Galaxy Opomba 5 številčnica ne deluje med klici, druga vprašanja

Dali smo vam še eno delovno mesto, ki zajema nekaj vprašanj # GalaxyNote5, ki nam jih je poslala skupnost CallACab. Te težave niso povezane ali podobne, zato, če želite poiskati druga vprašanja, ki smo jih že obravnavali, ne oklevajte, da obiščete to stran .

Nastavitve IMAP na Galaxy Note 5 za e-pošto rr.com
Galaxy Note 5 tipkovnica za klicanje ne deluje med klici
Zaslon Galaxy Note 5 je črne barve
Galaxy Opomba 5 svetilka app ne deluje
Galaxy Note 5 Facebook app ohranja treskav in pop-up ohranja prikazuje
Galaxy Note 5 po popravilu ne deluje več

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Nastavitve IMAP na Galaxy Note 5 za e-pošto rr.com

Imate težave z nastavitvijo e-pošte na opombi 5 in domačem računalniku s programom Outlook 2007. Želim, da lahko vidim e-poštna sporočila na obeh mestih in ne bodo izbrisana po odprtju na telefonu. Telefon ugrablja e-poštna sporočila in se ne prikažejo v Outlooku? Sem v Outlooku preveril polje za sinhronizacijo? Ali naj bosta Outlook in opomba nastavljena na IMAP?

Imam BrightHouse kabel z rr.com e-poštnim računom.

Prosim pomagajte. Do sedaj Verizon in Brighthouse nista bila v veliko pomoč.

Mimogrede, iPhone moje žene je v redu z Outlook / iOS scenarij? - Craig

Rešitev: Zdravo Craig. Če želite preveriti e-poštna sporočila na vsaj dveh napravah, imate pravico uporabljati IMAP pri nastavljanju. To pomeni, da morate ponovno pregledati postopek namestitve na obeh napravah in se prepričati, da uporabljate IMAP kot vrsto e-pošte.

Spodaj so nastavitve e-pošte IMAP za Time Warner Cable, ki jih lahko uporabite. Prepričajte se, da jih preverite pri svojem ponudniku e-poštnih storitev, da se izognete napačnim informacijam.

Nastavitve za IMAP e-pošte TWC:

Vrsta računa: IMAP

Strežnik dohodne pošte: mail.twc.com

Dohodni strežnik - IMAP vrata: 143

Strežnik odhodne pošte (SMTP): mail.twc.com

Odhodni strežnik - SMTP vrata: 587

Vhodno in izhodno uporabniško ime: Vnesite polni e-poštni naslov, na primer:

[email protected] [division] .rr.com

[email protected]

Dohodno in odhodno geslo: geslo za e-pošto (enako kot spletna pošta)

SMTP strežnik zahteva preverjanje pristnosti: preverjeno

Problem 2: Galaxy Note 5 številčnica ne deluje med klici

Zdravo. Pred kratkim sem preklopil iz Verizona na T-Mobile s preklopom kartice Verizon s T-Mobileom. Podatki, besedilo, klici vse deluje odlično, vendar sem opazil, da je, ko pokličem številko 800 in poskusim z izbiranjem klicnih pozivov narediti izbor na zaslonu, telefon ne prepozna nobenih vnesenih številk. Z drugimi besedami, recimo, če pokličem številko storitve za stranke in ko se povežem s klicem, moram poklicati 1 za angleščino in ko to storim, telefon ne prepozna številke / poziva. Enako se zgodi, ko poskušam poklicati klicni konferenčni klic, pokličem konferenčno številko 800 in ko vnesem PIN za sestanek, telefon prepozna številke, ki jih vnašate, in me prosi, da vnesem kodo PIN.

V čem je lahko vprašanje? Ali obstaja način za rešitev te napake. Hvala vam. - Mahesh

Rešitev: Zdravo Mahesh. Videli smo, da so o tem poročali nekateri člani naše skupnosti in drugi forumi Android tretjih oseb, zato to ni osamljen primer. Zdi se, da ni skupnega imenovalca, kaj bi bil pravi vzrok, kot se zdi, da se pojavlja v različnih telefonih Android različnih prevoznikov.

Prva stvar, ki jo lahko storite tukaj, je, da poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preverite, ali bo to kaj spremenilo.

Varni način je prvi varnostni postopek, ki ga lahko uporabite za diagnosticiranje težave. Ko se naprava vklopi v tem načinu, bodo vse aplikacije tretjih oseb ali preneseni programi začasno onemogočeni, tako da bodo prednastavljene in osnovne storitve zagnane. Če je eden od vaših nameščenih aplikacij kriv, vam bo zagon v varnem načinu pomagal potrditi. Nato lahko odstranite aplikacije, dokler ne odpravite težave. V nadaljevanju so opisani koraki za zagon opombe 5 v varnem načinu:

Popolnoma izklopite telefon.
Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Telefon se bo znova zagnal, vendar pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti.
Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Lahko tudi obrišete telefon čist in osvežite firmware v primeru, da je operacijski sistem napaka za temi težavami. Za lažje iskanje si oglejte korake za ponastavitev na tovarniške nastavitve Opombe 5:

V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Problem 3: zaslon Galaxy Note 5 je črne barve

Zdravo. Moja opomba 5 je do sedaj delala zelo dobro do prejšnjega tedna. Med tem časom, ko sem klepetal z uporabo Whatsappa, je zaslon ugasnil, nenadoma. Slišim, da še vedno deluje / tečejo aplikacije, luči na spodnji vrstici še vedno svetijo, telefonski klic bo še vedno povezan, tako da naprava deluje, vendar je zaslon črno / prazen. Lahko se dotaknem zaslona in počutim se, da deluje. Slišim zagonsko glasbo. Lahko slišim tudi prejeta sporočila in zvok sistemskih obvestil, vendar je zaslon še vedno črna. Ne da bi rekel, da sem ponovno veliko zagnal. Poklical sem Samsung, samo mi povej, da je treba zaslon zamenjati.

Ali lahko takoj pomagate? Ne želim izgubiti podatkov, zlasti moje galerije in beležk?

Vem, da uporabljam Lolipop, vendar nisem prepričan o različici.

Takojšnja pomoč bi bila zelo cenjena. S spoštovanjem. - Faisal

Rešitev: Zdravo Faisal. Ste že poskusili zagnati opombo 5 v druge načine (način nalaganja, način obnovitve, varni način)? Če ne, predlagamo, da to storite, da vidite, ali ima naprava težave z običajnim zagonom. Če se nadaljuje z vklopom, vendar zaslon ostane črn, je zelo verjetno, da je bil zaslon poškodovan iz nekega razloga. Na žalost je edini način za odpravo te težave zamenjava sklopa zaslona ali poškodovane komponente.

Glede shranjevanja vaših osebnih podatkov (fotografije, videoposnetke, stike itd.) Razmislite o priključitvi telefona na računalnik in preverite, ali lahko dostopate do datotek.

Problem # 4: Aplikacija Galaxy Note 5 ne deluje

Ne morem več uporabljati luči bliskavice na zadnji strani telefona kot bliskavico! Imam Go Locker, Next Launcher 3D, in JAVE vedno uporablja samo widget za vklop. Sedaj lučka sveti, vendar fizična luč ne dela ničesar. Preizkusil sem več različnih pripomočkov.

Stari pripomoček je ATOMLauncher Light. Pravzaprav bo za trenutek prižgala luč, vendar se bo spet izklopila. Edini način, na katerega lahko vklopim luč, je prek oddaljenega dostopa do kamere iz drugega telefona, medtem ko kamera teče.

Misliš, da ima kaj opraviti z Alfredom? Hvala!

(Mimogrede, povedal sem toliko ljudi o Dripplerju, ko so spraševali kaj o svojem Androidu, potem pa jim pokažem in 8/10 pravim, "wow" in nadaljuj z namestitvijo). Fantje ste super! - Aaron

Rešitev: Zdravo Aarona. Če aplikacija ali gradnik ne deluje več, kot je pričakovano, lahko to pomeni nekaj stvari. Prvič, to lahko pomeni, da je nova posodobitev za Android morda povzročila, da je bila aplikacija ali pripomoček nezdružljiva z obstoječo vdelano programsko opremo. Drugič, posodobitev aplikacije je morda ustvarila konflikt s funkcionalnostjo ali aplikacijo, ki je povzročila to težavo. Tretjič, razvijalec aplikacije ali gradnika je morda nenamerno ustvaril napako, ki je povzročila težavo.

Če želite odpraviti prva dva možna vzroka, najprej najprej zbrišite particijo predpomnilnika telefona. Tako boste zagotovili, da bo predpomnilnik telefonskega sistema svež in posodobljen. To naredite tako:

V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Po brisanju particije v predpomnilniku želite izbrisati tudi predpomnilnik in podatke aplikacije, ki je vključena tukaj. Samo sledite tem korakom:

Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
Poiščite in tapnite Nastavitve.
V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
Poiščite in tapnite aplikacijo, ki ima težave.
Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.
Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesene podatke, podatke za prijavo, nastavitve itd.

Če teh dveh postopkov ne bo nobene razlike, se prepričajte, da se obrnete na razvijalca vpletene aplikacije zaprositi za neposredno podporo za svoje izdelke.

Problem # 5: Galaxy Opomba 5 Facebook app ohranja treskav in pop-up ohranja prikazujejo

My Facebook app ohranja treskav. Moram se vrniti na začetni zaslon, zapreti vse aplikacije in počakati nekaj minut, preden se Facebook ponovno pravilno odpre. Tudi, ko se pomikate po Facebooku ali poskušate gledati video posnetke v aplikaciji, videi samo varovalo za nedoločen čas! Poskušal sem očistiti predpomnilnik, odstraniti in ponovno namestiti aplikacijo, vendar brez uspeha.

Tudi, ko izklopite in ponovno vklopite telefon, dobim pojavno okno s klicajem, ki pravi, da je "nova storitev posodobitev", toda ko jo kliknem, se nič ne zgodi in to je vsakič, ko izklopim in ponovno vklopim. To je tako frustrirajuće, to je bilo to počel že nekaj časa, vendar sem ga samo prenašal, bi bilo super popraviti to težavo!

Oh, mimogrede, povezujem se samo z uporabo Wi-Fi in imam odlično povezavo Wi-Fi, saj ni nobene težave z drugo opremo.

Hvala. Chris

Rešitev: Hi Chris. Pop up, ki ga dobite, je lahko namig, da je zlonamerna programska oprema morda prodrla v obrambo vašega telefona. Ne pozabite, da je varnost telefona 90% preprečevanje in 10% ozdravitev. Protivirusna programska oprema za mobilne naprave, ne glede na to, ali se tržijo kot učinkovita, lahko ponudi lažen občutek varnosti in je včasih celo neučinkovita pri odstranjevanju novih groženj. Prepričajte se, da je telefon urejen in ni okužen z virusom ali zlonamerno programsko opremo. Razmislite o ponastavitvi tovarniških nastavitev in odpravljanju aplikacij od nezaupanih razvijalcev. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve preglejte seznam aplikacij in NE ponovno namestite tistih, ki jih redko uporabljate. Hekerji in nezakoniti trgovci uporabljajo aplikacije, da bi dobili, kar želijo od nič hudega slutečega uporabnika. Držite se uradnih aplikacij in namestite nameščene aplikacije na minimum. Če aplikacije ne uporabljate vsaj dva tedna, vam to najverjetneje ni tako pomembno. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve jih ponovno ne namestite.

Problem # 6: Galaxy Note 5 po popravilu ne deluje več

V redu. Imam Galaxy opombo 5. Pred kratkim se je začelo ne zaganjati. Sem šel skozi vaš kontrolni seznam in odstrani SD in mikro SIM kartico in obrisal predpomnilnik, tovarniške ponastavitve, itd brez uspeha.

Ugotavljam, da ko je telefon priključen kdaj bo registriral polno baterijo potem sem ga odklopite in se registrira skoraj nič baterije ali potem bo register pol baterije.

Imel sem ga v mobilni popravilo mesto večkrat najprej, da imajo nov zaslon in baterijo zamenjati potem večkrat po tem enkrat, da ponovno zamenjati baterijo, kot je očitno je napačna, po kateri je telefon delal potem naenkrat to spet vprašanje… Vzel sem ga nazaj, toda bolnišnica mobilne telefonije ni mogla priti do nje.

Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Če vaša lokalna trgovina po poskusu popravila ne more več normalno zagnati telefona, je verjetno, da je na glavni plošči poškodovana komponenta. Tehnik, ki upravlja s popravilom telefona, bi moral povedati, ali so po nesreči poškodovali komponento ali če je bila naprava že mrtva, še preden jo preverijo. V vsakem primeru, izgleda, da imate težave s strojno opremo. Na žalost ne moremo storiti ničesar, kar lahko storimo, saj lahko vse, kar nudimo, so navodila, kako popraviti težave s programsko opremo. Morate se obrniti na Samsung ali poiskati drugo popravilo, ki bi lahko našlo način, kako popraviti telefon.