Galaxy Opomba 5 wifi ne bo preklopil nazaj na, ne bo povezal z vsemi wifi omrežij, druga vprašanja

Pozdravljeni, oboževalci GalaxyNote5. Ta člen za odpravljanje težav vam prinaša še en dober vir informacij o tem, kaj morate storiti, ko se soočite s težavami s povezljivostjo, podobnimi tistim, ki so navedene spodaj. Ne pozabite, da težave pri povezovanju nimajo enotnega vzroka. Vsaka naprava je na svoj način edinstvena, ko gre za programsko opremo, zato je lahko za rešitev določenega primera potrebna tudi posebna rešitev. Predlogi, ki jih imamo za uporabnike v tem prispevku, so le splošni koraki za odpravljanje težav, tako da jih lahko izvedejo tudi drugi, ki imajo morda podobne težave.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Galaxy Note 5 iz Kanade ne more gostovati v ZDA

Sem ameriški snežni ptič iz Kanade. Uporabljam odklopljeno Samsung Galaxy Note 5 iz Kanade s kartico SIM za Roam Mobility za ZDA. Lani sem brez težav uporabil drugačno kartico mobilnosti. Vendar pa letos ne bodo delovali tudi po spremembi APN na zahtevane nastavitve Roam Mobility. Tudi moja sestra uporablja svojo mobilno kartico Roam mobilnosti (isto kot lani) na svojem telefonu Samsung S6 in ne more dostopati do WiFi. Uporabljamo enako stanovanje kot lani. Nič se ni spremenilo, geslo itd. Wifi lahko dobimo na naših računalnikih, ne pa tudi na naših celicah? Ne morem dobiti niti podatkov na telefonu in sem tovarniško ponastavil, da bi poskusil in delal. Moja lokacija ne bo niti prepoznala. HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Rešitev: Zdravo Darlene. Priporočamo, da se o tem vprašanju pogovorite s svojim operaterjem, saj gre za gostovanje, ki mora biti najprej omogočena. Običajno morate svojemu operaterju dovoliti, da izvede potrebne spremembe na vašem računu in v napravi, da se aktivira gostovanje. To morajo storiti, ko ste še vedno v svojem omrežju. Če tega niste storili pred odhodom iz Kanade, obstaja možnost, da to sploh ni vprašanje telefona. To je lahko razlog, zakaj se po poskusu ponastavitve naprave na tovarno nič ni spremenilo.

Ne vemo, ali lahko vaš prevoznik na daljavo izvede potrebne spremembe zdaj, ko ste že v ZDA, vendar vam priporočamo, da se z njimi obrnete.

Problem 2: wifi Galaxy Note 5 se ne bo ponovno vklopil

Pozdravljeni človek! Moj Galaxy Note 5 se ne more povezati z nobenim Wifi. Logotip Wifi se prižge samo v temno zeleni barvi in ​​stikala Wifi ni mogoče vklopiti (v nastavitvah). Edina stvar, ki jo lahko vidim iz nastavitev Wifi, je »pametno omrežno stikalo«. Lahko se povežem z Wifi nekajkrat samo po nekaj naključnih ponastavitvah telefona (še en problem haha)… ampak upam, da vam lahko pomaga mi rešiti problem o Wifi, saj moram povezati z internetom od časa do časa. Hvala! Dan

Rešitev: Zdravo Dan. Funkcija Wifi se lahko pokvari iz več razlogov, vključno z morebitno težavo s strojno opremo. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim predlogom:

Počistite particijo predpomnilnika

Particija predpomnilnika je del naprave za shranjevanje, ki ohranja pomemben niz predpomnilnika, imenovan sistemski predpomnilnik. Sistemski predpomnilnik je zbirka začasnih datotek, ki jih Android uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Če je ta predpomnilnik poškodovan ali zastarel, lahko včasih povzroči nepravilno delovanje nekaterih funkcij ali funkcij. Če še niste poskusili, ga osvežite tako, da naredite naslednje:

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Oglejte si, če je kriva aplikacija tretje osebe

Naslednji korak za odpravljanje težav, ki ga morate izvesti, je preverjanje, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe. V varnem načinu bo opomba 5 omogočila izvajanje prednameščenih aplikacij. Vse, kar ste dodali, se ne bo obremenilo, zato je dober način, da ugotovite, ali je naš sum prav. Z drugimi besedami, če je funkcija wifi normalna samo, če je naprava v varnem načinu, je to jasen znak, da jo povzroča aplikacija.

Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Še en dober korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, je izbrisati telefon in obnoviti vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. To je najbolj, kar lahko storite glede na situacijo, v kateri ste. V svojem tovarniškem stanju naj bi vaš wifi telefon deloval normalno. Če želite napravo ponastaviti na tovarno, to storite tako:

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Pošljite telefon na popravilo

Če vsi zgoraj navedeni koraki za odpravljanje težav sploh ne bodo delovali, to pomeni, da ima telefon težavo s strojno opremo. Njegova fizična antena je lahko pokvarjena ali pa je eden od njegovih čipov vključen v omrežne procese. Če želite odpraviti težavo, morate popraviti telefon. Obrnite se na Samsung in dovolite, da si ga ogledajo.

Problem 3: Galaxy Note 5 se ne bo povezal z vsemi WiFi omrežji

Imam 2-letni Samsung Note 5 in začel teči v težave z brezžičnim omrežjem povezljivost približno 6 mesecev nazaj. Za vsa brezžična omrežja, ki jih telefon že prepozna, se samodejno poveže. Za skoraj vsa (ne 100%, vendar verjetno 75%) nova brezžična omrežja se telefon preprosto ne bo povezal. Včasih, ko se telefon postavi na letalski način in se poskuša povezati z brezžičnimi omrežji, se bo povezal za sekundo in nato takoj prekinil povezavo. Tu se še vedno pojavlja znak za napako pri povezavi z brezžičnim omrežjem. Preizkusil sem vse trike v načinu letenja in posodobitve aplikacij ter trdega telefona, ki si ga lahko zamislim. Bi radi vse druge predloge, ki jih morda imate. Hvala! Rob

Rešitev: Zdravo Rob. Zaradi pomanjkanja zgodovine o vaši napravi nam ni tako očitno, zakaj se vaša opomba 5 obnaša na ta način. Kot vsaka druga težava v tem sporočilu, jo lahko povzroči slabo kodirana aplikacija, napaka operacijskega sistema ali celo slaba strojna oprema. Ne pozabite, da sledite našim predlaganim korakom za odpravljanje težav za Dan zgoraj, da ga odpravite.