Kako popraviti iPhone 7 Plus, ki ohranja sesutje in zamrznitev po posodobitvi na iOS 11.3 (enostavni koraki)

Medtem ko se posodobitve programske opreme namenoma raztezajo, da bi nudile ugodnosti, so druge končale z različnimi težavami pri namestitvi posodobitev. To je mogoče, ker niso vse naprave konfigurirane tako, da delujejo in se popolnoma ujemajo z novim sistemom. Toda nič ne skrbi, kajti, ko se pojavi in ​​potrdi vprašanje po posodobitvi, bo nova posodobitev, ki bo vsebovala zahtevani popravek za popravke, kmalu izšla. Vendar pa bodo uporabniki, ki se srečujejo s težavami po posodobitvi, morda morali poskusiti z začasnimi rešitvami, medtem ko čakajo, da bo uradni popravek popravkov na voljo.

Pod to stranjo so poudarjeni nekateri od priporočenih postopkov, ki jih je mogoče obravnavati kot možne rešitve za vprašanje po posodobitvi na telefonu iPhone 7 Plus, v katerem se je naprava po posodobitvi na iOS 11.3 ali iOS 11.3.1 zrušila in zamrznila. Po potrebi se lahko sklicujete na ta hodnik.

Toda pred vsem drugim, če imate druge pomisleke z vašim iPhone 7 Plus, poskrbite, da boste padli na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave s tem novim iPhoneom. Če potrebujete dodatno pomoč ali če ne najdete tistega, kar iščete na tej strani, izpolnite naš vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb predloži. Ne skrbite, to je brezplačna svetovalna storitev, tako da vam ni treba skrbeti ničesar. Podajte nam več informacij o težavi in ​​po najboljših močeh vam bomo pomagali, da jo odpravite.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

Prisiliti vaš iPhone na ponovni zagon običajno pomaga, ko se ukvarjajo z manjšimi firmware zruši, ki je povzročil, da se naprava zatakne ali zamrzne. Tako kot mehka ponastavitev pomaga odpraviti manjše napake in programske napake, ki vplivajo na sistemske funkcije telefona. Lahko poskusite, če tega še niste storili. To storite tako:

1. Hkrati pritisnite in zadržite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti za približno 15 do 20 sekund.
2. Ko se pojavi logotip Apple, spustite oba gumba.

Gre za simulirani postopek odstranjevanja baterije, ki se uporablja za ponovno zagon zagozdenega, zamrznjenega ali neodzivnega iPhone-a. To ne bo vplivalo na vaše pomembne podatke in osebne podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave.

Druga rešitev: prisilite bližnje aplikacije v ozadju in nato ponovno zaženite iPhone.

Aplikacije, ki ste jih pred kratkim uporabljali, bodo ostale v ozadju ali v stanju pripravljenosti za večopravilne namene. Vendar pa so časi, ko se katera od teh aplikacij v ozadju pokvari in sčasoma povzroči, da se naprava zatakne ali se ne odziva. Zato bo prisiljena zaprtje aplikacij v ozadju popravilo. To naredite tako:

1. Dvokliknite gumb Domov, da prikažete nazadnje uporabljene aplikacije.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate med predogledi aplikacij.
3. Povlecite navzgor v predogledu aplikacije, da zaprete aplikacijo.

Zaprite vse aplikacije v ozadju in se prepričajte, da nobeden od njih ne povzroča konflikta s sistemom telefona. Ne pozabite pozneje znova zagnati iPhone, da uporabite spremembe in osvežite sistem.

Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve na vašem iPhoneu.

Če se nova posodobitev samodejno spremeni vaše nastavitve in se zaradi sprememb pojavijo navzkrižja, lahko tudi vaš iPhone ne deluje pravilno. S tem boste obnovili privzete nastavitve in vrednosti, tako da boste morali nastaviti in znova vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi.

1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se do možnosti Reset in se dotaknite.
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Ko vas naprava vpraša, vnesite kodo naprave.
6. Dotaknite se možnosti za potrditev ponastavitve nastavitev.

Vaš iPhone se bo samodejno ponovno zagnal, ko bo ponastavitev končana. Če ne, potem boste morali ponovno zagnati telefon ročno.

Četrta rešitev: Preverite in upravljajte notranji pomnilnik.

Datoteka za posodobitev, ki ste jo prenesli in namestili, je lahko ogromna in sčasoma zmanjka vašega notranjega pomnilnika. To se lahko zgodi, še posebej, če ste v napravo že shranili veliko novih aplikacij in večpredstavnostnih vsebin. Da se prepričate, da to ni osnovni vzrok, preverite razpoložljivi pomnilniški prostor za vaš iPhone in po potrebi sprostite prostor v pomnilniku.

• Če želite preveriti in si ogledati razpoložljiv prostor za shranjevanje, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Shranjevanje v iPhone.

Na naslednjem zaslonu morate videti uporabljene in razpoložljive podatke pomnilnika skupaj z grafom porabe pomnilnika. Pomaknite se navzdol, da si ogledate, koliko pomnilnika uporablja vsaka aplikacija. Če ugotovite, da je treba sprostiti nekaj prostora, nadaljujte s temi koraki:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Izberite možnost Storage & iCloud Usage.
4. Tapnite Upravljanje shrambe.
5. Počakajte, da se seznam aplikacij naseli v razdelku Storage .

Podrobnosti o aplikaciji lahko uporabite, da ugotovite, katere aplikacije uporabljajo največ prostora. Morda boste morali razmisliti o odstranitvi aplikacij, ki uporabljajo velike količine ROM-a.

Drugi načini za čiščenje prostora za shranjevanje vključujejo brisanje neželenih ali starih sporočil SMS in MMS, predstavnostnih datotek in dnevnikov klicev. Pomaga lahko tudi z brisanjem predpomnilnika, piškotkov in zgodovine brskalnika.

Peta rešitev: Obnovite vaš iPhone.

Vaša zadnja možnost, če nič drugega ne deluje, je ponastavitev ali obnovitev sistema iOS. Če želite nadaljevati s tovarniško ponastavitvijo ali izvesti obnovitev sistema iOS v načinu za obnovitev ali v načinu DFU z iTunes. Te metode so posledica izgube podatkov, zato bodo vsi vaši osebni podatki in nastavitve izbrisani. Zato je priporočljivo, da predhodno ustvarite varnostno kopijo.

Če je mogoče, lahko začnete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve telefona iPhone 7 Plus. Toda to ne bi bilo mogoče, če je vaš iPhone obtičal. V tem primeru boste namesto tega morali uporabiti iTunes.

Za začetek zaščitite računalnik z operacijskim sistemom Windows ali računalnik Mac z nameščeno najnovejšo programsko opremo in programsko opremo iTunes. Ko ste pripravili računalnik in iPhone, lahko nadaljujete in začnete z obnovitvijo obnovitvenega načina prek iTunes. Obnovitev obnovitvenega načina se nanaša na proces obnavljanja sistema iOS, medtem ko je vaš iPhone zagnan v načinu za obnovitev, nato pa obnovite prejšnjo varnostno kopijo sistema iOS ali posodobite najnovejšo različico iOS, ki je na voljo za vašo napravo.

Če obnovitev v načinu za obnovitev ni uspela odpraviti težave, lahko namesto tega poskusite obnoviti način DFU. To je najgloblja vrsta obnovitve sistema, ki jo lahko naredite na vašem iPhoneu. Napravo postavi v stanje, v katerem lahko komunicira z iTunes v računalniku brez aktiviranja zagonskega nalagalnika ali iOS-a. Ko ste iPhone vnesli v način DFU, lahko upravljate iOS, kot je nadgradnja na najnovejšo različico, ki je na voljo, ali obnovite prejšnjo različico iOS (znižanje). Podrobnejši opis o tem, kako obnoviti obnovitveni način in obnovitev načina DFU, je na voljo v razdelku Vadnice za iPhone 7 Plus. Za več informacij obiščite našo stran za odpravljanje težav.

Poiščite več pomoči

Obrnite se na svojega operaterja ali Apple Support za druge možnosti, če vaš iPhone 7 Plus nadaljuje z zamrznitvijo in zrušitvijo. Poročanje o zadevi bi bilo potrebno, da bi Apple omogočil potrebne presoje, da bi ugotovil, ali je potrebna nova posodobitev za odpravo težave. Vaš iPhone lahko odnesete tudi v pooblaščeni servisni center v bližini in ga diagnosticira Appleov tehnik. S tem boste lažje odpravili škodo komponente / strojne opreme zaradi morebitnih sprožilcev.