Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki še vedno pokaže napake »Na žalost, internet se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]

Ne glede na to, kako hiter ali zmogljiv je vaš telefon, boste občasno naleteli na težave, povezane z zmogljivostjo, kar vključuje zrušitve aplikacije. Aplikacije teh tretjih oseb ali tiste, ki ste jih prenesli in namestili, so pogosto predmet teh vprašanj, vendar obstajajo tudi časi, ko lahko vgrajene aplikacije naletijo na kolcanje. Takšen je primer nekaterih naših bralcev, ki so lastniki Samsung Galaxy A3, ker obstajajo tisti, ki so se pritoževali nad nekaterimi aplikacijami, ki se sesutijo.

Napaka, ki jo bom obravnaval v tem delovnem mestu, je »Na žalost se je internet ustavil«, ki se pojavlja predvsem, ko uporabniki poskušajo brskati po spletu. Medtem ko napaka omenja "internet", se dejansko nanaša na vgrajeni spletni brskalnik, imenovan internet, in ne na povezljivost. Zato bomo poskušali odpraviti težave s telefonom, ki ima težave z eno od njegovih aplikacij. Če ste lastnik telefona in podobnega ter ste nenehno prisluškovali podobnemu problemu, še posebej vsakič, ko poskušate brskati, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta post lahko pomaga.

Zdaj, preden skočimo na naš vodnik za odpravljanje težav, če ste celo našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za drugo težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z Galaxy A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave. s to napravo. Poskusite najti težavo, ki je podobna vaši, in uporabite rešitve ali rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in vašo skrb bomo vključili v naslednje objave.

Kako odpraviti napako Galaxy A3 z napako »Internet je ustavil«

Težava : Zdravo. V februarju sem kupil telefon Galaxy A3. Od takrat je delal dobro, toda nedavno, ko sem poskusil klikniti na povezavo, poslano prek besedila prijatelja, se je pojavila napaka »Na žalost, Internet se je ustavil«. Nisem prepričan, zakaj se to dogaja, kaj šele vedeti, kako jo popraviti. Zakaj bi se internet ustavil, ko odprem povezavo? Ali mi lahko pomagate pri tej zadevi? Hvala.

Odpravljanje težav : Glede na to, kako opisujete težavo, je jasno, da se spletna aplikacija zruši, ko poskušate odpreti povezavo iz aplikacije za sporočila. Ne skrbite preveč, čeprav je to težko odpraviti. Vse kar moramo storiti je, da odpravimo težave, ki so vpletene, in s tem, kar ste povedali, morate storiti naslednje:

1. korak: Ponastavite internetno aplikacijo

Let's takoj po aplikaciji, ki je posebej omenjena v napaki-internet. Ne vemo natančno, zakaj se to dogaja že zdaj, toda čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije, ki se zruši, je najbolj logična stvar.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite Internet.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
8. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Ne skrbite, nobena od vaših datotek se ne bo izbrisala, vendar bo vaša zgodovina brskanja morda izginila, vendar vem, da to ni tako pomembno.

Po tem poskusite odpreti povezavo iz aplikacije za sporočila, da vidite, ali se bo napaka še pojavila in če je, se premaknite na naslednji korak.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije, ki sproži napako

Zdaj bomo storili enako z aplikacijo Messages ali katero koli aplikacijo, ki jo uporabljate za pošiljanje sporočil. Razumem, da se internet zruši, vendar upoštevajmo, da se napaka prikaže, ko odprete povezavo iz druge aplikacije, tako da je lahko sprožilec. Tokrat boste morda izgubili sporočila in aplikacija se bo ponastavila nazaj na prvotno konfiguracijo ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite Sporočila.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
8. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Po tem poskusite odpreti povezavo, da preverite, ali se napaka še vedno prikaže. Če še vedno deluje, poskusite narediti naslednji korak.

3. korak: ugotovite, ali težavo povzroča aplikacija drugega izdelovalca

V tem koraku bomo poskusili izolirati težavo z zagonom telefona v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Če težavo povzroča eden od njih, morate imeti možnost, da odprete povezavo iz aplikacije za sporočila, ne da bi vas ta napaka pozdravila. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Ob predpostavki, da se težava ne pojavi v tem okolju, morate najti aplikacijo, ki jo povzroča, in jo nato odstraniti. Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil tretjih oseb, je to vzrok težave. Tako odstranite aplikacijo iz svojega Galaxy A3:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Če obstajajo tudi aplikacije, ki jih je treba posodobiti, sledite tem korakom, da jih posodobite ...

1. Tapnite Play Store.
2. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
3. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Po drugi strani pa, če vas napaka še vedno preganja v varnem načinu, potem nimate druge izbire, kot da ponastavite napravo.

4. korak: Varnostno kopirajte vse datoteke in ponastavite telefon

Sporočilo o napaki »Na žalost, internet se je ustavil« je manjši problem in zagotovo ga lahko popravi ponastavitev. Vendar pa boste morali iti skozi vse hassles za varnostno kopiranje datotek in podatkov pred reset in jih obnovi po. Če boste potrebovali uro ali dve, se prepričajte, da se ne bo izgubilo, odvisno od tega, koliko podatkov potrebujete za varnostno kopiranje. Po tem pa onemogočite možnost Factory Reset Protection, da ne boste zaklenjeni in potem ponastavite telefon.

Kako onemogočiti Galaxy S3 Factory Reset Protection

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Tapnite Google.
5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
6. Tapnite Več.
7. Tapnite Odstrani račun.
8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako narediti Master Reset na vašem Galaxy A3

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Lahko pa tudi ponastavite telefon v meniju Nastavitve ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Tapnite Ponastavi napravo.
8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga.