Kaj storiti, če se Galaxy S9 Plus (S9 +) ne bo polnil, bo prikazal ikono kapljice vode (možna napaka pri zaznani vlagi)

Današnji članek o odpravljanju težav vam pokaže stvari, ki jih lahko storite, če imate Galaxy S9 Plus (S9 +), ki ustavi polnjenje zaradi možne napake, ki jo odkrije vlažnost.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Galaxy S9 Plus (S9 +) se ne bo polnil in bo prikazoval ikono kapljice vode

Pozdravljeni, Moj sin se še dolgo ni prijavil za pogodbo za svoj Samsung S9 + (približno dva meseca) in danes se telefon izklopi, ko je bila baterija prazna. Poskušal je napolniti telefon in pokazal je svetlobni vijak, kot da bi se napolnil, nato pa je zaslon prazen in telefon se ne polni. Odklopil ga je in ga poskusil ponovno napolniti, tokrat pa je pokazal kapljico vode in je ni napolnil, kljub temu, da ni bilo blizu vode !! Priporočili smo mu, da poskusi nekaj časa dati v riž. Nato je naredil težko reset in poskušal napolniti še enkrat ... ampak nič? Nimamo pojma, kaj storiti glede tega in bi bil hvaležen, če bi nam lahko povedali, kaj storiti, da bi to rešili, prosim ?? Najlepša hvala.

Rešitev: Galaxy S9 Plus je zasnovana tako, da ne dopušča polnjenja, ko zazna vlažnost ali tekočino v polnilnih vratih. To preprečuje poškodbe sistema. Če telefon še naprej prikazuje ikono kapljice vode ali napako, ki jo je zaznala vlaga, lahko poskusite:

Telefon naj se posuši na zraku

Voda naravno izhlapi v nekaj urah, tudi pri normalni sobni temperaturi. Pustite telefon na sobni temperaturi vsaj pol dneva in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Preverite vrata

Ikona padca vode ali napaka, zaznana z vlago, se lahko včasih sproži zaradi poškodb na samem vratu ali umazanije ali umazanije. Opravite hitro vizualno preverjanje polnilnih vrat s pomočjo povečevalnega orodja in preverite, ali so v njej očitne poškodbe ali razbitine. če obstaja nekaj, kar ne spada tam, ga poskušajte očistiti s pomočjo stisnjenega zraka ali pihati v notranjosti. Ne vstavljajte ničesar v vrata, da se ne poškodujete.

Uporabite drugo dodatno opremo za polnjenje

V nekaterih primerih z uporabo drugega polnilnega kabla in / ali dodatne opreme odpravite takšno težavo. Poskusite uporabiti drugo vrsto dodatne opreme za polnjenje, za katero je znano, da deluje. Če je mogoče, uporabite samo uradni Samsung kabel in adapter.

Namestite posodobitev sistema

V preteklosti je bilo nekaj primerov, ko je napaka v programski opremi sprožila napako v popolnoma suhih, delujočih napravah S9. Samsung se je seznanil s tem in izdal ustrezno obliž. V primeru, da se to dogaja, se prepričajte, da vaš sinov telefon uporablja najnovejšo programsko opremo. Samo preverite nastavitve> Posodobitev programske opreme .

Očitno je, da to lahko storite le, če se telefon zažene in deluje normalno. Preskoči ta, če se telefon popolnoma ne odziva ali je mrtev.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

To je drastičen korak za odpravljanje napak, vendar lahko pomaga, če je težavo povzročila napaka programske opreme. Ker se telefon trenutno ne polni in vklopi, lahko poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve samo z obnovitvenim načinom. če je uspešen, boste morda lahko odpravili težavo. To naredite tako:

  1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se ne boste mogli zagnati v načinu za obnovitev. Če naprave z gumbom za napajanje ne morete redno izklapljati, počakajte, da se baterija izprazni. Nato napolnite telefon 30 minut pred zagonom v način za obnovitev.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Naj ga Samsung popravi

Če se vaš telefon ne odzove na kombinacije gumbov, je to verjetno zato

  • ni dovolj baterije,
  • strojna oprema telefona je mrtva,
  • Prišlo je do težave s priključkom za polnjenje ali
  • v pristanišču se zadržuje vlaga ali tekočina.

Ker ni mogoče vedeti, katera od teh stvari je resnična, razen če se opravi preverjanje strojne opreme, želite telefon poslati tako, da ga lahko Samsung popravi ali zamenja. Če imate srečo in potrebujete samo profesionalno sušenje, vam verjetno ne bo treba popraviti naprave.