Zakaj moj Apple iPhone 8 Plus ne bo pošiljal e-pošte prek aplikacije Mail in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Z razpoložljivostjo pametnih telefonov ljudje ne samo zlahka obdelajo klice in besedila, temveč tudi upravljajo e-pošto, ko ste na poti. Vse, kar potrebuje, je aktivna internetna povezava skupaj z delujočo e-poštno aplikacijo, da bi lahko začeli. Ampak tako kot klicanje in pošiljanje sporočil, lahko e-poštne storitve v mobilnih napravah izkusijo tudi napake, zato zastoji včasih niso na voljo. Ob dejal, da ne dobijo presenečenje, če nekega dne ste pravkar ne morejo dobiti za pošiljanje ali prejemanje e-pošte na vaš pametni telefon. Težave pri pošiljanju in prejemanju e-poštnih sporočil se lahko pojavijo na kateri koli napravi, high-end ali mid-range, Android ali iOS.

Pravzaprav se e-poštni problemi pojavljajo med najbolj razširjenimi vprašanji, s katerimi se srečujejo uporabniki iPhone-a. In še huje, to je neizprosno. Obravnavali v tem delovnem mestu je pomembno vprašanje transpiring na novem Apple iPhone 8 Plus, v katerem naprava ne more poslati e-pošto prek zaloge email app. Kaj bi lahko povzročilo, da iPhone preneha pošiljati e-poštna sporočila in kaj naj uporabniki storijo, da odpravijo težavo? Če ste kdaj tukaj, ker imate podobna vprašanja v mislih, s katerimi potrebujete odgovore, jih berete in dobite pomoč.

Spustite na našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 8 Plus, če imate druge težave s telefonom, saj smo že obravnavali najpogostejše težave. Če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Dejavniki, ki lahko sprožijo težave pri pošiljanju in prejemanju e-pošte na vašem iPhone 8 Plus

V primeru, da se sprašujete, zakaj so težave z e-pošto v pametnih telefonih neizogibne, je to zato, ker je večina krivcev povezana z omrežjem, kar presega nadzor končnega uporabnika. Večina težav z e-pošto v mobilnih napravah je običajno povezana z izpadi omrežja in drugimi tehničnimi težavami, ki se pojavljajo pri ponudnikih omrežja. Težave s povezljivostjo, kot je, ko se vaš iPhone ne more povezati z internetom prek podatkov Wi-Fi ali mobilnih podatkov, so prav tako razlogi, zakaj ne morete pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil na vašem iPhoneu. V tem primeru boste morali najprej rešiti internetni problem, ko bo enkrat popravljen, boste najverjetneje pošiljali ali prejemali e-pošto na vaš iPhone, kot je bilo predvideno.

Med možnimi vzroki so označene tudi napačne nastavitve strežnika. To je ponavadi težava, če nastavite vaš e-poštni naslov ročno na vašem iPhone 8 Plus ali pa ste nedavno spremenili nastavitve e-pošte na telefonu.

Obstajajo tudi časi, ko niste mogli poslati e-poštnega sporočila preprosto zato, ker je e-poštni naslov prejemnika neveljaven ali ne obstaja. Enako se lahko zgodi, če ima vaša e-pošta datotečno prilogo, ki je poškodovana ali je presegla omejitev velikosti priloge datoteke. Če na primer uporabljate Gmail, lahko pošiljate samo 25 MB v priponke. Torej imate več kot eno prilogo, ki ne smejo vsebovati več kot 25 MB. V nasprotnem primeru bo Gmail samodejno dodal povezavo Google Drive v e-poštno sporočilo, namesto da bi datoteko vključil kot prilogo. Za dostop do e-poštne priloge, ki ste jo poslali, mora prejemnik sam prenesti pripeto datoteko iz storitve Google Drive. Vendar se rezultati razlikujejo med ponudniki e-pošte. Če prekoračite omejitev priponk za datoteko, lahko dobite tudi napako pri pošiljanju e-pošte.

Napačne posodobitve lahko povzročijo tudi iste težave, kot jih ima vaš iPhone. Nekatere posodobitve imajo nekaj napak, ki lahko na kakršenkoli način uničijo vaše nastavitve za iPhone, vključno z nastavitvijo e-poštnega računa. Torej, tudi če ste e-poštni račun nastavili samodejno, je še vedno mogoče spremeniti nastavitve e-pošte za vaš račun posebej. To se lahko šteje za krivec, če vaš iPhone 8 Plus preneha pošiljati e-pošto prek aplikacije Mail po namestitvi nove posodobitve na določene aplikacije ali sam iOS. Lahko označuje napako, ki jo je treba odpraviti z nekaterimi zaobitnimi rešitvami ali uradnimi popravki popravkov.

Kako odpraviti težave pri pošiljanju e-pošte na vaš iPhone 8 Plus?

Določanje osnovnega vzroka je ključ do hitre rešitve težav s pošiljanjem ali prejemanjem e-poštnih sporočil v telefonu. Običajno, če se problem zgodi naenkrat, so težave z omrežjem krivi. Če ste pravkar začeli težko pošiljati e-pošto, potem ko ste spremenili nastavitve za iPhone, so nedavne spremembe, ki ste jih naredili, najverjetneje sprožilci. Kolikor je mogoče, poskusite ugotoviti vzrok. V nasprotnem primeru boste pri reševanju glavnega vprašanja morali uporabiti pristop poskusov in napak.

Spodaj je prikazan nabor možnih rešitev in rešitev, ki vam bodo pomagale reševati težave pri pošiljanju e-pošte na vaš iPhone 8 Plus. Te rešitve si lahko ogledate, kadar ste vsi nastavljeni za odpravljanje težav.

Preden začnete, preverite in zagotovite, da se vaš iPhone lahko poveže z internetom. Če želite preveriti, odprite aplikacijo Safari in poskusite brskati po spletnem mestu. Če lahko dostopate do spletnega mesta, pomeni, da ste povezani. Če se lahko poveže z internetom, vendar še vedno ne morete pošiljati e-pošte, poskusite s temi naslednjimi rešitvami.

Opomba: Ne pozabite ustvariti testnega e-poštnega sporočila, ki ga pošljete po vsaki metodi.

Zaprite aplikacijo Pošta in nato ponovno zaženite iPhone

S tem lahko pomagate odpraviti manjše napake tako na e-poštni aplikaciji kot na sami napravi, ki vam je na tak ali drugačen način povzročila te težave. Zapiranje aplikacije Mail bo aplikaciji dalo nov začetek. Enako velja, ko ponovno zaženete iPhone. Zato poskusite in poglejte, kaj se bo zgodilo kasneje.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako popraviti Apple iPhone 8 Plus, ki se ne more povezati z Wi-Fi, ima težave s povezljivostjo Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Apple iPhone 8 Plus, ki se ne bo povezal z avtomobilom Bluetooth ali drugimi napravami Bluetooth? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti razpokan zvok med klici, neuspešno klicanje, druge težave s klicanjem na Apple iPhone 8 in iPhone 8 Plus [Vodnik za odpravljanje težav]
• Apple iPhone 8 Plus Polnjenje Vprašanja: Kaj storiti, če vaš iPhone 8 Plus ne bo zaračunavajo ali stroški zelo počasi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Apple iPhone 8 Plus Power Problem: Kaj storiti, ko se vaš iPhone 8 Plus ne bo vklopil? [Vodnik za odpravljanje težav]

Preverite Outbox in poskusite znova poslati e-pošto

E-pošta, ki ni poslana, se običajno pošlje v vašo Outbox. Če vas računalnik pozove, naj sporoči, da vaš e-poštni naslov ni bil poslan, pojdite v mapo Outbox in nato znova pošljite e-pošto. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Pošta .
2. V zgornjem levem kotu tapnite Poštni predali .
3. Tapnite Outbox .
4. Tapnite e-pošto v mapi V pošiljanju in se prepričajte, da je e-poštni naslov prejemnika pravilen. Če e-pošta vsebuje priponke, se prepričajte, da priloga ne presega omejitve velikosti datoteke.
5. Če želite znova poslati e-pošto, tapnite Pošlji .

Če ne vidite Outbox, to pomeni, da je bil vaš e-poštni naslov poslan.

Preverite nastavitve e-pošte na vašem iPhone 8 Plus

Nastavitve e-pošte v aplikaciji Pošta lahko primerjate z nastavitvami e-poštnega računa. To naredite tako:

1. Pomaknite se na Nastavitve .
2. Tapnite Računi in gesla.
3. Nato tapnite svoj e-poštni račun.
4. Za ogled podrobnosti o računu, vključno s poštnimi strežniki za nastavitve dohodnih in odhodnih strežnikov, tapnite svoj e-poštni naslov poleg možnosti Račun .

Uporabite orodje za iskanje poštnih nastavitev na strani Apple Support in preverite priporočene nastavitve za vaš e-poštni račun. Prepričajte se, da so nastavitve enake tistim, ki jih vidite na zaslonu iPhone. Če ne, se obrnite na svojega ponudnika e-pošte ali skrbnika sistema za nadaljnjo pomoč pri ponovni konfiguraciji nastavitev strežnika za vaš e-poštni račun.

Ponovno vnesite svoj e-poštni naslov in geslo na vaš iPhone

Preverite in preverite, ali je geslo v nastavitvah odhodne pošte (SMTP) za vaš e-poštni račun pravilno. Poskusite znova vnesti geslo in preverite, ali bo to odpravilo težavo. To naredite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Računi in gesla.
3. Dotaknite se e-poštnega računa, na katerega imate težave pri pošiljanju e-poštnih sporočil.
4. V razdelku Strežnik odhodne pošte tapnite SMTP .
5. Dotaknite se prvega seznama polj v razdelku primarni strežnik in se prepričajte, da je vklopljen.
6. Prepričajte se, da je v polje Uporabniško ime vnesen celoten e-poštni naslov ( [email protected] ).
7. Ponovno vnesite geslo v polje Geslo, tudi če vidite, da je geslo (v pikah) že vneseno.
8. Dotaknite se možnosti Končano, da shranite spremembe.

Znova zaženite iPhone in poskusite poslati testno e-pošto prek aplikacije iPhone 8 Plus Mail. Poglejte, če je zdaj mogoče poslati.

Odstranite e-poštni račun in ga znova dodajte

Najprej poskusite poslati e-poštna sporočila z istim e-poštnim računom prek spletne pošte. Če lahko pošiljate e-pošto prek spletne pošte na istem e-poštnem računu, potem je težava izolirana v aplikaciji Pošta. Bolj verjetno je, da težavo sproži napačna konfiguracija na e-poštnem računu ali na samem napravi. V tem primeru pogosto pomaga odstranjevanje e-poštnega računa. Če želite posneti račun, lahko odstranite svoj e-poštni račun in ga ponovno nastavite v napravi iPhone 8 Plus:

1. Prijavite se v spletno mesto svojega ponudnika e-pošte v računalniku. Prepričajte se, da je vse vaše e-poštno sporočilo tam in da je vaša e-pošta shranjena nekje drugje kot vaš iPhone.
2. Na napravi iPhone 8 Plus pojdite na Nastavitve-> Računi in gesla.
3. Tapnite e-poštni račun, ki ga želite odstraniti.
4. Tapnite Izbriši račun.
5. Nato počakajte, da se e-poštni račun popolnoma izbriše.
6. Znova zaženite iPhone in znova nastavite račun, tako da odprete meni Nastavitve-> Računi in gesla in nadaljujte z naslednjimi koraki:
7. Tapnite Dodaj račun in izberite ponudnika e-pošte. Če ponudnika e-pošte ni na seznamu, tapnite Drugo, da namesto tega ročno dodate e-poštni račun. Preverite, ali imate pripravljene vse potrebne informacije, vključno z ustreznimi nastavitvami strežnika. Po potrebi se obrnite na svojega ponudnika e-pošte.
8. Vnesite svoj e-poštni naslov in geslo, nato tapnite Naprej .
9. Počakajte, da aplikacija Mail potrdi podatke o računu, izberete podatke iz e-poštnega računa, ki jih želite sinhronizirati, nato pa tapnite Shrani, ko končate.

Ko je e-poštni račun uspešno nameščen, poskusite ustvariti preizkusno e-pošto, da vidite, ali lahko zdaj pošiljate in prejemate e-poštna sporočila na vašem iPhone-u, ne da bi naleteli na napako.

Poiščite več pomoči

Če po izvedbi vseh zgoraj navedenih postopkov še vedno ne morete pošiljati e-pošte prek aplikacije iPhone 8 Plus Mail, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega ponudnika e-poštnih storitev. Mogoče bodo lahko ponastavile nastavitve e-poštnega računa z naprednejšo programsko opremo za e-pošto. Če sumite, da je težavo povzročila napačna posodobitev, kot se je pojavila, ko se po namestitvi najnovejše posodobitve za iOS za vaš iPhone nenadoma pojavi, se obrnite na podporo za Apple za druge možnosti. Možno je, da je težava, s katero se ukvarjate, težava po posodobitvi, ki pogosto zahteva popravljalni popravek podjetja Apple.