Kaj storiti s Samsung Galaxy S7 robom, ki kaže napako »sporočilo ni bilo mogoče poslati« pri pošiljanju sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]

Težave s sporočili SMS so med najpogostejšimi poročili, ki smo jih prejeli od naših bralcev. Mnogi od njih so se zgodili po posodobitvi, medtem ko so se nekateri zgodili brez očitnega razloga. Stvar o teh vprašanjih je, da so lahko le manjši problem z aplikacijo, nastavitvami ali samo firmware. Razen če vaš telefon ne more sprejeti signala iz stolpa vašega ponudnika, potem ne bi nikoli prišlo do težav s strojno opremo.

V tem delovnem mestu se bom lotil vprašanja s sporočili, ki kažejo, da sporočilo o napaki ni bilo mogoče poslati. Predmet našega odpravljanja težav bi bil Samsung Galaxy S7 Edge, ki je po mnenju lastnikov posodobljen pred nekaj meseci. . Morda bomo lahko v tej objavi ponudili rešitev za ta problem, tako da, če ste eden od lastnikov, ki je dobil takšno težavo, nadaljujte z branjem spodaj, saj bo ta članek v pomoč.

Toda pred vsem drugim, če imate še eno težavo s telefonom, pustite na naši strani za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že obravnavali stotine težav, ki so jih sporočili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako odpraviti vaš Galaxy S7 Edge, ki kaže napako pri pošiljanju besedil

Problem: Imam odklenjen telefon S7 Edge in uporabljam Straight Talk kot moj ponudnik. Ampak, odkar sem dobil varnostno posodobitev pred 2 mesece, vsakič, ko pošljem redno besedilno sporočilo, dobim sporočilo, ki pravi, da »sporočila ni mogoče poslati«, vendar vsi dobijo moje besedilo. Torej, dobim sporočilo o napaki brez razloga. Straight pogovor pravi, da ni na njihovem koncu, zato mora biti moja naprava zasačena. Preizkusil sem vse preproste odgovore, kot je sila za ustavitev aplikacije. Raje ne ponastavim na tovarno, ampak če mislite, da je to moja edina težava, potem mislim, da bom. Povej mi, kaj misliš. Hvala!

Odpravljanje težav: No, glede na simptom, ki ga prikazuje vaš telefon, se zdi, da je to le manjša težava, saj so besedilna sporočila dejansko poslana, vendar še vedno dobite obvestilo, da niso. Morda je napaka ali pa jo povzročijo nekatere poškodovane predpomnilnike.

Torej, kar moramo storiti zdaj, je, da izoliramo težavo z osnovnimi postopki za odpravljanje težav, da ugotovimo, kaj se res dogaja z vašim telefonom. Poskusite slediti spodnjim korakom za odpravljanje težav ...

1. korak: Izvedite postopek Forced Reboot

Kot sem že povedal, je to lahko samo napaka in morda ne zahteva, da naredimo nekaj zapletenih postopkov. Torej, prva stvar, ki jo želim storiti, je Forced Reboot. To je pravzaprav tako kot ponovni zagon, ki se običajno počne od časa do časa, edina razlika je, da ne osveži pomnilnika telefona, saj simulira postopek vleka baterije, ki ga pogosto delamo s telefoni z izmenljivimi baterijami.

1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 7 do 10 sekund.
2. Naprava se bo nato ponovno zagnala.

Po metodi poskusite poslati besedilno sporočilo (SMS), da vidite, ali se sporočilo o napaki še vedno prikaže. Če je tako, se lahko premaknete na naslednji korak.

2. korak: Zaženite telefon v varnem načinu in pošljite besedilo

Ker nismo prepričani, v čem je težava, tokrat moramo izključiti možnost, da jo povzroči aplikacija drugih izdelovalcev z zagonom naprave v varnem načinu. V tem okolju bodo vse prenesene aplikacije začasno onemogočene. Ko ste v tem načinu uspešno zagnali napravo, poskusite poslati besedilno sporočilo na svoje stike ali na svojo številko, da boste vedeli, ali se napaka še vedno pojavlja.

Tukaj je način, kako zagnati vaš S7 rob v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona Samsung Galaxy S7.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se napaka še vedno pojavlja v tem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom, če pa ne, potem je dovolj jasno, da je aplikacija tista, ki povzroča težavo. Če nimate pojma, katera od aplikacij, ki ste jo namestili, povzroča, predlagam, da posodobite aplikacije, ki jih je treba posodobiti ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Play Store.
3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Če že sumite na aplikacijo ali dve, najprej poskusite izbrisati njihove predpomnilnike in podatke, če pa to ne bo delovalo, jih poskusite odstraniti. Enako velja za aplikacije za sporočila tretjih oseb.

Kako očistiti predpomnilnike aplikacij in podatke o Galaxy S7 Edge

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Kako odstraniti aplikacije iz Galaxy S7 Edge

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

3. korak: Izbrišite particijo sistemskega predpomnilnika

Kot ste rekli, da že opravljate ponastavitev aplikacije za sporočanje, vendar se vprašanje še vedno dogaja, obstaja možnost, da so bili sistemski predpomnilniki uničeni in povzročili konflikt sistemu. V tem primeru bomo izbrisali vse začasne datoteke v particiji predpomnilnika, tako da bodo ustvarjene nove datoteke. Ne skrbite, ker je ta postopek varen ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Telefon bo znova zgradil predpomnilnike, tako da bo morda trajalo nekaj časa, preden se bo zagnal, ko pa se bo aktiviral, poskusite poslati SMS na vašo številko, da boste vedeli, ali se napaka še pojavlja in ali je sporočilo prejeto. Ob predpostavki, da problem še vedno obstaja, nimate druge izbire, kot narediti naslednji korak.

4. korak: Master Ponastavite telefon

Upoštevajte, da lahko ponastavite, če vsi postopki, ki ste jih opravili, niso rešili težave. Tako se naprava vrne na tovarniške nastavitve, kar pomeni, da se izbrišejo vse datoteke in podatki, shranjeni v notranjem pomnilniku. Preden sledite korakom, vam priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo tako, da jo prenesete na kartico SD ali osebni računalnik. Po izdelavi varnostne kopije najprej sledite tem korakom, da onemogočite funkcijo Factory Reset Protection na telefonu, da ne boste zaklenjeni.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Nato sledite tem korakom, da ponastavite telefon ...

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da boste po vseh teh metodah težavo odpravili.