Zaslon Galaxy S7 utripa, če je svetlost nastavljena na nizko, druga vprašanja

Dobrodošli v drug članek # GalaxyS7, ki zajema 5 težav, ki so jih predložili nekateri člani naše skupnosti. Dve težavi, ki smo ju omenili danes, prikazujeta možnost, da zaslon Galaxy S7 nenadzorovano utripa, ko ni očitne pretekle fizične zlorabe. Upamo, da bo naš predlog za vsak primer pomagal ne le pošiljateljem teh vprašanj, temveč tudi tistim, ki morda trpijo zaradi enakih ali podobnih težav.

1. Galaxy S7 še naprej utripa po posodobitvi Androida
2. Zaslon Galaxy S7 utripa, če je svetlost nastavljena na nizko
3. Galaxy S7 ne more prejeti besedilnega sporočila iz enega kontakta
4. Galaxy S7 se ne vklopi
5. Galaxy S7 ne more poslati besedilnega sporočila z uporabo kartice SIM, ki jo zagotavlja operater

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S7 še naprej utripa po posodobitvi Androida

Zdravo. Govorim o vašem vprašanju. Poskušal bom napisati zelo opisno razlago.

Včeraj zvečer me je S7 Edge obvestil, da jo je treba posodobiti, zato sem ga pustil v postelji, da sem jo posodobil, medtem ko sem babici pomagal nekaj časa v kuhinji približno 3 minute. Ko sem se vrnil v svojo sobo, da vidim, kako je telefon, ko sem se ga dotaknil, je bilo neprijetno vroče, da me je presenetilo. Ampak najslabši del je bil, ko sem pritisnil gumb za vklop, da bi našel svoj šok, ko sem videl zaslon vse popačeno in napačno. Komaj sem videl zaslon in ko sem poskušal odpreti začetni zaslon, se je preboj okrepil do te mere, da se je zamrznil in sam izklopil. Toda potem se telefon samodejno vklopi, z odprtim zaslonom, ki je videti v redu, toda samsung, t-mobile in spet, glavni zaslon utripa in se izkaže.

Prebral sem vaše članke in preizkusil vse vrste možnosti iz te številke, ki jih predstavljate na vaši spletni strani, vendar na žalost ni sreče. Imam tudi nekaj slik, če bi tudi to pomagalo. Ne želim izgubiti svojih fotografij in medijev. Ali mi lahko pomagate, prosim?

Cenim vaš odgovor. - Wilmarie

Rešitev: Zdravo Wilmarie. Prenos datotek iz naprave Android, zlasti iz Galaxy S7, zahteva pomemben korak - zagotoviti, da je funkcija povezave USB PC nastavljena na MTP namesto na PTP. Če MTP ne morete omogočiti zaradi konstantnega utripanja zaslona, ​​ne morete premakniti datotek iz vašega S7 v osebni računalnik, da jih varnostno kopirate.

Obstajajo številne tretje storitve izterjave na spletu, ki jih lahko poskusite, vendar ne moremo reči za nekatere, ki deluje učinkovito, saj nismo poskusili nobenega od njih. Opozarjamo vas, da ste previdni, čeprav jih uporabljate, saj mnogi nimajo dobrega ugleda. Nekateri lahko celo vodijo do goljufij s kreditnimi karticami ali krajo vaših osebnih podatkov.

Ne vemo, katere specifične rešitve ste uporabili na naši spletni strani, zato, če se zdi, da nič ne deluje, pokličite Samsung in pustite, da se z njimi spopadejo.

Problem # 2: Zaslon Galaxy S7 utripa, če je svetlost nastavljena na nizko

Zaslon močno utripa pri nizki svetlosti. Zgornji del zaslona je zatemnjen, spodnja polovica zaslona pa stalno utripa belo.

Opazil sem tudi, da je moj telefon prvič toplo, odkar sem ga dobil (približno pred mesecem dni). Vendar pa je to lahko posledica večje svetlosti.

Omeniti je treba, da se je to zgodilo čez noč, ko se je telefon polnil (zbudil me je utripanje) in da telefon v zadnjem času ni padel.

EDIT: vredno je omeniti, da sem poskusil prisilno ponovno zagnati, ponovno zagnati v varnem načinu in izbrisati sistemski predpomnilnik.

Preveril sem, kdaj je bila moja zadnja posodobitev programske opreme in ni bila nedavna. - Martyn

Rešitev: Zdravo Martyn. Naprave Samsung Galaxy so opremljene s senzorjem ambientne svetlobe, ki napravi omogoča prilagajanje svetlosti zaslona v odvisnosti od sprememb zunanje svetlobe. To pomeni, da se, če senzor zazna slabe svetlobne pogoje, zaslon samodejno odzove z znižanjem svetlosti brez vnosa uporabnika. Če telefon uporabljate v dobro osvetljenem prostoru, postane zaslon tudi svetlejši, tako da boste lahko prebrali in videli zaslon udobno. To funkcijo ureja operacijski sistem, tako da vedno obstaja možnost, da ne bo deloval, kot je bilo predvideno. Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da preverite, ali je omogočena samodejna svetlost. Če je, poskusite to izklopiti in preverite, ali se zaslon vrne v normalno stanje. Preprosto povlecite meni obvestil tako, da povlečete od zgoraj navzdol na zaslonu in se prepričate, da polje za samodejno svetlost ni označeno.

Če vklop in izklop samodejne osvetlitve ne bo deloval, poskrbite, da boste opravili glavno ponastavitev, da zagotovite odpravo morebitnih napak, ki so se razvile. To naredite tako:

1. korak: Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.

2. korak: Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

3. korak: Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.

4. korak: Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

5. korak: S pomočjo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.

Korak 6: Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.

7. korak: S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in pritisnite gumb Napajanje, da jo izberete.

8. korak: Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

9. korak: Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ne pozabite, da bo ponastavitev izbrisala vse iz telefona, zato poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo vaših osebnih podatkov, preden nadaljujete.

Problem 3: Galaxy S7 ne more prejeti besedilnega sporočila iz enega kontakta

Pošiljanje sporočil je v redu, razen pri eni osebi. Nikoli ne prejme mojih besedil in nikoli ne prejmem njenih besedil, čeprav na obeh telefonih piše, da so bili poslani in prejeti. Telefonske številke so pravilne na obeh telefonih; kličemo drug drugemu - ne moremo besedila. Ima telefon z Jitterbugom. Nikoli nisem imel tega vprašanja, preden sem preklopil iz svojega Windows telefona na Galaxy S7 z Androidom. Uporabljam aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil prevoznika, na telefonu pa je tudi aplikacija Samsung za pošiljanje sporočil. Prebral sem različne informacije o odpravljanju težav, vendar nisem našel rešitve. Vnaprej se vam zahvaljujemo za vašo pomoč. - Melissa

Rešitev: Zdravo Melissa. Če rešitve tretjih oseb, kot so tiste, ki jih nudimo, ali tiste, ki jih najdete na spletu, ne delujejo, bi vam moralo povedati, da je čas, da stopite v stik z obema vašim prevoznikom, da vam pomagajo. Nič več nam ni treba stopiti v stik, če ste že upoštevali naše predloge in ne delujejo.

Težave s tekstovnimi sporočili so predvsem vprašanja, ki bi jih morali določiti prevozniki. Njihova odgovornost je, da jih razrešijo ali da vam posredujejo nadaljnje napotke o tem, kaj storiti.

Iskreno povedano, ne moremo natančno vedeti, kje je problem. Morda je v vašem omrežju ali v omrežju vašega prijatelja. To je lahko težava z njenim centrom za sporočila ali vašim. Lahko je tudi težava z napravo, ki ste jo dobili od vas ali vas.

Če boste resnično želeli, da vam naslednjič pomagamo, poskrbite, da nam boste posredovali čim več podrobnosti, kot so posamezni koraki za odpravljanje težav, ki ste jih naredili (ali povezavo objave, ki ste jo upoštevali), spremembe, ki ste jih opravili. v telefonu, preden opazite težavo, da omenimo le nekaj. To bi nam dalo več informacij za začetek. Z opisom problema, ki ga podajate, ni ničesar, kar bi nam povedalo, kje je točka neuspeha. Bolj vam bo v pomoč, če pokličete svojega prevoznika.

Problem 4: Galaxy S7 se ne vklopi

Približno 5 mesecev nazaj sem razbila zaslon in prikazal. Zamenjal sem ga ročno, kar je bilo v redu. Potem sem pred časom padel in pristal na moji strani, na žepu z mojim telefonom v njem, je razbil zaslon in zlomil glasen zvočnik, imel sem srečo.

Danes sem naredil popolnoma isto stvar in moj telefon se ni vklopil, saj ne vibrira in se ne pojavi logotip. Bilo je na 70%, preden sem padel, tako da ni nizka baterija in sem dal drugo baterijo na 60% in dobil enake rezultate. Poskušal sem držite gumb za vklop, potem pa vstavite baterijo, držite glasnost + power + home, držite gumb za vklop + home + volumen navzgor in vstavite baterijo in vsi niso imeli rezultatov, nič se ni zgodilo. Ne verjamem, da je zaslon, kot je običajno vibrira, ko se vklopi in izklopi in ni storil, da (če vibrator je zdrobljen lol).

Imam še en S7 in lahko poizkusim diagnozo, če je potrebno.

Ali obstaja način, da sem lahko dobil podatke nazaj (z uporabo drugega telefona, če je potrebno) ali poskusite popraviti. Ne bom ga prenašal v servisno delavnico, saj bo to stalo preveč in ga želim zamenjati z novim telefonom ob koncu leta. - Mika

Rešitev: Zdravo Mika. Sami ste priznali, da je telefon videl svoj del fizičnih težav po tem, da ne veste, od kod prihaja problem. Če se trenutno ne vklopi, lahko domnevate, da so bile nekatere komponente poškodovane po padcu ali po izvedbi lastne zamenjave. To bo zahtevalo od nas ali katerega koli drugega tehnika, da fizično preverimo matično ploščo in izvedemo vrsto testov, da bi poskušali ugotoviti točko odpovedi. Ker ste opravili zamenjavo delov, menimo, da lahko sami opravite preglede. Naš blog ne nudi težav z odpravljanjem težav s strojno opremo in diagnosticiranjem, zato morate najti druge, ki to počnejo.

Problem # 5: Galaxy S7 ne more poslati besedilnega sporočila z uporabo kartice SIM, ki jo zagotavlja operater

Zdravo. Z telefonom imam zelo edinstveno težavo. Telefon ne sprejema klicev in ne sprejema besedila. Vendar pa lahko kličem, vendar ne morem kadarkoli poslati besedila. Ko pokličem, se vse nekaj začne dobro ukvarjati nekaj minut; začnejo prejemati klice in besedilo, vendar po tem nekaj minutah telefon neha sprejemati klicev in besedila.

Najprej sem naredil ponastavitev tovarne, vendar ni delovala. Potem sem dobil povsem novo kartico SIM in jo uporabil, telefon se je začel obnašati in delal odlično. Torej je do sedaj zaključek, da sem imel težave s simom, ki sem ga uporabljal prej, toda počakaj - dobil sem povsem novo zamenjavo sim operaterja in jo vstavil v telefon, problem se je vrnil. Sem vstavil to novo zamenjavo sim v drugem telefonu sem imel in je delal v redu s tem telefonom. Ampak to ne deluje v mojem S7. Isti telefon je v redu z drugo sim brez problema.

Torej, končni sklep je, da je moj S7 je problem z mojim številko in ne sim, ker je to v redu z drugimi sim. Kakšno je vaše jemanje?

S spoštovanjem. - Waseem

Rešitev: Zdravo Waseem. Naš vzorec je enak vašemu, zato naj vam prevoznik pomaga, da ga popravite. Iz neznanega razloga se zdi, da ima telefon samo težavo, samo ko je vstavljena kartica SIM. Možno je, da se napaka razvije, ko strojna programska oprema zazna kartico SIM, ki jo priskrbi operater, ali če obstaja obstoječa napaka, ki se pojavi samo, če uporabljate določeno kartico SIM. Karkoli že je, je pomoč vašega prevoznika najboljša možnost, ki jo imate v tem trenutku.

Seveda lahko še vedno poskusite narediti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, ki jo nudimo, kot je zagon telefona v varnem načinu ali pa naredite bolj drastično ponastavitev (glej zgornje korake). Če še niste poskusili zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
• Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".