Windows 7 računalnik ne zazna Galaxy S6, druga vprašanja

Če ste bili približno nekaj časa v svetu Android, ste morda doživeli situacijo, ko računalnik ne prebere ali celo zazna vašega telefona Android. Naša pošta danes obravnava to težavo z # GalaxyS6. Pokrivamo tudi nekatere druge nepovezane težave, vendar če želite preveriti predhodno objavljene objave za serijo Galaxy S6, pojdite na to stran .

1. Bluetooth vmesnik ne deluje pravilno po posodobitvi Galaxy S6 na Marshmallow
2. Windows 7 računalnik ne zazna Galaxy S6
3. Galaxy S6 prikazuje napako v aplikaciji Facebook, ko se skušate prijaviti v drug račun
4. Aplikacije za pošiljanje sporočil Galaxy S6 so prenehale delovati po posodobitvi Marshmallowa
5. Galaxy S6 Yahoo Mail app prenehal delovati po brisanju svojega predpomnilnika
6. Galaxy S6 zaostaja za nekaj sekund, preden opravi nalogo

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Bluetooth adapter ne deluje pravilno po posodobitvi Galaxy S6 na Marshmallow

S Voice. Tukaj je problem, ki ga imam. Jaz sem motociklist in imam Sena Bluetooth adapter za mojo čelado. Ko se Bluetooth poveže z mojim telefonom, omogoča aplikaciji S Voice uporabo glasovnih ukazov za Bluetooth. Pred nedavno nadgradnjo operacijskega sistema Android na tej napravi je delovala odlično. Zdaj aplikacija S Voice ne deluje pravilno. Torej, kaj se zgodi je, da pritisnem gumb za pogovor na adapterju Bluetooth in naprava zažene S Voice. Vendar, ko rečem, da pokličem mojo ženo na delovnem mestu ali preprosto rečem, da pokličem ženo, ne prepozna te številke in pravi, da ni stik. Prav tako počne isto stvar z drugimi stiki v mojem adresarju, vendar ne vsi. To je zelo čudno in upam, da mi bo nekdo pomagal ugotoviti, v čem je problem. Najlepša hvala in upam, da boste kmalu slišali. - Scott

Rešitev: Zdravo Scott. Če se je težava začela pojavljati v nedavni posodobitvi operacijskega sistema, je prva stvar, ki jo lahko storite, izbrisati particijo predpomnilnika. S tem boste izbrisali predpomnilnik sistema, ki se lahko včasih poškoduje po večji posodobitvi za Android. To naredite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje sistemskega predpomnilnika ne pomaga, vam priporočamo, da ponastavite na tovarniške nastavitve. Preden naredimo to drastično rešitev, lahko poskusite najprej kontaktirati Samsung kot S Voice in S6 so njihovi izdelki.

Problem 2: Windows 7 računalnik ne zazna Galaxy S6

Fotografije iz te naprave sem že prej prenesel v svoj računalnik, v zadnjih nekaj tednih in zdaj računalnik tega telefona ne prepozna. Ni sporočil o napakah. Preprosto ne prikaže ikone telefona v pozivu računalnika.

Pred kratkim je moj telefon me prosil, da nastavim čas za »namestitev posodobitev«, in to je naredil pred nekaj dnevi, ko sem nastavil čas za prenos. To je edina stvar, ki je bila drugačna.

Nisem še namestil Windows 10, in delam na Windows 7. Čakal sem do zadnje minute, da namestim Windows 10, in resnično upam, da to ni problem.

Ko poskušam prenesti »posodobitev gonilnika USB«, ki je nisem nikoli prej opravil, ima ta oglas za Windows 10, ki mu je priložen, in kot sem rekel, nisem pripravljen namestiti Windows 10. Zakaj je to vse nenadoma nehaj delati zame? - Donna

Rešitev: Zdravo Donna. Prva stvar, ki jo želite preveriti, je, da izberete možnost MTP, ko priključite vaš S6 na računalnik. Običajno se ikona za obvestila običajno prikaže v vrstici za obvestila, ko napravo priključite na računalnik in lahko izberete, ali želite uporabljati MTP ali PTP. Če se to ne prikaže, lahko poskusite odpreti Nastavitve> Shranjevanje, nato pa se dotaknite ikone z več možnostmi (na zgornjem desnem delu) za dostop do povezave z računalnikom USB. Prepričajte se, da je vaš S6 priključen na računalnik, ko to preverite.

Če razdelek za povezavo z računalnikom USB ni na voljo, to pomeni, da ima računalnik težavo z gonilnikom. Če želite odpraviti težavo, pojdite na Nadzorna plošča, nato v razdelek Tiskalniki in naprave. Če vidite napravo v razdelku »Nespecificirano«, je to znak, da boste morda morali ročno namestiti potreben gonilnik prek Upravitelja naprav. V upravitelju naprav poiščite povezano napravo, kliknite jo, da prikažete več možnosti, nato pa z desno tipko kliknite Galaxy S6. Ko jo kliknete z desno tipko, bi morala ena od možnosti vsebovati posodobitev programske opreme naprave. Kliknite in počakajte, da računalnik prenese in namesti gonilnik.

Problem # 3: Galaxy S6 prikazuje napako aplikacije Facebook, ko se skušate prijaviti v drug račun

Drugi dan sem se odjavil s svojega primarnega Facebook računa, da sem se prijavil na drug račun (za katerega sem moral obnoviti geslo, ker sem ga pozabil). Ko sem obnovil geslo, sem se skušal prijaviti na Facebook z obema računoma in dobil naslednje sporočilo o napaki:

Prijava ni uspela. Žal je prišlo do nepričakovane napake. Prosim poskusite kasneje. (NullPointerException. Poskus, da pokličete virtualno metodo 'com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)' na ničelni referenčni objekt).

Poskušal sem se prijaviti v druge račune in dobil isto stvar. Če grem v svoj upravitelj aplikacij, vpraša samo, če ga želim deaktivirati in če to storim, pove, da se lahko zlorabi z drugimi aplikacijami, saj je vgrajena aplikacija. - Krysti

Rešitev: Hi Krysti. Če ni bilo ničesar drugega spremenjenega, kot da se prijavite v svoj račun Facebook, predlagamo, da najprej obrišete particijo predpomnilnika. Nato pod upraviteljem aplikacij obrišite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook, nato poskusite znova.

Zdi se nelogično, kako lahko poskus prijavljanja zmede dobro delujočo aplikacijo, vendar če nič drugega ne deluje, preprosto naredite ponastavitev na tovarno. To storite tako:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 4: aplikacije za prenos sporočil Galaxy S6 so prenehale delovati po posodobitvi Marshmallowa

Pred kratkim sem posodobil svojo programsko opremo na 6.0.1 od (nisem prepričan, kaj točno je bilo prej, vendar je bilo Lollipop). Po tem dobim težavo s številnimi aplikacijami, vključno s prvotnim vgrajenim selom. Odpira sel, a ko poskušam odpreti katero koli sporočilo znotraj, se zruši in pove, da je nesmiselno, da je poslanec ustavil. Enako vprašanje s precej iger in drugih glasnikov.

Ali bi morale biti informacije, ki sem jih kupil s Kitajske, zdaj v Pakistanu?

Jaz dobim veliko pop-up oglasov, ki navajajo "obstaja virus v mojem telefonu, ki ga je treba pozdraviti, tako da prenesete xxxxx programsko opremo", medtem ko uporabljate vgrajeni spletni brskalnik. To vprašanje se zgodi le, ko ga uporabljamo v Pakistanu. Takšnih vprašanj se nisem nikoli srečal, ko sem ga uporabljal na Kitajskem. - Ali

Rešitev: Hi Ali. Nobenega načina ni, da bi zagotovo vedeli, kaj je točen vzrok težave, ampak splošno pravilo, ko uporabnik naleti na težave po posodobitvi, je narediti dve stvari - obrišite particijo predpomnilnika in obnovite vse nastavitve s ponastavitvijo na tovarno.

Po posodobitvi se lahko zgodi veliko (negativnih) stvari. Obstaja samo toliko spremenljivk, da menijo, da vsi razvijalci ne morejo predvideti težav hkrati. Marshmallow je razvijajoči se operacijski sistem in lahko se pričakuje, da bo precejšnje število vprašanj premešalo, preden bodo napake odpravljene, da bodo stabilne. Upoštevajte, da lahko zastarele aplikacije tretjih oseb povzročijo težave, zlasti če niso združljive z novim operacijskim sistemom. Poskrbite, da posodobite vse aplikacije. Če jih ne morete posodobiti, jih odstranite, dokler razvijalec ne izda posodobitve.

Pojavna okna v vašem brskalniku morda ne kažejo na virusno okužbo. Telefon naj bo varen pred morebitno okužbo z zlonamerno programsko opremo, tako da namestite aplikacije uglednih razvijalcev. To storite po ponastavitvi na tovarno, da zagotovite, da boste telefon izbrisali z virusom ali zlonamerno programsko opremo. Ne pozabite, da je vaš mobilni telefon prenosni računalnik in se lahko okuži tako enostavno kot vsak prenosnik ali namizje, če niste previdni. Ko gre za računalniško varnost, je paranoidna miselnost dobra. Medtem ko povprečni uporabnik ne more popolnoma izolirati svojega mobilnega telefona pred zlonamerno programsko opremo, se prepričajte, da zmanjšate možnost, da bi se okužba zgodila, kar je povsem v vaši kontroli.

Problem # 5: Galaxy S6 Yahoo Mail app prenehal delovati po brisanju svojega predpomnilnika

Poskušal sem "počistiti predpomnilnik" na mojem Yahoo Mailu in zdaj vidim le bel zaslon s puščico na sredini, ki se razteza v krogu. Poskušal sem izbrisati yahoo email in ponovno namestite, toda ko grem na yahoo mail, dobim isto stvar. To se dogaja že 2 dni. Vidim zadnja 3 e-poštna sporočila, ki sem jih dobil, preden sem poskušal izbrisati predpomnilnik, vendar jih nisem prejel odkar neposredno na aplikaciji e-pošte. Vidim nove e-poštne naslove na drugi e-poštni aplikaciji, ki je očitno sinhronizirana z yahoo. Rečem očitno, ker nisem zelo tech zdrava pamet, medtem ko sem videl moj yahoo email na to drugo aplikacijo nisem prepričan, kako in zakaj se to zgodi. Kako lahko dobim svoj Samsung Galaxy S6 nazaj na "normalno", tako da lahko vidim moj yahoo email na e-poštno aplikacijo Yahoo? Hvala. Dean

Rešitev: Hi Dean. Če čiščenje predpomnilnika aplikacije Yahoo Mail ni storilo ničesar, poskusite tudi izbrisati njegove podatke. Če to tudi ne pomaga, razmislite o ponovni namestitvi aplikacije iz trgovine Google Play. Vprašanje je lahko izolirano samo za aplikacijo Yahoo Mail, tako da bo popolna ponovna namestitev zlahka odpravila vašo težavo.

Problem # 6: Galaxy S6 zaostaja za nekaj sekund, preden opravi nalogo

Pozdravljeni, uhm sem hotel vprašati nekaj o svojem telefonu. To je kot nekaj dni zdaj, ko sem ga uporabljajo, da zruši om karkoli app i uporabo in potem moram počakati, kot vsaj 6 sekund ali lahko pritisnem gumb za vklop / izklop v zaklenjenem zaslonu in poskusite odkleniti, čeprav doesn '\ t res pomembno, ker moram počakati tiste sekunde, ko sem ti rekel. Nimam nobenih težav s SD ali cache particije sem prebral vse nasvete in imam nekaj več, ko je na tem, da zaostaja nenadoma kot dotakne v različnih delih zaslona ali odpre drugo aplikacijo, ne da bi se dotaknil zaslona .. potem sledi z lag .. i preveril vse moje aplikacije sem naredil tovarniško ponastavitev, vendar je podobno isto ..ne se zgodi, ne ves čas, ampak zdaj kot to sporočilo sem ga pisal za 7 minut, tako da ne vem, kdaj je laggs ... nič opraviti z aplikacijami, čeprav se to zgodi z vsem, tudi ko sem v domačem zaslonu ali celo nastavitve in zaklenjeni zaslon, ki je vse, mislim vse pomoči? Hvala iskreno. - Filip

Rešitev: Zdravo Filip. Če se težava z zamikom ni spremenila niti po tem, ko ste ponastavili tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da je težava strojne opreme. Lahko je okvarjen procesor ali katerikoli čip, ki obdeluje ali prispeva k obdelavi vhodnih podatkov. Obstajati mora ozko grlo v načinu obdelave računalnikov, kar povzroči upočasnitev težave.

Če je telefon še vedno v garanciji, pokličite Samsung in telefon zamenjajte.