Zakaj je moj Apple iPhone 6s Plus obkrožen s statusom čakanja po posodobitvi iOS 10, aplikacije nadgradijo in namestijo? [Vodnik za odpravljanje težav]

Najnovejša #iOS verzija, ki jo je izdal #Apple, je iOS 10, pred kratkim pa je sledila nova različica posodobitve strojne programske opreme 10.2. Glede na število izboljšanih funkcij in pomembnih dodatkov, ki jih iOS 10 integrira, velja za najboljšo različico platforme iOS do danes.

Na žalost vsi uporabniki niso mogli dobiti enakih pozitivnih rezultatov po namestitvi posodobitev svojih iOS naprav na najnovejšo platformo iOS. Dejstvo je, nekateri uporabniki iPhone 6s Plus se pritožujejo, da je posodobitev opeke na njihove telefone, medtem ko imajo drugi svoj iPhone, ki je obtičal na status »čakanja«, medtem ko poskuša dokončati postopek posodabljanja ali po namestitvi posodobitve. Čeprav je Apple izdal izjavo, ki pravi, da je že rešila težavo, niso vsi tisti, ki so bili prizadeti, do sedaj dobili obljubljeno rešitev. Če ste eden tistih, ki ste naleteli na katero koli od teh težav, vam bo ta vsebina lahko pomagala.

Preberite o tem, kakšni drugi dejavniki lahko povzročijo, da se vaš iPhone 6s Plus zaustavi na "čakanju" med poskusom prenosa ali namestitve aplikacij, kot tudi po posodobitvi sistema iOS na telefonu.

Peljal vas bom skozi odpravljanje težav z novim iPhone 6s Plus, ki trenutno doživlja ta problem. Toda pred vsem drugim, če imate drugačno težavo z napravo, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za iPhone 6s Plus. Na seznamu vsakega problema, ki ga vsak teden obravnavamo na tej strani, navedemo, tako da poskusite ugotoviti, ali smo že prej obravnavali vašo skrb. Če smo, poskusite uporabiti rešitve, ki smo jih predlagali, in če ne bodo delovale, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite ta obrazec.

Kaj lahko povzroči, da vaš iPhone 6s Plus ostane ob čakanju?

Poleg napačne izvedbe posodobitev programske opreme, obstajajo tudi druge stvari, ki lahko vaš iPhone v enakem stanju za dolgo časa. Razmislite o teh stvareh, preden nadaljujete z odpravljanjem težav.

Med splošno znane dejavnike, ki so povzročili, da iPhone ostane pri čakanju na prenos ali namestitev aplikacij in posodobitev vdelane programske opreme na vašo napravo, bi vključeval, vendar ne omejen na naslednje.

Težave z omrežjem. Močna in stabilna omrežna povezava je ena od ključnih potreb za nalaganje aplikacij ali programske opreme, namestitev, sistemske posodobitve in obnovitev. Če omrežje trenutno ni stabilno ali se izklopi, je najverjetneje to, kar povzroča te težave.

Sporočilo »čakajoči« vas obvešča o trenutnem stanju vaše naprave. To pomeni, da vaš iPhone še vedno poskuša izvesti zahtevano dejanje, vendar ga ni mogel dokončati zaradi nestabilne ali občasne povezave z omrežjem. Naprava bo še naprej poskušala vzpostaviti povezavo s strežnikom in dokončati nalogo, razen če je prekinjena. Na srečo so taki problemi le začasni, kar pomeni, da je vse potrebno, da se vrne v normalno stanje, ko se strežnik vrne in omrežje postane stabilno.

Nezadostno shranjevanje. Še en dejavnik, ki ga morate upoštevati, če naletite na isti problem na vašem iPhone, je nezadosten notranji prostor za shranjevanje. Prišlo bo čas, da je zmogljivost shranjevanja vašega iPhone-a konec, še posebej, če ste v napravo dodali grafično intenzivne ali kompleksne aplikacije. Zaradi tega naprava ne bo več mogla sinhronizirati, prenesti in namestiti več vsebin.

Vsaka aplikacija prihaja z različnimi velikostmi datotek, zato je vredno omeniti, da preverite minimalne sistemske zahteve, preden nadaljujete s prenosom aplikacij ali posodobitvijo programske opreme. Obstaja tudi nekaj aplikacij, s katerimi boste vedeli, ali lahko nadaljujete s postopkom prenosa ali namestitve, s preostalim prostorom za shranjevanje na vašem iPhoneu.

S programom iTunes lahko upravljate in osvobodite nekaj prostora ali pa uporabite možnost za upravljanje shrambe na telefonu iPhone, da si ogledate podrobnosti o aplikacijah, ki prikazujejo, koliko pomnilnika prevzame vsaka od teh aplikacij.

Prav tako boste vedeli, če je težava povezana s težavami s spominom, še posebej, če obstajajo drugi ustrezni simptomi. Težave z zmogljivostjo, kot so počasen ali počasen iPhone, zaostanki, pa tudi aplikacije ali zrušitve sistema, navadno označujejo možnost, da v vaši napravi že zmanjkuje notranjega pomnilniškega prostora in da morate upravljati dodeljevanje pomnilnika v napravi iPhone. Poleg teh simptomov lahko opazite tudi nekaj kod napak, povezanih z nezadostnim pomnilnikom ali drugimi ustreznimi težavami.

Strežnik ni na voljo ali zaseden. Obstajajo določeni časi, ko strežnik Apple postane tako zaposlen, da postane nerazpoložljiv. Ponavadi se zgodi, ko je na voljo večja posodobitev programske opreme in da je obseg zahtev za posodobitev uporabnikov nenavadno visok. Posledično strežnik ne bo več mogel sprejeti nobenih več zahtev ali vas preprosto postaviti v naslednjo čakalno vrsto. Običajno boste obveščeni, če je strežnik zaseden s sporočili ali opozorilnimi kodami. Vaša edina možnost v tem primeru je, da počakate, da se strežniške obremenitve razbremenijo in da je strežnik pripravljen, da sprejme več novih zahtev za obdelavo.

Če med poskusom prenosa, nameščanja ali posodabljanja sistema iOS, razen čakajočega, vidite kode napak ali opozorila, jih bodite pozorni, saj bodo služili kot namigi, da ugotovite vzrok in takoj odpravite težavo.

Kaj storiti, ko vaš iPhone ostane pri čakanju?

Tukaj je povzetek vseh možnih rešitev in priporočenih rešitev, ki se uporabljajo za popravilo iPhone 6s Plus, ki je obtičal na status »čakanja«. Preizkusite lahko katero koli od teh rešitev, preden težavo odpravite na Appleovo skrb za stranke.

Korak 1. Znova zaženite ali znova zaženite iPhone

Če se težava pojavi prvič in na vašem iPhoneu ni drugih težav, je to verjetno samo naključna okvara sistema ali začasni simptom. Če je to naključno vprašanje, lahko znova zaženete iPhone in nato znova poskusite prenesti, namestiti ali posodobiti programsko opremo.

• Če želite ponovno zagnati vaš iPhone 6s Plus, pritisnite in držite gumb Sleep / Wake ali Power, dokler se ne prikaže rdeč drsnik. Premaknite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone. Po najmanj 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple. Vaš iPhone bi se moral znova zagnati.

Če preprost vnovični zagon ne bo deloval, lahko poskusite znova znova zagnati silo. Drugi bi to metodo označili kot trdo reset. Ponovni zagon sile se pogosto uporablja pri obravnavanju zamrznjenih ali neodzivnih naprav zaradi težav s programsko opremo.

• Za ponovni zagon vašega iPhone 6s Plus pritisnite in držite gumb Sleep / Wake in Home tipke hkrati vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Počakajte, da vaš iPhone dokonča postopek ponovnega zagona, nato pa poskusite nadaljevati s posodobitvijo programske opreme, prenosom in namestitvijo aplikacij ali obnovitvijo sistema.

2. Preverite in preverite, ali je omrežna povezava stabilna

Tudi težave z omrežjem spadajo med najpogostejše krivce. Če uporabljate brezžično omrežje, se prepričajte, da je Wi-Fi omogočen, stabilen in deluje v vašem iPhone-u. Naredite isto s Cellular Data. Če je vaše omrežje Wi-Fi šibko ali ima nekaj težav, lahko poskusite preklopiti na omrežje Cellular Data .

Če obstajajo težave z omrežjem, kot je na primer vaš iPhone postaja slab ali prekinjen, morate predhodno odpraviti osnovni vzrok težave z omrežjem na vašem iPhoneu. Ko je težava odpravljena, lahko nadaljujete in znova poskusite prenesti ali posodobiti aplikacije.

Korak 3. Preverite in upravljajte notranji pomnilnik.

Če si želite ogledati in preveriti razpoložljivo shrambo v napravi iPhone, se pomaknite do nastavitev za iPhone - > Splošno -> Shranjevanje in uporaba storitve iCloud . Ko pridete do menija Storage & iCloud Usage, se pomaknite do razdelka First Storage in nato izberite Manage Storage . Nato morate videti zaslon s podrobnostmi o količini notranjega pomnilniškega prostora, ki ga vsaka aplikacija in vsebina porabi v vaši napravi.

Druga možnost je, da odprete Nastavitve-> Splošno-> O-> Dostopni meniji vašega iPhone-a, da si ogledate in preverite dodelitev pomnilnika naprave.

Če je potrebno, lahko izbrišete vse nepotrebne aplikacije ali stare datoteke, ki jih vaš iPhone ne uporablja več, še posebej obsežne vsebine, kot so videoposnetki, slike, zvočne datoteke in nebistvene kompleksne aplikacije.

Korak 4. Uporabite iTunes za posodobitev ali obnovitev programske opreme iPhone

Ta metoda je tisto, kar je Apple priporočil uporabnikom iPhone-a, ki jih je prizadela ista težava po posodobitvi sistema iOS 10 in iOS 10.2. Prav tako lahko razmislite o obnavljanju programa iTunes med drugimi rešitvami. Če še niste seznanjeni s koraki, si oglejte:

• Povežite vaš iPhone z računalnikom z operacijskim sistemom Mac ali Windows z nameščeno najnovejšo različico programa iTunes. Zagotovite tudi, da je v računalniku nameščen najnovejši operacijski sistem, ki izpolnjuje minimalne sistemske zahteve za namestitev platforme iOS 10.
• Ko je vse nastavljeno, odprite iTunes na računalniku. Na tej točki, prisili vaš iPhone za ponovni zagon in ga v načinu za obnovitev. Če želite znova zagnati silo na vašem iPhone 6s Plus, hkrati pritisnite in držite gumba Sleep / Wake (Power) in Home, dokler ne pridete na zaslon Recovery Mode.

Pomembna opomba: Ne odlašajte gumbov, ko se pojavi logotip Apple.

• Nato morate videti iTunes poziv sprašuje, če bi želeli posodobiti ali obnoviti vaš iPhone. Če želite nadaljevati s postopkom nadgradnje programske opreme, izberite Posodobi .
• Počakajte, da iTunes konča z namestitvijo najnovejše posodobitve za iOS in nato lahko nadaljujete z nastavitvijo naprave.

Če nastavitev traja dlje kot 15 minut, morate ponoviti korake od 1 do 3 in nato nadaljevati z nastavitvijo iPhonea. Samo počakajte malo dlje, da iTunes zaključi celoten proces in potem to storite.

5. korak: Poiščite dodatno pomoč

Torej ste naredili vse ali poskusili vse možne rešitve, vendar je vaš iPhone 6s Plus še vedno obtičal na status "čakanja". Kaj storiti naslednje? Če ste šli tako daleč, vendar brez uspeha, vam predlagam, da se obrnete na svojega ponudnika storitev ali Apple Support, da bi povečali težavo in prosili za dodatno pomoč ali druge možnosti, ki jih lahko poskusite. Sporočite jim tudi, kaj ste storili doslej, da bodo vedeli, kje naj začnemo.

Povežite se z nami

Vedno smo pripravljeni pomagati pri odpravljanju težav z napravo Apple. Prebrskajte naše obstoječe objave o odpravljanju težav ali pa se obrnete neposredno na nas tako, da izpolnite ta obrazec in pritisnete gumb Pošlji. Poskrbite, da boste zagotovili vse potrebne informacije o telefonu in težavo, da vam bomo lažje pomagali.