Zakaj Personal Hotspot ne deluje na mojem iPhone 6s Plus in kako ga popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Apple iPhone 6s Plus se lahko uporablja tudi kot prenosni usmerjevalnik za izmenjavo internetne povezave z drugimi napravami. To je omogočeno s funkcijo za osebno vročo točko iPhone (Mobile Hotspot). Z aplikacijo Personal Hotspot se lahko povežete z internetom prek celičnih podatkov, ki jih morate omogočiti na izvorni napravi.

Ko nastavite in omogočite Personal Hotspot na vašem iPhone 6s Plus, lahko zdaj začnete deliti internetno povezavo na drugih napravah prek Wi-Fi, Bluetooth ali USB. Ta proces se običajno imenuje privezovanje v mobilnih napravah. Glede na to, da je vse pravilno nastavljeno na izvorni in priključeni napravi, mora delovati, kot je predvideno. Kljub temu pa lahko na vaši napravi iPhone vplivajo še nekateri drugi dejavniki, ki lahko vplivajo na funkcije osebne vroče točke. To so osnovni vzroki za ustrezna vprašanja, kot so nestabilna ali občasna internetna povezava prek osebne vroče točke, napaka v povezavi ali sploh nobena povezava.

Ta post bo reševanje skupne krivce, zakaj osebne hotspot ne deluje tako, kot je predvideno na vašem iPhone 6s Plus. Poudarjene so tudi potencialne (generične) rešitve in uporabne rešitve, ki vam bodo pomagale pri odpravljanju težave. Če želite izvedeti, kakšne težave se pojavijo, ko uporabljate Personal Hotspot na vaši napravi iOS in kakšne možnosti imate, da odpravite situacijo, preberite.

Toda pred vsem drugim, če imate drugačno težavo z napravo, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za iPhone 6s Plus. Na seznamu vsakega problema, ki ga vsak teden obravnavamo na tej strani, navedemo, tako da poskusite ugotoviti, ali smo že prej obravnavali vašo skrb. Če smo, poskusite uporabiti rešitve, ki smo jih predlagali, in če ne bodo delovale, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite ta obrazec.

Pogosti razlogi, zakaj se pojavljajo težave pri uporabi osebne točke na vašem iPhone 6s Plus

Pomembno je poznati možne vzroke za odpravljanje težav v mobilnih napravah. S tem ne boste le pomagali, da boste začeli z delom, temveč tudi povečali možnosti, da boste težavo odpravili.

Ko se ukvarjate z vprašanji v zvezi z osebno točko, vam bo pomagalo, da začnete preverjati storitve. Med stvari, ki jih morate najprej preveriti, so nastavitve podatkov mobilnega telefona za iPhone, stanje omrežja in račun.

Če na vaši napravi ni omogočen prenos podatkov iz omrežja, je to najverjetneje glavni razlog, zakaj osebnega dostopa ne morete dobiti. Upoštevajte, da osebna dostopna točka omogoča skupno rabo mobilne podatkovne povezave na napravi OS, da aktivirate Wi-Fi in mobilne podatkovne povezave, ko nimate dostopa do brezžičnega omrežja.

Obstajajo tudi drugi primeri, ko niste mogli uporabiti Personal Hotspot na vašem iPhoneu preprosto zato, ker ni vključen ali ni podprt v vašem načrtu . To je najverjetneje vzrok, če ne vidite možnosti za osebno točko na vašem iPhoneu. Če želite preveriti to zadevo, se morate obrniti na svojega operaterja in jim dovoliti, da dodajo ali aktivirajo storitev osebne vroče točke v vašem načrtu.

Druga vprašanja na osebni vroči točki so lahko povezana s težavami z omrežjem (Wi-Fi), napakami Bluetooth in napačnimi povezavami ali priključki USB. Včasih pride do ustreznega problema tudi pri uporabi nepravilnega omrežja Wi-Fi, napak pri geslih ali pri prekoračitvi omejitve števila povezav, ki jih lahko imate.

Drug pomemben krivec, ki ga je treba upoštevati, je napačna posodobitev. Za posodobitve programske opreme je značilno, da vsebujejo nekatere napake, ki lahko vplivajo na druge storitve iPhone, kot je Personal Hotspot, ko je posodobitev izvedena. Okvaro napak na iOS lahko postavite, če se težava pojavi takoj po namestitvi posodobitve sistema iOS na vašo napravo. V tem primeru se lahko odločite, da boste poskusili odpraviti težavo z nekaterimi primernimi rešitvami, če pa se težava še vedno pojavlja, je vaša naslednja najboljša možnost, da težavo še povečate na Apple podporo za nadaljnjo pomoč in priporočila.

Možne rešitve za osebne težave z vročimi točkami na iPhone 6s Plus

Preden se lotimo stopnjevanja težav, še vedno obstajajo nekatere rešitve in možne rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti. Zdaj, ko ste že določili možne vzroke, lahko začnete delati na vseh zgoraj navedenih dejavnikih, da odpravite težavo. V nadaljevanju so poudarjene možne rešitve in rešitve, ki jih lahko uporabite za reševanje različnih vprašanj pri uporabi osebne točke na vašem iPhone 6s Plus. Prosite, da katerikoli od teh metod poskusite in nato vidite, kaj se zgodi. Po dokončanju vsake metode preizkusite napravo, da ugotovite, ali je bila težava odpravljena ali ne. Po potrebi preidite na naslednjo ustrezno rešitev.

Prvi primeri:

• Preverite in se prepričajte, da je funkcija Personal Hotspot omogočena. Na voljo sta dva mesta. Te informacije lahko preverite v Nastavitve-> Osebna točka ali Nastavitve-> Cellular-> Personal Hotspot. Če ne najdete ali omogočite osebne točke v vaši napravi, se obrnite na brezžičnega operaterja in preverite, ali vaš operater v načrtu za brezžično povezavo podpira ali omogoči to funkcijo.

• Poskusite preklopiti na internetno povezavo. Če na primer uporabljate povezavo Wi-Fi, poskusite preklopiti na povezavo Bluetooth ali USB.

• Znova zaženite iPhone (vir) in druge povezane naprave.

• Preverite in zagotovite, da se vaš iPhone in druge naprave poganjajo v najnovejših različicah.

• Ponastavite omrežje. Na napravi iPhone 6s Plus ali napravi, ki ponuja osebno točko, odprite Nastavitve-> Splošno-> Ponastavi-> Ponastavi omrežne nastavitve. S tem boste ponastavili omrežne nastavitve in uporabili privzete nastavitve za dostop do omrežja.

Kaj storiti, če se ne morete povezati z osebno točko z Wi-Fi?

Prva stvar, ki jo morate preveriti v napravi iPhone 6s Plus ali napravi, s katero se želite povezati, so nastavitve osebne vroče točke. Osebno dostopno točko morate omogočiti ali vklopiti, da deluje tako, kot je predvideno na vaših napravah.

• Če želite preveriti, pojdite na Settings-> Personal Hotspot-> preklopite stikalo, da ga po potrebi vklopite.

Poskusite tudi preveriti, ali sta geslo za Wi-Fi in ime telefona pravilna. Ostanite na istem zaslonu, dokler se ne povežete z drugo napravo prek omrežja Wi-Fi. Ko se povežete, sledite tem korakom na napravi, ki se mora povezati z osebno točko:

1. Preverite, ali uporabljate pravilno omrežje Wi-Fi. Ime omrežja mora biti isto kot naprava iOS, ki zagotavlja osebno točko (izvorna naprava). Te informacije lahko preverite na vaši napravi iOS v meniju Nastavitve-> Splošno-> O aplikaciji .
2. Če se pri poskusu pridružitve Personal Hotspot prikaže napaka gesla, preverite, ali je geslo za Wi-Fi na izvorni napravi pravilno. To storite tako, da v izvorni napravi poiščete meni Nastavitve-> Osebna točka .
3. Preverite število naprav, ki trenutno uporabljajo isto osebno točko, tako da si ogledate vrstico stanja v izvorni napravi ali napravi iPhone 6s Plus. Prepričajte se, da ne presega omejitve ali števila dovoljenih povezav.
4. Izklopite in znova vklopite Wi-Fi v napravi iPhone 6s Plus ali napravi, ki ponuja osebno točko.

Kaj storiti, če se ne morete povezati z osebno točko z uporabo USB?

Z napravo USB ali fizično povezavo se lahko povežete z napravo Personal Hotspot. To je običajno nastavitev, ki se uporablja v računalnikih. To pomeni, da se bo računalnik vsakič, ko priključite svoj iPhone z osebno vročo točko v računalnik za polnjenje, povezal z osebno vročo točko.

Koraki za povezavo računalnika z osebnim računalnikom z osebnim vmesnikom:

1. Računalnik povežite z napravo iPhone 6s Plus ali iOS, ki ponuja priloženo osebno točko s priloženim kablom USB. Prepričajte se, da iTunes prepozna vašo napravo iOS in jo posodobi na najnovejšo različico.
2. V računalniku odprite meni Sistemske nastavitve-> Omrežje .
3. Izberite iPhone USB. Če te možnosti ne vidite, kliknite znak + in jo dodajte. Če že imate obstoječo omrežno povezavo, se povezava Personal Hotspot morda ne bo aktivirala, dokler ne izključite možnosti Disable (Onemogoči), razen če je to potrebno, da se nahaja status Status.
4. Kliknite puščico puščice poleg ikone kolesa.
5. Izberite Izberi storitev neaktivno iz podanih možnosti.
6. Nazadnje kliknite možnost Izvedi storitev Active, da omogočite storitev.

Koraki za povezavo računalnika z operacijskim sistemom Windows z osebnim dostopnim točkami z vmesnikom USB:

1. Povežite računalnik z napravo iPhone 6s Plus ali iOS, ki ponuja osebno točko. Za priključitev obeh naprav uporabite priloženi kabel USB.
2. Počakajte, da računalnik prepozna vašo napravo iOS.
3. Ko povežete vaš iPhone z računalnikom, si ga lahko ogledate in dostopate do njegovih nastavitev v aplikaciji iTunes.

Koraki za povezavo naprave z osebno vročo točko z Bluetoothom:

1. Seznanite naprave in se povežite z napravo Personal Hotspot prek povezave Bluetooth na telefonu iPhone 6s Plus.
2. Če želite seznaniti naprave, pojdite v meni Nastavitve-> Bluetooth v napravi iPhone 6s Plus ali v izvorni napravi. Prepričajte se, da je Bluetooth omogočen ali vklopljen.
3. Medtem ko ste na istem zaslonu, pojdite na napravo, ki se mora povezati z osebno točko, nato pa na njej omogočite Bluetooth.
4. Na iPad ali iPod touch, pojdite na Nastavitve-> Bluetooth-> in tapnite izvorno napravo, da seznanite naprave. Ne pozabite, da mobilne podatkovne povezave ne morete dati v skupno rabo z drugim iPhoneom prek povezave Bluetooth.
5. V računalniku z operacijskim sistemom Mac z OS X pojdite v meni Apple, kliknite System Preferences-> Bluetooth-> in nato kliknite Pair poleg izvorne naprave in sledite navodilom na zaslonu. Če želite računalnik Mac povezati z osebnim dostopnim mestom na telefonu iPhone 6s Plus, kliknite ikono Bluetooth v menijski vrstici v računalniku Mac, izberite napravo iPhone 6s Plus ali izvorno napravo in kliknite možnost Poveži se z omrežjem . Za potrditev povezave obiščite System Preferences-> Network. To stanje naj bi bilo povezano .
6. V računalniku z operacijskim sistemom Windows kliknite ikono Bluetooth v razdelku z obvestili, izberite možnost Dodaj napravo Bluetooth in sledite navodilom na zaslonu. Če želite računalnik s sistemom Windows povezati s programom Personal Hotspot v napravi iPhone 6s Plus ali izvorni napravi, kliknite ikono Bluetooth v razdelku za obvestila in izberite možnost Pridruži se osebnemu omrežju . Z desno tipko miške kliknite svojo napravo in premaknite kazalec miške nad povezavo Uporabi in nato izberite Dostopno točko.

Če se še vedno ne morete povezati z osebno točko z Bluetoothom v napravi iPhone 6s Plus, poskusite Bluetooth izklopiti in nato ponovno vklopiti obe napravi. Potem preverite, ali se že lahko povežete. Če se še vedno ne morete povezati, ponastavite nastavitve Osebne točke na vaših napravah, ki se morajo povezati z osebno vročo točko iPhone 6s Plus. To storite tako:

1. Na napravi iPad ali iPod touch pojdite na Nastavitve-> Bluetooth-> tapnite ikono (i) za informacije poleg imena izvorne naprave (iPhone 6s Plus), nato se dotaknite možnosti, da pozabite to napravo. Znova zaženite iPad ali iPod touch.
2. V računalniku z Mac računalnikom kliknite ikono Bluetooth v menijski vrstici, kliknite Bluetooth Preferences (Nastavitve Bluetooth), izberite izvorno napravo (iPhone 6s Plus) in kliknite ikono X, da jo odstranite. Po tem ponovno zaženite računalnik.
3. V računalniku z operacijskim sistemom Windows kliknite ikono Bluetooth v razdelku za obvestila, kliknite Prikaži naprave Bluetooth, izberite izvorno napravo in kliknite Odstrani in nato V redu za potrditev. Znova zaženite računalnik.
4. Znova zaženite vaš iPhone 6s Plus (naprava, ki zagotavlja osebno točko).
5. Seznanite naprave in poskusite znova vzpostaviti povezavo z osebno točko.

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ne more odpraviti težave in še vedno ne morete uporabljati ali se povezati z osebno točko na vašem iPhone 6s Plus, bi morali na tej točki razmisliti o razširitvi težave na Apple Support ali vaš brezžični operater. Lahko se odločite za napredno odpravljanje težav z njihovo pomočjo in orodji ali upoštevajte njihova priporočila.