Kako popraviti Apple iPhone XS, ki se naključno zamrzne in zruši po posodobitvi iOS-a [Troubleshooting Guide]

Priporočamo, da namestite najnovejšo posodobitev programske opreme za vaš iPhone, kljub temu, da obstaja tveganje, da bo naprava kasneje imela težave. Na splošno so posodobitve programske opreme uvedene tako, da služijo dobrim namenom, kot je prinašanje novih funkcij, izboljšane funkcije in popravljanje popravkov za varnostne izboljšave. Vendar pa obstajajo samo nekateri dejavniki, ki lahko te prednosti posodobitve spremenijo v težave po posodobitvi. Na srečo se te težave pripisujejo programski opremi, zato jih je mogoče popraviti.

V nadaljevanju so poudarjene nekatere prilagoditve in predlagane rešitve za obravnavo vprašanja po posodobitvi na iPhone XS, ki se po namestitvi najnovejše različice iOS-a naključno zamrzne in zruši. Preberite, če želite izvedeti, kaj je šlo narobe in kako ga popraviti, da bo telefon spet pripravljen na delo in se bo znova zagnal.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Prva rešitev: Počistite vse aplikacije v ozadju.

Simptomi, ki jih prikazujejo naključni padci in zamrznitve, so pogosto povezani z nepoštenimi aplikacijami in poškodovanimi datotekami. Aplikacije, ki so po posodobitvi nagnjene k prevaram ali so poškodovane, so tiste, ki so predolgo prekinjene ali se izvajajo v ozadju. Če se vam je zgodilo, da odprete ali uporabljate veliko aplikacij na vašem iPhone-u in jih še niste zaprli, potem mora biti katera od njih zoprna in sčasoma vpliva na celotno delovanje telefona. V tem primeru poskusite s temi koraki počistiti vse ali prisilno zapreti aplikacije za vaš iPhone XS:

1. Na začetnem zaslonu potegnite s prstom navzgor in nato premor.
2. Povlecite desno ali levo, da se pomikate po predogledih aplikacij in poiščete Netflix.
3. Nato povlecite navzgor na predogledu aplikacije, da posamično izbrišete aplikacije v ozadju.

Naredite enako, da počistite vse aplikacije v ozadju na vašem iPhone XS.

Druga rešitev: Znova zaženite iPhone XS.

Če brisanje aplikacij v ozadju ne pomaga, lahko poskusite z naslednjim programom. Izvajanje mehke ponastavitve ali ponovnega zagona telefona pomaga odpraviti manjše napake programske opreme iz naključnih hroščev in poškodovanih datotek iz nedavne posodobitve sistema. To je preprosta, a zelo učinkovita rešitev za različne vrste težav, povezanih s programsko opremo, v mobilnih napravah. In tukaj je, kako se to naredi:

1. Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti.
2. Nato pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Na koncu pritisnite in držite gumb Stran / Napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Izvajanje mehke ponastavitve je tudi način brisanja predpomnilnika in začasnih podatkov, ki so zamašeni v notranjem pomnilniku telefona in sistemski particiji. To ne vpliva na shranjene podatke v telefonu, zato vam ni treba predhodno varnostno kopirati datotek.

Tretja rešitev: Namestite čakajoče posodobitve za aplikacije.

Aplikacije, ki niso posodobljene, se običajno končajo po prehodu sistema iOS. Morda ste zamudili namestitev pomembnih posodobitev za aplikacije, zlasti tiste, ki niso bile konfigurirane za samodejno posodabljanje. V tem primeru bi bilo potrebno ročno namestiti posodobitve aplikacij. Če ima vaš iPhone stabilen dostop do interneta, veliko prostora v pomnilniku in življenjsko dobo baterije, sledite tem korakom, da preverite, prenesete in namestite posodobitve aplikacij, ki čakajo na vaš iPhone XS:

1. Na začetnem zaslonu tapnite App Store .
2. Pomaknite se navzdol do in nato tapnite zavihek Posodobitve, da prikažete seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami.
3. Dotaknite se gumba Posodobi zraven imena aplikacije, da posodobite aplikacije posebej.
4. Dotaknite se gumba Posodobi vse na zgornjem desnem delu, da posodobite vse aplikacije hkrati.

Počakajte, da se vse vaše aplikacije končajo s posodabljanjem in ko bodo končane, ponovno zaženite / mehko ponastavite vaš iPhone XS, da bo uporabil spremembe nedavnih aplikacij. To bi moralo osvežiti tudi aplikacije in telefonski sistem.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve vašega iPhone XS.

Nova posodobitev je morda preglasila nekatere nastavitve vašega iPhone-a in sčasoma povzročila nekaj napak ali konfliktov. Posledica tega je, da sistem postaja nekoliko tresoč in se pojavljajo simptomi. Če želite to odpraviti, izbrišite vse prilagojene nastavitve in nato s temi koraki obnovite privzete možnosti ali izvirne vrednosti v napravi iPhone XS:

1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Ponastavi .
4. Izberite možnost Ponastavi vse nastavitve.
5. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo naprave.
6. Nato tapnite možnost za potrditev vseh ponastavitev nastavitev.

Po ponastavitvi mora naprava samodejno ponovno zagnati računalnik. Počakajte, da se zažene, nato pa omogočite potrebne možnosti in funkcije, vključno z Wi-Fi, da jih ponovno uporabite v telefonu. Ta ponastavitev ne povzroči trajne izgube podatkov, ker ne vpliva na notranje podatke, shranjene v pomnilniku telefona.

Peta rešitev: Ponastavite in obnovite vaš iPhone XS v iTunes (ponastavitev).

Obnovitev privzetih nastavitev sistema (ponastavitev na tovarno) je običajno potrebna za popravljanje ponavljajočih se težav, ki so pripisane sistemskim napakam. Problem bi lahko bil zelo zapleten, saj bi zahteval popolno ponastavitev sistema. Toda preden to storite, ne pozabite varnostno kopirati vseh pomembnih datotek v iCloud ali iTunes, ker bodo prav tako izbrisane skupaj z drugimi shranjenimi aplikacijami, nastavitvami in drugimi prenesenimi vsebinami v telefonu. Ko ste vse nastavili, sledite tem korakom, da ponastavite in obnovite tovarniške privzete nastavitve v napravi iPhone XS prek aplikacije iTunes.

1. Odprite iTunes na računalniku. Bodite prepričani, da uporabite najnovejšo različico iTunes, da se izognete sistemskim konfliktom. Računalnik mora delovati tudi v operacijskem sistemu, ki je združljiv z vašo platformo iPhone XS ali različico iOS.
2. Povežite vaš iPhone XS z računalnikom s priloženim kablom USB ali kablom Lightning.
3. Če vas naprava na iPhone-u pozove, da zaupate temu računalniku ali vnesete kodo naprave, sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete.
4. Izberite svoj iPhone XS, ko se prikaže v aplikaciji iTunes.
5. Poiščite razdelek Povzetek na levi plošči in nato kliknite gumb Obnovi [iPhone] .
6. Če vas računalnik pozove, preberite in preglejte informacije, da potrdite obnovitev sistema iOS. iTunes bo nato sprožil ponastavitev sistema in nato prenesel najnovejšo različico programske opreme za vaš iPhone.

Sledite preostalim navodilom, da končate brisanje podatkov in obnovite tovarniške privzete nastavitve v napravi iPhone XS v aplikaciji iTunes.

Če je vaš iPhone XS še vedno zamrznjen in se zruši, lahko obnovite programsko opremo telefona kot zadnjo možno rešitev. Način obnovitve lahko najprej obnovite prek iTunes. Če tudi to ni uspešno, lahko uporabite obnovitev načina DFU. Obnovitev načina DFU ali Firmware Update Firmware Update se obravnava kot najgloblja vrsta obnovitve sistema, ki se izvede na iPhoneu. Telefon postavi v stanje, v katerem je še vedno sposoben komunicirati z iTunes v računalniku tudi brez nalaganja operacijskega sistema. To pomeni, da lahko rešite težavo, čeprav imate poškodovan iOS. Podrobnejši opis o tem, kako obnoviti obnovitveni način in obnoviti način DFU v napravi iPhone XS, je na voljo na strani Vadnice te strani. Če želite več informacij, obiščite stran za odpravljanje težav z napravo iPhone XS in se pomaknite do razdelka Vadnice.

Poiščite več pomoči

Če se vaš iPhone XS z zamrznitvijo ali zrušitvijo nadaljuje z uporabo zgoraj opisanih rešitev, se obrnite na družbo Apple Support, da prijavite težavo in zaprosite za dodatno pomoč. S tem bo ekipa za podporo pozvala, naj jo označi med drugimi težavami po posodobitvi, da oceni in ugotovi, ali je potreben popravek za popravke. Lahko pa napravo odnesete tudi v bližnji servisni center podjetja Apple in zaprosite tehnika iPhonea, da ga preveri za morebitne poškodbe strojne opreme.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Twitter app, ki ohranja treskav, ne nalaganje pravilno na Apple iPhone XS
• Kaj storiti, če se vaš Apple iPhone XS nenadoma izklopi in se ne vklopi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti slabe kakovosti zvoka med klici na iPhone XS
• Kako popraviti Apple iPhone XS, ki se nenadoma zatakne na logotipu Apple [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti AirDrop, ki je nenadoma prenehal delovati po namestitvi posodobitve sistema iOS na vašem Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]

Upam, da vam je ta objava tako ali drugače pomagala. Pomagajte nam razširiti besedo tako, da to objavo objavite prijateljem ali osebam, ki imajo morda podobne težave. Hvala za branje!