Galaxy S7 izdaja SD kartico, manjkajoče fotografije v SD kartici, Smart Switch pri ustvarjanju varnostnih kopij, druga vprašanja

Danes vam ponujamo # rešitve GalaxyS7, ki vključujejo vprašanja, povezana s shranjevanjem, in eno neobičajno vprašanje za pošiljanje sporočil. Upamo, da bodo naši predlogi koristni.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: izdaja SD kartice Galaxy S7, manjkajoče fotografije v SD kartici, pametno stikalo pri ustvarjanju varnostne kopije

Imam Samsung Galaxy S7 in imam microSD kartico, ki sem jo imel skozi moje zadnje 3 telefone. Vse moje fotografije na tej kartici sem kategoriziral po katerem telefonu so prišli. Danes so fotografije iz mojih prvih dveh telefonov še vedno na kartici, vendar so fotografije z mojega najnovejšega telefona in trenutnih fotografij iz S7 (5oo + fotografije) zdaj izginile! Imel sem telefon za nekaj mesecev zdaj in nikoli ni imel težave, ampak telefon je vedno me prosi, da prenesete medije s kartice SD in ne glede na to, kolikokrat sem ga potegnite stran, da pride nazaj. In zdaj na vrhu je več kot polovica mojih fotografij je izginil (sem imel svoj najnovejši telefon najdlje) Help !!! - Sherri

Rešitev: Zdravo Sherri. Kartica SD deluje ali ne. Naprava jo lahko bere ali jo zazna ali pa sploh ne. Če je težava sama kartica SD, bi morale biti vse vaše fotografije in datoteke do sedaj že izginile. Da manjka samo izbran nabor datotek, je vzrok nekaj popolnoma drugega in zagotovo ne okvare ali okvare kartice SD. Če teh datotek ne najdete nekje v notranjem pomnilniku telefona, jih je najverjetneje trenutno. Žal nam je, vendar vam ne moremo pomagati. Če menite, da so te manjkajoče datoteke vredne nekaj sto dolarjev, lahko poskusite poiskati dobro družbo, ki je specializirana za obnovitev podatkov. Datoteke lahko obnovijo ali pa ne. Google lahko uporabite za iskanje uglednih podjetij na vašem območju.

Če želite datoteke v telefonu iskati sami, predlagamo, da uporabite aplikacijo za brskanje po datotekah v telefonu, običajno imenovano Moje datoteke, da lahko preverite vsako dostopno mapo. Razen tega je odvisno od vas, da se spomnite, kje ste najverjetneje shranili te datoteke, če so sploh bili shranjeni.

Če želite zmanjšati težave s kartico SD, jo ponovno formatirajte s telefonom S7 ali telefonom, s katerim ga želite uporabiti. Prav tako ustvarite varnostno kopijo datotek v drugi napravi za shranjevanje, kot je računalnik, da preprečite ponavljanje tega incidenta. Ne pozabite, da naprave za shranjevanje, vključno z notranjim pomnilnikom telefona in kartico SD, niso zaščitene pred neuspehom. Pravzaprav lahko katerikoli od njih kadar koli ne uspe. Če imate veliko nenadomestljivih digitalnih spominov, naredite vsaj 2 izvoda v ločenih napravah.

Če imate računalnik, lahko namestite Samsung Smart Switch in ga uporabite za shranjevanje slike notranjega pomnilnika telefona. Ko v računalnik namestite pametno stikalo, lahko sledite spodnjim korakom za ustvarjanje varnostne kopije datotek v računalniku:

  1. Odprite aplikacijo Smart Switch na vašem računalniku ali računalniku Mac.
  2. Povežite napravo Android z računalnikom prek kabla USB.
  3. Poskrbite, da bo telefon odklenjen.
  4. V aplikaciji Smart Switch na vrhu desno kliknite VEČ.
  5. Kliknite Nastavitve.
  6. Kliknite jeziček Rezervni elementi. V tem zavihku lahko prilagodite elemente, ki jih želite kopirati, in jih shranite kot varnostno kopijo. Vsi elementi so privzeto izbrani, če želite pospešiti postopek kopiranja, lahko izberete samo pomembna polja.
  7. Ko izberete elemente, ki jih želite vključiti v varnostno kopijo, kliknite V redu. V nasprotnem primeru preprosto kliknite Prekliči.
  8. Kliknite Varnostno kopiranje.
  9. Tapnite Dovoli na telefonu, če pametno stikalo zahteva dovoljenje.
  10. Ko je varnostno kopiranje končano, dobite razčlenitev vseh podatkov, ki so bili uspešno varnostno kopirani. Za dokončanje kliknite V redu.

POMEMBNO : Aplikacija Smart Switch je vnaprej nameščena v Galaxy S7. Če ga želite uporabiti, sledite tem korakom:

Če želite odpreti pametno stikalo Mobile, tapnite [ Settings ]> [ Cloud and accounts ]> [ Smart Switch ].

Problem 2: Galaxy S7 edge ne more poslati SMS-a na 5-mestno obliko

Imam Samsung Galaxy S7 rob in ne morem pošiljati sporočil na 5-mestno število. Sem se obrnil na podporo strankam samsung in so rekli, da S7 nima funkcije, da to omeji. Vendar, ko sem prvič poslal sporočila sem prejel opozorilo, da sem lahko povzroči stroške in pomotoma sem pritisnil, da ga onemogočite. Ali ne obstaja noben drug način za ponastavitev tega? Bi res cenil vašo pomoč! - Alexia

Rešitev: Zdravo Alexia. Vaš S7 mora imeti možnost, da pošlje sporočilo v poljubno obliko številke, če vaš operater podpira aplikacijo za sporočila, ki jo uporabljate, in obliko številk. Ne zavedamo se nobenih omejitev, ki bi lahko preprečile, da bi vaš telefon pošiljal sporočila SMS v določen format številke, zato kar morate storiti, je, da dobite potrditev od svojega prevoznika, da jo podpirajo. Kar zadeva odpravljanje težav z napravami, je najbolj pomembno, da nastavitve aplikacije za sporočila ponastavite na privzete. To storite tako:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Tapnite Počisti podatke .

Problem 3: Galaxy S7 rob zavzema veliko prostora za shranjevanje

Veliko težav ima s podatki o duhovih. Shranjevanje ne pomeni, koliko bi dejansko bilo tam. Ali obstaja preprost način, da to popravite, ne da bi morali ukoreniniti svoj telefon? Imam Samsung Galaxy S7 rob. - Angela

Rešitev: Zdravo Angela. Razčlenitev, ki prikazuje uporabo shranjevanja v telefonu v razdelku Nastavitve> Vzdrževanje naprave> Shranjevanje, je lahko včasih netočna. Včasih se sprememba preostalega prostora za shranjevanje ne bo takoj odrazila, zato se prepričajte, da boste napravo znova zagnali po čiščenju. Na ta način se sistem osveži in vam omogoča natančnejše branje.

Če želite v notranjem pomnilniku telefona ustvariti več prostora, priporočamo, da premaknete stvari, ki niso kritične za sistem, kot so fotografije, videoposnetki, glasba, dokumenti, druge aplikacije itd. V sekundarno napravo za shranjevanje, kot je kartica SD. Upoštevajte, da ni mogoče prenesti vseh aplikacij na kartico SD, zato boste morali s tem uporabiti notranji pomnilnik.

Seveda lahko tudi ustvarite varnostno kopijo datotek v drugo napravo prek pametnega stikala, zato preverite naš predlog za Sherri zgoraj.

Problem 4: Galaxy S7 ne more odpreti določene varnostne kopije

Prosim pomagajte. Imam Galaxy S7. Telefon se obnaša ... počasi, zamrzne itd. To se vam morda zdi neumno, toda moj pes je umrl in edini spomini, ki jih imam o njem, so v datoteki, ki pravi, da je bila varnostno kopirana. na GRAY datoteki in ne morem si ogledati ničesar ... piše "ni bilo mogoče videti" ali "ne morem pogledati." Ne vem, kam je to podprlo, ker je približno takrat, ko sem varnostno kopiral vse, kar je umrl moj prenosnik v tovarniško stanje. Ali obstaja možnost, da to težavo odpravim in spet vidim svojega psa? - Susan Andrade

Rešitev: Zdravo Susan. Obstaja veliko formatov datotek, ki jih lahko odprete v telefonu, če pa se prikaže napaka, ki kaže, da naprava ne more prebrati datoteke, je to lahko znak, da nima ustrezne aplikacije, da jo odpre, ali da je datoteka sama poškodovana ali neberljiva. Če si želite ogledati vrsto datoteke, s katero se ukvarjate, jo prebrskajte z aplikacijo Moje datoteke, nato pa preverite podrobnosti datoteke, tako da naredite naslednje:

  1. Odprite aplikacijo Moje datoteke.
  2. Tapnite ustrezno kategorijo ali shrambo, v kateri je datoteka.
  3. Ko vidite seznam datotek, tapnite in pridržite datoteko, s katero imate težave.
  4. Dotaknite se ikone VEČ na zgornji desni strani.
  5. Tapnite Podrobnosti .
  6. Preverite razširitev datoteke pod možnostjo Ime . Razširitev datoteke sledi piki kot .pdf ali .xml itd.

Ko ugotovite vrsto datoteke ali obliko datoteke, morate vedeti, katero aplikacijo morate namestiti, da jo odprete. Če razširitev datoteke ni pogosta, izvedite iskanje z Googlom, da ugotovite, kako ga odprete v S7.

Če menite, da je datoteka Chrome, preprosto namestite aplikacijo Google Chrome in preverite, ali jo odpre.