Kaj storiti, če Galaxy S9 ne bo poslal MMS-a in še naprej pravi neveljavno napako cilja

Ali imate težave pri pošiljanju MMS? Današnja pošta Galaxy S9 je obravnavala to vprašanje. Spodaj navedene rešitve so na voljo v kontekstu primera, ki je vključen tukaj. V bistvu se uporabnik srečuje s težavami pri pošiljanju sporočil MMS v skupini, aplikacija pa prikazuje napako napake. Če imate podobne izkušnje, glejte spodnje korake o tem, kako jo rešiti.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Galaxy S9 ne bo poslala MMS-a in še naprej pravi neveljavno napako cilja

Zadnjih nekaj tednov ali tako, vsakič, ko poskušam poslati sliko na moj Galaxy S9, piše »ni uspelo poslati sporočila« in trdi, da je neveljavna. Vem, da so prave telefonske številke, kot sem jih pravkar poklical in jim rekel, naj pričakujejo slikovna sporočila. to se dogaja tudi vsakič, ko pošiljate navadna besedilna sporočila. Kako naj jih preživim?

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, morate narediti številne različne stvari. Sledite tem korakom za odpravljanje napak, da ugotovite vzrok.

Znova zaženite aplikacijo za sporočila

Zapiranje in ponovno odprtje aplikacije za sporočila lahko včasih razjasni napake. Prepričajte se, da to storite, preden opravite spodnje predloge za odpravljanje težav.

Če želite zapreti aplikacijo, preprosto tapnite gumb Nedavne aplikacije (levo od gumba »Domov«), poiščite aplikacijo za sporočila in tapnite X na vrhu.

Izbrišite staro nit pogovora

Druga enostavna rešitev za nekatera sporočila SMS in MMS je izbrisati nit pogovora in začeti znova. To običajno deluje za skupinska sporočila, ki so stara ali tista, ki vsebujejo veliko predstavnostnih datotek. Takšna sporočila lahko skenirajo veliko časa in lahko celo upočasnijo delovanje aplikacije. Z ustvarjanjem novega sporočila skupine ne odpravljate le morebitnih napak v niti, temveč pravzaprav tudi ustvarjate prostor za vhodna in izhodna sporočila.

Počisti predpomnilnik aplikacij za sporočila

Aplikacije uporabljajo predpomnilnike za učinkovito izvajanje nalog. Včasih lahko predpomnilniki postanejo zastareli. Če želite preveriti, ali je to tista, ki povzroča težavo, poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije za sporočila.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik. OPOMBA : Nekatere aplikacije morda nimajo možnosti za brisanje predpomnilnika. Če je tako, samo preskočite to in skočite na brisanje podatkov.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Počistite podatke aplikacije za sporočila

Brisanje podatkov aplikacije je dobro pri odpravljanju težav na ravni aplikacije, zlasti tistih, ki pridejo po posodobitvi. Narediti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Upoštevajte, da boste z brisanjem podatkov aplikacije za sporočila izbrisali tudi vsa besedilna sporočila. Najprej jih podprite, če jih ne želite izgubiti.

Pošlji v varnem načinu

Lahko pride do aplikacije, ki moti Android ali aplikacijo za sporočila. Če želite preveriti, ponovno zaženite vaš S9 v varnem načinu.

Če želite zagnati vaš S9 Plus v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Preverite, ali je težava na voljo, tako da pošljete želeno sporočilo.

Če je pošiljanje v redu in ni napačne destinacije, to pomeni, da je aplikacija krivec. Če želite ugotoviti, katere aplikacije povzročajo težave, morate zagnati telefon nazaj v varen način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite, ali je težava.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati aplikacije posebej. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, ponovno zaženite telefon v običajni način in preverite, ali je težava.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponovno dodajte stike

Še en preprost način za odpravo težave, kot je ta, je izbrisati, nato dodajte stike, s katerimi imate težave. Aplikacija za stike in aplikacije za pošiljanje sporočil običajno sodelujejo pri opravljanju nalog, kot sta pošiljanje in prejemanje sporočil. Včasih lahko napaka v eni vpliva na drugo.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Ponovna nastavitev nastavitev aplikacije je v mnogih členih za odpravljanje težav s sistemom Android pogosto spregledana, vendar pa lahko pri težavah, kot je vaša, veliko pomaga. Mogoče je, da ena ali nekaj vaših privzetih aplikacij ni pravilno nastavljena, zaradi česar pride do napake. Ker ni mogoče vedeti, ali je ta pogoj resničen, morate preprosto zagotoviti, da so vklopljene vse privzete aplikacije. To naredite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Če ne morete poslati MMS-a, je to omrežna težava, zato se prepričajte, da ste ponastavili vse omrežne nastavitve, če doslej še ni nič.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev pritisnite na gumb RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Uporabite drugo aplikacijo za sporočila

To je komajda idealno, vendar če težava ostaja na tej točki, vam priporočamo, da poskusite preveriti, ali gre za vprašanje aplikacije za sporočila. Uporabite drugo aplikacijo in si oglejte, kaj se zgodi. V Trgovini Play je veliko dobrih in brezplačnih aplikacij za sporočanje. Začnite z Googlovo lastno aplikacijo Android Messages in preverite, ali deluje.

Obrnite se na mobilnega operaterja

Če vaš prevoznik ve, da je težava, je zadnji logični korak v tem nizu za odpravljanje težav. Težavo lahko povzroči nekaj začasnega izpada omrežja ali težave z računom. Poskrbite, da jim poveste, katere korake za odpravljanje težav ste storili do sedaj.