Popravite Samsung Galaxy J3 z napako »Na žalost, domov TouchWiz je ustavil« (enostavni koraki)

TouchWiz je Samsungov uporabniški vmesnik za svoje naprave in ga uporabljajo skoraj vse njegove naprave. Pred tem sta v ozadju nameščena dve storitvi TouchWiz, danes pa je tu samo domača stran TouchWiz in napaka »Na žalost je domača stran TouchWiz ustavljena« v bistvu samo obvestilo, da bodo uporabniki vedeli, da je vgrajeni uporabniški vmesnik zrušen za razlog.

Večina časa, ko se TouchWiz sesuje, bi trajalo le nekaj sekund, preden se storitev ponovno zažene, nato pa lahko še naprej uporabljate telefon, kot da se nič ne zgodi. Vendar pa obstajajo primeri, v katerih bi telefon zamrznil in postal neodziven. Zaradi tega uporabnik ne more več uporabljati telefona, saj se ne bo več odzival na ukaze, niti na njegove fizične gumbe. Če telefon deluje tako, potem je čas, da morate nekaj storiti glede tega in na tem mestu vas bom vodil, kako to narediti.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, padec po našem priročniku za odpravljanje težav pri Galaxy J3, smo že obravnavali številne težave, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Rešitev za »TouchWiz domov se je ustavila« na Galaxy J3

Če se ta napaka prikaže, vendar izgine sama in ne povzroči zamrznitve telefona, potem ste v redu. Lahko se občasno ponovi, vendar boste še vedno lahko uporabljali telefon. Glede na moje osebne izkušnje se ta napaka pogosto pojavi na telefonih z nižjimi specifikacijami, kot je J3, ki velja za začetno napravo. Pojav te napake je lahko posledica uporabe RAM-a; Domača stran TouchWiz se ustavi, ko telefon zmanjka pomnilnika zaradi velikega števila aplikacij, ki se izvajajo v ozadju. Toda po tem, ko se je TouchWiz zrušil, se bo znova zagnal in druge storitve ali aplikacije se bodo zaprle, zato se ta težava sama popravi.

Če pa napako spremlja zamrznitev in zrušenje sistema, je to druga zgodba. Očitno ne morete storiti ničesar, ker se telefon ne odziva. Naša glavna prednostna naloga je, da se telefon odzove, tako da lahko storite nekaj o napaki. Če uporabljate različico Galaxy J3 iz leta 2016 ali starejšo, lahko baterijo izvlečete le za nekaj sekund in jo nato ponovno namestite, da se bo telefon odzval. Pri tem zaprete tudi vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, in to samo odpravlja težavo.

Če uporabljate različico telefona iz leta 2017 z baterijo, ki je ni mogoče odstraniti, ne morete preprosto potegniti baterije, da bi se telefon odzval. Namesto tega morate to storiti:

• Hkrati pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop za 10 sekund.

Ta postopek je tisto, kar imenujemo Forced Restart, ki simulira odklop akumulatorja. To je učinkovito proti temu problemu, ker prisili napravo, da se ponovno zažene, in zapre vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Če se telefon ne bo odzval nanj, poskusite to storiti ...

1. Najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ne pustite.
2. Sedaj pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Obe tipki držite pritisnjeno 10 sekund ali dokler se zaslon ne vklopi.

Po tem bo vaš telefon spet aktiven, zato ga še naprej uporabljate, če želite izvedeti, ali se napaka ali težava ponovi. Če se pojavlja pogosteje, potem je problem več kot preprosta izdaja RAM-a. Nadaljuj branje, da veš, kako odpraviti težave.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3, ki ohranja popping up "Na žalost, Gallery je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 z napako "Na žalost, sporočila se je ustavila" [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki prikazuje "žal, Youtube je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3, ki prikazuje "Na žalost, Email je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy J3 (2016) vztrajno popping up "Na žalost, Internet je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Aplikacija S Health še naprej trka na Samsung Galaxy J3 (2016), za katero je značilna napaka »Na žalost se je zdravje S ustavilo« [Vodnik za odpravljanje težav]

Odpravljanje napak pri Galaxy J3 z napako »TouchWiz domov se je ustavil«

Boste morali samo odpraviti vaš Galaxy J3, če TouchWiz pogosto zruši. Vem, da so časi, ko bi se strmoglavilo, vendar ne do točke, v kateri se boste morali ukvarjati z njo večkrat na dan. Naslednji postopki vam bodo pomagali ugotoviti, kaj povzroča, da se zmečka in upajmo, da bo težavo odpravil.

Telefon zaženite v varnem načinu in opazujte

Razlog, zakaj morate zagnati telefon v varnem načinu, je, da boste vedeli, ali napako sproži ena ali več aplikacij, ki ste jih namestili v telefon. V tem načinu so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene, zato sledi, da če ena ali nekaj povzroča težavo, se napaka ne prikaže. Tako lahko telefon upravljate v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Medtem ko je telefon v tem načinu, nadaljujte z uporabo in počakajte, da se prikaže napaka. Če se ne zgodi, je aplikacija, ki jo sproži tretja oseba. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Po drugi strani pa, če TouchWiz še vedno zruši tudi v varnem načinu, naredite naslednji postopek.

Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

Sporočilo o napaki »Na žalost, TouchWiz se je ustavil« je precej manjša težava in ga vsekakor lahko popravite s ponastavitvijo, če vsi drugi postopki ne uspejo. Toda razlog, zakaj ne priporočamo takojšnje ponastavitve, je, da bi bilo to nekaj težav za nekatere lastnike, odvisno od tega, koliko podatkov potrebujejo za prenos ali kopiranje. Na tej točki, čeprav, ni druge izbire, tako da boste morali ponastaviti napravo, vendar pred tem, poskrbite, da boste naredili varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov. Po izdelavi varnostne kopije onemogočite možnost Factory Reset Protection, tako da odstranite Google račun iz telefona in sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.