Galaxy S7 rob "Whatsapp napaka - Preverite svojo številko stika" napaka, druge težave app

Aplikacije so življenjska sila vsakega pametnega telefona. Za večino ljudi lahko aplikacije celo naredijo ali razbijejo svoj dan. V tem sporočilu # GalaxyS7 poskušamo obravnavati nekatere težave, ki so nam bile sporočene. Upamo, da bodo naše rešitve v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy S7 rob "Napaka Whatsapp - Preverite svojo številko stika" napaka

Zdravo. Sem imel svoj Samsung S7 Edge za približno 4 mesece pred in danes vse naenkrat WhatsApp ohranja treskav. To v bistvu preneha delovati in sporočilo pops up "Whatsapp napake - Preverite vašo številko stika" Ko sem poskusil in odprt WhatsApp to predstavlja z "Restore klepet Zgodovina" možnost mi daje možnost za obnovitev iz moje lokalne nazaj gor. Danes se je to zgodilo približno šestkrat. Ko obnovim, bo deloval približno 15 - 30 minut in znova se zruši. Vsak nasvet bi bil zelo cenjen! - Mayuranathan

Rešitev: Zdravo Mayuranathan. Aplikacije lahko ne uspejo zaradi številnih razlogov in večina teh razlogov presega zmožnost uporabnikov, da jo popravijo. Razpravljamo o vseh možnih korakih za odpravljanje težav, ki jih lahko naredite na kratko.

Obrišite predpomnilnik in podatke

Če pred tem ne opazite tega problema, je najverjetneje prišlo do napake, zato morate najprej izbrisati predpomnilnik in podatke. To storite tako:

1. Pri uporabi privzete e-poštne aplikacije ne morem dodati svojega računa za hotmail. Vsaka konfiguracija, ki sem jo preizkusil, se konča z dolgim ​​sporočilom, ki pravi, da "preverjanje nastavitev dohodnega strežnika ...". Sem dodal svoj gmail, corp, in Pop (meja) račun brez težav, ampak hotmail ena zdi, da je hrom na. Predvidevam, da je treba, da se to doda pred calander app CAL bo videti in upravljati to deljeno calander za mene? Open Low Feedback Widget Ni podjetja Salmon8rOdprite meni Nastavitve bodisi v odtenku za obvestila (spustni meni) bodisi v aplikaciji Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Poskusite najprej počistiti možnost predpomnilnika in preveriti, kaj se bo zgodilo. Če težava ostaja, nadaljujte z možnostjo jasnih podatkov.

Namestite posodobitve za aplikacijo in Android

Včasih so napake, specifične za aplikacijo, popravljene s popravki, ki so jih izdali razvijalci. Prepričajte se, da vse vaše aplikacije izvajajo najnovejšo različico tako, da namestijo posodobitve. To storite za vse aplikacije, da zmanjšate možnost, da druga aplikacija povzroči zmedo med operacijskim sistemom ali drugimi. Če želite zagotoviti, da bo naprava samodejno namestila posodobitve, morate aplikacijo Play Store nastaviti tako, da jo odprete v njenih nastavitvah. Če trenutno ni nastavljen tako, lahko izberete možnost UPDATE ALL, da prenesete vse razpoložljive posodobitve za vse.

Poleg posodobitve vaših aplikacij želite zagotoviti, da je vaš operacijski sistem posodobljen, zato preverite v razdelku Nastavitve> O napravi za posodobitve za Android.

Zagon v varnem načinu in opazovanje

Če se težava nadaljuje po brisanju predpomnilnika in podatkov WhatsApp in namestitvi posodobitev, je naslednja dobra stvar, da ugotovite, ali druga aplikacija povzroča to napačno vedenje. To lahko storite z zagonom telefona v varni način. To storite tako:

1. Izklopite vaš Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

V varnem načinu bodo aplikacije in storitve drugih ponudnikov onemogočene. Če se težava ne bo pojavila, to pomeni, da težavo povzroča ena od teh aplikacij. Če želite to odpraviti, morate programe odstraniti enega za drugim, dokler težave ne odpravite. Na žalost ni preprostega načina, da ugotovite, v čem je težava, zato upoštevajte, kako Whatsapp deluje po vsaki odstranitvi.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Še en dober korak za odpravljanje težav v tem primeru je ponastavitev na tovarno. Ta potencialna rešitev zajema veliko baz, vključno z možnostjo napake operacijskega sistema. Če še niste poskusili, so tukaj naslednji koraki:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj poudarite možnost Da - izbrišite vse uporabniške podatke s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za napajanje, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ko je telefon ponovno nastavljen na tovarniške nastavitve in ponovno nastavljen, znova namestite Whatsapp in si oglejte, kaj se zgodi. Prepričajte se, da trenutno nameščate samo Whatsapp. Če težava ostaja, tudi če ni nameščenih nobenih drugih aplikacij, se morate obrniti na razvijalca.

Obrnite se na razvijalca

Kot smo že omenili, se veliko stvari, ki povzročijo, da aplikacija ne uspe, zgodi pod pokrovom, tako da jih končni uporabnik, kot ste vi, ponavadi ni mogoče popraviti. Če vseh zgoraj navedenih korakov ne boste odpravili, mora obstajati napaka pri kodiranju, ki povzroči, da telefon ne uspe. Ne pozabite razvijalcu vedeti za težavo tako, da odprete razdelek DODATNE INFORMACIJE na strani za prenos v storitvi Play v trgovini Play Store.

Problem 2: Galaxy S7 Koledar dogodkov se ne bo sinhroniziral, novi dogodki se ne bodo prikazali

Pravkar sem nedavno kupil Galaxy S7. ko grem na nov koledar, dobim potrditev novega dogodka. Ne morem videti novega dogodka v mojem koledarju ali ko iščem. Če pa na svojem računalniku ustvarim nov dogodek, se bo prikazal na mojem S7. To se je pravkar začelo danes. prejšnji teden, ko sem dobil telefon, sem lahko vpisal dogodke v koledar in niso se pojavili. - Don

Rešitev: Zdravo Don. Težavo s programom Koledar lahko povzroči ta problem, zato se najprej prepričajte, da ste izbrisali predpomnilnik in podatke aplikacije. Prosimo, upoštevajte zgoraj navedene korake. Poskusite najprej izbrisati predpomnilnik aplikacije. Če težave ne odpravite, lahko podatke obrišete. Upoštevajte, da če se aplikacija S7 Calendar ne sinhronizira pravilno, lahko brisanje podatkov izbriše neshranjene ali nove dogodke, ki ste jih ustvarili. Prepričajte se, da ste vse uporabili s pametnim stikalom, da se izognete izgubi ničesar.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije sploh ne bo pomagalo, je naslednja stvar, ki jo želite storiti, to, da se aplikacija pravilno sinhronizira, tako da odprete Nastavitve> Računi> Račun Samsung. Ko ste v razdelku, ki vam omogoča, da izberete račun, izberite tistega s težavo (če imate več računov) in tapnite možnost Sinhronizacija koledarja. Prepričajte se, da je ikona za sinhronizacijo obrnjena v smeri urinega kazalca. To pomeni, da naprava sinhronizira lokalne podatke z oblakom. Nato vam naprava pod možnostjo Sinhronizacija koledarja pove, če je sinhronizacija delovala.

Problem 3: Premikanje datotek iz starega telefona v Galaxy S7 s pametnim stikalom

Samsung Link je prišel z mojim Galaxy S5. Ni prišel s S7 Edge. Poskušal sem najti aplikacijo v storitvi Google Play Store in na bistvenem spletnem mestu Samsung in ni videti, da obstaja. Ali je še vedno na voljo ali ni več na voljo? Ko sem prenesel podatke iz starega telefona na novi telefon, se aplikacija ni prenesla. Moram poskusiti, da bi ga dobil od S5 ali pa bi se moral samo odreči? Če ne obstaja več, je njihov program, ki bi služil istemu namenu, še posebej priporočil. Hvala. - Rick Keyser

Rešitev: Zdravo Rick. Samsung Link je bil ukinjen, zato, če želite premakniti datoteke iz starega telefona v S7, predlagamo, da uporabite najnovejše Samsungovo orodje za prenos, imenovano Smart Switch. Za podrobnosti o tem, kako ga uporabljati, lahko obiščete to stran: Kako ustvariti varnostno kopijo iz naprave Samsung v računalnik prek pametnega stikala. Pametno stikalo omogoča neposreden prenos datotek med mobilnimi telefoni, zato se prepričajte, da boste raziskali njegove zmožnosti za uživanje v uporabi.

Problem 4: Galaxy S7 ne more dodati računa Hotmail na privzeto aplikacijo za e-pošto

Pri uporabi privzete e-poštne aplikacije ne morem dodati svojega računa za hotmail. Vsaka konfiguracija, ki sem jo preizkusil, se konča z dolgim ​​sporočilom, ki pravi, da "preverjanje nastavitev dohodnega strežnika ...". Sem dodal svoj gmail, corp, in Pop (meja) račun brez težav, ampak hotmail ena zdi, da je hrom na. Predvidevam, da je treba, da se to doda pred calander app CAL bo videti in upravljati to deljeno calander za mene? - Salmon8r

Rešitev: Hi Salmon8r. Če lahko v brskalniku vašega telefona dostopate do globe v Hotmailovem računu, kar pomeni, da se lahko prijavite vanje, je težava verjetno posledica varnostne zaščite računa. Prepričajte se, da ste onemogočili vse varnostne plasti računa Hotmail, preden ga dodate v e-poštno aplikacijo. Če ste na primer omogočili preverjanje v dveh korakih, ga lahko izklopite tako:

1. Pojdite na stran Osnove zaščite in se prijavite z Microsoftovim računom.
2. Izberite več varnostnih možnosti.
3. V razdelku Potrditev v dveh korakih izberite možnost Nastavi preverjanje v dveh korakih, da ga vklopite, ali Izklopite preverjanje v dveh korakih.
4. Sledite navodilom.