Galaxy S6 Edge Plus namesti aplikacije brez uporabniškega dovoljenja, druga vprašanja

V tem času smo že napisali nekaj objav na GalaxyS6, zato naj bo ta zadnja za ta teden. V tej objavi vam damo še 7 vprašanj, ki so vzeta iz poročil nekaterih naših bralcev. Če ne najdete svoje rešitve za vaše vprašanje tukaj, ne pozabite obiskati tudi našo glavno stran za odpravljanje težav s Galaxy S6.

Zaenkrat so to posebne teme, obravnavane v tem materialu:

Galaxy S6 se ne odziva in se ne bo vrnil
Verizon Galaxy S6 ne more prebrati SMS z avtomobilom Bluetooth
Galaxy S6 Active se vklopi samo, ko je priključen na polnilnik
Galaxy S6 hitro polnjenje preneha delovati
Galaxy S6 nima RAM-a pri pretakanju glasbe
Galaxy S6 Edge Plus namesti aplikacije brez dovoljenja uporabnika
Obvestila Galaxy S6 ne delujejo pravilno

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 se ne odziva in se ne vrne

Galaxy imam že nekaj mesecev in nikoli nisem imel nobenih težav. Moja galaksija se ne bo vklopila. To je samo popoln črn zaslon. Ni škode zaradi vode, nobenih razpok, niti praske. Poskušal sem držati gumb za napajanje, dom in glasnost. Poskušal sem tudi držati gumb za napajanje, domov in glasnost. Ko sem preizkusil dom, napajanje in povečanje glasnosti, sem dobil belo, nekako vijolično svetlobo, ki ostane vključena v odseku LED, ne pa na sam zaslon. In poklical sem Sprintovo tehnologijo, vendar so mi rekli, naj jo pošljem noter. Nimam denarja, ki bi ga zamenjal, zato upam, da mi lahko pomagate. Rad bi se izognil nakupu novega telefona. - Ashley

Rešitev: Zdravo Ashley. Ne glede na to, ali vam je všeč ali ne, boste najverjetneje telefon poslali v popravilo, razen če se vklopi nadomestni način zagona. Spodaj so navedeni vsi koraki, ki jih lahko poskusite v tem primeru. Ne pozabite, če se telefon po preizkusu ne odziva, ga pošljite v popravilo.

Zagon v načinu za obnovitev :

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa :

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu :

Telefon polnite vsaj 30 minut.
Pritisnite in držite gumb za vklop.
Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 2: Verizon Galaxy S6 ne more brati SMS preko Bluetooth avta

Imam Galaxy S6 (Verizon) in sem zmeden, zakaj ta telefon ne bo prebral besedila prek bluetooth v mojem avtomobilu. Imel sem Windows telefone že leta in delali so brezhibno. Moj trenutni avto je 2015 VW GTI (brez avtomobilskega sistema Android). Prvi telefon, ki sem ga uporabil s tem avtomobilom, je bila ikona Nokia Lumia in brez težav bere besedila in druge glasovne ukaze. Nato sem dobil Motorola Droid Maxx 2 in je tudi delal, čeprav ne tako dobro. Vendar pa bi prebral besedila in se odzval na »OK Google«. Moja galaksija ne bo storila ničesar z besedilnimi sporočili prek bluetootha. Telefonski klici in pretakanje glasbe, da. Toda besedila, ne. Pred kratkim sem prenesel najnovejšo aplikacijo Android Auto v upanju, da se bo povezala, vendar še vedno nič. Je to stvar Samsung? Je mogoče popraviti? Ali obstaja rešitev? Dave

Rešitev: Hi Dave. Kolikor vemo, naprave Samsung Galaxy S6 podpirajo več profilov Bluetooth, vključno s profilom za dostop do sporočil (MAP), ki je najpogostejši profil, ki se uporablja v številnih avtomobilih, da omogoča prenos sporočil med nameščenim kompletom za vgradnjo v vozilo in mobilno napravo. Android je prav tako začel podpirati MAP odkar je bil KitKat izdan, tako da to očitno ni problem S6. To pomeni, da dokler vaš bluetooth sistem vašega avtomobila podpira tudi MAP, mora vaš S6 delati tudi z njim. Poskusite preveriti, ali je vaš bluetooth sistem v kompletu in ali je združljiv z vašim S6.

Problem 3: Galaxy S6 Active se vklopi samo, ko je priključen na polnilnik

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S6 Active je popolnoma sinoči delal odlično. To sem dobil avgusta lani. Včeraj sem ga uporabljala in jo po nesreči padla na krajši razdalji od tal in se takoj izklopila. Ko sem ga poskušal vklopiti, se ne bi odzval, zato je bila moja naslednja poteza za polnilnik, da vidim, če bi to delovalo. No, priklopil sem svoj polnilnik in prišel je znak za polnjenje strele, nato pa je nekaj sekund kasneje prišel znak [0%]. Bila sem zaskrbljena, ker je bil telefon približno 25-30%, ko sem ga uporabljal. No, pustil sem ga na polnilnik čez noč, da vidim, če bo delovalo, ni. Ko sem se zbudil, je bil še vedno na 0%. Zdaj, ko sem se vrnil domov, ko sem ga zapustil na polnilnik VSE DAN, je še vedno 0%. Ampak, če sem ga priključil na polnilnik, bo deloval. Vendar še vedno pravi 0%. Pred približno enim mesecem sem ga spustil pod prho. Ali je lahko poškodovana voda? Če je tako, moram iti po novo baterijo ali pa je to v samem telefonu? Hvala! - Casey

Rešitev: Zdravo Casey. Če bo telefon zdaj deloval samo, če je priključen na polnilnik, je lahko padec trajno poškodoval matično ploščo ali druge komponente znotraj. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da shranite pomembne datoteke, stike itd. (Po možnosti v oblak), nato pa predloži telefon v popravilo. Če je še vedno pod garancijo za zamenjavo, je bolje, če jo lahko uporabite za nov telefon.

Problem 4: Galaxy S6 hitro polnjenje preneha delovati

Hi sem nenadoma opazil, da ko sem plug moj hitro polnilnik v moj S6 funkcijo, da se hitro polnjenje in izklop v nastavitvah gre sivo in izklopi hitro polnjenje. Že nekaj mesecev nisem mogel uporabiti hitrega polnjenja in se začel, ko sem naredil posodobitev Marshmallowa. Telefon se polni samo ob običajnem polnjenju, ko je USB priključen, ali se moram zanesti na brezžično polnilno ploščo. Kupil sem nov USB kabel za hitro polnjenje, ko pa ga priključim v telefon, dobim sporočilo, da uporabite originalni polnilnik. Uporabljam originalni vtič za hitro polnjenje, popolnoma nov USB kabel in tudi moje partnerje S6 hitro polnilnik in enaka vprašanja.

Poklical sem v Carphone Warehouse in tehnični fant je poskusil njegovo in isto stvar se je zgodilo z njegovim S7. Kaj idej? - Cfbrodie

Rešitev: Zdravo Cfbrodie. V večini primerov, kjer je hitro polnjenje prenehalo delovati, je običajen razlog vedno slabo priključno polnjenje. Če se vaša težava po naključju zgodi takoj po posodobitvi Marshmallowa, je vzrok v tem primeru morda neznana napaka Marshmallow. Poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika, da vidite, ali je kaj drugače. To storite tako:

Izklopite napravo.
Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Poskusite lahko tudi zagon v varnem načinu, da vidite, ali je morda kriva aplikacija tretje osebe. To storite med polnjenjem, tako da boste videli, če je učinek. Sledite tem navodilom, kaj storiti:

Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Če se nič ne spremeni, razmislite o brisanju telefona s ponastavitvijo tovarne. Če se ne bo nič spremenilo, lahko domnevate, da je napaka v strojni opremi kriva.

Problem # 5: Galaxy S6 nima RAM-a pri pretakanju glasbe

Živjo, najprej mi je žal za moje možne angleške napake, jaz sem iz Nemčije. ???? Tukaj je moj problem: Medtem ko poslušate pretakanje glasbe, manjka količina RAM-a. Pri zagonu glasbe imam skoraj 1 GB prostega RAM-a. Po nekaj minutah poslušanja se je skrčil na 200-300 MB in moja naprava je skoraj neuporabna. Seveda sem Googled za to vprašanje in sem poskusil več stvari:

z uporabo drugih aplikacij
WLAN ali GSM / LTE
varčevanje z energijo
z uporabo “Smart Manager” za prosto RAM - samo osvobodi nekaj 100-200 MB
očiščen predpomnilnik med zagonom (večkrat)

Zaradi Samsung Galaxy S6 Hardware, nisem mogel test odstraniti baterijo in bom poskušal izogniti polno tovarniško ponastavitev (ki bi lahko tudi ne deluje). tako… ??? vsaka pomoč je dobrodošla! - Harry

Rešitev: Zdravo Harry. Galaxy S6 je opremljen s 3 GB RAM-a. Če lahko aplikacija uporablja toliko RAM-a pri pretakanju glasbe, je težava v samem programu ali strojni opremi telefona. Ne vemo, kaj pravzaprav mislite s tem, da je "moja naprava skoraj neuporabna", vendar če govorite, da je zmogljivost vašega S6 močno upočasnjena do točke popolne neodzivnosti, bi morali izboljšati stanje s pritiskom na Nedavne aplikacije (na levi strani gumba Domov), da lahko zaprete druge aplikacije. Ampak še enkrat, moramo reči, da če je 3GB RAM skoraj porabljen večino časa, to ni normalno. Morda obstajajo druge aplikacije, ki se nenehno izvajajo v ozadju. Poskusite tovarniško ponastaviti napravo in namestite to aplikacijo za pretakanje glasbe, s katero imate težave. Ko je nameščena le ta aplikacija, poskusite ponoviti težavo, da boste videli razliko. Če pretakanje glasbe deluje normalno, je to potrditev, da v njem obstaja veliko aplikacij za krčenje pomnilnika.

Problem # 6: Galaxy S6 Edge Plus namesti aplikacije brez dovoljenja uporabnika

Kje začeti. Ok, imam 9-mesečni Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Zdaj pa težave. Stalno nameščanje novih aplikacij brez mojega dovoljenja, ki sem ga določil v nastavitvah. Pred kratkim je začela podvajati vsako fotografijo pozno. Najhuje je, da je zdaj dvakrat opravil nekakšno ponastavitev, medtem ko je ponoči ponoči. Ko ga vklopim, je postavitev zaslona takrat, ko sem jo prvič kupila, vendar s tem lahko živim. Prav tako je izbrisal moje stike, shranjene zaznamke in shranjene podatke za prijavo. Obstaja več, a to so glavni problemi. Ne razumem, kaj se dogaja. - Dana

Rešitev: Zdravo Dana. Prva stvar, ki jo želite storiti tukaj, je, da zagotovite, da začnete sveže. Tega ne moremo narediti učinkoviteje kot s ponastavitvijo tovarniških nastavitev. To so koraki za tovarniško ponastavitev S6:

Izklopite vaš Samsung Galaxy S6.
Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Ko opravite ponastavitev, se prepričajte, da naprava ne bo mogla namestiti aplikacij zunaj trgovine Google Play. To naredite tako:

Odprite aplikacijo Nastavitve.
Pomaknite se navzdol na Zakleni zaslon in varnost.
Prepričajte se, da izklopite neznane vire.

Zdaj, ko ste izbrisali telefon in ga zaklenili iz virov tretjih oseb, je vse ostalo odvisno od tega, kako boste poskrbeli za svojo napravo. Kot uporabnik je vaša odgovornost vedeti, ali je aplikacija, ki jo namestite, varna ali ne. Vemo, da je to preprosto reči kot narediti, vendar jo lahko dejansko naredite, če v njem naredite več napora. To lahko storite tako, da pregledate seznam aplikacij in namestite le tiste iz uglednih razvijalcev. Poskusite se izogniti nameščanju iger neznanih razvijalcev, saj so ti izdelki najverjetneje prikriti z oglasi in zlonamerno programsko opremo. Enako velja za ostale aplikacije. Držite se le uradnih in običajnih aplikacij. Na primer, če imate radi spletno nakupovanje, poskusite namestiti samo uradne aplikacije. Ne pozabite, ko gre za okolje Android, se malware in virusi širijo samo prek aplikacij.

Zdaj menimo, da je vaš telefon okužen z zlonamerno programsko opremo, zato poskrbite, da boste upoštevali vse naše predloge zgoraj.

Problem # 7: obvestila Galaxy S6 ne delujejo pravilno

Zdravo. Obvestila mojega telefona ne delujejo pravilno. Moj Cvrkutati obvestila ne kažejo, v podrobnosti jaz jih prejemajo, ampak moj telefon vibrira za delček sekunde (brez pop up obvestilo), potem ne vidim ničesar.

Tudi nekatere moje aplikacije na domači strani ne prikazujejo mehurčkov obvestil na njih. Kot moja e-poštna sporočila ne povem, da imam e-pošto, da pogledam, ampak jaz že vem, da so nova e-poštna sporočila. Facebook, kot tudi, čeprav Facebook deluje v redu, vendar nekaj obvestil ne delujejo, zato nisem zaskrbljen zaradi tega. Pogledal sem na spletu o tem stvari in ne morem videti, da bi našli kaj povezanega s tem. Telefon sem večkrat ponovno zagnal, večkrat je znova namestil. Nisem še tovarniško ponastavil. Šel sem skozi veliko različnih procesov, ki so poskušali rešiti ta problem, vendar nič ni delovalo. Hvala. Ian

Rešitev: Zdravo Ian. Android Marshmallow uporabniku ponuja več možnosti za boljše upravljanje obvestil na svojih napravah. Težava je v tem, da je več možnosti, s katerimi se lahko lotite, večja je verjetnost, da bodo uporabniki naleteli na "težave", kot je tista, ki jo imate. Poskrbite, da boste naredili malo raziskav o tem, kako ravnati z obvestili v Marshmallowu. Lahko iščete Google za izraze, kot so "nastavitve obveščanja marshmallow", "ne moti android marshmallow, " "android marshmallow obvestila funkcije, " med drugim. Podatki, ki jih boste zbrali iz te preproste raziskave, vam bodo dali idejo, ali ste morda zamočili nastavitve obvestil v telefonu.

Če se naprava še nikoli ni dotaknila, naredite tovarniške ponastavitve, da obnovite vse nastavitve programske opreme.