Kako popraviti napako pri namestitvi e-pošte na iPhone SE po posodobitvi na različico 11.3.1 za iOS (enostavni koraki)

Napake pri nastavitvi elektronske pošte so med najpogostejšimi težavami, s katerimi se srečujejo lastniki pametnih telefonov. Do teh napak lahko pride zaradi številnih različnih dejavnikov iz napak v programski opremi, napačnih nastavitev, težav z omrežno povezavo in napačnih posodobitev. Tu v tem kontekstu bomo obravnavali ustrezno vprašanje e-pošte na iPhone SE, ki se je sprožil po izvedbi posodobitve za iOS 11.3.1. Če potrebujete dodatne vnose o tem, kako odpraviti napako in odpraviti napako na svojem koncu, se lahko obrnete na nadaljnje ukaze.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Znova zaženite vaš iPhone SE (mehka ponastavitev) in znova nastavite e-pošto.

Če prvič naletite na težave pri namestitvi novega e-poštnega računa v napravi po izvedbi nove posodobitve za iOS, je to najverjetneje le manjša napaka. V tem primeru poskusite z mehko ponastavitvijo ali znova zagnati iPhone s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže meni Slide to Power off .
2. Povlecite drsnik v desno, da napravo popolnoma izklopite.
3. Po 30 sekundah pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Mehka ponastavitev je najpreprostejša in najučinkovitejša rešitev za različne vrste problemov programske opreme, ki se pojavljajo v mobilnih napravah, vključno s tistimi, ki jih povzročajo posodobitvene napake in zlonamerna programska oprema. To ne vpliva na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato ustvarjanje varnostne kopije ni potrebno.

POMEMBNE OBJAVE:

• Zakaj se moj iPhone SE ne more povezati s storitvijo iTunes Store, iBooks Store ali App Store, pri čemer dobi 1202 napako? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj iPhone SE, ki ne more posodobiti ali obnoviti iOS, prikazuje napake iTunes 3194, 17 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Facebook, ki še vedno trka, preneha delati na iPhone SE po namestitvi nove posodobitve za iOS (enostavni koraki)
• Kako popraviti iPhone SE, ki je obtičal na črnem zaslonu smrti po namestitvi nove posodobitve za iOS (enostavni koraki)
• Kako popraviti vaš iPhone SE, ki se zatakne na Appleovem logotipu ali neskončnih zagonskih zagonih po posodobitvi sistema iOS 11.3 (enostavni koraki)

Druga rešitev: Osvežite Wi-Fi internetno povezavo na vašem iPhoneu.

Težave z omrežno povezljivostjo so med dejavniki, ki vam lahko onemogočijo nastavitev e-poštnega računa v napravi. Vaša naprava zahteva internetno povezavo, da lahko dostopa do e-poštnih strežnikov in jih ustrezno sporoča, da jih ustrezno sinhronizira. Če želite prepoznati omrežne napake iz možnih krivcev, prekinite povezavo Wi-Fi na vašem iPhone-u za nekaj sekund in nato ponovno vzpostavite povezavo.

To storite tako, da preklopite na meni Nastavitve -> Wi-Fi, nato preklopite stikalo Wi-Fi, da ga izklopite in nato ponovno vklopite. Ali pa tapnite ikono Wi-Fi v Nadzornem centru, da onemogočite in omogočite Wi-Fi.

Običajno boste pozvani z ustreznim sporočilom o napaki ali kodo napake, ki se nanaša na težave z omrežno povezljivostjo. Če se prikažejo pozivi o napakah, se seznanite s sporočilom ali kodo, nato pa se obrnite na ponudnika e-poštnih storitev, da preverite, kaj pomeni koda in kaj je treba storiti, da se znebite in dokončate postopek nastavitve e-pošte.

Tretja rešitev: Prijavite se v svoj e-poštni račun s spletno pošto in nato ponastavite geslo.

Veliko ljudi, ki so se ukvarjali z napakami pri nastavljanju e-pošte na svojih napravah iOS, so ugotovili, da je glavni vzrok neskladnost z gesli. Izkazalo se je, da se geslo, vneseno v polje za geslo v nastavitvah e-poštnega računa, ne ujema z dejanskim geslom za spletno pošto za ta račun. Zato je prišlo do spora. Če želite zagotoviti, da vam to ne povzroča takšnih težav, počistite vnos v polje za geslo in vnesite pravilno geslo za e-poštni račun, ki ga želite nastaviti.

Če želite začeti, pojdite v meni Nastavitve-> Pošta-> Računi in gesla, nato s temi koraki nastavite / dodajte drug e-poštni račun in upravljajte e-poštne nastavitve:

1. Tapnite Dodaj račun .
2. Izberite vrsto e-pošte, ki jo želite ustvariti.
3. Vnesite svoj e-poštni naslov, geslo in druge zahtevane informacije.
4. Nato tapnite Naprej za nadaljevanje.
5. Če vas računalnik pozove, lahko sinhronizirate druge možnosti, kot so stiki in koledarji .
6. Tapnite Shrani .

Počakajte, da vaš iPhone dokonča nastavitev e-poštnega računa. Če je uspešen, ponovno zaženite iPhone in poskusite preveriti, ali nova e-pošta deluje. Nastavite ga lahko kot privzeti e-poštni račun za ogled in upravljanje prejetih sporočil.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhone SE.

Možno je, da nova posodobitev samodejno razveljavi trenutne nastavitve in povzroči konflikt z e-poštnim sistemom. Če želite to odpraviti, lahko ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone in nato individualno konfigurirate potrebne možnosti. Začnite tako:

1. Če želite začeti, na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite .
4. Tapnite, da izberete Ponastavi vse nastavitve iz podanih možnosti.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Počakajte, da naprava konča ponastavitev sistemskih nastavitev in ponovno zažene. Znova se boste morali povezati z omrežjem Wi-Fi in omogočiti, da jih bodo znova uporabljale druge naprave v napravi. Nato poskusite nastaviti ali dodati nov e-poštni račun in preveriti, ali tokrat že deluje.

Prav tako lahko razmislite o odstranitvi drugih predhodno nastavljenih e-poštnih računov, zlasti tistih, ki se ne uporabljajo več. S tem boste lažje odločili o morebitnih navzkrižjih informacij o računu iz verjetnih vzrokov.

Če želite izbrisati e-poštni račun v vašem iPhone SE, pojdite na Nastavitve-> Računi in gesla-> Računi-> in tapnite, da izberete e-poštni račun, ki ga želite izbrisati. Za potrditev tapnite Izbriši račun in nato Izbriši iz Mojega telefona .

Če ne bo pomagalo, potem boste morda morali izvesti popolno ponastavitev sistema, da nastavite vaš iPhone kot nov ali obnovite iz varnostne kopije sistema iOS.

Druge možnosti

Lahko poskusite svojo srečo pri izvajanju ponastavitve ali obnovitev iOS-a, saj bi morale vaše zadnje možnosti odpraviti napako in še vedno ne morete dodati ali nastaviti drugega e-poštnega računa na vašem iPhone SE. To pa bo izbrisalo vse vaše podatke, vključno z e-poštnimi računi in drugimi osebnimi podatki iz notranjega pomnilnika, in tako povzročilo izgubo podatkov. To pomeni, da predhodno varnostno kopirajte svoje kritične podatke. Uporabite lahko iTunes na računalniku, da ponastavite ali obnovite vaš iPhone SE in ga nato nastavite kot novega.

Končno lahko problem prenesete na Apple Support za druge možnosti in uradna priporočila. Očitno je to vprašanje po posodobitvi, saj se je sprožilo po posodobitvi vašega iPhone SE do najnovejše različice iOS-a. Zato bi morali Appleovi razvijalci izvajati nadaljnja vrednotenja in po potrebi razviti popravek popravkov za reševanje te težave.

Lahko poskusite tudi pri svojem ponudniku e-poštnih storitev za druge možnosti in možne rešitve. S tem boste izključili možnost, da e-poštna storitev, ki zahteva posodobitev, ostane združljiva s trenutno platformo iOS.