Zakaj Facebook še vedno trka na moj Samsung Galaxy A3 in kako ga popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Facebook je doslej daleč med najbolj razširjenimi aplikacijami v mobilnih napravah - na platformi Android ali iOS. Dejstvo je, da bo veliko ljudi vedno imelo aplikacijo v ozadju, da ne bo zamudila nobene posodobitve v svojem sporočilu. Torej, če gre kaj narobe in Facebook aplikacija nenadoma ne deluje pravilno ali postane nedostopna, bi mnogi ljudje zagotovo prestrašili. Medtem ko je ekipa Facebook že pričakovala in se pripravila na katero od teh možnih slabih strani, ni zagotovilo, da je Facebook popolnoma brez napak. Zadeve tega dejstva so pomembne pritožbe, ki so jih sprožili mnogi uporabniki pametnih telefonov v zvezi s Facebook aplikacijo, ki se zelo počasi nalaga, ohranja zamrznitev, naključno zruši ali sploh ne dela.

Zakaj se te stvari dogajajo in kaj je treba storiti, ko naletite na katero od navedenih okoliščin? Preberite o tem, če želite izvedeti odgovor na to vprašanje in izvedeti, kateri od številnih dejavnikov povzroča aplikacijo Facebook za sesutje, zamrznitev, ne odpiranje ali pravilno delovanje na vašem Samsung Galaxy A3. In če želite odpraviti težavo, so poudarjeni tudi rezultati možnih rešitev in rešitev, ki služijo kot referenca.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate druge težave z napravo, pustite na naši strani za odpravljanje napak Galaxy A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Če potrebujete več pomoči od nas, nam pišite preko vprašalnika o vprašanjih Android.

Stvari, ki lahko povzročijo okvaro aplikacije Facebook ali se slabo obnašajo

Glitches se lahko pojavijo v vsaki aplikaciji naključno. V primeru aplikacije Facebook je lahko posledica napake strežnika, zlomljene datoteke, napačne posodobitve ali druge napačne aplikacije, nameščene na napravi. Običajno se prikaže opozorilo, ko aplikacija Facebook ne naloži ali preneha delovati pravilno. Če vidite poziv, se prepričajte, da ste prebrali sporočilo, da boste vedeli, kaj je šlo narobe in kako ga je mogoče popraviti. Da bi vam pomagali razumeti, kako lahko vsak od navedenih dejavnikov povzroči, da vaša aplikacija Facebook postane problematična ali nestabilna, je tukaj podrobnejša razlaga.

• Napaka strežnika / omrežja. Strežnik lahko včasih postane preobremenjen, zlasti ko je obseg zahtevkov nenavadno visok ali na vrhu. To je normalno za katero koli aplikacijo za družabne medije, saj se lahko število uporabnikov kadar koli poveča. Ko se to zgodi, strežnik ne more več dodeliti več zahtev in morda preobremenitev. Če strežnik Facebook ne bo na voljo, boste imeli težave pri dostopanju do glavne strani prek mobilne aplikacije. Enako se lahko zgodi, če je omrežna povezljivost prisotna, saj se med tem primerom ne boste mogli povezati s spletno stranjo Facebook.
• Prekinjena datoteka. Ko se nekatere datoteke ali vsebine v vaši aplikaciji Facebook ali samem sistemu naprave poškodujejo, bo to vplivalo tudi na celotno delovanje Facebooka. Poškodovane datoteke so nenavadne vsebine, ki ne morejo pravilno delovati ali se izvajajo na vaši napravi, ker so na prvem mestu pokvarjene. Datoteka ali vsebina se lahko poškoduje zaradi nestrukturiranega kodiranja ter nepravilnega prenosa ali namestitve.
• Napačna posodobitev. To je eden najpogostejših krivcev za težave, povezane s programsko opremo, ki se pojavljajo v mobilnih napravah. Vedeli boste, da je slaba posodobitev kriva, ko se Facebook aplikacija po namestitvi nove posodobitve nenadoma spremeni. Glavne posodobitve programske opreme Android lahko sprožijo isto težavo, zlasti tiste, ki vsebujejo nekatere napake.
• Druge napačne aplikacije. Druge mobilne aplikacije lahko povzročijo nepravilno delovanje aplikacije Facebook ali postanejo problematične. To se običajno zgodi, če obe aplikaciji hkrati izvajate drugo aplikacijo ali uporabljate drugo aplikacijo v ozadju, medtem ko uporabljate aplikacijo Facebook v telefonu. Ta aplikacija mora imeti nekaj kod ali elementov, ki nekako povzročajo konflikte s sistemom Facebook.
• Sistem Android. Vaša naprava je lahko tudi glavni sprožilec, zlasti pri uporabi različice Facebook, ki ni združljiva s trenutno programsko opremo Android, na kateri deluje vaš telefon. Če želite to izključiti iz možnih vzrokov, preverite sistemske različice v aplikaciji in telefonu ter se prepričajte, da izpolnjuje minimalne sistemske zahteve. Stare različice aplikacije ne bodo delovale na najnovejši različici Androida, ker niso več podprte.

Kako popraviti težavo na naključnem treskanju in narediti Facebook aplikacijo še enkrat dobro?

Glede na to, da so verjetni vzroki povezani s programsko opremo, imate na voljo številne rešitve in morebitne rešitve za poskus. Prepričajte se, da ste testirali aplikacijo Facebook in preverili, ali že deluje na vaši napravi po izvedbi vsake metode. Če težava ni odpravljena, poskusite uporabiti naslednjo ustrezno rešitev.

Prva rešitev: znova zaženite napravo (mehka ponastavitev)

Naključne težave ali napake v mobilnih napravah, ki so povezane z aplikacijo ali programsko opremo, se običajno odpravijo s ponovnim zagonom naprave. Znan tudi kot mehka ponastavitev, bo ponovni zagon pomagal odpraviti manjše napake, zaradi česar aplikacija, kot je Facebook, ne deluje pravilno ali pa ne dela, kot je bilo predvideno. Postopek ne bo vplival na podatke, ki so shranjeni na vaši napravi, zato je varno za vse, da jih izvede. Za začetek, tukaj je, kako mehko resetirati ali ponovno zagnati vaš Samsung Galaxy A3:

1. Držite gumb za vklop 3 do 5 sekund.
2. Dotaknite se možnosti Izklop.
3. Za potrditev ponovno pritisnite Izklopi .
4. Počakajte, da se telefon popolnoma izklopi. Napravo izklopite za približno 1 minuto, nato pa pritisnite in držite gumb za vklop, da ga ponovno vklopite.

Druga rešitev: prisilite Galaxy A3, da se ponovno zažene

V primeru, da se aplikacija Facebook sesuje ali zaslon postane zamrznjen ali se ne odziva, lahko storite alternativni ponovni zagon, ki se šteje za silo ponovno zagnati na Galaxy A3. Če je potrebno, sledite tem korakom, da napravo prisilite, da se znova zažene in ponovno vzpostavi in ​​ponovno izvede aplikacijo Facebook:

1. Pritisnite in držite gumba za zmanjšanje glasnosti in Power istočasno nekaj sekund, dokler se telefon ne znova zažene.
2. Nato spustite oba gumba naenkrat.

Tretja rešitev: Prisilite aplikacijo Facebook, da se ustavi

Prisilna zaustavitev aplikacije vam bo pomagala razjasniti pomnilnik naprave. To bo prav tako izbrisalo vse napake v aplikaciji, kar ji bo dalo čisto nov začetek. Kako aplikacijo Facebook prisiliti, da se ustavi na vašem Galaxy A3:

1. Tapnite Nastavitve, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Izberite Informacije o aplikaciji.
4. Poiščite in tapnite aplikacijo Facebook.
5. Dotaknite se možnosti zaustavitve sile .

Znova zaženite napravo in poskusite znova naložiti aplikacijo Facebook, da vidite, ali že deluje pravilno.

Četrta rešitev: Počistite predpomnilnik in / ali podatke aplikacije

Z brisanjem predpomnilnika in podatkov aplikacije lahko sprostite potreben prostor, tako da odstranite začasne datoteke in podatke iz notranjega pomnilnika aplikacije in naprave. To pa je le kratkoročna rešitev, saj obstaja težnja, da se bo problem ponovno pojavil, ko se bodo predpomnjeni podatki ponovno zgradili.

Koraki za brisanje predpomnilnika aplikacije Facebook:

1. Tapnite Nastavitve iz Domov.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Informacije o aplikaciji.
4. Tapnite aplikacijo Facebook.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Dotaknite se možnosti Izbriši predpomnilnik in / ali Počisti podatke .

Opomba: Med brisanjem podatkov vseh aplikacij lahko odpravite težavo, s tem pa boste izbrisali tudi podatke, shranjene v aplikaciji, vključno z gesli in prilagojenimi nastavitvami v storitvi Facebook. Poskrbite, da boste te informacije že prej zabeležili.

Počakajte, da se zaključi predpomnilnik, nato poskusite znova zagnati in uporabiti aplikacijo Facebook v telefonu.

Peta rešitev: Odstranite in nato ponovno namestite aplikacijo Facebook

Če brisanje predpomnilnika in podatkov ni uspelo popraviti napake in aplikacija Facebook je še vedno problematična, lahko poskusite odstraniti aplikacijo in jo znova namestiti. Če je v aplikaciji prišlo do napačnih nastavitev, ki so povzročile čudno delovanje aplikacije, jo je treba med postopkom odstranjevanja izbrisati. To naredite tako:

1. Za začetek se dotaknite aplikacije Facebook in jo pridržite.
2. Povlecite ikono aplikacije na možnost Odstrani na vrhu zaslona. Če nimate oznake Uninstall, to pomeni, da je izbrana aplikacija sistemska aplikacija, ki je ni mogoče odstraniti.
3. Počakajte, da se aplikacija popolnoma odstrani.
4. Nato ponovno zaženite telefon.
5. Po ponovnem zagonu ponovno namestite aplikacijo Facebook, tako da odprete trgovino Google Play, nato prenesete in namestite aplikacijo.

Na vaši Galaxy A3 boste ponovno namestili aplikacijo Facebook:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Trgovina Google Play v telefonu.
2. Tapnite Meni.
3. Pojdite v Moje aplikacije in igre.
4. Izberite knjižnico.
5. Tapnite aplikacijo Facebook .
6. Dotaknite se možnosti Namesti ali Omogoči .

Lahko pa ponovno namestite aplikacijo Facebook na vašem Galaxy A3 iz računalnika. Sledite tem navodilom:

1. V računalniku odprite brskalnik in pojdite na play.google.com.
2. Kliknite Aplikacije .
3. Kliknite Moje aplikacije.
4. Kliknite aplikacijo Facebook.
5. Kliknite Namesti, Namesti ali Omogoči .
6. Če je potrebno, se prijavite v Google Račun in nadaljujte.
7. Izberite svoj Galaxy A3 in nato kliknite Namesti .

Izberite aplikacijo Facebook, ki je združljiva z različico Android, na kateri se izvaja vaš telefon.

Drugi koristni predlogi

• Posodobite telefon na najnovejšo različico Androida. Poleg tega, da vam ponuja nove funkcije, posodobitve programske opreme vsebujejo tudi popravke napak, ki so lahko stvar, ki jo potrebujete, da lahko Facebook deluje brezhibno na vaši napravi. Preverite različico sistema Android, v kateri se trenutno izvaja vaša naprava, in po potrebi namestite posodobitve. Preden posodobite napravo, se prepričajte, da ima dovolj moči, da traja, dokler posodobitev ni končana. Nato sledite tem korakom:
  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Pomaknite se na Sistem in tapnite O napravi.
  4. Tapnite Posodobitev programske opreme.
  5. Za posodobitev prenosa in namestitve posodobitev v telefonu tapnite Posodobi zdaj .
• Posodobite aplikacijo. Namestitev posodobitve aplikacije lahko pomaga ohranjati optimizacijo in robustnost aplikacije. Galaxy A3 lahko nastavite tako, da aplikacije samodejno posodablja. V nasprotnem primeru pojdite na ročno namestitev posodobitve. To storite tako:
  1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
  2. V zgornjem levem kotu aplikacije Play Store pritisnite ikono Meni .
  3. Izberite Nastavitve in Samodejno posodabljanje aplikacij.
  4. V tem meniju lahko posodobite aplikacije samo prek povezave Wi-Fi ali uporabite mobilne podatke. Če izberete zadnjo možnost, lahko povzročite dodatne stroške za prekoračitev omejitve uporabe podatkov. Potem izberite svojo izbiro.
• Osvežite internetno povezavo. Če vidite kakršno koli sporočilo o napaki ali poziv za opozorilo, ki pravi, da je stran Facebook trenutno nedostopna, in vas prosi, da preverite internetno povezavo, potem gre za težavo s povezljivostjo. Če želite odpraviti, lahko vklopite ali ponovno zaženete brezžični usmerjevalnik in modem, nato pa ponovno zaženite vaš Galaxy A3. Po ponovnem zagonu ponovno poskusite zagnati aplikacijo Facebook.

Obrnite se na razvijalca aplikacije

Če predhodne metode niso uspele odpraviti težave in vaša aplikacija za Facebook ostaja nestabilna ali se še vedno zruši na vašem Samsung Galaxy A3, lahko zdaj razmislite o povečanju težave razvijalcu aplikacije. Morda bodo lahko ponastavili aplikacijo na koncu z uporabo namenskega orodja. V nasprotnem primeru se obrnite na Samsungovo podporo za druge možnosti in priporočila.

Druge objave, ki jih lahko berete:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki popping up "Na žalost, Sporočila se je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Samsung Galaxy A3 nadaljuje pojav »Napaka se je ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se Facebook zruši na vašem Samsung Galaxy A3 [Stran za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki prikazuje prikaz napake »Na žalost, telefon se je ustavil« [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) z napako »Na žalost se je fotoaparat ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki še vedno pokaže napake »Na žalost, internet se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]