Kako popraviti iPhone X, ki je obtičal na Appleovem logotipu po namestitvi posodobitve za iOS 11.4.1 [Vodnik za odpravljanje težav]

Posodobitve programske opreme se izvajajo za dobre namene. Vendar pa obstajajo samo nekateri dejavniki, ki ga lahko spremenijo v krivec, ki povzročajo različne vrste težav z napravami, od manjših do usodnih napak sistema. Kljub temu je priporočljiva posodobitev naprave (zlasti pametnega telefona). V nasprotnem primeru bi vas pustili za sabo in se še naprej držali starih in zastarelih funkcij. Ni smiselno, še posebej, če ste lastnik high-end in zajeten pametni telefon, kot je iPhone X. To torej pomeni, da se je treba soočiti s kakršnimi koli vprašanji po posodobitvi.

Ta objava poudarja nekatere koristne rešitve in splošne rešitve, ki jih je mogoče uporabiti za obravnavo izdaje po posodobitvi iPhone-a X, ki se je obrnila na logotip Apple po posodobitvi na iOS 11.4.1. Lahko se sklicujete na ta kontekst, če boste kdaj naleteli na isto težavo, ko boste namestili najnovejšo manjšo posodobitev sistema iOS na novem iPhoneu.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Znova zaženite vaš iPhone X.

Ponovni zagon sile je alternativna metoda za ponovni zagon običajne naprave ali mehka ponastavitev. Obe metodi delujeta enako, ko gre za obravnavanje manjših napak v programski opremi in napake, vendar se razlikujeta v načinu izvajanja. Skratka, za ponovni zagon zamrznjenega ali neodzivnega iPhonea se uporabi ponovni zagon sile. Proces pa ni več enak starim načinom, saj ga je Apple spremenil. Če želite prisilno ponovno zagnati iPhone X:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Poškodovane predpomnilnike in neveljavne aplikacije bodo v postopku očiščene, kar bo napravi omogočilo čisto svež začetek, ko se bo naslednjič zagnal. To ne vpliva na podatke, shranjene v notranjem pomnilniku, zato ne boste izgubili datotek.

Če lahko vaš iPhone zaženete in dostopate do začetnega zaslona po ponovnem zagonu sile, lahko nadaljujete z naslednjimi rešitvami.

Druga rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone X.

Obstaja možnost, da se težava ponovi, še posebej, če ima nekaj opraviti z nekaterimi neveljavnimi nastavitvami ali možnostmi. Mogoče je, da so se nekatere nastavitve vašega iPhone-a samodejno spremenile od posodobitve, kar je verjetno povzročilo nestabilnost sistema iPhone. Če želite to izključiti, ponastavite vse nastavitve v napravi iPhone X, da obnovite prvotne vrednosti, nato pa lahko ustrezno konfigurirate potrebne funkcije in možnosti. To naredite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve. S tem boste izbrisali trenutne nastavitve za iPhone, ne da bi to vplivalo na podatke.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za iPhone, če želite nadaljevati.
6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Počakajte, da se ponastavitev konča, nato pa se vaš iPhone samodejno znova zažene.

Tretja rešitev: Ponastavite vaš iPhone X na tovarniške nastavitve.

Ponastavitev sistema je običajno ključna za odpravljanje zapletenih težav s programsko opremo, ki jih predhodne metode ne morejo odpraviti. Problem je lahko posledica nekaterih težkih napak, ki prizadenejo sistemske funkcije na telefonu. V tem primeru vam lahko pomaga izbrisati sistem. Rezultat je brisanje vseh podatkov, prilagojenih nastavitev, prenesenih aplikacij in drugih vsebin. Za hrambo in, če je mogoče, varnostne kopije podatkov v računalniku prek aplikacije iTunes. Nato ponastavite vaš iPhone X na tovarniške nastavitve prek menija nastavitev ali prek iTunes.

Če vaš zaslon iPhone že deluje ali se odziva pravilno, lahko ponastavite vaš iPhone X prek nastavitvenega menija.

V ta namen pojdite v Nastavitve-> Splošno-> meni Ponastavi, nato izberite možnost Zbriši vse vsebine in nastavitve. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo naprave in tapnite možnost Erase iPhone za potrditev.

Vaš iPhone bo nato sprožil ponastavitev sistema in se bo po končanem postopku samodejno ponovno zagnal.

Lahko pa tudi ponastavite iPhone na tovarniške privzete nastavitve z iTunes. Pri tej metodi boste morali uporabiti računalnik z operacijskim sistemom Windows ali Mac z nameščeno kasnejšo, če ne najnovejšo programsko opremo in programsko opremo iTunes. Ko ste vse nastavljeni, povežite vaš iPhone X z računalnikom s kablom Lightning. Prepričajte se, da ste iz USB vrat računalnika odstranili vse druge zunanje pripomočke, da preprečite konflikte. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo v iTunes, sledite preostalim korakom:

1. Odprite iTunes na računalniku in mu dovolite, da prepozna vaš iPhone X.
2. Če vas računalnik pozove, da zaupate temu računalniku, tapnite OK in sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete.
3. Izberite svoj iPhone X, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
4. Pomaknite se do odseka Povzetek in kliknite gumb Obnovi [ime naprave] .
5. Če vas pozove s potrditvenim sporočilom, kliknite gumb Obnovi za potrditev. S tem boste iTunes sprožili brisanje naprave in namestitev najnovejše programske opreme iOS.

Ko je tovarniška ponastavitev končana, se bo vaš iPhone ponovno zagnal. Na tej točki ga lahko nastavite kot novo.

Četrta rešitev: s funkcijo iTunes obnovite vaš iPhone X v obnovitvenem načinu.

Obnovitev obnovitvenega načina bi bila potrebna, če vaš iPhone ostane obtičen in ponastavitev na tovarno ni možna. Ta postopek zahteva uporabo računalnika z najnovejšo različico programske opreme iTunes.

Če želite začeti, povežite vaš iPhone z računalnikom in nato odprite iTunes. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico programske opreme iTunes, da se izognete težavam z nezdružljivostjo sistema. Medtem ko je vaš iPhone X povezan, z naslednjimi koraki znova zaženite silo:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti .
3. Nazadnje pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev . Gumb ne spustite, ko se prikaže logotip Apple, ker morate dostopiti do načina za obnovitev.
4. Ko vidite zaslon za obnovitev ali se povežete z zaslonom iTunes, počakajte, da se prikaže poziv za obnovitev ali posodobitev . Nato izberite možnost Obnovi .

Za dokončanje postopka obnovitve sistema iOS sledite preostalim navodilom na zaslonu. Običajno bo iTunes prenesel in znova namestil iOS za vašo napravo v 15 minutah. Če postopek obnovitve traja dlje, bo vaš iPhone zapustil način za obnovitev. Če se to zgodi, se boste morali vrniti na prejšnje korake, da boste prisilno znova zagnali in ponovno vnesli način za obnovitev.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone X v načinu DFU prek aplikacije iTunes.

Obnovitev DFU načina bi bila vaša zadnja rešitev, če bi upoštevali vse, kar ni uspelo rešiti težave, in vaš iPhone X ostane na Appleovem logotipu. To je najgloblja vrsta obnovitve sistema iOS, ki je narejena na iPhoneu. Ponovno boste morali povezati vaš iPhone X z računalnikom s kablom Lightning in nato odpreti iTunes v računalniku in nadaljevati s temi koraki:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pa hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti . Nazadnje pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler zaslon ne postane črn.
2. Takoj ko zaslon postane črna, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, medtem ko držite gumb Stran / Napajanje.
3. Po 5 sekundah spustite gumb Side / Power, vendar držite pritisnjen gumb Volume Down, dokler se vaš iPhone X ne prikaže v aplikaciji iTunes.
4. Spustite gumb za zmanjšanje glasnosti takoj, ko se vaš iPhone prikaže v aplikaciji iTunes.
5. Sledite ukazom na zaslonu, da obnovite vaš iPhone X v načinu DFU prek iTunes.

Imamo podrobnejšo vadnico o tem, kako DFU način dela obnovi in ​​kako se izvaja na iPhone X. Ta del lahko najdete v razdelku Vadnice za iPhone X pod stranjo Odpravljanje težav.

Poiščite več pomoči

Obnovitev načina DFU je ponavadi dovolj velika, da se vaš iPhone X znova vzpostavi in ​​ponovno zažene, če se težava pripiše manjšim in zapletenim programskim napakam. Če pa vaš iPhone X ostane obtičen na logotipu Apple, potem ko ste izčrpali vse zgoraj navedene postopke, se boste morda ukvarjali s težavo s strojno opremo. Da bi to jasno razjasnili, lahko svoj iPhone odpeljete do najbližjega Apple Genius bara na svojem mestu in ga natančno diagnosticira Appleov tehnik. Ne pozabite izkoristiti garancije, če je vaš telefon še vedno upravičen.