Kako popraviti zaslon Galaxy J5, ki se ne odziva

Zaslon na dotik ima dve funkciji: prikaz slik in omogočanje dostopa do uporabniškega vmesnika operacijskega sistema. Obe stvari sta pomembni, zato je lahko izguba ene ali obeh strani zelo frustrirajuča za uporabnika. V tej objavi nudimo možne rešitve lastniku Galaxy J5 z neodzivnim zaslonom na dotik. Upamo, da bo to delovno mesto pomagalo.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem: Kako odpraviti neodziven zaslon na dotik Galaxy J5

hi Imam neodzivni zaslon na dotik j5. v varnem načinu, nič, še vedno neodziven. ko poskušam narediti trdo reset, dobim sporočilo, ki pravi, da lahko po meri os povzroči kritične težave v telefonu in nameščeni aplikaciji. če želite prenesti po meri os, pritisnite tipko za povečanje glasnosti…. zato sem to počela, počakala 9 ur, potem je telefon umrl. tako napolnjen telefon, poskusil znova, vendar je zmanjkalo glasnosti še vedno nič. ponastavitve na tovarno ni mogoče. vsak nasvet bi bil neverjeten.

Rešitev : zasloni na dotik se lahko včasih prenehajo odzivati ​​zaradi napake programske opreme, težave v aplikaciji ali okvare strojne opreme. Najpogostejši razlog za težave z zaslonom na dotik je, če je naprava fizično prizadeta ali nenamerno padla. Če je bil vaš Galaxy J5 padel, ga je zadel predmet ali izpostavil elementom (voda, preveč toplote ali preveč hladno), razmislite, da ga pregleda tehnik. Ne zapravljajte časa in iščete programsko rešitev, ker ni programske opreme, ki bi jo lahko storili, da bi popravili fizično poškodovano komponento.

Po drugi strani pa, če je vaš J5 deloval normalno in ni bil fizično poškodovan, je možno, da je razlog za težavo povezan s programsko opremo. To pomeni, da obstaja možnost, da jo lahko popravite na svojem koncu. Sledite spodnjim predlogom, da veste, kaj lahko storite v tej situaciji.

Izključite baterijo

Medtem ko lahko sistem zagotovo znova zaženete prek menija Power, je potegnite baterijo boljši način za ponovni zagon, zlasti za primer, kot je ta. Po odstranitvi baterije pustite, da telefon miruje približno 10 sekund, da se sistem popolnoma osveži. Potem vstavite baterijo in si oglejte, kako deluje zaslon na dotik.

Če želite odstraniti baterijo svojega J5:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže zaslon »Možnosti telefona«.
  2. Na zaslonu Možnosti telefona tapnite Izklopi.
  3. Tapnite V redu.
  4. Ko je zaslon obrnjen vstran, poiščite zarezo na pokrovu na zgornjem levem robu in nato nežno potegnite pokrov.
  5. Poiščite zarezo v spodnjem desnem kotu baterije in nato dvignite baterijo.

Če telefona ne morete izklopiti z zgornjimi koraki, preprosto odstranite pokrov in odstranite baterijo.

Glavna ponastavitev z obnovitvenim načinom

Če se po prekinitvi povezave in ponovnem vstavljanju baterije nič ne zgodi, je naslednji dober korak izvedba ponastavitve, ki je znana tudi kot ponastavitev na tovarno. To storite z zagonom telefona v način za obnovitev s pritiskom kombinacije tipk v strojni opremi. Predpostavljamo, da telefon ni popolnoma mrtev (brez napajanja). Če njegova LED-lučka še vedno deluje, ali če nadaljuje z zvokom ali vibrira, ko jo poskusite znova zagnati, potem ni mrtva. Nato lahko nadaljujete s ponastavitvijo. Če se vaš J5 popolnoma ne odziva, nadaljujte s popravilom.

Za obvladovanje ponastavitve vašega Galaxy J5:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Napolnite računalnik

Če se vaš J5 sploh ne bo zagnal v način za obnovitev, ali če glavni ponastavitev ne bo odpravil težave, poskusite polniti telefon prek računalnika. Nekateri uporabniki so v preteklosti lahko odpravili težave z zaslonom, tako da so prek računalnika prešli na počasnejše polnjenje. To je možnost hit-and-miss, vendar je vredno poskusiti.

Popravite ali zamenjajte zaslon

Če vse drugo ne uspe, lahko predpostavimo, da je pri roki strojna oprema. Obrnite se na Samsung, da lahko popravijo ali zamenjajo zaslon.