Kako popraviti Apple iPhone 7 Plus, ki ne more brezžično ali brezžično posodabljati na iOS 11? [Vodnik za odpravljanje težav]

Apple je pred kratkim predstavil najnovejšo različico iOS za izbrane naprave iPhone in iPad. Nova posodobitev prinaša veliko novih in izboljšanih funkcij za vašo napravo iOS. Vendar pa vsi uporabniki niso dobili enakih pozitivnih rezultatov iz večje posodobitve sistema iOS, saj so nekateri imeli težave in napake. V odgovor na to zaskrbljenost je Apple predstavil vrsto manjših posodobitev, ki so vsebovale potrebne popravke napak za obravnavo vprašanj po posodobitvi. Te posodobitve so na voljo za prenos prek spleta (OTA) ali brezžično in tudi prek iTunes.

Mnogi uporabniki pa bi raje dobili brezžično posodobitev prek iTunes-a, ker naj bi bila hitrejša od slednje. Vendar je težava v tem, da nekateri lastniki iPhone 7 Plus ne morejo dobiti posodobitve po zraku (OTA). Spoznajte razloge, zakaj ne morete brezžično posodobiti vašega iPhone 7 Plus in ugotoviti, kaj storiti, da odpravite težavo. Ta vsebina vam bo morda dala nekaj vpogledov.

Toda pred vsem drugim, če imate druge pomisleke z vašim iPhone 7 Plus, poskrbite, da boste padli na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave s tem novim iPhoneom. Če potrebujete dodatno pomoč ali če ne najdete tistega, kar iščete na tej strani, izpolnite naš vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb predloži. Ne skrbite, to je brezplačna svetovalna storitev, tako da vam ni treba skrbeti ničesar. Podajte nam več informacij o težavi in ​​po najboljših močeh vam bomo pomagali, da jo odpravite.

Zakaj vaš iPhone 7 Plus ne more brezžično posodobiti iOS-a?

Obstajajo štiri možnosti, zakaj imate težave pri pridobivanju posodobitev, ki so nameščene na vaš iPhone, vključno z naslednjim:

• V napravi ni dovolj prostora za shranjevanje. Če želite shraniti nove vsebine ali kompleksne aplikacije, je to lahko razlog, zakaj morda ne morete brezžično posodobiti iPhone. Sprostite lahko nekaj prostora s premikanjem nekaterih vsebin iz vašega iPhonea v računalnik ali druge varnostne medije.
• Strežnik za posodabljanje ni na voljo . Vaša naprava morda ne bo dosegla strežnika za posodobitve, ker trenutno ni na voljo ali je strežnik zaseden. Zahteve so v tem primeru običajno postavljene v čakalno vrsto, kar lahko traja dolgo časa. Poskusite znova posodobiti pozneje.
• Posodobitev datoteke je ogromna. Prenos lahko traja dlje, če je datoteka posodobitve preveč zapletena. Poskrbite, da ima naprava dovolj prostora za posodobitev in da ima močno in stabilno internetno povezavo. Da bi preprečili prekinitve zaradi težav z napajanjem, povežite vaš iPhone s polnilnikom in pustite, da se med posodabljanjem iOS-a polni.
• Posodobitev ni končana ali ni končana. Zaradi nekaterih razlogov posodobitve ni bilo mogoče dokončati. Dejavniki, kot so omrežna povezljivost in napake v programski opremi, so verjetno med možnimi sprožilci. Poskrbite, da bo vaše omrežje aktivno in stabilno.

V bistvu so morebitni sprožilci na programski opremi, zato se problem šteje med druga vprašanja, povezana s programsko opremo, na iPhone 7 Plus.

Možne rešitve in predlagane rešitve

Spodaj so splošne rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti na podlagi prej omenjenih možnih vzrokov. Če želite začeti z odpravljanjem težav, uporabite katero koli od teh metod.

Prva rešitev: ponovno zaženite iPhone in brezžični usmerjevalnik / modem.

S tem boste odpravili vse programske napake, ki vplivajo na normalno delovanje iPhonea in modema. Ponovni zagon na iPhone-u lahko popravi manjše programske napake. Medtem lahko ponovni zagon modema ali brezžičnega usmerjevalnika odpravi težave z omrežjem, ki jih sprožijo naključne napake v sistemski strukturi omrežne opreme. Kako deluje:

1. Izklopite modem / brezžični usmerjevalnik tako, da pritisnete gumb za napajanje, dokler luči ne ugasnejo.
2. Izključite ga iz vira napajanja.
3. Počakajte vsaj 1 minuto in ga ponovno priključite.
4. Ponovno ga vklopite s pritiskom na gumb za napajanje.
5. Počakajte, da so vse luči stabilne.
6. Ponovno zaženite vaš iPhone 7 Plus na običajen način (soft reset). Samo izklopite ga za nekaj sekund in ga nato ponovno vklopite. S tem boste odpravili manjše programske napake, ki bi lahko vplivale na normalne funkcije iPhone-a.

V primeru, da se vaš iPhone ne odziva ali je zamrznjen, medtem ko poskuša posodobiti iOS, lahko namesto tega naredite silo znova.

• Če želite znova zagnati iPhone 7 Plus, hkrati pritisnite in držite gumb Sleep / Wake ( Power) in gumb za zmanjšanje glasnosti in nato spustite obe tipki, ko se prikaže logotip Apple.

Poskusite brezžično posodobiti iOS in preverite, ali že deluje. Če ne, poskusite naslednje ustrezne rešitve.

Druga rešitev: Odstranite nepotrebne vsebine s telefona iPhone 7 Plus.

Če želite izključiti možnost, da na vašem iPhoneu ni dovolj prostora za prenos in namestitev posodobitve, poskusite osvoboditi prostor. Običajno bo iOS poskušal v tem primeru narediti nekaj prostora, tako da bo odstranil samo podatke aplikacije, ki jih bo mogoče znova prenesti. Tudi vi lahko naredite nekaj, da naredite prostor za posodobitev, tako da odstranite neželeno vsebino iz naprave. Vsebino v iOS 11 odstranite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Dotaknite se pomnilnika iPhone.
4. Če se vaš iPhone izvaja v iOS 10, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Shranjevanje & iCloud Usage-> in tapnite Upravljanje shrambe.

Preglejte podrobnosti vsebine in nato odstranite vse vsebine, ki niso več uporabne. Po sprostitvi prostora na vašem iPhone 7 Plus, poskusite znova dobiti najnovejšo posodobitev sistema iOS in preverite, ali deluje tokrat.

Tretja rešitev: Uporabite iTunes za prenos in namestitev posodobitve sistema iOS na vašem iPhone 7 Plus.

Če prenos traja dlje časa ali če vaš iPhone 7 Plus ne more priti do strežnika za posodobitve ali ne more preveriti posodobitve, lahko poskusite izboljšati hitrost prenosa tako, da ustavite prenos druge vsebine ali uporabite omrežje Wi-Fi, če je na voljo. Hitro morate imeti internetno povezavo, tako da se bo prenos kmalu končal.

Če se prikaže sporočilo o napaki, ki pravi, da naprava ne more priti do strežnika za posodobitve ali ne more preveriti posodobitve, poskusite znova vzpostaviti svoj iPhone z istim omrežjem. Če se napaka pri naslednjem poskusu ponovi, uporabite drugo omrežje ali pa namesto tega posodobite iPhone prek aplikacije iTunes.

Če želite posodobiti z iTunes, morate zaščititi računalnik z operacijskim sistemom Windows ali računalnik Mac, ki ima nameščeno najnovejšo različico aplikacije iTunes. Ko ste pripravljeni za začetek, sledite tem korakom:

1. Povežite vaš iPhone 7 Plus z računalnikom s pomočjo priloženega kabla USB ali kabla Lightning.
2. Odprite iTunes v računalniku.
3. Izberite vaš iPhone 7 Plus v iTunes.
4. Odprite razdelek Povzetek in kliknite možnost Preveri za posodobitve.
5. Če je za vašo napravo na voljo posodobitev za iOS, boste dobili obvestilo o posodobitvi.
6. Preden nadaljujete s prenosom posodobitev za iOS, naredite varnostno kopijo vašega iPhone 7 Plus z iTunes. Če želite to storiti, kliknite možnost za varnostno kopiranje zdaj in nato sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate postopek varnostnega kopiranja iOS.
7. Ko ustvarite varnostno kopijo naprave iPhone 7 Plus, kliknite gumb Prenesi in posodobi .
8. Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno kodo za nadaljevanje.

Počakajte, da iTunes konča z namestitvijo najnovejše posodobitve za iOS v napravi.

Če še vedno ne morete namestiti najnovejše različice iOS za vaš iPhone 7 Plus, poskusite odstraniti posodobitev in jo znova prenesti v napravo. Kako deluje:

1. Pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Shranjevanje za iPhone.
2. Na seznamu aplikacij poiščite posodobitev za iOS.
3. Tapnite posodobitev za iOS.
4. Dotaknite se možnosti Izbriši posodobitev.
5. Pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme.

Prenesite najnovejšo posodobitev za iOS za vaš iPhone 7 Plus brezžično. Lahko pa uporabite iTunes za posodobitev naprave. Oglejte si zgoraj omenjene korake o tem, kako posodobiti iOS prek iTunes.

Kaj storiti, če se med poskusom posodobitve sistema iOS prek iTunes prikaže sporočilo o napaki?

Če med posodabljanjem telefona iPhone 7 Plus z iTunes naletite na kakšno sporočilo o napaki, se seznanite s sporočilom, saj bo to nakazalo, kaj je šlo narobe ali kaj je treba storiti za odpravo napake in dokončanje postopka.

Poiščite več pomoči

Če se vaš iPhone 7 Plus še vedno ne more prenesti in namestiti z iTunes, se lahko obrnete na nosilca naprave ali Apple Support za nadaljnjo pomoč in predloge. Morda vam bodo lahko ponudili druge možnosti s pomočjo svojih orodij.

Sodelujte z nami

Če imate druge težave z vašim Apple iPhone 7 Plus, smo vedno pripravljeni pomagati. Pišite nam preko našega vprašalnika o vprašanjih za iPhone in nam posredujte vse potrebne informacije o vaši težavi, da bomo našli rešitev za vašo težavo.