Galaxy S6 Edge Plus priključek micro-USB ne deluje pravilno, druga vprašanja

Pozdravljeni bralci CallACab-a! Tukaj je še en članek, ki zajema nekaj vprašanj # GalaxyS6 # Galaxys6edge, ki so nam bila poslana zadnjih nekaj dni. Upamo, da naši odgovori ne bodo le pomagali lastnikom, ampak tudi tistim, ki imajo podobne težave.

1. Vmesnik Galaxy S6 Edge Plus micro-USB ne deluje pravilno Sporočilo o aplikaciji Power Sharing še vedno pokaže Galaxy S6 Edge Plus
2. Galaxy S6 je zaklenjena zaradi skenerja prstnih odtisov, ki ne prepozna prstnega odtisa
3. Programske tipke Galaxy S6 po posodobitvi prenehajo delovati
4. Stran se pri iskanju prikaže prazna mora telefon znova zagnati, da lahko uporablja Google iskanje
5. Galaxy S6 se ne vklopi in zaslon je črne barve

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S6 Edge Plus micro-USB vrata ne delujejo pravilno Sporočilo o aplikaciji Power Sharing še vedno pokaže Galaxy S6 Edge Plus

Imam Samsung Galaxy S6 Edge +.

Prejšnji teden sem prenesel nekakšno posodobitev iz Samsunga na moj telefon in od takrat naprej je moj telefon deloval zelo čudno, čeprav ne morem zagotovo reči, da ima opraviti s posodobitvijo.

Tukaj je torej to, kar počne:

1. To je odkrivanje dajatev, ko ni priključen. Dobim malo animacije polnjenje na dnu zaslona, ​​ko priključite telefon na kabel, in to zgodi naključno kljub dejstvu, da ni priključen.
2. Moj zaslon bo popolnoma črna, razen majhnega belega x na enem od spodnjih vogalov. Lahko uporabljam telefon ali pa je v stanju mirovanja, ko se to zgodi, je tudi povsem naključno.
3. Dobim pogovorno okno, ki pravi nekaj o Power Sharing-u in se po sekundi vrne nazaj, nato pa se bo vrnilo na to in bo to nekajkrat nadaljevalo.
4. Zaslon se bo sam vklopil, kot če bi pritisnil gumb domov, ko bo telefon samo sedel. Telefon bo samo sedel in nenadoma se bo prikazal zaslon. Ne vem, ali je to povezano z naključnimi detekcijami, ki se pojavljajo.

5.Ko priklopim telefon, da ga napolnim, začne delovati tako, kot da sem priključil in izklopil kabel v hitrem zaporedju. Zaznalo bi, da se polni, potem pa spet in nazaj. In medtem ko sem poskušal videti, če je bilo kaj narobe s kablom in samo poskušal prilagoditi sem videl znesek polnjenja na telefonu dobesedno gredo od 15% do 35% v 5 sekundah! Potem je šel nazaj. Poskušal sem z različnimi kabli in to je ista stvar.

6. Ko sem zjutraj odklopil telefon, je telefon samodejno odprl aplikacijo Samsung VR Gear, nato pa je zaslon postal črn in zopet sem dobil malo belega x.

Pravkar sem odstranil Oculus App, ki bi lahko bili povezani s Samsung VR orodje res pa sem prepričan, če bi lahko odgovoren za vse, kar se dogaja.

Vse te stvari zelo otežujejo uporabo telefona, saj lahko poskušam poslati sporočilo ali uporabiti aplikacijo, nato pa se bo zaslon prikazal črno, ali pa bom prejel sporočilo o delitvi moči, ki se ustavi kar koli, kar sem počel .

Kaj sem torej že storil?

Telefon sem že ponastavil.

Samsungova podpora mi je poskušala pomagati pri varnem načinu, vendar so težave ostale.

Imeli so mi tovarniško ponastavitev telefona, ki sem ga naredil, vprašanja se še vedno pojavljajo.

Prebral sem nekaj o posodobitvah orodja Galaxy VR, odgovoren sem, poskusil sem jo odstraniti, vendar ga ne morem onemogočiti, lahko sem odstranil aplikacijo Oculus, vendar nisem prepričan, če je to povezano z dogajanjem z menoj.

Sčasoma mi je Samsungova podpora naročila, naj jo odnesem v trgovino na popravilo. Živim v Kostariki, tako seveda vse upanje za samo podjetje priznanje neke vrste garancijo za telefon 700 $, ki je samo 8 mesecev star ne bo zgodilo.

Vse predloge, ideje? Hvala vam! - David

Rešitev: Hi David. Podrobnosti, ki jih tukaj navedete, kažejo, da težava ni povezana s programsko opremo, temveč v vratih mikro USB v napravi. Če ste v zadnjih nekaj letih uporabljali pripomočke, vas morda ne bo več presenetilo, da boste vedeli, da je poškodovanje vrat za polnjenje enostavno. S povezavo med vrati USB in končnim koncem polnilnega kabla je potrebna le majhna sila. To pomeni, da uporabnik morda niti ne zaveda, da je poškodoval pristanišče. Sami priključki so namenjeni vzdrževanju pravilnega izdelovanja in prekinitve povezav, vendar so včasih zatiči v notranjosti še vedno prelomljeni. Včasih se lahko na drug način zamakne USB kabel, kar lahko poškoduje nožice, ne da bi vedel. Kljub temu, da ste poškodovali vrata za polnjenje, je najpomembnejše, da to storite zdaj. To lahko storite tako, da strokovnjaku zamenjate poškodovani del ali ga sami zamenjate.

Morda se sprašujete, zakaj bi pekel polomil polnilec, ki je bil prikazan na zaslonu. No, edina logična razlaga, ki jo lahko najdemo, je ta, da naprava morda prejema nekaj signalov iz zlomljenega mikro USB vhoda, da je vstavljen OTG kabel. Kot lahko vidite, je Samsungova aplikacija Power Sharing programska oprema, ki izbranim napravam omogoča prenos moči na drugo napravo prek povezave USB. Kabel, ki je potreben za funkcijo delitve napajanja, je poseben OTG (on-the-go) kabel. Iz nekega razloga se zdi, da vaš S6 zaznava, da poskušate začeti prenos moči, kar povzroči, da se prikaže pojavno okno Power Sharing.

Naš blog se ne ukvarja z odpravljanjem težav s strojno opremo in popravili, zato ne moremo zagotoviti lastnega priročnika o tem, kako popraviti polnilna vrata. Če menite, da lahko upravljate zamenjavo delov, uporabite Google za iskanje podrobnega vodnika. Za začetek lahko uporabite spletno stran iFixit.

Imejte v mislih določitev ali zamenjavo pametni telefon zahteva nekaj znanja ali elektronike poznavanje, ne omenja orodij. Kljub temu, da je mikro USB vmesnik Galaxy S6 samo strošek med 20 in 40 USD, vam lahko potrebna orodja stanejo več.

Problem 2: Galaxy S6 je zaklenjena zaradi optičnega bralnika prstnih odtisov, ki ne prepozna prstnega odtisa

Zaslon je zaklenjen / pozabil rezervno geslo.

Zdravo. Moj telefon ni prepoznal prstnih odtisov, ki sem jih uporabil za odklepanje naprave. Ne vem zakaj. Zato je zahteval moje geslo za varnostno kopijo. Žal sem pozabil geslo. Poskušal sem ga odkleniti s pomočjo Googlovega obnovitve, vendar so moji wi-fi in mobilni podatki izklopljeni. Raziskal sem o svojem primeru in večina rešitev je bila, da naredim težko ponastavitev. Ugotovil sem tudi, da je ta nepriznana stvar prstnih odtisov ena največjih težav Samsung Edge 6+. Ne želim narediti trdega resetiranja, ker bom izgubil vse svoje podatke. Odšel sem v trgovino Jarir, kjer sem jo kupil in mi pravijo isto stvar. Vem, da še vedno obstaja rešitev za to, zato vas prosim za pomoč. Od marca letos sem bil zaklenjen zaslon in od takrat svojega telefona nisem uporabljal. Zelo bi bil hvaležen, če mi lahko pomagate pri odklepanju telefona. Veselimo se vašega odgovora. Lep pozdrav. - Azel

Rešitev: Hi Azel. Odkar so bili na pametne telefone uvedeni skenerji prstnih odtisov, so postali zakasnitve zaslona zaradi okvare senzorja prstnih odtisov običajne. Prejeli smo veliko enakih vprašanj na več napravah, zato vaš primer zagotovo ni nekaj novega. Obstaja več razlogov, zakaj optični bralnik prstnih odtisov ne bere vašega prsta. Najpogostejša je umazana površina skenerja. Nastajanje olja, umazanije in drugih predmetov lahko povzroči neučinkovitost optičnega bralnika, ker ne more dobiti natančnega odčitka. Drug razlog je lahko, kako je bil prstni odtis ustvarjen in shranjen. Majhna sprememba pri postavljanju prsta med poskusom odklepanja telefona je lahko glavobol. Obstajajo tudi drugi razlogi, vključno z napako v programski opremi, ki lahko povzročijo neuspeh optičnega bralnika, vendar jih ne želimo razpravljati tukaj.

Rešitev, čeprav ne vemo, kje ste dobili vtis, da obstaja še en način za dostop do zaklenjenega telefona Samsung Galaxy S6. Če vam povem odkrito, je ponastavitev na glavni način edini način. Ne zavedamo se nobenega drugega načina (zakonitega ali ne) za izogibanje zaklenjenemu telefonu. Če želite telefon ponovno uporabiti, morate resnično žrtvovati svoje osebne podatke.

Problem 3: Gibljive tipke Galaxy S6 po posodobitvi prenehajo delovati

Po namestitvi najnovejše posodobitve za telefon iz podjetja AT&T sem imel naslednje težave:

1. V aplikaciji bo aplikacija poskusila in končala. To je, kot da sem zadel gumb nedavnih aplikacij, vendar ne želim zapreti aplikacije.
2. Ko poskusim uporabiti gumb nedavnih aplikacij, ne bo prikazal vseh aplikacij, v katerih sem bil zapreti.
3. Gumb s puščico za nazaj ne bo deloval, tako da lahko pravilno umaknem aplikacijo.

To je res frustrirajuće, ker ne morem uporabiti aplikacije, ne da bi utripala na zaslon za zaprtje. Lahko se dotaknem manjšega okna, da pridem v aplikacijo, v kateri sem bila, potem pa bo nekaj sekund kasneje poskusila znova zapreti aplikacijo. Po namestitvi te zadnje posodobitve ne morem najti, kje je kdo drug imel to težavo. Prosim pomagajte! - Jessica

Rešitev: Zdravo Jessica. Ker niste omenili, katero posodobitev ste namestili, lahko domnevamo, da je to Android Marshmallow. Prva stvar, ki jo želite poskusiti v tem primeru, je osvežitev particije predpomnilnika v napravi. To storite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

V večini primerov po posodobitvi je dovolj, da telefon ustvari nov sistemski predpomnilnik. Če pa mehki gumbi na vaši napravi še vedno ne uspejo, razmislite o brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ta postopek bo izbrisal vse iz naprave za shranjevanje telefona, zato poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo vaših osebnih podatkov. To storite tako:

• Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
• Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
• V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
• Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
• Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
• Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
• Tapnite Nadaljuj.
• Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Težava št. 4: Stran se pri iskanju prikaže prazna mora telefon znova zagnati, da lahko uporablja Google iskanje

Moj telefon je UMI Iron Pro, ki je precej Galaxy S6. Imam prijatelje z istim modelom, vendar brez problema.

Jedro: 3.10.65+

ISP: 2 stopinji (Nova Zelandija)

Brezžični: D-Link router in Dual Band Gigabit Modem Router Netcom N600

Mobilni telefon: 3G / 4G GSM

Moja težava:

Pogosto se pri iskanju (Google) pojavlja prazna stran, čeprav zelena vrstica nalaganja deluje pravilno. Včasih lahko kliknem na prazno stran in na strani se prikaže nevidna povezava.

Včasih lahko svoje iskalno besedilo postavim v drug brskalnik, npr. InBrowser in rezultati se pojavijo brez težav.

Včasih moram izključiti brezžično povezavo in jo ponovno vklopiti. Včasih moram ponovno zagnati telefon.

(Baterija v tem modelu ni odstranljiva).

Moji brezžični signali so zelo močni in mobilno omrežje ima dober sprejem. Zanimivo, ko sem imel poceni telefon Alcatel Onetouch nisem imel te težave.

Z močnim ozadjem v obeh računalnikih in v določeni meri Android telefonom, me je to zapletlo. Izbrisal sem in ponastavil AP, preveril na spletni strani ponudnika internetnih storitev in osebno v njihovi trgovini, nastavitve ISP pa so pravilne. Poskušal sem tudi zakleniti MAC naslov telefona.

Mora biti nekaj očitnega, da sem tukaj pogrešan! Grant

Rešitev: Hi Grant. Te naprave Android ne poznamo zelo dobro, zato ne moremo reči, ali je to problem, ki je specifičen za telefon, ali nekaj, kar se zgodi zaradi napake vdelane programske opreme / programske opreme. Kot pri večini odpravljanja napak pri Androidu, bi radi, da sledite splošnemu pravilu palca, da izolirate vzrok težave.

Prva stvar, ki jo želite storiti, je zagon telefona v varnem načinu, tako da boste vedeli, ali je kriva aplikacija tretje osebe. Ne moremo natančno določiti, kako to storiti na vašem telefonu, vendar upamo, da vam bo uspelo poiskati način za to.

Če težava ostane, tudi če je omogočen varni način, lahko poskusite brisati particijo predpomnilnika. S tem se bodo izognili morebitnim vprašanjem, povezanim s predpomnilnikom, ki so se sčasoma razvila.

Končno ponastavite tovarniško nastavitev, če se nič ne spremeni.

Problem 5: Galaxy S6 se ne vklopi in zaslon je črne barve

Ko sem vzel telefon iz žepa, ga nisem mogel vklopiti, čeprav sem bil prepričan, da sem ga napolnil prejšnjo noč. To se je zgodilo prej, zato nisem ničesar mislil in nadaljeval svoj dan. Ko sem prišel domov, sem ga običajno priklopil in držal gumb za vklop in se vklopil, vendar se tokrat ni zgodilo. Na sprednji strani so bile prižgane luči, kot je bila vklopljena, vendar je bil zaslon črne barve. Kasneje, ko sem ponovno poskušal slikovne pike na zgornjem desnem robu, kjer so bile osvetljene in na moje presenečenje, so bile prave barve. Poskušal sem odpreti telefon, da bi izključil zaslon in ga ponovno priključil, vendar se ni nič zgodilo. Moj zaslon je bil pokvarjen 4 mesece, ali bi to imelo kaj s tem? Jaz res ne želim, da se v trgovino popravilo telefona, kot ga potrebujem za jutri in veliko traja veliko dlje, kot je to. - Jared

Rešitev: Zdravo Jared. Če se zdi, da telefon med običajnim zagonom prikazuje običajne kazalnike delovne naprave, kot so zvok in vibracije, zvoki obvestil za dohodna sporočila aplikacij ali še vedno sprejemajo klice, čeprav je zaslon črne barve, kaže, da je težava lahko izolirana od sam zaslon. Če pa kateri od navedenih indikatorjev ni prisoten, lahko domnevate, da imate popolnoma zlomljen sistem. Kakorkoli, mislimo, da morate telefon preveriti s strani Samsunga ali pa ga popraviti usposobljen tehnik.