Kaj storiti, če ne morete nastaviti e-pošte na vašem Apple iPhone X (enostavni koraki)
Nastavitev e-poštnega računa na vašem iPhone X naj bi bil preprost in enostaven postopek. Ampak obstajajo samo časi, ko tudi preproste stvari, kot je ta, ne bodo delovale. To se zgodi, ker z nastavitvami e-poštnega računa nekaj ni v redu, zato morate ugotoviti, kaj je narobe, in narediti potrebne popravke, da bo e-pošta delovala, kot je predvideno v vaši napravi. Preberite o tem, kaj storiti, ko boste imeli težave pri nastavljanju e-poštnega računa na telefonu iPhone X.
Preden nadaljujemo, če imate druge težave z vašim iPhone-om, obiščite našo stran za odpravljanje težav z napravo iPhone X, saj smo že obravnavali nekatere najpogosteje opisane težave z napravo. Brskajte po strani in poiščite podobna vprašanja kot vaša. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z Android, da nas kontaktirate.
Možne rešitve za težave z nastavitvijo e-pošte v napravi iPhone X
Spodaj je nekaj koristnih rešitev, ki jih lahko uporabite pri odpravljanju težav z nastavitvijo e-pošte v napravi iPhone X. Če želite preizkusiti katero od teh rešitev, ne pozabite preskusiti aplikacije Mail in preveriti, ali lahko pošiljate in prejemate e-pošte, kot je bilo predvideno.
Preden nadaljujete z naslednjimi postopki, poskusite zapreti aplikacijo Mail, nato ponovno zaženite iPhone X. Znova odprite aplikacijo Mail in preverite, ali prejšnji ponovni zagon prinaša nekaj pozitivnih rezultatov. Če ne, potem morate nadaljevati s temi rešitvami.
Prva rešitev: Prijavite se v svoj spletni poštni račun.
Preverite, ali se lahko prijavite v svoj račun za spletno pošto z istimi e-poštnimi poverilnicami, ki ste jih uporabili pri nastavitvi e-poštnega računa v napravi iPhone X. S tem boste zagotovili, da sta uporabniško ime in geslo pravilna in delujeta. Če se lahko prijavite v svoj spletni poštni račun, je možno, da ste med namestitvijo vnesli napačne podatke o računu. Preglejte podrobnosti e-poštnega računa in se prepričajte, da ste tokrat vnesli pravilne podatke. Tipografske napake so neizogibne in lahko so zapletene, zato je mogoče, da ste ob ročnem nastavljanju e-poštnega računa nepravilno vnesli črko ali dve. V tem primeru preverite in preverite, ali ste vnesli pravilne dohodne in odhodne strežnike (imena gostiteljev), e-poštni naslov in geslo za povezavo z e-poštnim računom. Preverite in preverite, ali so vaše nastavitve pravilne in ali sta e-poštni naslov (uporabniško ime) in geslo shranjena na njunih poljih.
Druga rešitev: Ponastavite geslo za e-pošto.
Če se lahko prijavite v svoj e-poštni račun z istimi poverilnicami (uporabniško ime in geslo) prek spletne pošte, vendar še vedno ne morete nastaviti e-pošte na vašem iPhone X, potem poskusite ponastaviti geslo za e-pošto. Če želite, lahko isto geslo ponovno uporabite. Ko ponastavite geslo, poskusite znova nastaviti e-poštni račun v napravi iPhone X.
To naredite tako:
- Na domačem zaslonu tapnite Nastavitve .
- Tapnite Računi in gesla.
- Premaknite se v razdelek Računi in nato izberite ime e-poštnega računa, ki ga želite urediti.
- Tapnite Račun .
- Pomaknite se do razdelka Dohodni poštni strežnik in tapnite Geslo.
- Izbrišite trenutno geslo in vnesite novo. Ponovno lahko vnesete isto geslo.
- Pomaknite se do odseka Outgoing Mail Server in tapnite SMTP.
- Dotaknite se polja primarnega strežnika .
- Pomaknite se na Outgoing Mail Server in tapnite Password .
- Izbrišite trenutno geslo in vnesite novo. Bodite pozorni na novo geslo.
- Dotaknite se možnosti Končano, da shranite spremembe.
- V zgornjem levem kotu zaslona tapnite Račun .
- Tapnite Končano .
- Znova tapnite Računi in s prstom povlecite navzgor od spodnjega roba zaslona, da se vrnete na domači zaslon.
Znova zaženite vaš iPhone X in poskusite odpreti aplikacijo Mail, da preizkusite in preverite, ali vaš e-poštni naslov tokrat že deluje.
Tretja rešitev: poskusite spremeniti ali uporabiti druga vrata SMTP.
Privzeta številka vrat za SMTP se lahko razlikuje glede na ponudnika e-poštnih storitev. Če želite preveriti, ali uporabljate pravilno številko vrat, se za te informacije obrnite na operaterja ali pa za iskanje nastavitev e-pošte uporabite iskanje po poštnih nastavitvah. Ko boste imeli potrebne informacije, lahko poskusite spremeniti številke vrat SMTP v napravi iPhone X. To naredite tako:
- Pojdite v Nastavitve-> Računi in gesla.
- Nato tapnite e-poštni račun, ki ga želite spremeniti.
- Nato tapnite SMTP in strežnik SMTP, ki ga želite urediti.
- Če ste omogočili možnost Uporabi SSL, uporabite številko vrat, ki jo je podal vaš operater. V nasprotnem primeru onemogočite možnost Uporabi SSL in preizkusite druga vrata SMTP, kot so 80, 3535 ali 25. Preverite, katera od teh vrat deluje za vaš e-poštni račun.
Ko naredite vse te spremembe, odprite aplikacijo Mail na napravi iPhone X in poskusite preveriti, ali lahko zdaj dostopate do nabiralnika in pošiljate ali prejemate e-pošto prek aplikacije iPhone Mail.
Četrta rešitev: Ponovno izbrišite in nastavite svoj e-poštni račun.
Če še vedno ne morete uspešno vzpostaviti e-pošte ali delati na vašem iPhone-u X, potem lahko preprosto odstranite svoj e-poštni račun in začnete iz nič.
Če želite izbrisati svoj e-poštni račun v napravi iPhone X, sledite tem korakom:
- Tapnite Nastavitve .
- Tapnite Računi in gesla.
- Premaknite se v razdelek Računi .
- Nato se dotaknite e-poštnega računa, ki ga želite izbrisati.
- Tapnite Izbriši račun .
- Za potrditev tapnite Izbriši iz Mojega telefona .
- Znova zaženite vaš iPhone X, nato znova nastavite svoj e-poštni račun s temi koraki:
- Tapnite Nastavitve .
- Tapnite Računi in gesla.
- Tapnite Dodaj račun.
- Tapnite, da izberete želeno možnost (ponudnik e-poštnih storitev).
- Vnesite svoj e-poštni naslov, geslo in druge zahtevane informacije.
- Dotaknite se Naprej .
- Če želite, izberite možnost za sinhronizacijo stikov in koledarjev.
- Nato tapnite Shrani, ko končate.
Znova zaženite vaš iPhone X, nato pa odprite aplikacijo Pošta, da preverite, ali vaš e-poštni račun že deluje.
Poiščite več pomoči
Če potrebujete pomoč, se obrnite na svojega ponudnika e-poštnih storitev ali podporo za stranke, če ste vseeno opravili vse te postopke, vendar še vedno niste uspeli vzpostaviti e-poštnega računa za vaš iPhone X. Imajo dostop do nekaterih dodatnih orodij za upravljanje e-poštnega računa in, če lahko zahtevate, da ponastavijo nastavitve e-poštnega računa na koncu.