Galaxy Opomba 4 gumb Zadnje aplikacije prenehajo delovati po posodobitvi Androida, druga vprašanja

Medtem ko je nameščanje posodobitve v večini pametnih telefonov na splošno uspešno, lahko nekateri # GalaxyNote4 uporabniki naletijo na glavobole. Naš post danes kaže dve težavi, ki so jih nekateri uporabniki opazili po posodobitvi operacijskega sistema Android.

1. Galaxy Opomba 4 Gumb Nedavne aplikacije preneha delovati po posodobitvi Androida
2. Galaxy Opomba 4 baterija možganov vprašanje | Galaxy Note 4 ohranja zamrzovanje
3. Opomba 4 fotoaparata Galaxy ne deluje po zamenjavi fotoaparata
4. Zaslon Galaxy Note 4 se po zaklepanju ne odziva
5. Opomba za Galaxy 4 Gumbi Menu in Back prenehata delovati po posodobitvi na Marshmallow

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy Opomba 4 Gumb Nedavne aplikacije prenehajo delovati po posodobitvi Androida

Zdravo. Na kratko: gumb Nedavne aplikacije ne deluje na opombi 4 5.1.1 po nadgradnji s 4.4.4.

Dolga različica: od januarja 2015 sem dobil opombo 4 in do pred 3 tedni je bilo ok.

Potem se zdi, da se baterija predvaja, odstotek baterije ne odraža prave zmogljivosti. Kupil baterijo off ebay potem poskuša preživeti z baterijo potegne vsako uro ali tako.

ko bo nova baterija prispela, bodo telefoni obremenjeni navzgor, vendar se bo ob zagonu touchwiz domov zrušil in telefon čez nekaj časa zamrznil. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik aplikacij in celo particijo podatkov predpomnilnika.

odšel v trgovino strojne opreme popravilo, da sem osebno vem, je dejal, strojne opreme je ok.

Obiskal je Samsung Experience Store, originalna baterija je bila testirana, da je pokvarjena. strinjali smo se, da obstaja veliko možnosti za to, kar se je zgodilo, toda ena od njih bi lahko bila, da je pogosto vlečenje baterije povzročilo poškodbo strojne programske opreme.

nadgradili na 5.1.1 iz 4.4.4. Zdi se, da telefon dobro deluje, razen nekaj kolcanja na Whatsappu in Facebooku (verjetno zaradi optimizacije. Ampak največji problem, gumb nedavnih aplikacij ne deluje!

Poskušali ste namestiti aplikacije »Vse v eni«, da reprogramirate gumbe. Domači in zadnji gumbi so reprogramabilni, a zadnje aplikacije še vedno nič. poskusil izbrisati particijo podatkov predpomnilnika in ponovno zagnati brez učinka. onemogočanje funkcije Talkback na upravitelju aplikacij ni nič spremenilo.

Kakšen nasvet? ali pa je to le eden od tistih lupin? Zdi se mi, da so oživili moj telefon zaradi srčnega zastoja v zameno za nedavno funkcionalnost aplikacij!

Prosim, bodite mi prijazni in mi ponudite rešitev, g. - Bern

Rešitev: Hi Bern. Težava z gumbom Nedavne aplikacije, ki izgublja funkcionalnost po posodobitvi velikega operacijskega sistema, je pojav, ki ga je skupnost Android opazila že od nekdaj. Nekateri uporabniki nove serije Galaxy S in Note so poročali o podobni težavi, tako da vaša definitivno ni osamljen primer. Nekatere znane rešitve za problem, čeprav ne odstopajo veliko od običajnih stvari. Vključujejo brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Druge rešitve niste omenili, zato za referenco vključimo korake, kako to storiti tukaj:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse iz shrambe telefona. Poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo pomembnih stvari, preden nadaljujete.

Problem # 2: izdaja akumulatorja Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 ohranja zamrzovanje

Moj telefon me je spravil! Do nedavnega sem ga imela malo več kot leto dni, brez težav. Moram ugotoviti, ali moram kupiti novo baterijo ali dobiti obnovljen telefon.

Torej, moje baterije je grozno. Ko uporabljam svoj telefon, je vse okoli 60% tveganje, da umre na 0% in ugasne. To je zelo frustrirajuće vedeti, čeprav je moj telefon precej napolnjen, ne morem se zanesti na to, da me bo trajalo, ko grem ven.

Tudi velik problem, ki sem ga imel, je, da je telefon zelo zamrznjen. Večinoma, ko pošiljam sporočila. Moral bom zadeti telefon malo zadeti, da ga odmrznem. Poslal bom nekaj besed in zamrzne, tako da se besede ne pojavijo, dokler nekaj sekund kasneje in / ali po zadnjem delu telefona ne zadostim. Zdaj vem, da tega ne bi smel storiti, toda ugotovil sem, da je to edini način, kako se odmrzne. To je zelo frustrirajuće in moram vedeti, ali naj kupim baterijo ali popolnoma nov telefon. Prosim pomagajte. Hvala vam!! - Mia

Rešitev: Zdravo Mia. Nimamo pojma, kakšno je trenutno stanje strojne opreme ali njena celotna zgodovina, tako da lahko tudi špekuliramo.

Prvi pomislek v zvezi z umiranjem, ko je polnjenje nizko, ima lahko nekaj opraviti z baterijo. Odvisno od tega, kako pogosto boste polnili in praznili baterijo, je zdaj morda izgubila precejšnjo zmogljivost, da uporaba naprave običajno povzroči, da ne deluje. To pomeni, da baterija ne more več dolgo zadržati polnjenja. Obstaja pa možnost, da ga je treba preprosto ponovno umeriti. To je prva stvar, ki vam jo priporočamo. Preprosto je. Samo napolnite telefon na 100%, nato iztisnite moč nazaj na 0% z igranjem nekaterih iger ali z dejavnostmi, ki lahko pospešijo odvajanje energije. Ta cikel opravite vsaj dvakrat. Po tej dejavnosti opazujte telefon nekaj dni, da vidite, ali se bo delovanje baterije spremenilo. Če se vprašanje vrne, kupite uradno Samsung baterijo.

Spet enkrat, imate novo baterijo, opazujte telefon še nekaj dni, da vidite, ali je težava še vedno tam. Ne pozabite, da baterije na osnovi litija, kot je tista na vaši opombi 4, sčasoma izgubijo zmogljivost. Povprečna baterija bo običajno pokazala znake poslabšanja po enem letu uporabe, zato je najverjetnejši razlog za vaše težave, vključno z zamrznitvijo, zdaj lahko izoliran le na baterijo. Vendar, če se nič ne bo spremenilo, tudi z popolnoma novo baterijo Samsung, to je pokazatelj, da je težava na telefonu. Vzrok za to je lahko slaba programska oprema ali okvarjena strojna oprema.

Naslednja najboljša stvar, ki jo je treba storiti, je zagon telefona v varnem načinu, tako da boste vedeli, ali je kriva aplikacija tretje osebe. V tem načinu boste še vedno lahko uporabljali vnaprej nameščene aplikacije in pošiljali in prejemali besedilna sporočila. Priporočamo, da opazujete, kako se telefon obnaša, medtem ko je v varnem načinu vsaj 24 ur. To naredite tako:

• Popolnoma izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Prav tako lahko takoj izvedete tovarniško ponastavitev, če želite videti, ali je napaka vdelane programske opreme kriva. Prepričajte se, da vaših aplikacij ne boste ponovno namestili takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Dajte telefon vsaj 24 ur, preden jih namestite, tako da boste videli razliko.

Zdaj, če telefon še naprej prikazuje enake težave po tem, ko ste izvedli vse te postopke, lahko domnevate, da je krivda strojne opreme. Če je na voljo nova možnost, ne oklevajte in jo uporabite.

Problem # 3: Galaxy Opomba 4 fokus fotoaparata ne deluje po zamenjavi fotoaparata

Pred kratkim sem zamenjal zaslon, ko je bil razpokan. Hkrati sem šel zamenjati glavno kamero in zaščitno lečo, saj je bila slednja pokvarjena in originalna kamera je ustvarjala zelo umazane slike… vendar je delala.

Ko sem končal popravilo, sem dobil napako »Ne za testiranje kakovosti slike, Ok za funkcionalnost«. V prvih dveh primerih ni bilo slike iz kamere. Izvirno kamero sem ponovno vstavil in medtem ko sem dobil sliko, se ni mogla osredotočiti. Vendar se je zdelo, da predlaga strojno opremo.

Opazil sem tudi, da sta bili prvi dve kameri izpostavljeni nekaterim kontaktom, medtem ko moj original ni. Tako sem prišel s tretjo kamero.

Tretja namestitev fotoaparata ni delovala in je poročala o isti napaki, vendar je bila ta vizija mogoča prek kamere. Vendar pa fokus ni deloval in je bil nastavljen na razdaljo od palca objektiva.

• Namestil sem novo programsko opremo na 6.0.1
• Počistil sem predpomnilnik
• Poskušal sem odpreti v varnem načinu

Ta problem je bil v teku. Imel sem tri kamere, ki mi jih je poslal moj dobavitelj.

Misli in predlogi so zelo cenjeni. Bob

Rešitev: Zdravo Bob. Opravljanje vseh treh zgoraj navedenih postopkov ne deluje preprosto zato, ker gre za strojno opremo. Ne moremo popraviti programske opreme, ki bi lahko odpravila okvaro strojne opreme.

In če govorimo o okvari strojne opreme, menimo, da lahko nadomestni deli, ki ste jih uporabili, imajo različne specifikacije ali pa so preprosto nezdružljivi. Kakorkoli že, jasno je, da vaša opomba 4 ne bo delovala normalno z njimi. Bodite prepričani, da dobite natančne komponente, preden poskusite z drugo zamenjavo.

Problem št. 4: zaslon Galaxy Note 4 se po zaklepanju ne odziva

Torej, za približno 4 tedne zdaj, moj telefon bo zaklenil zaslon, potem ko pritisnem gumb za vklop, da prikažem zaslon za odklepanje, se nič ne zgodi. Zaslon ostane črn. LED za obvestila bo še vedno utripala za obvestila ali polnjenje, vendar telefon ne bo prikazal zaslona za odklepanje. To me nato sili, da odstranim baterijo, počakam, nato ponovno namestim, da vidim, če to deluje. To je približno 50% uspešnosti, včasih bom naložil zaslon, ki je zagonske informacije na zgornjem levem, nato pa android znak z besedilom pod, ki se glasi: "Ne Turn Off! Prenos… ”; Toda iz tega tudi ni ničesar. Na tej točki bom znova odstranil baterijo, na koncu se bo zagnal in delal v redu.

Zdi se, da se je to vprašanje zgodilo včeraj zvečer (5/31/16), ko ste zagnali posodobitev programske opreme, ker je zdaj, ko sem šel vklopiti telefon, v zgornjem levem kotu zagonskega zaslona prebral »obnovitveno zagonsko ..« in potem bi me peljal na zaslon, ki bere "Namestitev" z logotipom AT&T. To bi potem po približno 2-3 minutah zagnati tisto, kar je izgledalo kot posodobitev na 100%, preberite "Update Complete" in zaslon postane črn. Naprava se ne znova zažene in teče, zagozdila se je v zanki »obnovitveno zaganjanje…« in ne vem, kako popraviti, ali je baterija dovolj dobra za napravo, ali pa vprašanje strojne ali programske opreme. - Brayton

Rešitev: Zdravo Brayton. Takšno težavo lahko povzroči napaka v programski opremi ali slaba strojna oprema. Splošno pravilo pri odpravljanju te težave vključuje prvo preverjanje programske opreme. Če želite to narediti, morate narediti stvari, kot so brisanje particije v predpomnilniku, zagon v varnem načinu ali ponastavitev vseh nastavitev programske opreme na tovarniške privzete vrednosti. Ukrepi za izvedbo zadnjih dveh postopkov so navedeni zgoraj. Navodila za brisanje particije predpomnilnika najdete v spodnjih korakih:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Problem # 5: Opomba Galaxy 4 Gumbi Menu in Back prenehata delovati po posodobitvi na Marshmallow

Uradno posodobljena moja opomba 4 N910G kupil od Indije od Android 5.0.1 za Android v6.0.1. Vse je v redu. Toda ko je način varčevanja z energijo omogočen, se tipka za menije in tipka Nazaj trajno izklopita. Prej v različici v5.0.1 je bila pod baterijo nastavljena možnost OMEJENI NAČIN, varčevanje z energijo, da bi uporabnik vklopil / izklopil tipko za nazaj in tipko menija. Toda ta možnost omejenega načina ni nikjer v telefonu po posodobitvi v6.0.1.

Če je način varčevanja z energijo omogočen, se prikaže na vrstici z obvestili s sivim ozadjem. To je zanimivo in izgleda čudno in moteče. V začetku v5.0.1 takih vprašanj ni bilo.

Zdaj, včeraj preveč, sem dobil posodobitev velikosti 604 MB po moji prvi posodobitvi v6.0.1. Posodobljeno s to zadnjo posodobitev post v6.0.1 preveč. Toda vprašanja še vedno obstajajo. Obrnite se na Samsung in dobite podrobne povratne informacije. Preprosto me prosijo, naj telefon odpeljem do njihovega centra, bla, bla, bla. Vkrcanje telefona v servisni center ne prinaša nobenih rezultatov, saj telefon nima težav s strojno opremo. Servisni center ne more odpraviti napake v programski opremi, saj lahko telefon znova izvede posodobitev z isto napako. Samsungova ekipa preprosto befooling uporabnika telefona z uporabo takih odzivov taktike, kot če niso razumeli problema, tudi potem, ko je vse jasno sporočeno v povratnih informacijah. - Sivakumar

Rešitev: Zdravo Sivakumar. To je lahko osamljen primer, saj bomo slišali podoben problem tudi pri drugih uporabnikih opombe 4s, ki jo je nadgradil Marshmallow. Priporočamo vam, da odpravite težavo s programsko opremo za odpravljanje težav.

Vprašanje, kot je ta, se lahko uvede tudi z namestitvijo vgrajene programske opreme, ki je podana z napako, ali različico vdelane programske opreme tretje osebe. Ne pozabite, da trenutno obstaja več sto firmware različic za opombo 4. \ t Če so se simptomi začeli dogajati takoj po posodobitvi programske opreme, razmislite o brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi na tovarno. Prav tako želite, da razvijalec firmware-a ve, da je trenutna različica napačna.

Mi smo zmedeni, kaj je vaša točka pri omenjanju načina varčevanja z energijo v vrstici za obvestila. Če je ne želite, ga ne uporabljajte. Tako preprosta je. To je skrb za uporabniški vmesnik in ničesar ne moremo storiti glede tega.

Zdaj, če menite, da prinašanje telefona v trgovino Samsung ne bo prineslo nobenega pozitivnega rezultata, lahko ročno vrnete vdelano programsko opremo telefona na Lollipop ali pa zgoraj opisano odpravljanje težav s programsko opremo.