Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy S6 Edge prikaže kodo napake 410 med posodobitvijo vdelane programske opreme

Sprejeli smo nekaj pritožb v zvezi z #update problemi z različico Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ki jo prenaša Verizon Wireless. V tej objavi bom obravnaval določen problem med postopkom posodabljanja. To ni samo tipično "Firmware posodobitev ni uspelo" vprašanje, vendar kaže kodo napake 410, ki je malo bolj zapletena.

Da bi vam predstavili, kako se to dogaja, je eno od sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev in ki zelo dobro opisujejo težavo:

» Poskušal sem narediti posodobitev sistema. Sem prenesel, ko je pops up ob 1:00 in drugih priložnostih in ne morem dobiti, da dejansko posodobitev. To ohranja rekel sistemska posodobitev ni uspela / neuspešno. Prosim, nekdo mi pomaga, ker sem poskušal delati priročnik posodobitev in sem tudi izbrisal celoten telefon, kot tudi. Sem celo šel v trgovino Verizon in niso mogli videti. Moj telefon je nov, brez prask, brez kapljic, nič. Dobil sem ga pred več kot letom. Piše koda napake 410. Ti si moje zadnje sredstvo. "

Možni vzroki

Preden nadaljujem, želim na podlagi naših raziskav našteti možne vzroke tega problema:

• Posodobitev vdelane programske opreme ni več na voljo - to se bo zgodilo, če je operater že izvedel posodobitev iz svojih strežnikov.
• Nekateri poškodovani predpomnilniki, ki ovirajo normalno delovanje sistema - temeljijo na poročilih, to pa je najpogostejši vzrok, vendar je tudi zelo enostavno popraviti.
• Naprava ne izvaja zahtevanega osnovnega pasu / različice - vaš operater lahko izključi manjše posodobitve pred večjimi, da pripravi napravo za to.
• Poskusi posodobitve vdelane programske opreme so bili že večkrat neuspešni - ti neuspešni poskusi so lahko na nek način vplivali na nekatere podatke, predpomnilnike, sistemske datoteke itd.

Prvi stvari prvi

Če se vam to zgodi prvič in ste med prenosom ali namestitvijo programske opreme dobili kodo napake 410, poskusite ponovno zagnati telefon in poskusite znova. Razumem, da ste morda že nekaj minut čakali na posodobitev telefona na najnovejšo različico, vendar na tej točki ni druge možnosti.

Tudi če je prenos dokončan in samo namestitev ni uspela, ne morete tvegati, ker je strojna programska oprema morda poškodovana in lahko povzroči tudi več težav.

Če ponovni zagon ni odpravil težave in namestitev ni uspela drugič, takoj poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, da izbrišete vse sistemske predpomnilnike, ki so morda poškodovani in povzročili težavo:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

To je postopek, ki je po poročanju zelo učinkovit s tem problemom, ki temelji na pričevanju lastnikov, ki so se srečali z njim. S tem ne boste ogrozili vaših podatkov niti izbrisali vaših aplikacij in nastavitev, zato je dejansko vredno storiti tik pred vsem drugim.

Drugi postopki za odpravljanje težav

Če brisanje particije v predpomnilniku ni pomagalo, lahko poskusite tudi druge postopke za odpravljanje težav. Vendar, zaradi ne zapravljaš svoj čas, še posebej, če ne, če vaša naprava teče zahtevane firmware, predlagam, da pokličete svojega ponudnika storitev.

Ko je uvedba, predstavniki so pogosto obveščeni o tem, tako da samo povedati, kaj se je zgodilo s telefonom med posodobitvijo bi bilo dovolj koristno. Prav tako lahko po potrebi potisnejo posodobitve neposredno v telefon.

Vendar, če klic na telefonsko številko ni bil dovolj koristen, poskusite to:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do menija Download Manager in ga tapnite.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke, nato OK.

To je jasno vse sledi prenosov strojne programske opreme in aplikacij. Po tem poskusite znova prenesti vdelano programsko opremo. Če ponovno ne uspe, je čas, da naredite glavni reset. Seveda morate pred tem izdelati varnostno kopijo vseh pomembnih podatkov in odstraniti račun Google in izklopiti zaklepanje zaslona.

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Po ponastavitvi se bo telefon med izvajanjem vdelane programske opreme, ki ste jo namestili pred resetiranjem, vrnila na privzete nastavitve. Ne nameščajte ničesar še naprej in poskusite prenesti posodobitev.

Uporaba pametnega preklopa na posodobitev

Drug način za priročno posodobitev vašega Galaxy S6 je uporaba programa Samsung Smart Switch. Za to potrebujete računalnik, vendar je zelo zanesljiv ne le pri prenosu podatkov iz enega telefona v drugega, temveč tudi za posodobitev strojne programske opreme.

Ko ga namestite v računalnik, povežite telefon z napravo s pomočjo izvirnega kabla USB in zaženite težavo. Prav tam in nato boste videli gumb 'Posodobi'. Samo kliknite nanj in mora delovati kot čar.

Ročno namestite posodobitev

Če vse ostalo ne uspe, je vedno na voljo ročni način posodabljanja telefona in to z uporabo priljubljenega orodja, ki se imenuje Odin.

Za to še vedno potrebujete računalnik z operacijskim sistemom Windows in vse, kar morate storiti, je, da prenesete najnovejšo različico programa. Ne skrbite, to je zelo majhna aplikacija in je sploh ni treba namestiti v računalnik.

Vendar pa boste morali prenesti celoten paket strojne programske opreme tudi na vaš računalnik in tukaj boste morda porabili nekaj časa, odvisno od tega, kako hitro je vaša internetna povezava.

Samo pojdite na spletno stran SamMobile in brskajte po njenem delu programske opreme. Poiščite model vašega telefona in v bazi podatkov vam bo predstavljena razpoložljiva strojna programska oprema, ki se začne z najnovejšo.

Dokler ste pravilno vnesli model telefona, boste videli, kaj iščete. To preprosto prenesite v računalnik.

Nato zaženite Odin in zaženite telefon v načinu za prenos (Volume Down, Home in Power). Povežite napravo z računalnikom in Odin bi jo lahko odkril, če so nameščeni vsi potrebni gonilniki.

Kliknite na gumb PDA na Odinu in poiščite vdelano programsko opremo telefona in nato pritisnite Start. Ko je utripanje zagnano, počakajte nekaj minut in ga zaključite.

Če želite imeti vizualno vodilo o tem, samo poiščite videoposnetke v YouTubu.

Sorodni problem

» Posodobitev programske opreme bom prenesel na zanesljiv wifi in potem bo rekel, da je pripravljen. Zadel sem še naprej in nato se ponovno zažene. Ko namestite zaslon pride gor, v približno 1 minuti ikona napake pops in pravi "posodobitev ni uspelo." Nato nadaljuje z vnovičnim zagonom in nato gre nazaj na stran posodobitev programske opreme, da mi pove, da je bila "namestitev prekinjena." se je zgodilo 4-krat. Vsakič, ko ni zunanjih motenj. Poskušal sem celo zadržati naboj galeba na telefonu, da bi se izognili kakršnemu koli električnemu udaru, ki bi lahko vplival na telefon. Če sem šel v trgovino in jih prosil, naj to storijo zame, sem v izgubi. Moj telefon je že opazno počasnejši in slabši. Vsekakor potrebujem to posodobitev. Prosim za nasvet. Hvala vam. "