Zakaj Apple iPhone 7 ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil (SMS) in kako jih popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]

Pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil (sporočil SMS) je med osnovnimi, vendar najpomembnejšimi funkcijami vsakega telefona - osnovni telefoni ali pametni telefoni. SMS sporočila v pametnih telefonih, zlasti v napravah z visokimi stopnjami, kot je Appleov iPhone 7, so že načrtovane, da ponujajo različne napredne funkcije in možnosti, ki končnim uporabnikom zagotavljajo najboljšo možno izkušnjo s sporočili v sistemu iOS. Kljub temu lahko iPhone sporočilne funkcije še vedno podležejo naključnim vprašanjem zaradi različnih dejavnikov. In to je glavno vprašanje, ki ga bomo poskušali obravnavati na tem mestu. Torej, če ste tukaj, ker potrebujete pomoč pri odpravljanju težave s pošiljanjem ali prejemanjem sporočil SMS na vašem iPhone 7, potem morate prebrati, da ugotovite, kaj povzroča te težave in kako jih popraviti.

Preden nadaljujete, čeprav imate druge pomisleke glede vašega novega iPhone-a, poskrbite, da boste prejeli našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone 7, saj smo že začeli podpirati napravo. Poleg tega, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone in nam posredujete dovolj informacij o težavi.

Dejavniki, ki lahko sprožijo težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil SMS na vašem telefonu iPhone 7

Med možnimi razlogi, zakaj ne morete pošiljati ali prejemati SMS ali besedilnih sporočil na vašem iPhone, so, vendar ne omejeno na težave z omrežjem, napake v programski opremi, zlonamerno programsko opremo, napačne nastavitve, napačne posodobitve in napačne kontaktne podatke (pri pošiljanju). Tukaj je, kako lahko vsak od navedenih dejavnikov sproži težavo.

• Težave z omrežjem. Morate imeti dostojno omrežno povezavo, da boste lahko pošiljali / prejemali sporočila na vašem iPhoneu. Ker pa so težave z omrežjem neizogibne, ne morete storiti ničesar na svojem koncu, ampak poskusite uporabiti ponastavitev omrežnih nastavitev ali mehko ponastavitev na napravi.
• Programski glitches in malware . Težave pri pošiljanju ali prejemanju besedilnih ali SMS sporočil lahko sprožijo tudi napake v programski opremi, kot je, ko se aplikacija Messages, ki jo uporabljate, pokvari ali se nenadoma prekine. To se običajno zgodi, ko je nameščena napačna posodobitev, ki uporablja nepravilne nastavitve v aplikaciji, in druga sporočila, ki vsebujejo zlonamerno programsko opremo.
• Napačne ali napačno nastavljene nastavitve. Kot smo že omenili, so lahko tudi nepravilne nastavitve glavni razlog, zakaj vaša aplikacija za sporočila ne bo mogla opravljati svojih nalog, kot je bilo predvideno. Torej, če se je težava začela takoj po nekaj spremembah na vaši aplikaciji za sporočila ali nastavitvah naprave na splošno, je to najverjetneje sprožilec. Če ga želite odpraviti, morate nastavitve vrniti nazaj na predhodno konfiguracijo, preden se bo problem zagnal. V nasprotnem primeru se lahko odločite za ponastavitev nastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Podrobnosti prejemnika so neveljavne ali napačne. Neveljavni podatki, zlasti na prejemnikovi kontaktni številki ali e-poštnem naslovu, lahko povzročijo tudi težave pri pošiljanju sporočila SMS. Najverjetneje sporočila ne boste mogli poslati, ker so podatki, ki ste jih vnesli za prejemnika, napačni ali pa ne obstajajo. Običajno boste v tem primeru dobili poziv za opozorilo. Zato bodite pozorni tudi na to.
• Slaba kartica SIM. Kar zadeva strojno opremo, lahko problem nastane zaradi izdaje kartice SIM, kot je na primer slaba kartica SIM. V tem primeru se ponavadi pojavijo ustrezni pozivi o napaki.

Na splošno je težava bolj v aspektu programske opreme, razen če gre za napačno kartico SIM. V tem primeru bo morda potrebna zamenjava kartice SIM. Hranite branje, če želite izvedeti vaše možnosti pri odpravljanju težav SMS / besedilna sporočila težave na vašem iPhone 7, ki so povezani s programsko opremo.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Apple iPhone 7, ki ne more pošiljati in prejemati SMS ali besedilnih sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]
• iPhone 7 ne more prejemati sporočil, druga naprava pa ne more odkriti drugih kartic SIM
• iPhone 7 vrste sporočil skupine, SMS samodejno pretvori v MMS, druga vprašanja
• IPhone 7 wifi ohranja odklop, SMS in mobilnih podatkov ne dela, druga vprašanja
• iPhone 7 ne prejema skupinskih besedil, temveč samo posamezna besedila, vprašanja skupinskih sporočil, druge težave s sporočili

Znova zaženite iPhone 7 (mehka ponastavitev)

Zaprite aplikacijo Sporočila in znova zaženite napravo. Tako boste odpravili manjše težave, ki vplivajo na osnovno funkcijo sporočanja na vašem telefonu. Morda je to edina stvar, ki jo morate storiti, še posebej, če ste prvič naleteli na težavo pri pošiljanju ali prejemanju besedilnih sporočil v napravi. Za začetek, tukaj je, kako se na vašem iPhone 7 izvede mehka ponastavitev ali ponovni zagon:

• Za nekaj sekund pritisnite gumb za vklop, dokler se ne prikaže zaslon Slide to Power Off .
• Povlecite drsnik, da izklopite napravo.
• Počakajte približno 30 sekund, nato ponovno pritisnite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Ko se vaš iPhone popolnoma zažene, poskusite zagnati aplikacijo Sporočila in nato ustvarite testno SMS sporočilo za pošiljanje in prejemanje.

Odstranite in znova namestite kartico SIM

Če prihaja do napake, zlasti tiste, povezane z omrežjem ali kartico SIM, kot da ni nobene storitvene napake, omrežje trenutno ni na voljo, neveljavna kartica SIM ali druge napake na kartici SIM, nato pa bo odstranitev in ponovna namestitev kartice SIM najverjetneje lahko popravi. Preden začnete s temi koraki, popolnoma izklopite napravo:

1. Pripravite orodje za izmetavanje SIM kartice ali vzemite majhno sponko za papir in jo nato naravnost.
2. Poiščite pladenj SIM na desni strani telefona.
3. Vstavite sponko ali zatič v majhno luknjo in jo rahlo potisnite, dokler se pladenj ne izskoči.
4. Odstranite kartico SIM iz pladnja.
5. Preverite, ali so na kartici SIM vidni znaki poškodb, kot so praske ali udrtine. Če jih ni, ga ponovno vstavite.
6. Vstavite kartico SIM v pladenj, tako da bo zarezani vogal poravnan.
7. Prepričajte se, da je kartica SIM pravilno pritrjena, nato ponovno vstavite pladenj SIM v vaš iPhone.

Vklopite napravo in poskusite ugotoviti, ali to popravlja vaše funkcije za pošiljanje sporočil SMS.

Počisti predpomnilnik in podatke v aplikaciji Sporočila

Začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik v aplikaciji Sporočila na vašem iPhoneu, so lahko tudi krivec. Ko je katera koli od teh predpomnjenih datotek ali podatkov poškodovana, obstaja težnja, da aplikacija Messages postane nestabilna in da ne more pošiljati ali prejemati sporočil na napravi, kot je predvideno. Če želite to izločiti iz možnih krivcev, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke v aplikaciji Messages za iPhone. Upoštevajte, da bo brisanje podatkov aplikacije izbrisalo vse podatke, shranjene v pomnilniku aplikacije, vključno z uporabniškim imenom in gesli. Torej se prepričajte, da ste jih prej zabeležili. To naredite tako:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Tapnite Storage & iCloud Usage.
4. V aplikaciji Dokumenti in podatki tapnite aplikacijo .
5. Izbrišite in znova namestite aplikacijo, da počistite nekaj prostora.
6. Tapnite Izbriši aplikacijo.
7. Pojdite v App Store in nato ponovno prenesite aplikacijo.

Lahko pa uporabite programsko opremo za hitro in preprosto brisanje začasnih in neželenih datotek iz naprave iOS.

V primeru, ko ne morete prejemati SMS-a in vas opozori z opozorilom, da je shranjevanje sporočil (Prejeto) polno, izbrišite stara in neželena sporočila ali pogovore in znova zaženite aplikacijo Sporočila.

Onemogočite LTE in ga uporabite samo za podatke

Prišlo je do predhodnih vprašanj, v katerih so ljudje imeli težave s pošiljanjem ali prejemanjem sporočil in kasneje ugotovili, da je bil problem povezan z nastavitvami LTE. Potem so prišli do začasne rešitve, ki pomeni izklop LTE med uporabo aplikacije Messages za pošiljanje in prejemanje sporočil. To je rešitev:

1. Tapnite Nastavitve .
2. Tapnite Cellular .
3. Dotaknite se LTE.
4. Izberite možnost Data Only (Samo podatki) ali Off (izklopljeno) .
5. Znova zaženite iPhone.

Opomba: To je samo začasna rešitev, ker si ne morete privoščiti, da bi žrtvovali hitrost brskanja po internetu samo zato, da bi dobili ali pošiljali besedilna sporočila na vašem iPhoneu.

Ponastavi omrežne nastavitve v napravi iPhone 7

Besedilna sporočila zahtevajo aktivno in stabilno povezavo z omrežjem. Vendar lahko omrežni sistem včasih doživi tehnične napake in ko se to zgodi, lahko postane omrežje nedosegljivo ali nestabilno. Nepravilna konfiguracija omrežnih nastavitev vašega iPhone-a lahko povzroči tudi isto težavo. Če jih želite izključiti iz možnih vzrokov, lahko pomaga pri ponastavitvi omrežnih nastavitev. Prepričajte se, da ste se seznanili z omrežnimi gesli, ker bodo v postopku izbrisana. Ko ste vse nastavljeni, sledite tem korakom:

1. Tapnite, da odprete aplikacijo Nastavitve v napravi iPhone.
2. Dotaknite se Splošno .
3. Pritisnite Ponastavi . Morate se pomakniti do konca navzdol.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve .

Vaš iPhone se bo znova zagnal. Ko se popolnoma zažene, odprite Sporočila in nato poskusite ustvariti testno SMS za pošiljanje in prejemanje. Preverite, ali bo to odpravilo težavo. Če ne, poskusite druge rešitve.

Obnovite iPhone na tovarniško privzeto (tovarniška ponastavitev)

Če se po vseh predhodnih metodah težava nadaljuje, se lahko na tej točki odločite za obnovitev celotnega sistema. Če ste začeli težavo pošiljati ali prejemati besedilna sporočila po namestitvi posodobitve za iOS, se lahko odločite za obnovitev iz prejšnje varnostne kopije iOS. V nasprotnem primeru ponastavite tovarniške nastavitve, da obrišete napravo, namestite najnovejšo programsko opremo in obnovite privzete nastavitve. To pomeni izgubo vseh vaših osebnih podatkov, shranjenih na vašem iPhone-u, vendar na svetli strani, pri čemer se pri tem izkoreninijo tudi morebitne napake ali zlonamerna programska oprema, ki prebivajo v sistemu iPhone. To potem daje vaš iPhone čisto svež začetek. Če potrebujete dodatno pomoč pri ponastavitvi na tovarniške nastavitve, imamo navodila po korakih za ponastavitev tovarniških nastavitev na iPhone 7, ki so na voljo na naši strani za odpravljanje težav. Obiščite to stran kadarkoli želite.

Poiščite več pomoči

Torej ste poskusili vse predhodne metode, vendar brez uspeha. Če je tako, potem bi morali na tej točki razmisliti o prenosu težave na nosilca naprave ali podporo za Apple. Razmislite o tem, zlasti če posodobitev programske opreme povzroči, da iPhone preneha pošiljati ali prejemati SMS ali besedilna sporočila. Težava je lahko preveč zapletena, saj že zahteva napredno, namensko programsko opremo za popravljanje.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• iPhone 7 ne more posodobiti aplikacij, ne more pošiljati MMS prek aplikacije Messenger, druge težave z aplikacijami
• Besedilnih pogovorov v napravi iPhone 7 ni mogoče izbrisati, manjka možnost MORE, ne bo vzpostavljena povezava z wifi, druga vprašanja
• Težave s sporočilom Apple iPhone 7: iMessage ne deluje, ne more pošiljati ali prejemati sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Apple iPhone 7 iMessage Problem: Zakaj iMessage ne deluje na mojem iPhone 7? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Sporočilo iPhone 7 MMS ni dostavljeno Težava in druge povezane težave