Kaj storiti, če ne morete nastaviti e-pošte na vašem Apple iPhone X (enostavni koraki)

Nastavitev e-poštnega računa na vašem iPhone X naj bi bil preprost in enostaven postopek. Ampak obstajajo samo časi, ko tudi preproste stvari, kot je ta, ne bodo delovale. To se zgodi, ker z nastavitvami e-poštnega računa nekaj ni v redu, zato morate ugotoviti, kaj je narobe, in narediti potrebne popravke, da bo e-pošta delovala, kot je predvideno v vaši napravi. Preberite o tem, kaj storiti, ko boste imeli težave pri nastavljanju e-poštnega računa na telefonu iPhone X.

Preden nadaljujemo, če imate druge težave z vašim iPhone-om, obiščite našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone X, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave z napravo. Brskajte po strani in poiščite podobna vprašanja kot vaša. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z Android, da nas kontaktirate.

Možne rešitve za težave z nastavitvijo e-pošte v napravi iPhone X

Spodaj je nekaj koristnih rešitev, ki jih lahko uporabite pri odpravljanju težav z nastavitvijo e-pošte v napravi iPhone X. Če želite preizkusiti katero od teh rešitev, ne pozabite preskusiti aplikacije Mail in preveriti, ali lahko pošiljate in prejemate e-pošte, kot je bilo predvideno.

Preden nadaljujete z naslednjimi postopki, poskusite zapreti aplikacijo Mail, nato ponovno zaženite iPhone X. Znova odprite aplikacijo Mail in preverite, ali prejšnji ponovni zagon prinaša nekaj pozitivnih rezultatov. Če ne, potem morate nadaljevati s temi rešitvami.

Prva rešitev: Prijavite se v svoj spletni poštni račun.

Preverite, ali se lahko prijavite v svoj račun za spletno pošto z istimi e-poštnimi poverilnicami, ki ste jih uporabili pri nastavitvi e-poštnega računa v napravi iPhone X. S tem boste zagotovili, da sta uporabniško ime in geslo pravilna in delujeta. Če se lahko prijavite v svoj spletni poštni račun, je možno, da ste med namestitvijo vnesli napačne podatke o računu. Preglejte podrobnosti e-poštnega računa in se prepričajte, da ste tokrat vnesli pravilne podatke. Tipografske napake so neizogibne in lahko so zapletene, zato je mogoče, da ste ob ročnem nastavljanju e-poštnega računa nepravilno vnesli črko ali dve. V tem primeru preverite in preverite, ali ste vnesli pravilne dohodne in odhodne strežnike (imena gostiteljev), e-poštni naslov in geslo za povezavo z e-poštnim računom. Preverite in preverite, ali so vaše nastavitve pravilne in ali sta e-poštni naslov (uporabniško ime) in geslo shranjena na njunih poljih.

Druga rešitev: Ponastavite geslo za e-pošto.

Če se lahko prijavite v svoj e-poštni račun z istimi poverilnicami (uporabniško ime in geslo) prek spletne pošte, vendar še vedno ne morete nastaviti e-pošte na vašem iPhone X, potem poskusite ponastaviti geslo za e-pošto. Če želite, lahko isto geslo ponovno uporabite. Ko ponastavite geslo, poskusite znova nastaviti e-poštni račun v napravi iPhone X.

To naredite tako:

  1. Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Računi in gesla.
  3. Premaknite se v razdelek Računi in nato izberite ime e-poštnega računa, ki ga želite urediti.
  4. Tapnite Račun .
  5. Pomaknite se do razdelka Dohodni poštni strežnik in tapnite Geslo.
  6. Izbrišite trenutno geslo in vnesite novo. Ponovno lahko vnesete isto geslo.
  7. Pomaknite se do odseka Outgoing Mail Server in tapnite SMTP.
  8. Dotaknite se polja primarnega strežnika .
  9. Pomaknite se na Outgoing Mail Server in tapnite Password .
  10. Izbrišite trenutno geslo in vnesite novo. Bodite pozorni na novo geslo.
  11. Dotaknite se možnosti Končano, da shranite spremembe.
  12. V zgornjem levem kotu zaslona tapnite Račun .
  13. Tapnite Končano .
  14. Znova tapnite Računi in s prstom povlecite navzgor od spodnjega roba zaslona, ​​da se vrnete na domači zaslon.

Znova zaženite vaš iPhone X in poskusite odpreti aplikacijo Mail, da preizkusite in preverite, ali vaš e-poštni naslov tokrat že deluje.

Tretja rešitev: poskusite spremeniti ali uporabiti druga vrata SMTP.

Privzeta številka vrat za SMTP se lahko razlikuje glede na ponudnika e-poštnih storitev. Če želite preveriti, ali uporabljate pravilno številko vrat, se za te informacije obrnite na operaterja ali pa za iskanje nastavitev e-pošte uporabite iskanje po poštnih nastavitvah. Ko boste imeli potrebne informacije, lahko poskusite spremeniti številke vrat SMTP v napravi iPhone X. To naredite tako:

  1. Pojdite v Nastavitve-> Računi in gesla.
  2. Nato tapnite e-poštni račun, ki ga želite spremeniti.
  3. Nato tapnite SMTP in strežnik SMTP, ki ga želite urediti.
  4. Če ste omogočili možnost Uporabi SSL, uporabite številko vrat, ki jo je podal vaš operater. V nasprotnem primeru onemogočite možnost Uporabi SSL in preizkusite druga vrata SMTP, kot so 80, 3535 ali 25. Preverite, katera od teh vrat deluje za vaš e-poštni račun.

Ko naredite vse te spremembe, odprite aplikacijo Mail na napravi iPhone X in poskusite preveriti, ali lahko zdaj dostopate do nabiralnika in pošiljate ali prejemate e-pošto prek aplikacije iPhone Mail.

Četrta rešitev: Ponovno izbrišite in nastavite svoj e-poštni račun.

Če še vedno ne morete uspešno vzpostaviti e-pošte ali delati na vašem iPhone-u X, potem lahko preprosto odstranite svoj e-poštni račun in začnete iz nič.

Če želite izbrisati svoj e-poštni račun v napravi iPhone X, sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Računi in gesla.
  3. Premaknite se v razdelek Računi .
  4. Nato se dotaknite e-poštnega računa, ki ga želite izbrisati.
  5. Tapnite Izbriši račun .
  6. Za potrditev tapnite Izbriši iz Mojega telefona .
  7. Znova zaženite vaš iPhone X, nato znova nastavite svoj e-poštni račun s temi koraki:
  8. Tapnite Nastavitve .
  9. Tapnite Računi in gesla.
  10. Tapnite Dodaj račun.
  11. Tapnite, da izberete želeno možnost (ponudnik e-poštnih storitev).
  12. Vnesite svoj e-poštni naslov, geslo in druge zahtevane informacije.
  13. Dotaknite se Naprej .
  14. Če želite, izberite možnost za sinhronizacijo stikov in koledarjev.
  15. Nato tapnite Shrani, ko končate.

Znova zaženite vaš iPhone X, nato pa odprite aplikacijo Pošta, da preverite, ali vaš e-poštni račun že deluje.

Poiščite več pomoči

Če potrebujete pomoč, se obrnite na svojega ponudnika e-poštnih storitev ali podporo za stranke, če ste vseeno opravili vse te postopke, vendar še vedno niste uspeli vzpostaviti e-poštnega računa za vaš iPhone X. Imajo dostop do nekaterih dodatnih orodij za upravljanje e-poštnega računa in, če lahko zahtevate, da ponastavijo nastavitve e-poštnega računa na koncu.