Kako popraviti skupne Samsung Galaxy Opomba 5 vprašanja, ki so se pojavili po posodobitvi Marshmallow

• Samsung Galaxy Note 5 ne more več pošiljati in prejemati besedilnih sporočil (SMS) po posodobitvi Marshmallow. Ali ima kaj opraviti s posodobitvijo ali pa je le nastavitev?
• SMS obvestila v opombi 5 so prenehala delovati. Zato lastnik ne bo obveščen, če pridejo nova sporočila. Več o tem, kako odpraviti to težavo.
• Tipkovnica vzame in nadomesti črke med pisanjem. Lastnik je pred kratkim prejel zamenjavo SIM kartice in je izbrisal predpomnilnik in ponastavil telefon brez uspeha.
• Prejemniki vidijo vprašaj in / ali polja, ko prejemajo emojis iz opombe 5. Facebook obvestila ne prikaže predogleda, temveč lastnika opozarja na skrito vsebino. Več o razkrivanju obvestil o aplikacijah.
• Sporočila kažejo, da je »Osveževanje«, vendar sporočil ni mogoče najti. Kaj morate storiti, da odpravite to težavo.
• Opomba 5 po posodobitvi Marshmallow ne pošilja več in ne sprejema sporočil. Lastnik je tudi sporočil, da nekaterih sporočil ni mogoče obnoviti.
• Napoved besedila telefona ne deluje pravilno. Tukaj je, kaj morate storiti, da bo delovalo.
• Ikona zvočnika na tipkovnici opombe 5 ni več na voljo. Ali obstaja kakšen drug način za dostop do njega?

Medtem ko je besedilna sporočila ena izmed najbolj osnovnih značilnosti telefona, mnogi lastniki Samsung Galaxy Opomba 5 se pritožujejo zaradi povezanih vprašanj, zlasti po uvedbi Android 6.0.1 Marshmallow. Ni bilo dovolj jasno, kaj res povzroča težave, ampak ena stvar je zagotovo, nova firmware ima nekaj opraviti s tem.

Bilo je tudi drugih problemov s sporočili, ki so se pojavili že pred posodobitvijo. Spodaj sem obravnaval nekaj vprašanj, ki smo jih prejeli od naših bralcev, tako da, če ste nas kontaktirali pred tem problemom, nadaljujte z branjem in preverite, ali je vaša skrb med tistimi, ki sem jih navedel.

Če imate druge težave, poskusite obiskati stran za odpravljanje težav, saj smo že odgovorili na veliko težav s to napravo. Poskusite najti tiste, ki so podobne ali povezane z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih zagotovili. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite ta obrazec.

Q : “ Nadgradnja na Samsung Galaxy Note 5 sinoči in ne morem pošiljati ali prejemati nobenih besedilnih sporočil. So poskušali v varnem načinu in tovarne ponastavitev telefona in še vedno ne more pošiljati ali prejemati besedilna sporočila z uporabo sporočila + app in Messages app. "

O : Nekatere nastavitve so se med posodabljanjem morda spremenile, vendar telefon težko pošilja in sprejema besedilna sporočila. Če pokaže, da ima dobro pokritost, potem pokličite svojega ponudnika, saj lahko le toliko storimo. Morda je treba vaš telefon samo ponovno namestiti.

V mojih besedilnih sporočilih je samo eno obvestilo nekako izklopljeno samo v sporočilih in ne dobim nobenega zvoka ali karkoli, ki bi rekel, da mi je poslal besedilo. Moram vedeti, kako ga obrniti hrbet. gumb za glasnost in izgleda, da je na tiho, ampak samo na njegovo in samo na besedilna sporočila pomoč prosim. "

O : Najnovejša posodobitev Marshmallowa je morda povzročila to težavo. Toda pravzaprav z vašim telefonom ni problema; to je samo ena nastavitev, ki je bila onemogočena. Pojdite v Nastavitve> Naprava> Zvoki in obvestila> Obvestila aplikacij> Nastavi obvestila bloka na Izključeno.

Q : “ Ko uporabljam tipkovnico, začne jesti znake, kot sem prepričan, da sem vtipkal znak, vendar se mi ne pojavi in ​​rezultat je nepopolna beseda, ko ponovno preberem dolgo besedilo. Nikoli nisem imel tega problema, vendar sem pred kratkim spremenila svojo SIM in sem se spraševala, če je to tisto, kar povzroča problem. Vse drugo sem že preizkusil, brisal predpomnilnik in vključil tovarniško ponastavitev. Je to SIM vzrok za to in če da, kaj naj naredim? "

A : Mislim, da nova kartica SIM nima nič opraviti s tem; vse je s tipkovnico. Mislim, da morate vse, kar morate storiti, da odpravite to težavo, počistiti predpomnilnik in podatke stalne tipkovnice:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Samsung Keyboard.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke, nato OK.

V : “ Ko pošiljate besedilna sporočila, moji emojisti ne pošiljajo kot emojis. Na mestu čustvenega simbola je vprašaj ali polje.

Tudi v vrstici z obvestili moja obvestila na Facebooku zdaj ne vsebujejo predogleda vsebine, temveč „vsebina skrita“. "

O : Besedilna sporočila, kombinirana s posebnimi znaki in emojji, bodo samodejno pretvorjena v MMS. Ko je sporočilo zapustilo telefon, je bilo sporočilo poslano kot MMS. To pa pomeni, da je problem na strani prejemnika. Morda je prejemnikov telefon prejel samo SMS ali MMS samodejno pretvorjen v SMS s posebnimi znaki, ki se pretvorijo v vprašaj ali polje. Ničesar ne moreš storiti na svojem koncu, da bi rešil to težavo.

Kar se tiče skrite vsebine, je nastavitev za to. Takšno nastavitev je treba onemogočiti, da vsebina ne bo skrita na zaklenjenem zaslonu. Pojdite v Nastavitve> Naprava> Zvoki in obvestila> Obvestila aplikacij> onemogočite možnost Skrij vsebino na zaklenjenem zaslonu.

Q : “ Moja sporočila so izgubljena in mapa pravi, osveževanje ves čas. Ne moremo ustvariti ali si ogledati sporočil. Imamo sporočila, ki jih moramo shraniti in jih zdaj ne moremo dostopati. Počistil sem predpomnilnik in še vedno ne delam. Podatkov ne želim izbrisati, ker potrebujem ta sporočila. Ali obstaja način za to? "

O : Preverite, ali imate aktivno in stabilno internetno povezavo. Glede na vaš opis mislim, da se nanašate na e-poštna sporočila in ne na besedilna sporočila, kajne? Poskusite brskati po nekaterih spletnih mestih, prenašati aplikacije in datoteke ter pretakati videoposnetke. Ko preverite, ali imate stabilno povezavo, počistite predpomnilnik in podatke e-poštnega odjemalca, ki ga uporabljate, in znova nastavite račun.

V : “ Ker posodobitev programske opreme moja opomba 5 ne bo prejela ali pošiljala besedilnih sporočil. Ostaja v stanju prenosa. Siv zaslon z vedno obrnjenim krogom. Verizon je poslal nov telefon, vendar od 3. marca 2016 ne bo priklical nobenega sporočila. Imam sporočila od leta 2013, ki jih moram poiskati, saj je večina poslovno povezanih. Telefon se samodejno izklopi. Zdi se, da nihče ni ugotovil, kako rešiti problem in da ni nič takega, kar sem izgubil v Verizonu. Upam, da mi boste lahko pomagali. Opravili so čiščenje predpomnilnika itd. Brez rezultatov. "

A : Mislim, da je resnično vprašanje, da se telefon samodejno vklopi in izklopi. To morate najprej odpraviti, preden nadaljujete z odpravljanjem težav z besedilnimi sporočili. Če je vaš ponudnik že zamenjal vašo napravo, vendar imate še vedno težave, jo znova zamenjajte. Preden pošljete telefon nazaj, predlagam, da najprej opravite glavno ponastavitev, da izključite možnost, da je to vprašanje vdelane programske opreme:

1. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Glede besedilnih sporočil, ki niso bila pridobljena, mislim, da jih niste naredili varnostne kopije, zato jih ni bilo mogoče obnoviti. Nisem prepričan, ali lahko vaš ponudnik naredi nekaj, da bi obnovil ta sporočila, vendar jih poskusite poklicati.

V : “ Predvidevanje besedila je izklopljeno. Najbolj nadležno vprašanje je, ko končam stavek ali izjavo s »!«. 8x od 10 privzame besedo »jaz!«, Ne glede na besedo, ki sledi. Mislim, da počasi treniram, da tega ne počnem, vendar je bilo nekaj tednov, odkar sem naredil posodobitev. Ali lahko kaj storimo, da bi to težavo odpravili? "

O : Če počistite predpomnilnik in podatke tipkovnice, ga boste ponastavili in izbrisali vse naučene besede. Če se beseda samodejno doda v polje, jo je telefon morda že naučil. To besedo morate izbrisati ali počistiti predpomnilnik in podatke tipkovnice:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Samsung Keyboard.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke, nato OK.

V : “ Najnovejša posodobitev je zagotovila številna vprašanja. Ta posodobitev sploh ni zadovoljna. Ne morem najti mojega zvočnika za govorna besedilna sporočila. Ne želim, da potegnete in nato uporabite vzorec zaklepanja zaslona, ​​ki je odvečen, prav tako mi ni všeč, da bi vse bele ikone potrebovale barvo, da jih najdejo. Zakaj ne morem spremeniti okvirjev besedilnih sporočil kot prej in barve. Prepričan sem, da bo več, zato bo to shranil na moj seznam priljubljenih. "

Z novo posodobitvijo so se nekatere stvari morda spremenile in ne moremo jih spremeniti nazaj. Toda ko gre za ikono zvočnika, ki ste jo pogrešali, morate le pritisniti in držati tipko na levi strani preslednice in videli boste druge možnosti. Prepričan sem, da je ikona zvočnikov ena izmed njih.