Galaxy S7 Google Voice se vklopi in izklopi, tipkovnica ne bo delovala, druga vprašanja

Za tiste, ki iščejo rešitve za svojo napravo # GalaxyS7, bomo morda dobili odgovor za vas. Upamo, da bo ta članek informativen.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 ne bo polnil

Nikoli nisem imel težave z mojim Samsung Galaxy S7. Kartico SIM sem vzel iz nje, ker imam zdaj nov telefon in jo pustil na stran. Ko je akumulator ugasnil, ga nisem mogel napolniti. Preveril sem polnilnike in delajo. Ko polnim telefon, se ogreje, vendar se simbol za polnjenje ne pojavi. - Nila

Rešitev: Zdravo Nila. Obstaja možnost, da vrata za polnjenje telefona ne delujejo pravilno. Če želite preveriti, poskusite, da se med polnjenjem vrti, da vidite, ali se bo telefon odzval. Včasih slabo priključno polnilo ni povsem onemogočeno, zato se lahko zvijanje kabla odzove s telefona.

Ena dobra stvar, da poskusite v tem primeru je, da vidite, če deluje brezžično polnjenje. Če se to zgodi, to odpravi možnost, da je baterija ali matična plošča slaba. Če nimate brezžičnega polnilnika, poskusite izposoditi od prijatelja ali obiščite trgovino, ki jo ima.

Če se telefon ne odziva ali se sploh ne zaračuna, ga pošljite v popravilo.

Problem 2: Galaxy S7 se polni samo do 77%, akumulator se hitro odvaja

Zdravo. Moj Galaxy S7 ne bo več imel napajanja. Ne samo to, zaračuna le 77%. Ko doseže 77%, se začne spuščati, tudi ko je na polnilniku. V 20 minutah se moj telefon razteza od 77 na 0. Tudi ko ga ne uporabljam. To je začelo početi pred 3 dnevi. Poskušal sem mehko reset (mislim), vendar to ni pomagalo. Hočem poskusiti vse, kar lahko, preden porabim denar, da ga popravim, če je to mogoče popraviti. - Melodyofelixirs

Rešitev: Zdravo Melodyofelixirs. Prepričajte se, da ste ponovno umerili akumulator. To bo Androidu pomagalo pri odkrivanju dejanskih ravni baterije. To je mogoče enostavno. To storite tako:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, s katerimi pospešite izpust moči, dokler se telefon ne izklopi.
2. Napolnite telefon brez ponovnega vklopa.
3. Počakajte, da bo baterija popolnoma napolnjena do 100%.
4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0%. Telefon naj se sam izklopi.
6. Napolnite telefon na 100%, počakajte eno uro, preden ga ponovno odklopite.
7. Baterijo je treba ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Če ponovna kalibracija baterije ne bo delovala, se prepričajte, da vse nastavitve programske opreme obnovite na privzete. Spodaj so navedeni koraki:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite pametno stikalo.
2. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
10. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 Google Voice se vklopi in izklopi, tipkovnica ne deluje

Imam Samsung Galaxy S7 in sem pred kratkim posodobila svoj telefon po dolgem čakanju na zamudo. Po posodobitvi sem doživel nekaj oteževalnih težav, kot je, da ne morem odpreti telefonske tipkovnice, stikov ali sporočil, pa tudi Google glas vedno obrne na sebe brez začetkov, ki jih poznam. Ali obstaja način za odpravo teh težav? - Melissa

Rešitev: Zdravo Melissa. Če še niste poskusili brisati particije predpomnilnika, poskusite najprej poskusiti. Tako boste zagotovili, da bo telefon uporabljal dober sistemski predpomnilnik. Včasih lahko posodobitve in namestitve aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar povzroči težave, ki segajo od manjših napak do večjih napak. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite tem korakom:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Še en dober način za zmanjšanje težav takoj po posodobitvi (in tisti, ki jo uporabniki Androida pogosto spregledajo) je, da zagotovite, da so vse aplikacije posodobljene. Prepričajte se, da odprete aplikacijo Trgovina Google Play in posodobite vse od tam, še posebej, če ste izklopili privzeto nastavitev, ki omogoča samodejne posodobitve aplikacij.

Prav tako želite zagotoviti, da so vse aplikacije združljive. V večini primerov je težko vedeti, ali je aplikacija združljiva z novim operacijskim sistemom ali ne, vendar je to nekaj koristnih načinov, da veste:

1. Obiščite stran za prenos vsake aplikacije v Trgovini Play in preverite ocene drugih uporabnikov.
2. Preverite lahko tudi informacije, ki so jih razvili razvijalci o aplikaciji. Odgovorni razvijalci bodo verjetno navedli, da njihov izdelek morda ne bo deloval z določeno različico Androida ali modelom telefona.
3. Naredite nekaj kopanja, če je aplikacijo ustvaril neznan ali nezanesljiv razvijalec. Ne pozabite, da se malware v Androidu širi prek aplikacij. Če pri nameščanju aplikacij niste previdni, lahko napravo ogrozite. Nekateri zlobni razvijalci vam bodo sprva omogočili, da namestite zakonito aplikacijo, kasneje pa po posodobitvi lahko takšna aplikacija preklopi na svojo zlonamerno obliko.

Če se ne boste ničesar spremenili po tem, ko ste naredili vse zgoraj navedeno, naredite tovarniško ponastavitev. Glejte zgornje korake.

Problem 4: Glasba Galaxy S7 se pri uporabi slušalk ne bo jasno predvajala

Glasba se predvaja, vendar ne bo dovolj glasna, da bi jo slišal s slušalkami. Slišim ritem, ne pa besede. Spremenil sem izenačevalnik in drugi, vendar nič ne pomaga. Ne vem, katero različico sem posodobil, tako da ne vem, katera je. - Kiesha

Rešitev: Hi Kiesha. Pri "drugem" predvidevamo, da se nanašate na možnost Sprejmi zvok v Nastavitve> Zvok in vibracije> Kakovost zvoka in učinke. Če ste popolnoma prepričani, da ste pravilno nastavili možnosti Izenačevalnik in Sprejmite zvok, poskusite odpraviti težave na slušalke. Poskusite uporabiti drugo znano delovno slušalko, da preverite, ali je trenutna poškodovana.

Mislimo, da z vašo glasbeno aplikacijo ni težav, ampak samo, da se prepričate, poskusite predvajati pesmi, medtem ko ste na zvočniku, da bi vedeli, ali so besede res popačene ali zamajane.

Če se težava po uporabi druge slušalke pojavi, obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Problem 5: izdaja črnega zaslona Galaxy S7, vklop luči LED

Zdravo. Moj telefon je pravkar prazen od včeraj zvečer. Ne prikaže znaka za polnjenje, medtem ko priklopi za polnjenje, vendar je le LED lučka vklopljena. Poskušal sem odstraniti kartico SIM in jo brez uspeha vstaviti nazaj. Ne morem ga vklopiti. To je Samsung S7 Edge z 1year in nekaj mesecev časa. - Eddyray87

Rešitev: Hi Eddyray87. Če lučka LED sveti, to pomeni, da se telefon dejansko vklopi, vendar zaslon ne. To tudi pomeni, da lahko pride do težav z zaslonom. Zasloni Samsung Galaxy so izdelki vrhunske kakovosti in ponavadi ne uspejo le, če je telefon padel, fizično prizadet ali izpostavljen elementom, kot so voda ali temperaturne skrajnosti (toplo in hladno). Če se je katera od teh stvari zgodila na vaši napravi, ustavite vse, kar želite poiskati, in pošljite napravo.

Vendar, če vaš telefon ni bil nikoli fizično poškodovan in se je problem zgodil naenkrat, je to lahko posledica neznanega napake Android. Poskusite zagnati telefon v način za obnovitev in preverite, ali deluje. To storite tako:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Če zaslon ponovno deluje po izvedbi kombinacij tipk v strojni opremi in v načinu za obnovitev, to pomeni, da je težava najverjetneje povezana z operacijskim sistemom. Obnovitveni način je ločeno programsko okolje, neodvisno od operacijskega sistema, tako da ga ne sme vplivati ​​kakršna koli napaka, ki prihaja iz Androida. V tem primeru morate izvesti spodnje korake za ponastavitev tovarniških nastavitev na S7:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 6: Nekatere fotografije Galaxy S7 so poškodovane

Nekatere moje slike so izginile (glej posnetek zaslona). Ko kliknem na ikono »podrobnosti« na sivem zaslonu, dobim vse informacije o tem, kje je bila slika posneta in kdaj itd, tako da je slika še vedno nekje tam, vendar se ne bo prikazala. Ne morem varnostno kopirati. Poskusil sem mehko resetiranje in brisanje predpomnilnika galerije, vendar to ni pomagalo. - Priscilla_law

Rešitev: Hi Priscilla_law. Ikona fotografije s klicajem je znak, da telefon ne more pravilno prikazati ali prikazati slike. Z drugimi besedami, te datoteke so izginile ali so bile poškodovane. Njihovi metapodatki (podrobnosti) so morda še vedno prisotni, vendar vaša naprava ne more več prikazovati fotografij, ker je lahko celovitost datoteke zaradi določenega razloga poškodovana. Poskusite premakniti te datoteke v računalnik in preveriti, ali jih lahko računalnik ali Mac še vedno pravilno prikažejo. Če računalnik ne more, so te datoteke dobre.

Problem 7: Galaxy S7 nima možnosti za portret in ležeči način

Zdravo. Imam vprašanje o mojem Samsung Galaxy S7 Edge. Moj telefon je pred kratkim posodobil in funkcija zaslona se ne vrti več. Ali obstaja možnost, da ponovno namestite to funkcijo na moj telefon? Hvala za vašo pomoč. - Ljuba

Rešitev: Zdravo Ljuba. Kaj točno mislite s funkcijo zasuka zaslona? Ali govorite o pokončnem in ležečem načinu? Če ste, lahko do ikone enostavno dostopate v vrstici stanja. Ko ste na začetnem zaslonu, preprosto povlecite statusno vrstico navzdol in poiščite ikono, ki izgleda kot škatla s ključavnico v njej. Če to vidite, je vaš zaslon trenutno zaklenjen v pokončnem načinu. Če si želite ogledati zaslon v ležečem načinu, preprosto tapnite ikono portreta, da se bo spremenil v diamant z dvema ukrivljenima puščicama na strani.

Problem 8: Galaxy S7 se samodejno zažene

Imam Samsung Galaxy S7. Od danes zjutraj se moj telefon vklopi, potem pa ugasne po 2 minutah in to počne ves dan. Ne morem narediti veliko v teh dveh minutah, saj se aplikacije ne bodo odprle. Poskušal sem izklopiti telefon za nekaj časa, vendar to ni nič spremenilo. Kaj naj naredim? - Priya

Rešitev: Zdravo Priya. Vaša situacija je tisto, kar imenujemo izdaja naključnega ponovnega zagona. To težavo lahko povzroči napaka v programski opremi, napaka v aplikaciji ali slaba strojna oprema. Poskusite povezati telefon s polnilnikom in preveriti, ali bo naprava stabilizirala napravo. Če se to zgodi, to pomeni, da imate morda težave z baterijo ali s IC za upravljanje porabe. Oba zahtevata popravilo, zato se obrnite na Samsung ali neodvisni servisni center, da bo telefon preverjen.

Če se telefon ne bo stabiliziral, tudi če je priključen na polnilnik, ponastavite na tovarno, da preverite, ali gre za težavo v aplikaciji ali operacijskem sistemu. Predlagamo, da se najprej zaženete v Recovery Mode (zgornji koraki) in od tam nastavite tovarniške nastavitve. Če se telefon še vedno samodejno zažene v načinu za obnovitev ali po ponastavitvi na tovarno, potrebuje popravilo.

Problem 9: Privzeto mesto shranjevanja fotografij v Galaxy S7

Želim vedeti, kje najti število fotografij, ki sem jih posnel. V razdelku Moje datoteke, DCIM, slike so 1000 fotografij, vendar ni število fotografij (Tj. 4.367). Kopiral sem fotografije na USB, vendar želim vedeti, ali smo vse kopirane pred brisanjem iz telefona. Hvala vam. - Mauiboy9999

Rešitev: Hi Mauiboy9999. Privzeta pot, kjer so shranjene fotografije, je ta: Moje datoteke> Notranji pomnilnik> DCIM. Če želite izvedeti, koliko elementov ima mapa, preprosto tapnite in držite eno postavko in počakajte, da se prikaže števec postavk na levi strani. Ko izberete Vse, se prikaže število elementov na tem seznamu.

Problem 10: Galaxy S7 ne bo namestil posodobitve

Zdravo. Imam telefon, ki sem ga prinesel iz Gumtreeja. im poskušam posodobiti telefon na najnovejšo posodobitev, vendar se telefon ne posodablja. Sem poklical Samsung UK, vendar so rekli, da ne morejo pomagati. Kako bi posodobil telefon? Najlepša hvala. Rob

Rešitev: Zdravo Rob. Ne boste mogli prejeti posodobitve telefona v zraku (OTA), če ni bila izdelana za prevoznika, ki ga trenutno uporabljate. To je zato, ker operaterji izdajo samo posodobitev za telefone, ki so zgrajeni za njihov sistem. Če je potrebno posodobiti telefon, lahko poskusite namestiti Samsung Smart Switch na računalnik, povežite telefon z računalnikom z USB-jem in preverite, ali je na voljo posodobitev.

Če posodobitev prek pametnega stikala ni na voljo, lahko poskusite ročno posodobiti napravo z utripanjem. Imejte v mislih, čeprav je utripanje je tvegan postopek in je lahko malce prepričljivo za povprečne uporabnike Android. Če želite posodobitev posodobiti ali namestiti sami, poskrbite, da boste raziskali zadevo. En napačen korak in lahko potencialno zaklenete telefon. Hočete zagotoviti, da veste, kaj počnete.

Problem 11: Galaxy S7 ne bo prepoznal SIM kartice, pravi, da je pokrov baterije zaprt

Moj Samsung Galaxy S7 ne bo prepoznal, da je kartica SIM v in skupaj s tem, da mi vedno pove, da se prepričam, da je pokrov baterije zaprt. Prav tako se ponovno zažene vsakih nekaj minut, baterija pa se hitro prazni. Stopil sem v stik s svojim ponudnikom storitev in pošiljajo novo kartico SIM, vendar menim, da ima več težav kot to. Telefon je star samo 4 mesece in na njem sem vedno imel škatlo za vidre, zato je bil zaščiten. - Robyn

Rešitev: Zdravo Robyn. Vaš telefon ima baterijo, ki je ni mogoče odstraniti, zato je opozorilo, da pokrov baterije ni zaprt, izključeno. To je lahko napaka Android, zato se prepričajte, da ste tovarniško ponastavili in opazovali telefon, ko ni nameščenih aplikacij. Če se to sporočilo nadaljuje kljub ponastavitvi na tovarniške nastavitve, morate od svojega ponudnika storitev zahtevati nov telefon.