Zakaj moj Apple iPhone 6s spušča klice ali prejema klic ni uspel in kako ga popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Izpuščeni klici so se pojavili med drugimi napravami, na katere naletijo uporabniki iPhone, vključno s tistimi, ki imajo različico iPhone 6s. Kar se ponavadi zgodi, je, da je klic nenadoma dobil izklop in potem je uporabnik pozvan z napako neuspelega klica. Kaj je povzročilo, da je na iPhoneu prišlo do napake, ki je padla s klica ali klica, ni bilo?

Če ste tukaj, če želite izvedeti odgovor na to glavno vprašanje, razmislite o branju celotne objave. Da bi vam pomagali pri odpravljanju težav, je v poznejšem poglavju na voljo tudi seznam možnih rešitev in rešitev. Te informacije lahko po potrebi uporabite. Nadaljujte z branjem in dobite pomoč.

Če iščete rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav z iPhone 6s, saj smo že obravnavali veliko težav s tem telefonom. Prebrskajte stran, da najdete podobne težave in uporabite rešitve ali rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in pritisnite gumb za posredovanje.

Možni vzroki težav s klici na vašem telefonu iPhone 6s

Priporočen pristop pri odpravljanju težav z napravami je vnaprej določiti osnovni vzrok. To vam bo pomagalo doseči najboljšo možno rešitev v kratkem času. Vedeti, kaj je šlo narobe, vam bo pomagalo pri odločanju, kje začeti odpravljati težave. To je rekel, poskusimo ugotoviti možne razloge, zakaj klice še naprej padajo na vaš iPhone 6s.

V tem primeru je treba preučiti ali preučiti številne dejavnike. Klicanje vključuje omrežje, zato je glavni problem verjetno povezan tudi z omrežnimi težavami. Med možnostmi bi bila vključena, vendar ne omejena na izpad omrežij in tehnične težave v omrežnem sistemu. Vsi ti so na koncu vašega omrežnega ponudnika, tako da ne morete storiti ničesar drugega, kot počakati, dokler vaši uporabniki omrežja ne bodo mogli popraviti njihovega konca. Omrežne storitve se nadaljujejo, ko znova delate z omrežnimi sistemi vašega ponudnika omrežnih storitev.

Izpuščeni klici ali napake v klicanju so lahko tudi posledica okvarjene kartice SIM, ki jo uporabljate na vašem iPhone 6s. V tem primeru je bila kartica SIM poškodovana zaradi izpostavljenosti tekočini, prask ali udrtin. Nepravilna postavitev ali nezavarovana SIM kartica v pladnju za kartico SIM je lahko tudi glavni sprožilec. V tem primeru je morda potrebna zamenjava kartice SIM, zato se za ustrezna priporočila obrnite na svojega operaterja.

Napačne nastavitve omrežja na telefonu iPhone lahko povzročijo tudi ustrezne težave s klicanjem. Včasih boste pozvani z napakami ali opozorilnim sporočilom, ki vam bo povedal, kaj je šlo narobe, in kaj morate storiti, da bo vaš klic potekal. Napačna posodobitev, vključno z večjo posodobitvijo sistema iOS, lahko uniči vaše omrežne nastavitve, saj pogosto preglasi vašo trenutno konfiguracijo. Obstajajo tudi drugi primeri, v katerih je problem izoliran v aplikaciji za telefon, ki je prišla na prevaro zaradi slabe posodobitve, ki povzroča napako aplikacije.

Najslabši možni vzrok je težava s strojno opremo. Morda so bile nekatere pomembne komponente, vključno s pladnjem za kartico SIM, poškodovane zaradi padca ali izpostavljenosti tekočini. Simptomi fizičnih in tekočih poškodb se lahko zgodijo prej ali slej, tako da je morda krivec, še posebej, če je bilo prejšnjih primerov, ko ste pomotoma spustili iPhone ali ga zmočili.

Kako popraviti težave s klicem ali klicati napako na vašem iPhone 6s?

Kolikor je mogoče, poskusite izključiti možnost okvarjene komponente strojne opreme, zaradi katere vaš iPhone ne bo več klical. Ko to storite, lahko poskusite rešiti težavo na koncu. Da bi vam pomagali pri začetku, si oglejte seznam možnih rešitev, na katere se lahko sklicujete. Ko odpravljate težave, se prepričajte, da ste testirali vaš iPhone 6s in preverite, ali je že sposoben pravilno opravljati klicne funkcije in da kasneje ne boste več prejemali klicev. Morda boste morali uporabiti drug telefon in spremljevalca, da opravite in ocenite preizkusni klic do takrat.

Znova zaženite iPhone 6s (mehka ponastavitev)

Če želite izključiti možnost napake v programski opremi, ki povzroča, da vaši klici še naprej padajo, lahko poskusite izvesti mehko ponastavitev ali preprosto ponovno zagnati iPhone 6s. To je najpreprostejša in daleč najučinkovitejša rešitev za manjše težave z napravami, ki jih povzročajo naključne programske napake zaradi nekaterih poškodovanih aplikacij ali vsebine. Glede na to, da je osnovno vprašanje znotraj aplikacije Phone ali iOS in da je to manjša napaka, bo mehka ponastavitev verjetno lahko popravila.

Za izvedbo mehke ponastavitve pritisnite in držite gumb za vklop nekaj sekund, dokler se ne prikaže zaslon Povleci za izklop . Povlecite drsnik, da napravo popolnoma izklopite. Po 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Vaš iPhone se nato znova zažene. Ko se zagon dokonča, poskusite opraviti testni klic, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Če ne, poskusite z naslednjo metodo in poglejte, kaj se zgodi.

Odstranite in ponovno namestite kartico SIM v napravi iPhone 6s

Če mehka ponastavitev ni uspela odpraviti težave in še vedno doživljate izpuščene klice ali klic neuspešne napake na vašem iPhoneu, poskusite odstraniti in nato ponovno namestiti / ponovno vstaviti kartico SIM. Da bi se prepričali, da to pravilno delate, si oglejte, kako pravilno odstraniti in ponovno namestiti kartico SIM na telefonu iPhone 6s:

Popolnoma izklopite iPhone.
Ko je naprava izklopljena, uporabite orodje za izmet SIM ali majhno sponko za papir, da iztaknete pladenj SIM.
Odstranite kartico SIM iz pladnja.
Previdno preglejte kartico SIM za morebitne znake poškodb, kot so sledovi tekočine, udrtine ali praske. Naredite isto s pladnjem SIM.
Če opazite znake morebitne poškodbe na kartici SIM ali na pladnju SIM, se za ustrezna priporočila obrnite na nosilca.
Če je ni, potem vstavite kartico SIM v pladenj SIM. Poskrbite, da bo varovana.
Nosilec SIM previdno namestite nazaj na svoje mesto.

Po pritrditvi kartice SIM in pladnja SIM vklopite vaš iPhone in nato poskusite opraviti preizkusni klic. Ta metoda se priporoča tudi za težave z napravami iPhone, ki se kažejo v napakah, kot so brez storitve, brez kartice SIM, napake v omrežju in podobno.

Konfigurirajte ali preklopite med možnostmi mobilnih podatkov

Nekateri ljudje, ki so naleteli na isto težavo pri padlih klicih in klicali napako na isti iPhone, so lahko našli rešitev s preklopom med celičnimi podatkovnimi možnostmi na nastavitve naprave. Na primer, če je vaš iPhone trenutno nastavljen za uporabo LTE, ga lahko poskusite spremeniti v druge možnosti, kot je samo podatki. Če jo želite preizkusiti, to naredite tako:

Tapnite Nastavitve .
Tapnite Cellular .
Tapnite Omogoči možnost LTE . LTE vam omogoča hitro vzpostavitev internetne povezave, zato se prepričajte, da ste jo ponovno klicali.
Izberite druge možnosti, kot je Data Only.

Ko spremenite nastavitve, ponovno zaženite iPhone in poskusite opraviti testni klic.

Opomba: To je le začasna rešitev. Za druge možnosti se obrnite na svojega operaterja.

Ponastavite omrežne nastavitve v napravi iPhone 6s

Če ste naredili nekaj sprememb v omrežnih nastavitvah, preden se je pojavila težava pri padlih klicih, potem je verjetno nekaj narobe s trenutnimi spremembami. Če je mogoče, poskusite vrniti spremembe nazaj na njegovo predhodno konfiguracijo. To je morda težko, še posebej, če ste konfigurirali veliko možnosti. Kot alternativno rešitev lahko namesto tega ponastavite omrežne nastavitve. Vse prejšnje spremembe bodo izbrisane, ker so omrežne nastavitve nastavljene na privzete možnosti. Prepričajte se, da ste upoštevali svoja omrežna gesla, saj jih boste potrebovali v procesu nastavitve omrežja. Ponastavitev omrežnih nastavitev v napravi iPhone 6s:

Tapnite Nastavitve .
Tapnite Splošno .
Tapnite Ponastavi .
Poiščite in izberite Ponastavi omrežne nastavitve.
Če ste pozvani, vnesite svoje geslo za nadaljevanje.
Počakajte, da se vaš iPhone konča z omrežnimi nastavitvami, ki se ponastavijo in nato znova zaženejo.

Ko se zažene, poskusite opraviti testni klic in preverite, ali je težava odpravljena.

Vklop in izklop načina letenja

Ta preprost trik je prav tako naredil čudeže za mnoge od tistih, ki so imeli težave z omrežjem povezanih težav na iPhone, vključno z opustili klice in klic ni uspelo napake. Če tega še niste storili, bi morali tudi vi prevzeti svoje možnosti, saj vseeno ne morete ničesar izgubiti.

Če želite konfigurirati način za letalo, se pomaknite do možnosti Nastavitve-> Način letala-> in tapnite stikalo, da vklopite funkcijo in nato nazaj. Prepričajte se, da je izklopljen.

Zdaj izvedite testni klic in opravite potrebne ocene kakovosti klica.

Na vaši napravi iPhone 6s ponastavite ali ponastavite na tovarniško nastavitev.

Tovarniška ponastavitev je lahko zadnja možnost, če nobena od navedenih rešitev ne more rešiti težave. Čeprav morate vedeti, da bodo vse informacije, vključno z vašimi osebnimi vsebinami, aplikacijami in prilagojenimi nastavitvami, v postopku izbrisane. Ponastavitev bo izbrisala vse iz vašega sistema iPhone, vključno z napakami. Po ponastavitvi se vaš iPhone vrne na tovarniške privzete vrednosti, zato ga morate ponovno nastaviti kot nove. Ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko opravite v meniju Nastavitve v napravi ali z uporabo iTunes.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve z nastavitvenim menijem

Tapnite Nastavitve .
Tapnite Splošno .
Tapnite Ponastavi .
Izberite Ponastavi vse vsebine in nastavitve.
Če vas računalnik pozove, vnesite pravilno geslo.
Tapnite Izbriši iPhone, da potrdite ponastavitev tovarniških nastavitev.

Vaš iPhone bo nato izbrisan in kasneje obnovljen na tovarniške nastavitve.

Tovarniška ponastavitev z iTunes

Če prejšnja metoda ni uporabna, lahko namesto tega uporabite iTunes za tovarniško ponastavitev telefona iPhone 6s. Če želite nadaljevati, morate računalnik (Windows ali Mac) zaščititi z najnovejšo različico operacijskega sistema in nameščeno programsko opremo iTunes. Nato sledite tem korakom:

Priključite vaš iPhone 6s na računalnik s priloženim kablom USB ali strele.
Odprite iTunes na računalniku in počakajte, da se naprava prepozna.
V nasprotnem primeru za nadaljevanje tapnite možnost, da zaupate temu računalniku na zaslonu naprave.
Na seznamu naprav iTunes izberite svoj iPhone 6s.
Kliknite razdelek Povzetek .
Kliknite Obnovi [Device].
Ponovno kliknite Obnovi, da potrdite dejanje. iTunes nato izbriše vašo napravo v tovarniške nastavitve in nato znova zažene. Na tej točki ga lahko nastavite kot novo.

Druge možnosti, ki jih je treba upoštevati

Posodobite nastavitve nosilcev v napravi iPhone 6s. Prevozniki ponavadi izdajo periodične posodobitve, da bodo vse povezane storitve optimizirane in gladke z najnovejšimi iOS. Te nastavitve so povezane z vašim operaterjem in Appleom, vključno z omrežnimi klici, podatki o mobilnih omrežjih, sporočili, dostopnimi točkami in nastavitvami za glasovno pošto. Če tega še niste storili, potem vam ne bo škodilo, če ga poskusite, potem pa vidite, kaj se zgodi.
- Če želite preveriti, ali je posodobitev nastavitev operaterja na vašem iPhone 6s, pojdite na Nastavitve-> Splošno-> O strani. Običajno boste videli opozorilno sporočilo ali obvestilo, če je posodobitev na voljo. Samo sledite navodilom na zaslonu in izvedite posodobitve. Preverite tudi, ali ima vaš iPhone internetno povezavo prek povezave Wi-Fi.
Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico, ki je na voljo. Medtem ko težave s posodabljanjem obstajajo, je še vedno zelo priporočljivo, da posodobite programsko opremo iPhone, da bi zagotovili optimizacijo vsega, kar je v vašem sistemu naprave. Poleg uvedbe novih funkcij in izboljšanih funkcij posodobitve programske opreme vsebujejo tudi popravke napak. Torej, če kdaj padle klice ali klic ni uspel napaka se soočajo je sprožila nekatere zapletene napake, posodobitev bi morala biti sposobna obravnavati. Preverite, ali ima vaš iPhone stabilno internetno povezavo in dovolj energije ali baterije za dokončanje celotnega postopka posodabljanja sistema iOS.
- Če želite preveriti / namestiti posodobitev za iOS, pojdite v Nastavitve-> Splošno-> Posodobitev programske opreme. Če je posodobitev na voljo, sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev datoteke za posodobitev.
Poskusite poklicati na drugem mestu. Če je težava posledica slabega / šibkega signala omrežja, poskusite klicati na drugem mestu z dobro močjo signala. Možno je, da ste že preveč oddaljeni od območja pokritosti omrežja ali celo iz njega, zato vaša naprava sploh ne more vzpostaviti močnega signala.
Obrnite se na svojega operaterja ali ponudnika storitev. Če ste prepričani, da težava ni na vašem koncu, še posebej, če se je pojavila tako nenadoma, ne da bi karkoli spreminjali v nastavitvah naprave, se obrnite na svojega operaterja ali ponudnika storitev, da preverite, ali je omrežni sistem trenutno navzgor ali navzdol.
Pojdite na Apple podporo. Če se pojavi težava po namestitvi posodobitve sistema iOS na vaš iPhone 6s in da nobena od predhodnih metod ne more odpraviti napake, bi morali na tej točki težavo še povečati za nadaljnjo pomoč in priporočila podjetja Apple. To jim bo omogočilo tudi, da ga označi med drugimi vprašanji po posodobitvi, ki jih je treba obravnavati v naslednji različici sistema iOS.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

Apple iPhone 6s pregrevanja: Zakaj povzroča moj iPhone 6s, da postane tako vroče in baterije tako hitro? [Vodnik za odpravljanje težav]
Apple iPhone 6S dobi vroče odvodne baterije hitro po telefonu got Wet Issue in drugih s tem povezanih težav
Zakaj se moj iPhone 6s ne bo vklopil in ob zagonu obtičal na črnem zaslonu [Vodnik za odpravljanje težav]
Zakaj je moj iPhone 6s teče zelo počasi in kako ga pospešiti? [Vodnik za odpravljanje težav]
Kako popraviti svoj iPhone 6s, ki ohranja izgubo signala, slabo sprejemanje, padce naključnega signala, druge težave z omrežjem [Troubleshooting Guide]
Kako popraviti Apple iPhone 6s, ki ne bo deloval na iCloud [Vodnik za odpravljanje težav]
Apple iPhone 6s se je držal statusa čakanja, ne more prenesti, namestiti, posodobiti, aplikacij in programske opreme [Vodnik za odpravljanje težav]
Zakaj Facebook obdrži tresk, napake pri nalaganju na moj iPhone 6s in kako ga popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
Kaj storiti, če ne morete izbrisati aplikacij na vašem iPhone 6s po iOS Update? [Vodnik za odpravljanje težav]
Težave z e-pošto za Apple iPhone 6s: Pošiljanje ali prejemanje e-poštnih sporočil, napak strežnika, zaklepanje poštnega predala, drugih vprašanj v aplikaciji Mail [Troubleshooting Guide]