Kaj storiti, da pravilno omrežje odklenete T-Mobile Galaxy S6, druga vprašanja odklepanja

Pozdravljeni ljubitelji Androida! Danes se ukvarjamo z nekaterimi vprašanji za nekatere omrežne odklopljene naprave # GalaxyS6. Spodaj navedene težave so le malo in daleč, vendar še vedno lahko delajo s tistimi, ki jih doživljajo. Upamo, da bo ta članek za odpravljanje težav koristen.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Kaj morate storiti, da pravilno odklenete T-Mobile Galaxy S6, ne morete sprejemati ali sprejemati glasovnih klicev

Tako sem kupil Galaxy S6 na Craigslistu. To je tovarna T-Mobile in hočem uporabiti svojo AT&T (kriket) storitev. Telefon se zdi, da je odklenjena, kot sem lahko dobil, da pokažejo kriket in lahko uporabite besedilna sporočila, e-pošto in internet. Težave, ki jih imam, nimajo nobenih klicev in naprava ne zagotavlja nobenega zvoka (razen če uporabljate slušalke). V omrežnih nastavitvah vidim kodo er05 neveljavne sim. To je očitno povezano z WiFi klicanjem, ki je po vsej verjetnosti nameščen OS T-Mobile. Ali lahko OS vpliva tudi na vprašanje zvoka? Očitno je, da so nekatere oblike tovarniške ključavnice še vedno takšne, kot sem šel v aplikacijo »Odkleni telefon«, ki jo ponuja mobilni telefon. Nato sem zahteval trajno odklepanje in pravi, da je zahteva zavrnjena, ker naprava ni upravičena. Upam, da je to doslej dovolj podrobno in da mi lahko nekako pomagate. Opravil sem veliko skupnih in celo naprednih popravkov in nimam sreče. Preprosto potrebujem pro! Hvala in prosim pomoč. - Terry L Smith

Rešitev: Zdravo Terry. Nekateri telefoni, ki se prodajajo kot pred-lastniški, imajo včasih težave z njimi. Ni vsakdo, ki prodaja svoje naprave, dovolj pošten, da bi kupce obvestil o obstoječih težavah. To in s pričakovanimi možnimi težavami s kompatibilnostjo so pogosto nekateri skupni problemi, s katerimi se kupci pogosto ne zavedajo. Odpravljanje težav, ki jih tukaj omenjate, je odvisno od številnih dejavnikov in na kratko bomo o njih razpravljali posamezno.

Preverite, ali je telefon združljiv

Radi bi verjeli, da je vaš T-Mobile Galaxy S6 združljiv z omrežjem AT & T, tudi če je vaš operater Cricket Wireless. To pomeni, da lahko fizični radio izbere frekvenco AT&T in omogoči osnovnim omrežnim storitvam, kot so SMS / MMS, glasovno klicanje in celični podatki. Da bi bili na varni strani, pa vam priporočamo, da z uporabo sistema za kriket ponovno preverite združljivost naprave. To naredite tako:

  1. Odprite aplikacijo Telefon.
  2. Pokličite * # 06 # .
  3. Bodite pozorni na 15-mestno številko, ki je IMEI (zapišite jo, če je potrebno). Če klicanje * # 06 # ne prikaže IMEI, telefon morda ni združljiv s kriketom.
  4. V brskalniku telefona ali v računalniku vnesite IMEI na stran za preverjanje kriket.
  5. Kliknite Preveri moj telefon .

Če kriket pravi, da je naprava združljiva, je to pričakovano.

Samo odklenjen pametni telefon lahko deluje pravilno

Tudi če je vaš S6 združljiv z omrežjem kriket, to ne pomeni, da bodo omrežne storitve pravilno delovale takoj po vstavitvi vaše kartice Cricket SIM. Vaš telefon mora predhodno že pravilno odpreti vaš telefon. In tu se običajno pojavijo težave.

Kot je navedeno zgoraj, ne vsak prodajalec pove kupcem, da njihova naprava ni odklenjena. Obstajajo razlogi za to, pri čemer je eden od prodajalca neuspeh, da se obrne na svojega prevoznika, preden odpre telefon kupcu.

V skladu s spletno stranjo T-Mobile so to zahteve, ki jih je treba izpolniti, preden lahko napravo odklene:

  1. Naprava mora biti naprava T-Mobile.
  2. O napravi ne smete poročati, da je izgubljena, ukradena ali blokirana.
  3. Računa, povezanega z napravo, ne smete preklicati in biti v dobrem stanju.
  4. V zadnjih 12 mesecih ste zahtevali največ dve kodi za odklepanje mobilnih naprav na linijo storitev.
  5. Naprava mora izpolnjevati vse pogoje za plačevanje vnaprej ali predplačilo, ki so navedeni spodaj.
  6. T-Mobile lahko zahteva dokazilo o nakupu ali dodatne informacije po lastni presoji in nekatere druge izjeme.

Če kateri od teh pogojev ni bil izpolnjen, je telefon morda ostal zaklenjen v omrežje T-Mobile, kar je povzročilo težavo. Če ste pozitivni, čeprav ste lahko uporabljali kriket SMS in mobilne podatke na tem telefonu, je edini razlog za trenutno težavo lahko v celoti povezana z napravo.

Preverite upravitelja kartic SIM (če uporabljate dvojno različico SIM)

Nekatere naprave Galaxy S6 so oblikovane tako, da lahko upravljajo dve SIM kartici. Če naprava ne podpira te funkcije, preprosto preskočite ta korak.

Če pa imate S6 Duos, morate preveriti upravitelja kartic SIM in se prepričati, da ste nastavili pravilno kartico SIM za klice. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Nastavitve .
  2. Tapnite Povezave .
  3. Tapnite Upravitelj kartic SIM .
  4. V razdelku Prednostna kartica SIM izberite ustrezno kartico SIM za klice .

Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije telefona

Morda je težavo povzročil napako v aplikaciji Telefon, ki jo uporabljate. Ta aplikacija je lahko Samsungova prednameščena aplikacija z imenom »Telefon« ali katera koli druga aplikacija, ki ste jo morda namestili. Najprej poskusite počistiti predpomnilnik, da vidite, ali bo to spremenilo. Če se to ne zgodi, izberite možnost Počisti podatke .

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na Aplikacije. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v različicah Android 6 ali 7 s kože.
  3. Ko ste tam, poiščite aplikacijo in jo tapnite.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Cache in Clear Data za aplikacijo. Najprej počistite predpomnilnik, nato preverite, kako deluje glasovno klicanje.

Preverite, ali zvočnik deluje ali ne

Obstaja več stvari, ki jih lahko storite, da preverite, ali zvočnik deluje ali ne. Najlažje je predvajati videoposnetke, zvočne datoteke ali poslušati posneti glas. Če se počutite malo tehnično, lahko dostopate tudi do servisnega menija telefona in preverite, ali zvočnik deluje ali ne. To storite tako:

  1. Odprite aplikacijo Telefon ali izbiranje aplikacije.
  2. Pokličite » * # 0 * #« (brez narekovajev).
  3. Tapnite Zvočnik .
  4. Naprava mora nato sam predvajati zvok. Če po tapkanju na polje zvočnika sploh ni zvoka, mora biti zvočnik naprave okvarjen. V tem primeru boste morali popraviti telefon.

Po drugi strani, če zvočnik deluje normalno v servisnem meniju, vendar ne v običajnem načinu, morate izvesti tovarniško ponastavitev, da odpravite težave (koraki, ki so navedeni spodaj).

Problem 2: T-Mobile Galaxy S6 izgubi signal pri klicanju v omrežju Vodafone

Imam Samsung Galaxy S6. Živim na Nizozemskem. Nimam težav pri povezovanju z wifi. Uporabljam Vodafone in naj bi bil dober sprejem z Vodafonom, kjer živim. Poklical sem jih in rekli so, da ne vidijo vprašanja. Moj telefon je bil s T-Mobileom, vendar ni zaklenjen. Mrežnega ponudnika sem zamenjal pred nekaj meseci po končani pogodbi. Običajno telefon prikazuje 3 ali 2 bari, vendar kliče samo klic v sili. Včasih piše Vodafone in kaže dober sprejem, če pa pokličem, potem palice izginejo in nenadoma ne pokaže signala in ne more klicati. Še bolj presenetljivo je, da to počne precej pogosto, tudi na najbolj obremenjenih območjih, kjer je vedno prisoten sprejem. Prosim pomagajte! - Shreya

Rešitev: Zdravo Shreya. Nekatere specifične okoliščine so lahko drugačne, vendar se na splošno zdi, da je vprašanje podobno tistemu iz zgoraj omenjenega Terryja, zato se dobro obrnite na naše predloge za njo. Poskusili bomo pridobiti uradno besedo T-Mobilea o teh vprašanjih, zato poskušajte spremljati ta članek zaradi posodobitev. Obstaja možnost, da je težava povezana z operacijskim sistemom, tako da je lahko ali pa ne.

Poskrbite tudi za tovarniško ponastavitev kot končno odpravljanje težav z napravo. Če tudi to ne bo delovalo, lahko Vodafone pozna, da vam lahko pomagajo tudi pri odpravljanju težave.

Spodaj so opisani koraki za ponastavitev naprave na tovarno:

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem 3: Odklenjeni mobilni podatki Galaxy S6 so prenehali delovati po posodobitvi

Imam Galaxy S6 iz Telus Kanade. Kupil sem tovarno odklenjeno iz eBaya. Uporabljal sem ga samo za en dan, saj se je posodobil čez noč in se od takrat ni mogel povezati z mobilnim omrežjem. Težavo sem Googled in opravil različne teste / popravke, vendar nobena ni delala pri odpravljanju težave. IMEI je dober, teče najnovejši android 7.0. Baterija je dobra, SIM kartica je dobra, kot sem jo uporabil v drug telefon Android brez težav. Telefon sem znižal na 6.0.1 in ga postopoma posodobil nazaj na 7.0. Ne bo se registriral v omrežje, ne glede na to, kaj sem poskusil. - Dwightanthony

Rešitev: Hi Dwightanthony. Nekatere naprave lahko izgubijo kodo za odklepanje, potem ko so bile ponastavljene, posodobljene ali utripane. Upoštevajte, da različica operacijskega sistema ostane tudi po odklepanju omrežja. Če je bila posodobitev nameščena po tem, ko je bila odklenjena, se lahko omrežne nastavitve ponastavijo, tako da se vrnejo nazaj v prvotno omrežje. Odvisno od naprave lahko odklepanje omrežja postane trajno ali začasno. Ker ne vemo veliko o posebnostih vaše naprave, se obrnite na prodajalca in preverite, ali lahko vnesejo kodo za odklepanje. V nasprotnem primeru boste morda morali poiskati trgovine s tretjimi osebami, ki imajo napredno programsko opremo za izvajanje podobnega postopka odklepanja omrežja.