Kaj storiti, če je vaš Galaxy Note5 moker in ne bo polnil ali vklopil

Dobrodošli v današnjem članku za odpravljanje težav za # GalaxyNote5. Ta objava bo odgovorila na 4 splošna vprašanja Note5, zato upam, da bo veliko tistih, ki imajo težave, to koristno.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy Note5, ki ne bo polnil ali vklopil

Zdravo! Resnično potrebujem vašo pomoč, prosim, nimam več polnilnika OEM, zato uporabljam polnilec za tretjo osebo za mojo opombo 5 in jo uporabljam precej dolgo potem, ko sem opazil, da je moj telefon napolnjen tako počasi, dokler ni umrl iz baterije, tudi če je priključen. Ne verjamem, da je problem polnilnik, ker ga uporabljam na drugi napravi in ​​deluje zelo dobro. In zdaj največja težava, saj je zdaj popolnoma izpraznjena, ko napolnim, prikazuje logotip groma, ki kaže, da je polnjenje, vendar traja predolgo, da se logotip premakne na dejanski odstotek napolnjene baterije in ko se to zgodi, baterija pokaže 0% traja nekaj časa, da doseže 1%. vendar sem poskušal pustiti, da zaračuna sem bil šokiran, da gre nazaj na 0%. Prosim, potrebujem vašo pomoč. Hvala v naprej.

Rešitev: Težave, kot je ta, ne morejo povzročiti samo slabe dodatne naprave za polnjenje. Upoštevajte tudi druge dejavnike. Eden od takšnih dejavnikov je možnost, da pride do napake v programski opremi, ki preprečuje pravilno polnjenje telefona. Druge stvari, ki jih je treba upoštevati, so naslednje:

  • pokvarjena polnilna vrata
  • slaba baterija
  • Napaka IC za upravljanje napajanja
  • neznana napaka strojne opreme

Na tej točki lahko preizkusite dve stvari - preverite polnilna vrata za očitne poškodbe in ponovno zaženite telefon v druge načine (Safe Mode, Recovery Mode, Download Mode).

Preverjanje vidnih poškodb se razlikuje od fiksiranja samega polnilnega vratca. Če je v pristanišču za polnjenje umazanija, žep ali drobovje, ga poskušajte očistiti z uporabo konzerviranega zraka. Če v notranjosti vidite upognjeno iglo ali poškodovano komponento (poskusite uporabiti povečevalno orodje, da pokukate), morate telefon poslati v popravilo.

Če je vrata za polnjenje navzven normalna, poskusite tudi preveriti, ali lahko telefon zaganja do drugih načinov, kot so varni način, obnovitveni način in način prenosa. To so uporabna orodja, namenjena samo Samsungovim strokovnjakom. Skupina Android jih je v preteklih letih uporabljala za samo-diagnosticiranje težav. Očitno je, da so namenjeni samo za uporabo, če sumite, da je strojna oprema v redu, vendar programska oprema ali operacijski sistem ni. Varni način se uporablja predvsem za preverjanje slabih aplikacij tretjih oseb. Obnovitveni način omogoča uporabniku, da počisti particijo predpomnilnika in izvede tovarniške ponastavitve. To je uporabno v primerih, ko se telefon ne odziva ali če je aplikacija Nastavitve nedostopna. Način prenosa je ročno nameščen vdelano programsko opremo. Če se vaš telefon zažene samo s katerim koli od teh načinov, vendar je v običajnem načinu še vedno problematičen, mora za težavo obstajati programska napaka.

Če je vaš Note5 popolnoma mrtev, ali če ne bo polnjen ne glede na to, mora biti težava izven vaše sposobnosti, da popravite. V tem primeru vam svetujemo, da obiščete Samsung in nastavite sestanke za popravilo ali zamenjavo.

Problem # 2: Kaj storiti, če je vaš Galaxy Note5 moker in ne bo polnil ali vklopil

Moj Samsung Galaxy Note 5 se je zmočil. Na to je kapljala voda. Posušil sem ga in brezžično se bo polnil, vendar je to edina stvar. Ker se zaračunava brezžično, obstaja precej zaslon za zaračunavanje in besede, vendar je to edina stvar, ki jo bo naredil. Ko ga vzamete iz brezžičnega polnilnika, postane črna in se ne odziva. Deluje tako, kot da pristanišče sploh ne deluje. Opravil sem sistemske čevlje in posušil teden dni. Vtaknil sem ga v USB in računalnik, še vedno brez odgovora. Lep telefon je in rad bi ga še vedno uporabljal. Ali lahko kaj storim ali kaj bi predlagal?

Rešitev: Galaxy Note5 nima vodoodporne zaščite, tako da lahko tudi majhna količina vode v logični plošči ali v kateri koli komponenti znotraj ali prej povzroči težave. Težav, ki nastanejo zaradi škode zaradi vode, ni mogoče odpraviti s prilagajanjem programske opreme ali nameščanjem aplikacij. Polnjenje mokre elektronike je najzanesljivejši način, da ga ubijemo. Poskusite telefon temeljito posušiti tako, da ga razstavite in vstavite vse sestavine v vrečko riža za en teden. Če imate srečo in voda ni skrajšala nobene komponente, lahko telefon ponovno uporabljate normalno. Če je poškodba že nastala pred ali po brezžičnem polnjenju, je popravilo edini način. Po zamenjavi poškodovane komponente lahko telefon še vedno uporabljate. Na primer, če je težava le na polnilnih vratih ali sklopu zaslona, ​​jih lahko zamenjava omogoči ponovno normalno uporabo. 90% časa, čeprav, voda škoda vpliva na več komponent naenkrat povzroči sistem za zaustavitev. Če se je to zgodilo na vaši napravi, ne boste imeli sreče. Telefon je dober, kot ga ni več in bolje je, da dobite novega, kot da ga popravite.

Problem # 3: Kako popraviti baterije Galaxy Note5 baterija in počasi vprašanj polnjenja

Zdravo. Moje ime je Heidi Watterson in imam težave z mojo baterijo Samsung Note5, ki se prazni med polnjenjem, in potem, ko jo dobim, da jo polni, je zelo počasna. Sem celo izklopil telefon in pustil, da se polni in je trajalo večno, da je dobil 35% in potem je še vedno umrl.

Poskušal sem odpraviti težave iz tistega, kar sem prebral na vaših straneh, vendar se zdi, da nič ne deluje.

Tudi to se je zgodilo nekaj mesecev nazaj in sem spremenila polnilni kabel in se je zdelo, da deluje čisto v redu. Imam originalni adapter in polnilni kabel, ki ga uporabljam, zdaj ni prvotni, ker je naredil isto s polnjenjem ali polnjenjem baterije med polnjenjem, zato sem se preusmeril na ta polnilnik in delal je v redu, dokler ni bil sinoči.

Poskušal sem izklopiti telefon, ga v varnem načinu in najprej bi rekel, da bo moja baterija zaračuna na običajno stopnjo in nato v nobenem trenutku ne bi šel nazaj na 7 plus ur .. Prav tako sem očistil predpomnilnik particije in storil je isto. Pravkar sem podprl svoj telefon, zato se pripravljam na ponastavitev telefona. Kar še nikoli nisem storil.

Sem imel ta telefon, ker mislim februarja ali marca in to je bil precej dober telefon, razen za baterijo stvar .. To je drugi čas sem imel, da se ukvarjajo s tem .. Kot smo govorili moj telefon je na 19% in je znašal le 23%.

Nisem prepričan, če to naredi razliko ali ne, vendar sem kupil telefon in je bil prenovljen ... Prav tako sem šel v moje nastavitve in onemogočen, kolikor sem lahko in še vedno nič ne deluje .. Upam, da tovarniške nastavitve popravi, vendar sem Ne bom lagal. Tako sem nervozen, ker to počnem, ker nikoli nisem ponastavil telefona. Nikoli nisem imel pred .. Vem, da nimam denarja, da ga vzamem nekomu in tudi jaz si ne morem privoščiti novega telefona. Če imate kakšne druge predloge ali nasvete, bi to zelo cenil. za tvoj čas in upam, da bom kmalu slišal od tebe .. Hvala še enkrat.

Rešitev: Vprašanje iztekanja baterije je eno od najtežjih vprašanj za diagnosticiranje, ker lahko to povzroči veliko možnih dejavnikov. Če ste že preizkusili naše predloge za to težavo, preden se obrnete na nas, morate poskusiti ponastaviti na tovarno. V tem primeru bo ponastavitev na tovarno pomagala preveriti, ali težave povzroča napaka operacijskega sistema. Če telefon običajno deluje po tovarni, je to znak, da se ukvarjate s težavo s programsko opremo. Če pa problem ostaja, je vzrok najverjetneje strojna oprema v naravi, kar pomeni, da mora biti popravilo naslednji korak.

Za ponastavitev naprave Note5 na tovarniške nastavitve:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upoštevajte, da bo ponastavitev na tovarno izbrisala vse vaše osebne podatke. Pred ponastavitvijo na tovarno jih varnostno kopirajte.

Problem # 4: Galaxy Note5 se samodejno zažene

Moj telefon se bo izklopil brez vprašanja. Da bi ga spet zagnali, moram storiti, kar ste navedli zgoraj. Telefon se ne bo zagnal drugače. Ko je bil telefon star 9 mesecev, sem začel imeti vprašanja, ko je bila posodobitev narejena. Telefon se je začel ogrevati, telefon bi se sam izklopil. Priložena mi je povedala, da je potrebno trdo brisanje in ugledati Apps v enem naenkrat, ni problema. Ampak, ko je Chrome prišel na ... velike težave .. Moral sem vzleteti Facebook in ga zapreti, da bi upočasnil težave. Telefon ima še vedno težave, in ko zaprem, če je izklopljen, so aplikacije, ki so bile pred tem, še vedno gor. Sem poklical Att in Samsung o težavah in so imeli Apps zapreti stalno od 9 mth. Točka .. Toliko časa sem porabila za to, da bi to uresničilo. Vzel sem ga v Att, samo da mi povejo, naj nadgradim na novo. Pravkar sem to plačal prejšnji oktober., Zdaj hočejo, da kupim Samsung Galaxy Note 9 za več kot 1k. Ta je bil 780. Nihče ga ni popravil, ko je bilo pod garancijo. Zakaj bi zaupal drugemu?

Rešitev: Resnično ne moremo komentirati glede garancije vašega telefona, ker ne vemo, v kakšnem stanju je in kakšna je njena zgodovina. Prihajamo, da uporabnikom svetujemo, kakšen je njihov najboljši način delovanja. Vaša trenutna težava je lahko posledica napake v programski opremi ali slabe strojne opreme. Če želite izvedeti, morate narediti eno stvar - ponastavitev na tovarno. V tovarniškem stanju mora biti programska oprema telefona stabilna in ne sme povzročati težav. Če se težava nadaljuje tudi po vrnitvi programske opreme telefona na privzete nastavitve, je to znak, da je vzrok slaba strojna oprema. Kaj naj ta strojna oprema najde tehnik. Če imate srečo in je težava le izolirana na baterijo, jo lahko zamenjate. Če obstajajo drugi razlogi za težavo, lahko na koncu zamenjate matično ploščo, kar je lahko zelo drago. Če tovarniška ponastavitev sploh ne bo odpravila težave, vam svetujemo, da dovolite Samsungu, da pregleda strojno opremo, da vam lahko svetuje, ali jo je mogoče popraviti ali ne.