Aplikacija e-pošte Galaxy S6 ne prikazuje vseh sporočil in drugih težav

Za čakano #Samsung # GalaxyS7 prihaja vedno več "puščanj", čeprav južnokorejskega velikana nikoli ni bilo uradne besede o verjetnem datumu sprostitve izdelka. Medtem se bomo še naprej lotevali nekaterih pogostih težav na seriji # GalaxyS6. Spodaj je navedenih nekaj današnjih vprašanj:

  1. WhatsApp na Galaxy S6 ohranja zamrzovanje
  2. Koledarskih dogodkov v Galaxy S6 ni mogoče izbrisati
  3. Galaxy S6 se zažene le v načinu prenosa
  4. Razstavljen Galaxy S6 se ne bo vklopil
  5. Aplikacija e-pošte Galaxy S6 ne prikazuje vseh sporočil

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: WhatsApp na Galaxy S6 ohranja zamrzovanje

No, kupil sem moj Galaxy S6 maja lani. Odlično je delal pred 2 meseci. WhatsApp ohranja zamrznitev in zapiranje sile, kar me nemilosrdno moti. Poskušal sem ga popraviti, vendar brez uporabe. Vedno dobim najnovejše posodobitve. Poskušal sem celo izbrisati posodobitve in jih ponovno namestiti, ker ne morem odstraniti in znova namestiti. Poslal sem več e-poštnih sporočil podpori za WhatsApp, vendar jih ne uporabljam. Vse, na kar so odgovorili, sem že naredil ali ni rešil problema.

In še ena stvar, vsakič, ko pošljem sporočilo prek seznama oddaj, telefon zamrzne za nekaj časa, dokler se sporočilo ne pošlje vsem na mojem seznamu. medtem ko ga pošljem v skupini, se taka težava ne pojavi. V tvojih rokah sem. Prosim pomagaj mi. To je moja najpomembnejša aplikacija v telefonu. - Akram

Rešitev: Zdravo Akram. Moralo bi nam biti v pomoč, če bi podrobno opisali stvari, ki ste jih že poskusili. Če vam ekipa razvijalcev WhatsApp ne more pomagati rešiti težave, dvomimo, da vam lahko pomagamo. Če je bil WhatsApp na vašem telefonu privzeto nameščen, ga poskusite zagnati v varnem načinu, da vidite, ali bo to pomembno. Če se težava ne zgodi v tem načinu, odstranite aplikacije, dokler težave ne izginejo. Za referenco so to koraki, kako zagnati vaš S6 v varnem načinu:

  • Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  • Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  • Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Problem 2: Ne morem izbrisati koledarskih dogodkov na Galaxy S6

Zdravo. Pravkar sem pred kratkim zamenjal svoj Samsung Galaxy S5 za Samsung Galaxy S6 in opazil nekaj čudnega z mojim koledarjem. Po prenosu vseh mojih informacij iz koledarja s5 v moj koledar s6 sem opazil, da so vsi moji prejšnji dogodki (kot so rojstni dnevi, obletnice itd.) Zdaj navedeni v zeleni barvi in ​​mi ne bodo dali možnosti, da jih izbrišem ali uredim. Lahko ustvarjam nove dogodke in jih uredim, vendar mi stari dogodki iz prejšnjega telefona omogočajo le njihovo skupno rabo. Poskušal sem celo izbrisati predpomnilnik in vse podatke iz mojega koledarja v nastavitvah in ponovno zagnati telefon, vendar to ni pomagalo. Kaj naj naredim? - Alex

Rešitev: Zdravo Alex. Izgleda, da nimate dovoljenja za urejanje dogodkov. To je morda hrošč izdelka, ki ga nismo slišali. Če se ta težava pojavlja v vašem Google Koledarju, obiščite Google Forum za več informacij.

Problem 3: Galaxy S6 se zažene le v načinu prenosa

Zdravo. Danes zjutraj, ko sem pobral telefon, je imel Samsung S6 boot logotip z modro opozorilno lučko, ki je vklopila in izklopila. Nisem naredil nič posebnega s telefonom noč pred ali dejansko nisem storil nič s telefonom ... celo onemogočil posodobitve OS. Prebral sem vaš spletni dnevnik. Ne morem počistiti predpomnilnika ali karkoli, saj tudi tovarniško ponastavljeni gumbi ne delujejo. (moč + domov + povečanje glasnosti).

Edino kar se je zgodilo je zagon v načinu prenosa. Ne vem, kaj je to, vendar Power + Volume Up + Home gumbi delujejo za zagon v načinu prenosa.

Če držim pritisnjen gumb Power + Home + Volume, bo telefon samo nadaljeval z zagonom do zagonskega logotipa.

Če izklopite telefon in ga polnite, se bo prikazala prazna slika baterije, vendar bo ostala siva in zamrznjena. Ne bo prikazal nobenega napredka točkovanja, ki se premika, ali kroga, ki se vrti, kot bi to običajno storil v primeru polnjenja v teku.

Prosim, pomagajte sem zaskrbljen, ker nisem backup moje telefonske podatke ??

Nekateri ljudje so za druge ljudi predlagali, da bi težavo rešili z drugo baterijo. Najlepša hvala. - Asim

Rešitev: Hi Asim. Če je edini zaporedje zagona, ki je trenutno na voljo za vaš telefon, način za prenos, se bojimo, da so te pomembne datoteke, ki jih imate tam, že izginile. Za dostop do vaših podatkov ne moremo storiti ničesar, če se telefon ne zažene normalno. Poskusite zagnati v varnem načinu (zgoraj navedeni koraki) in preverite, ali bo deloval na ta način.

Nato lahko poskusite flash uradni firmware prek načina prenosa, da vidim, če bo vaš telefon normalno zagon kasneje.

Problem # 4: Razstavljen Galaxy S6 se ne bo vklopil

Zdravo. Pišem o Androidovem modelu Samsung Galaxy S6 mojega moža. Googled in utrujen sem več scenarijev in do sedaj nisem imel sreče - zato upam, da boste morda imeli predlog.

Pred dvema tednoma sva vedela, da je stikalo za napajanje slabo. Potrudili smo se, da ne bi pustili, da bi se izpraznila, in potem, ko sem jo dobil nekomu, ki bi lahko zamenjal stikalo, je čudežno začel delati. Torej nismo imeli popravila stikala.

Pred dvema dnevoma je njegov telefon popolnoma izpraznjen / umrl - in gumb za napajanje se ni odzval na obračanje po polnjenju. Poskušal sem ga polniti čez noč - vendar, ker je bil popolnoma mrtev - se ni zdelo, da se polni (rdeča LED se ni prikazala).

Naslednji dan sem začel nekaj testov. Našel sem več videoposnetkov v YouTubu, ki so predlagali načine za zagon telefona brez gumba za vklop. Nihče od njih ni delal, da bi zagnal telefon, in verjamem, da telefon nima samo težave s stikalom za napajanje, ampak tudi težave z zagonom (morda je to prispevalo napačno stikalo za napajanje?)

Če takoj pritisnem gumb za zmanjšanje glasnosti in domači ključ, dobim možnost, da namestim prilagojeni operacijski sistem ali ponovno zaženem telefon. Zadel sem gumb za zmanjšanje glasnosti in nič se ne zgodi.

Druga možnost je, da ne morem storiti ničesar (pritiskanje gumbov), ko naredim baterijo pull - in sem ugotovil, da sem dobil Samsung splash zaslon, potem pa se ne boot pred to točko.

To je Verizon model Galaxy S6. Na njej so najnovejše posodobitve.

Če telefon priključim v računalnik, računalnik ne prepozna telefona kot priključene naprave. Telefon sem razstavil in nežno pihal zrak preko gumba za napajanje, ki ga poskuša očistiti. Preiskal sem tudi polnilno pristanišče in se prepričal, da je čist.

Poskušal sem zatiskati gumb za vklop. Videl sem nekaj ljudi, ki so omenili, da so v celoti izbrali gumb za vklop - toda nisem prepričan, če hočem to narediti ... Mislim, da imam inženirsko ozadje, da bi ga lahko dala - vendar sem Rad bi vedel, če je še kaj drugega ali kakšnih drugih diagnostičnih testov, ki bi jih lahko opravil pred drastičnim :).

Vsaka info / pomoč bi bila dobrodošla! In če želite več podrobnosti, bi jih z veseljem posredoval -

Hvala za vašo pomoč in vpogled! - Crystal

Rešitev: Hi Crystal. Težave z napajanjem ali zagonom na napravah Samsung lahko povzročijo nekateri dejavniki, vključno z okvarjenim gumbom za napajanje ali vezjem. Na žalost, tako kot vi, ne moremo vedeti, kateri je pravi vzrok. Lahko vam damo samo nekaj nasvetov o tem, kje začeti, in zdi se, da to dobro upravljate glede na situacijo, ko ste se že ukvarjali s strojno opremo. Pravimo, da najprej nadaljujete z zamenjavo gumba za napajanje, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. Običajnim uporabnikom ponavadi priporočamo, da profesionalno obdelajo diagnostiko strojne opreme, vendar če zamenjava gumba za napajanje ne bo pomagala, boste morali opraviti vrsto preverjanja strojne opreme za stvari, kot so stanje akumulatorskega priključka, matične plošče, hišne plošče, med drugim.

Problem # 5: Galaxy S6 e-poštna aplikacija ne prikazuje vseh sporočil

Zdravo. Uporabljam e-poštno aplikacijo, ki je prišla s S6 in uporabljam svoj račun Hotmail. Lahko pošiljam in prejemam e-poštna sporočila, vendar ko grem v mapo s pošiljanjem, je tam samo nekaj e-poštnih sporočil. Redno zapiram vse aplikacije in izvajam številne ponovne zagone. Tudi po zaprtju e-poštne aplikacije grem, da jo odprem in me pelje naravnost v staro e-pošto v svojo mapo »Prejeto« (vsakič drugič). Ali lahko pomagate s tem?

Imel sem Apple za 5 let in želel spremembo, vendar obžalujem, da bo Samsung S6, kot moram obdržati telefon v načinu varčevanja z energijo, kot polno dajatev traja le 5 ur z normalno uporabo. Ja sem izklopil varčevanje z energijo, vendar še vedno ne bo dobil poslanih e-poštnih sporočil in ne bom igral iger na telefonu. Če preverim e-pošto enkrat na uro in naredim 1 telefonski klic, izgubim 10% baterije. Je to normalno? Enaka uporaba baterije iPhone 6 bi trajala ves dan.

Zjutraj odklopim telefon, preverim Instagram in Bleacher Report ter opravim 5-minutni klic in se spustim na 85% in to je pri varčevanju z energijo. Samo mesec dni je imel telefon, vendar je že bil bolan.

Poleg tega se glasba preneha predvajati sama, včasih pa se telefon zaklene po 10 sekundah, čeprav sem ga nastavil za 1 min. Hvala vam. - Rick

Rešitev: Zdravo Rick. Izgleda, da se v telefonu trenutno dogaja veliko problemov. Najprej, domača e-poštna aplikacija hrani le del vaših e-poštnih sporočil hkrati, zlasti če uporabljate nastavitev IMAP. To pomeni, da na telefonu ne bodo prikazana vsa e-poštna sporočila, ne glede na mapo (mapo »Prejeto«, »Odpošlji«, »Poslano« itd.). Tako so bile aplikacije in e-poštne storitve, vključno s storitvijo Hotmail, zasnovane tako, da preprečujejo uporabo dragocenega prostora za shranjevanje flash pomnilnika. Če želite več informacij o tem, se obrnite na Microsoftovo podporo ali obiščite stran programa Outlook.

Če menite, da je težava lahko povezana s programsko opremo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Ponastavitev S5 na tovarniške nastavitve je najhitrejši način za brisanje vsega v telefonu, kot tudi velik korak za odpravljanje težav, če naletite na težavo, ki jo je težko rešiti. Iz varnostnih razlogov se prepričajte, da je baterija popolnoma napolnjena in da ste ustvarili varnostno kopijo podatkov, preden nadaljujete. To naredite tako:

  • Izklopite Galaxy S5.
  • Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler ne vidite zaslona Android.
  • Uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, in jo pritisnite, da jo izberete.
  • Uporabite možnost Zmanjšaj glasnost, da označite Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jo izberete.
  • Z gumbom za vklop / izklop izberite Reboot system (Zaženi sistem).
  • Ko se S5 ponovno zažene, ga je treba popolnoma obrisati in ponovno pripraviti.

Tovarniška ponastavitev lahko popravi tudi zaklenjeni zaslon ali glasbene težave.

Pogosto se pojavlja težava po odvodu baterije na Galaxy S6 ali v katerem koli drugem pametnem telefonu (vključno z napravami Apple). Vzroki se razlikujejo na vsakem telefonu, vendar je eden od najučinkovitejših načinov minimiziranja z uporabo pametnih naprav. Tehnološko se sedanji pridelek pametnih baterij ni veliko izboljšal in vsi ostajajo glavna slabost celo najbolj izpopolnjenega vodilnega telefona, kot sta serija iPhone 6 ali serija Galaxy. Edini način za povečanje moči je povečanje fizične velikosti baterije, kar dejansko ne pomaga pri današnjem trendu uporabe majhnega elektronskega pripomočka. Za odpravo izpraznjenosti baterije mora biti uporabnik pameten pri upravljanju porabe energije svoje naprave. Naloga vključuje prilagajanje nastavitev, zmanjšanje svetlosti zaslona, ​​ohranjanje čim manjšega števila nameščenih aplikacij, med drugim. Kot smo že omenili, je vzrok izpada akumulatorja odvisen od določenega telefona. Na primer, če vam je mogoče zmanjšati svetlost zaslona na najnižjo udobno raven, sicer pa boste namestili veliko aplikacij za nakupovanje ali socialno mreženje, boste verjetno še vedno izgubili veliko moči baterije. Opisali smo nekaj konkretnih stvari, ki jih lahko poskusite zmanjšati porabo baterij v tem mestu . Ogledate si lahko tudi druge objave, ki smo jih napisali v preteklosti in se ukvarjajo s problemom iztekanja baterij.