Kaj storiti, če je vaš Galaxy S7 Edge obtičen na Samsungovem logotipu po posodobitvi OTA

Večina sej za posodabljanje Androidov na splošno deluje brezhibno, nekatere naprave pa lahko med posodobitvijo ali po posodobitvi zadenejo težave. V tem članku o odpravljanju težav obravnavamo težavo, v kateri naprave # GalaxyS7edge ne morejo zagnati Androida po posodobitvi OTA. Upamo, da vam bo ta kratka navodila za odpravljanje težav pomagala.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Današnji problem: Galaxy S7 Edge se je po posodobitvi OTA zaljubil v logotip Samsung

Poskušal sem 31. marca posodobiti svoj odklopljeni Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935U) prek posodobitve OTA, ki je bila na voljo v aplikaciji za nastavitve. Posodobitev se je normalno prenesla in nameščena na modrem zaslonu, kot običajno. Po namestitvi se je telefon poskusil znova zagnati. Pokazal je prvi Galaxy S7 robni zaslon in nato pokazal žareč logotip samsung kot običajno. Po tem, no, nič se ni zgodilo. V tej zanki je bilo 5 ur, preden je telefon zmanjkalo baterije. Ko sem telefon malo napolnil, sem poskusil znova zagnati telefon, da sem ga zadel z isto zadevo. ne morem izklopiti telefona in ga lahko samo ponovno zaženem. Moram počakati, da se baterija izprazni, da se telefon izključi. Ugotovil sem, da je posodobitev povzročila težave in da bo znova vnovična ali nižja različica odpravila težavo. Vendar pa nimam pojma, kako ponovno namestiti zalogo rom ali znižati na zadnjo posodobitev. Vsaka pomoč bi bila neverjetna. Carrier je AT&T, vendar ne uporabljam AT&T roma. Sam

Rešitev: Prepad sistema Android na prejšnjo različico, kot morda že veste, ni lahka možnost. Prav tako ni prva možnost v tem primeru. Obstajajo še tri možne možnosti rešitve, ki jih lahko poskusite, preden se odločite za znižanje.

Rešitev # 1: znova zaženite varni način

Nekatere aplikacije lahko ovirajo Android, če niso združljive ali če so slabo kodirane. Če želite videti, ali je to razlog, zakaj vaš Galaxy S7 rob ne bo zagnal normalno, ga želite naložiti v varni način. Ko se izvaja v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če vaš S7 naloži Android v varnem načinu, vendar ne v varnem načinu, to pomeni, da je kriv eden od aplikacij tretjih oseb.

Če želite svoj S7 prenesti v varni način:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7. Če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite, varen način vam ne bo povedal natančne aplikacije, ki povzroča težavo. Če vaš S7 deluje v varnem načinu, vendar ne v varnem načinu, morate aplikacije odstraniti enega za drugim. Prepričajte se, da po vsakem odstranjevanju preverite težavo, če želite vedeti problematično aplikacijo.

Rešitev # 2: Osveži particijo predpomnilnika

Posodobitve včasih povzročijo, da sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika, postane poškodovan. Če želite preveriti, ali ima vaš S7 problem s predpomnilnikom, ga lahko zaženete v obnovitveni način in počistite particijo predpomnilnika. To storite tako:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7. Če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Rešitev # 3: Telefon obrišite

Če prvih dveh rešitev ne boste odpravili težave, nimate druge izbire, kot da obrišete napravo in obnovite njeno programsko opremo nazaj na privzete vrednosti. Ta postopek izbriše vse ne-sistemske datoteke, kot so fotografije, videi, dokumenti itd. Upamo, da ste shranili nenadomestljive podatke, preden ste izvedli posodobitev, kot je priporočeno, sicer so dobri. Na tej točki ne morete narediti varnostne kopije datotek, tako da resnično ni veliko izbire.

Če želite izbrisati S7:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7. Če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Rešitev # 4: Nadgradite zagonski nalagalnik

Nekateri uporabniki, ki so naleteli na težave z zagonom po posodobitvi, so lahko rešili svojo težavo s tem, da so zaganjalniki nalagali z osnovno različico, namesto da bi jo takoj zamenjali. Ko zaženete napravo, je delo Bootloaderja zagotovilo, da so vsi parametri, ki so potrebni za delovanje Androida, zagnani in zagnani. Če bootloader vašega S7 ne deluje po pričakovanjih, lahko teoretično prepreči zagon Androida. Prav tako kot operacijski sistem Android, so tudi včasih posodobljeni tudi zagonski nalagalniki, da bi popravili znane napake ali preprečili varnostna tveganja. Ker ni nobenega načina, da bi vedeli, ali imate težave z zagonskim programom, je najbolje, da poskusite ponovno namestiti ali posodobiti.

Ni univerzalnega načina za preoblikovanje zagonskega nalagalnika Samsung, zato boste to morali storiti šele po opravljanju raziskave. Predlagamo, da pridete do nekaterih najsvetlejših Android umov na forumu XDA-Developers (forum.xda-developers.com), da bi našli dobre utripajoče vodnike.

Imejte v mislih, da utripanje je zelo tvegan postopek in lahko povzroči resnejša programska vprašanja, kot jih imate zdaj (nekateri od njih morda ne boste mogli zapustiti). Zaženite napravo na lastno odgovornost.

Rešitev # 5: Flash firmware z zalogo različico

Znižanje Androida pri Googlu in izdelovalcih strojne opreme, kot je Samsung, resnično ne priporočajo, če pa res mislite, da je posodobitev povzročila težavo, ki jo imate zdaj, bi morali strokovnjaki odpraviti težavo za vas. Samsung servisnih centrov lahko flash napravo, tako da deluje spet po neuspešni posodobitvi programske opreme, vendar boste najverjetneje plačati za to. Razen če je vaš S7 še vedno pod garancijo, vsaka drastična rešitev, ki jo zagotavlja Samsung, pomeni porabo denarja za lastnika naprave.

No, če tega ne želite, boste morali tvegati, da boste težavo odpravili sami. V vašem primeru lahko težavo odpravite z utripanjem starejše založne programske opreme. Na žalost naš spletni dnevnik ne ponuja posebnih utripajočih vodnikov, zato boste morali poiskati tisto, ki velja za vašo napravo. Tako kot smo rekli za zgoraj omenjeno Solutioni # 4, se lahko utripajoči vodniki razlikujejo glede na model telefona. Če ne veste, kje iskati, začnite z brskanjem po forumu XDA-Developers (forum.xda-developers.com) in vključite nekatere izkušene moderatorje in člane foruma. Za neizkušene je iskanje pravega utripajočega vodnika pravzaprav največja ovira, ki jo je treba premagati. Ko ste našli vodnik, čeprav, utripanje naprave je preprosto stvar sledite korakom.