Kaj storiti, ko naletite na napako aktiviranja na vašem iPhone SE po ponastavitvi / obnovitvi tovarne [Vodnik za odpravljanje težav]

Ta objava vsebuje standardne rešitve in postopke za odpravljanje napak, ki se uporabljajo za odpravljanje napak pri aktiviranju, ki se pojavijo na napravi #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) po ponastavitvi. Če ste slučajno naleteli na to stran, ko ste iskali popravilo za podobno težavo z vašim iPhoneom, poskusite uporabiti katero koli od naslednjih metod, za katere menite, da so najbolj primerne.

Ponastavitev na tovarno je splošno znana metoda, ki se običajno uporablja kot zadnje sredstvo za odpravljanje težav, povezanih s programsko opremo, ki vplivajo na različne mobilne naprave, vključno z telefoni iPhone. Mnogi so menili, da je ta metoda koristna in učinkovita v več okoliščinah, drugi pa so imeli po ponastavitvi še eno težavo. Eden od teh se kaže v napaki pri aktivaciji, ki po obnovitvi vašega iPhone-a kot novega / iz varnostne kopije sproži ali ponastavi vaš iPhone na tovarniške nastavitve.

Zdaj, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate kakšne druge pomisleke glede novega iPhone SE, pojdite na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že objavili nekaj vodnikov in vadnic. Lahko se obrnete tudi na nas, tako da izpolnite vprašalnik o vprašanjih za iPhone. To je brezplačni svetovalec, ki ga ponujamo, in vse kar potrebujemo so informacije o problemu. Zato nam prosim, da vam lahko pomagamo bolje.

Možni vzroki

Napake pri aktiviranju so pogosto povezane z omrežno težavo, kar pomeni, da vašega iPhone ni mogoče aktivirati, ker aktivacijski strežnik trenutno ni na voljo. V večini primerov se je izkazalo, da so strežniki Apple imeli nekaj težav. Drugi možni krivci bi vključevali težave s kartico SIM, konfiguracijo nastavitev zaklepanja aktivacije, kot tudi težave pri iTunes (če uporabljate iTunes za aktiviranje iPhonea). ITunes na primer ni mogel prepoznati ali preveriti vaše naprave.

Težave pri aktiviranju se pogosto pojavljajo z ustreznimi opozorilnimi sporočili, ko poskušate aktivirati vaš iPhone. Morda vas bo opozorilo sporočilo: »Aktivacijski strežnik ni na voljo, kartica SIM ni podprta«, »Aktiviranje ni mogoče dokončati« in podobno.

Medtem so drugi uporabniki, ki so naleteli na isto težavo, videli sporočilo, ki jih je pozvalo, naj se aktivirajo z ID-jem Apple. V tem primeru boste morali preveriti funkcijo zaklepanja aktiviranja v Find My iPhone, saj je mogoče, da je aktivirana.

Standardne rešitve in postopki za odpravljanje težav

Naslednje rešitve temeljijo na prej omenjenih možnih vzrokih. Spodaj so navedene stvari, ki jih morate storiti, če boste kdaj poskusili aktivirati vaš iPhone po ponastavitvi ali obnovi:

Korak 1. Preverite kartico SIM za morebitne motnje v delovanju.

Če sporočilo govori o kartici SIM in vaš iPhone uporablja kartico SIM, se prepričajte, da je kartica SIM pravilno pritrjena v napravi iPhone. Vaš iPhone morda še vedno zahteva, da se kartica SIM aktivira tudi brez aktivne pogodbe. Če vidite napako kartice SIM ali neveljavna opozorila SIM, se prepričajte, da kartica SIM ni poškodovana ali zaklenjena. Običajno se morate v tem primeru obrniti na svojega operaterja za pomoč pri omrežju ali aktiviranju ali, če je potrebno, zamenjavo kartice SIM.

Korak 2. Strežnik za aktiviranje naprave ni na voljo.

Včasih je krivec strežnik sam. Če želite zagotoviti, da to ni vaš primer, se obrnite na spletno mesto Apple in preverite, ali je storitev na voljo. Evo, kaj morate storiti:

  • Na uradni spletni strani Apple preverite stran s statusom sistema.
  • Pomaknite se do možnosti Aktiviranje naprave iOS.
  • Če vidite polje poleg tega ni zeleno, to pomeni, da storitev trenutno ni na voljo.

Če to poveste, poskusite pozneje aktivirati vaš iPhone.

Korak 3. Zaklepanje vklopa je morda omogočeno.

Če vas računalnik pozove, da vnesete geslo, je najverjetneje aktivirana funkcija zaklepanja aktiviranja v Find My iPhone. V tem primeru morate vnesti pravilno geslo za račun Apple ID, da nadaljujete.

Korak 4. Znova zaženite iPhone.

To je pogosto uporabljena metoda pri popravljanju manjših programskih glitches, vključno s tem. Zato naredite naslednje:

  1. Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže rdeč drsnik.
  2. Povlecite drsnik, da popolnoma izklopite iPhone, počakajte nekaj sekund in nato pritisnite in držite gumb Sleep / Wake, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Druga možnost je, da znova zaženete napravo tako, da pritisnete in držite obe tipki Sleep / Wake in Home vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple.

5. Prekinite povezavo in ponovno vzpostavite povezavo z zanesljivim omrežjem Wi-Fi.

Če pride do napake med uporabo določenega brezžičnega omrežja ali podatkovne povezave, poskusite uporabiti zanesljivo brezžično omrežje. To pomeni, da morate omogočiti funkcijo Wi-Fi (če je potrebno) v napravi iPhone. V nasprotnem primeru poiščite razpoložljivo brezžično omrežje, s katerim se lahko povežete.

Korak 6. Uporabite iTunes.

Če nimate razpoložljivega omrežja Wi-Fi za povezavo, poskusite vzpostaviti povezavo z iTunes in aktivirati iPhone prek iTunes. V zvezi s tem boste potrebovali računalnik z nameščeno najnovejšo različico aplikacije iTunes.

Korak 7. Obnovite vaš iPhone prek obnovitvenega načina.

V tem procesu bi bil potreben računalnik z nameščeno najnovejšo različico iTunes. Povežite vaš iPhone z računalnikom in sledite tem korakom:

  1. Hkrati pritisnite in držite gumba Sleep / Wake in Home . Ne odklapljajte gumbov, ko se pojavi logotip Apple. Držite oba gumba, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev.
  2. Ko se prikaže možnost Obnovi ali posodobi, izberite Posodobi .
  3. Počakajte, da iTunes poskuša znova namestiti iOS brez brisanja podatkov. Videli bi, da iTunes zažene prenos programske opreme za vašo napravo. Če prenos traja več kot 15 minut in vaš iPhone zapusti način za obnovitev, dovršite prenos in ponovite te korake.

Počakajte, da se posodobitev ali obnovitev dokonča in nato nastavite napravo.

Drugi koristni triki

  • Odjavite se iz računa Apple ID in se nato ponovno prijavite.
  • Vklopite ali izklopite letalski način. Pojdite v Nastavitve-> Način letenja, preklopite stikalo za vklop / izklop, da ga vklopite, počakajte približno 10 sekund in nato znova onemogočite Način letenja.
  • Uporaba programske opreme za obnovitev sistema iOS. Pridobivanje aplikacije tretje osebe za obnovitev sistema iOS je tudi druga možnost, ki jo lahko poskusite. To je v primeru, da se še vedno ne morete znebiti napake pri aktivaciji, potem ko naredite vse možne načine, da jo popravite. Če ste se odločili, izberite zanesljivo orodje, ki je na voljo in združljivo z napravo.

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni uspela odpraviti težave, je čas, da se za nadaljnjo pomoč in druge možnosti obrnete na Apple Support ali vašega operaterja.

Povežite se z nami

Obiščite našo stran za odpravljanje težav, če si želite ogledati več rešitev za druge težave s iPhoneom, ki smo jih obravnavali na prejšnjih delovnih mestih. Če želite za našo ekipo za podporo iOS za nadaljnjo pomoč, lahko to storite tako, da izpolnite obrazec z vsemi potrebnimi informacijami. Poskrbite, da nam boste posredovali pomembne podrobnosti o vprašanju, s katerim potrebujete pomoč, da vam bomo lahko dali najboljše možne rešitve in priporočila, s katerimi boste lahko poskusili.