne ustrezajo trenutnim standardom, ki jih Google želi, zato so lahko nekatere od njih pri nameščanju problematične. Če želite preveriti, ali ste dodali slabo aplikacijo, zaženite J7 v varnem načinu. To storite tako:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  8. Preverite, ali je težava.

Ne pozabite, da ponovni zagon v varnem načinu tehnično ni rešitev. Namesto tega je orodje, ki vam bo pomagalo ugotoviti, ali težavo povzroča aplikacija. Če ne boste imeli počasne brezžične povezave samo v varnem načinu, to pomeni, da ena od aplikacij povzroča težave. V tem primeru želite odstraniti aplikacije, dokler ne odkrijete krivca. Točno to morate storiti:

  1. Zagon v varnem načinu.
  2. Preverite, ali je težava. Če WiFi sploh ni počasen, nadaljujte z naslednjimi koraki spodaj.
  3. Odstranite aplikacijo. Začnite z najnovejšimi, ki ste jih namestili ali posodobili.
  4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način.
  5. Preverite, ali je težava. Če težava ostane, ponovite korake 1–4.

Opravite cikel, dokler ne ugotovite, katera od aplikacij je problematična.

Rešitev # 9: Mrežni pogon

Ena od najpreprostejših stvari, ki jih lahko storite v tem primeru, je, da ponovno vzpostavite omrežne naprave na zaporeden način. Pogosto odpravlja običajne napake v omrežju in težave z zmogljivostjo. V bistvu morate izklopiti modem, usmerjevalnik in povezane naprave. Če uporabljate modem, ga najprej poskusite izklopiti, nato pa usmerjevalnik in telefoni ali pripomočki. Potem, ko je vse izklopljeno, želite počakati 30 sekund, preden modem ponovno vklopite. Počakajte, da se modem popolnoma inicializira, vklopite usmerjevalnik in počakajte, da se tudi inicializira. Nato želite znova povezati brezžične naprave in preveriti, ali obstaja težava.

Če nimate modema, preprosto znova zaženite usmerjevalnik na enak način.

Rešitev # 10: Ponastavite omrežne nastavitve

Eden od najučinkovitejših načinov za odpravljanje težav z wifi na Galaxy J7 je ponastavitev omrežnih nastavitev. V bistvu izbriše trenutno omrežno konfiguracijo naprave, vključno z nastavitvami wifi. Ko ste izbrisali nastavitve, obstaja možnost, da bo hrošč, ki povzroča, da vaš wifi ne deluje pravilno, prenehal.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve na vašem J7:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno upravljanje.
  3. Tapnite Ponastavi.
  4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
  5. Tapnite gumb RESET SETTINGS (Ponastavi nastavitve).
  6. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Rešitev # 11: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

V večini primerov, podobnih vašim, ni treba sploh ponastaviti tovarniških nastavitev. Toda, če problem še vedno obstaja, morate biti eden od nesrečnih, ki ima težjo obliko počasnega povezovanja. Ne pozabite, da zgornji predlogi že pokrivajo veliko možnih zornih kotov, tako da, če do sedaj še ni nič delal, morate obravnavati možnost morebitne težave z operacijskim sistemom.

Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

  1. Ustvarite varnostno kopijo osebnih podatkov.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019