Kako popraviti iPhone 8, ki je obtičal na praznem ali črnem zaslonu [Troubleshooting Guide]

Neodzivni zaslon ali zataknjeni zaslon je ena od razširjenih sistemskih težav, ki vplivajo na pametne telefone srednjega in visokega nivoja. To se ponavadi zgodi zaradi velikega poškodovanja podatkov zaradi napačnih aplikacij, nepopolnih posodobitev in zlonamerne programske opreme. Nizek notranji pomnilnik naprave lahko povzroči podobne simptome. To pa ni verjetno, saj je to, kar imate, nova naprava, ki je opremljena z visoko zmogljivostjo shranjevanja. Najslabši možni sprožilec je poškodba strojne opreme.

Obravnavali v tem postu je pomembno vprašanje na iPhone 8, ki nenadoma postane zaljubljen na prazen ali črni zaslon. Preden napravo odnesete v servisni center, pooblaščen za Apple, preberite več o ustreznih rešitvah, ki jih lahko uporabite za odpravljanje te težave na napravi iPhone.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Telefon bo običajno na koncu zaljubljen iz podatkov korupcije. In ko se to zgodi, se lahko ukvarjate z večjim ali manjšim simptomom. V večini primerov se telefon zatakne na prazen ali črni zaslon zaradi manjših poškodb podatkov zaradi napačnih aplikacij, napačnih posodobitev ali težav s pomnilnikom. In nastajajoči simptomi so običajno manjši in se lahko popravijo z mehko ponastavitvijo. Ker pa zaslon telefona ni odziven, se običajno ponovna uporaba ne bo uporabljala. V tem primeru bi bila alternativna rešitev ponovni zagon sile. Evo, kako prisilno ponovno zagnati vaš iPhone 8:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb za vklop / stran, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Sila ponovni zagon prisilno zapre vse aplikacije v ozadju, vključno s tistimi, ki se bodo prevarali, zato odpravlja napake, ki jih sproži aplikacija, in korupcijo podatkov. Tako kot običajno mehko ponastavitev, tudi s silo ponovnega zagona ne vplivajo na notranje podatke.

Druga rešitev: vtaknite se v polnilnik in nato ponovno zaženite silo.

Če se vaš iPhone po zagonu sile ponovno zatakne na črni zaslon, ga priključite na polnilnik in ga pustite polniti vsaj 30 minut. Če je vaš iPhone sposoben polniti, naredite silo ponovni zagon, medtem ko je priključen na polnilnik, da končate vse napačne aplikacije. Prav tako izbriše predpomnilnik iz notranjega pomnilnika in osveži operacijski sistem. Vse to omogoča napravi, da ima čisto svež zagon.

To je dejal, zaračuna vaš iPhone, kot ste običajno potem počakajte, dokler ne vidite, da je napeljevanje. Med polnjenjem izvedite ponovni zagon sile. Če želite to storiti, si oglejte prejšnje korake.

Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve.

Neveljavna ali nepravilna konfiguracija sistemskih nastavitev na telefonu lahko prav tako sproži iste simptome. To se običajno zgodi po namestitvi posodobitve vdelane programske opreme, ki je programirana za samodejno razveljavitev nastavitev naprave. Spremembe lahko privedejo do sistemske napake in pojavljanje simptomov je, da je vaš iPhone obtičal na praznem ali črnem zaslonu. Če želite to odpraviti, poskusite ponastaviti vse nastavitve v napravi iPhone 8 s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. V meniju izberite Ponastavi vse nastavitve . S tem boste izbrisali sistemske nastavitve in obnovili prvotne vrednosti ali privzete vrednosti brez vpliva na notranje podatke.
5. Če ste pozvani, vnesite kodo naprave za nadaljevanje.
6. Nato znova pritisnite Ponastavi vse nastavitve, da potrdite.

Vaš iPhone se mora samodejno ponovno zagnati, ko je ponastavitev končana. Po ponastavitvi konfigurirajte posamezne možnosti in omogočite osnovne funkcije, vključno z omrežji Wi-Fi, da jih ponovno uporabite v napravi.

Četrta rešitev: Brisanje in obnavljanje tovarniških nastavitev.

Ena od zadnjih možnih rešitev, če se prejšnje metode niso odpravile, je ponastavitev ali ponastavitev na vaš iPhone 8. To bo izbrisalo vse in nato obnovilo tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarno se lahko izvede prek nastavitev iPhone, vendar je vaša naprava obtičala ali se ne odziva, zato morate uporabiti iTunes. To pomeni tudi potrebo po varstvu računalnika, Windows ali Mac OS. Ko ste vse nastavili, naredite varnostne kopije vseh pomembnih datotek in sledite tem korakom, če želite izbrisati in obnoviti vaš iPhone 8 na tovarniške privzete nastavitve prek iTunes:

1. Odprite iTunes v računalniku. Uporabite najnovejšo različico programske opreme iTunes.
2. Povežite vaš iPhone z računalnikom s pomočjo izvirnega kabla Lightning ali USB kabla. Prepričajte se, da ste iz računalnika odstranili druge naprave USB, da preprečite prekinitev postopka sinhronizacije med vašim iPhone-om in računalniškim sistemom.
3. Če ste pozvani, da vnesete geslo naprave ali zaupate temu računalniku, tapnite OK za potrditev in sledite navodilom na zaslonu.
4. Ko se vaš iPhone 8 pojavi v iTunesu, ga izberite.
5. Pomaknite se do razdelka Povzetek in kliknite gumb Obnovi iPhone .
6. Za potrditev tapnite Obnovi .

Sledite preostalim pozivom na zaslonu, da dokončate ponastavitev iPhonea prek iTunes.

Peta rešitev: Obnovite iOS v iTunes.

Pri problemih, ki jih ni bilo mogoče odpraviti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, so verjetno sprožitvene napake sistema. Če je tako, potem bi bila potrebna naprednejša rešitev. Kot naslednjo možnost lahko obnovite obnovitveni način z iTunes. To bo napravo v stanju obnovitve nato izbrisalo in odpravilo večje sistemske napake prek iTunes. To naredite tako:

1. Povežite vaš iPhone 8 z računalnikom z operacijskim sistemom Mac ali Windows z izvirnim kablom Lightning.
2. Ko je vaš iPhone priključen, hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti in na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se telefon ne znova zažene. Še naprej držite gumb Side / Power, tudi če vidite logotip Apple.
3. Ko se prikaže zaslon Connect to iTunes, spustite gumb Side / Power .
4. Pojdite na iTunes in videli boste sporočilo, ki pravi, da "obstaja težava z napravo iPhone, ki zahteva, da jo posodobite ali obnovite."
5. Izberite možnost za obnovitev, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da dokončate celoten postopek obnovitve sistema iOS v načinu za obnovitev.

IPhoneu omogočite, da konča obnovitev sistema iOS in nato preverite, ali je to odpravilo težavo.

Napravo lahko nadaljujete in nadaljujete z odpravljanjem težav, če obnovitev ni uspela odpraviti težave. Na tej točki lahko poskusite najgloblji tip obnovitve sistema iOS ali obnovitev načina DFU. S tem se vaš iPhone spravi v stanje, ki lahko komunicira z iTunes na računalniku, tudi če ne aktivira zagonskega ali operacijskega sistema. To omogoča, da se rešijo bolj zapletene težave zaradi napak v sistemu s smrtnim izidom.

Podrobnejši opis o tem, kako v načinu iPhone 8 obnoviti način DFU, je na voljo v razdelku Vadnice na tem spletnem mestu. Za več informacij obiščite stran za odpravljanje težav s telefonom iPhone 8.

Druge možnosti

Če vaš iPhone 8 ostane obtičen na črnem ali praznem zaslonu, tudi potem, ko ste izvedli obnovitveni način ali način obnove DFU, je storitev najverjetneje vaša naslednja možnost. Vaša naprava je morda dobila nekakšno fizično ali tekočo škodo in je sprožila takšen simptom. Za dodatne možnosti in priporočila se lahko obrnete na nosilca naprave ali Apple Support. Naj vedo, kaj točno se je zgodilo ali kako se je vaš iPhone 8 znašel na praznem ali črnem zaslonu.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Apple iPhone 8, ki je obtičal v načinu za slušalke [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti iPhone 8 Touch ID funkcijo, ki ne deluje po posodobitvi na iOS različica 11.4.1 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti iPhone 8, ki se po posodobitvi na iOS različice 11.4.1 ne bo povezal ali povezal z napravo Bluetooth [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti iPhone 8, ki se še vedno zruši, po naključnem izklopu po namestitvi najnovejše različice iOS [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti iPhone 8, ki nenadoma zamrzne in zaostaja po namestitvi nove posodobitve za iOS [Vodnik za odpravljanje težav]