Kaj storiti, če aplikacija Galaxy S9 Plus Whatsapp zmanjša kakovost slike in ločljivost

Nekateri uporabniki Android so se spraševali, zakaj imajo fotografije in videoposnetki, ki jih dodajajo kot del pogovora # GalaxyS9 Plus Whatsapp, nizko ločljivost. V spodnji kratki razlagi vam pokažemo, zakaj.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp zmanjšuje kakovost slike in ločljivost

Zdravo. Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy S9 + odklenjeno različico. Ko sem začel uporabljati ga lahko najdem, da so vse slike, ki jih pošljem z WhatsApp izgubil veliko kakovosti. Tudi ko naredim pameten zajem dokumenta in ga pošljem, ga je nemogoče prebrati. Uporabljam druge načine za pošiljanje datotek, izbiro možnosti pošiljanja dokumenta. Ta način deluje, vendar je prepočasen in zapleten. Preden je SG9 + imel SG7 robni terminal, je eden odlično deloval s programom whatsapp in nikoli nisem imel težav s kakovostjo slik. Galaxy 9Plus mora biti najboljši terminal na trgu zdaj, ampak Im ob tej slabi izkušnji in ne morem razumeti, kako je to mogoče z drago terminal uporablja za delo. Resnično moram slišati, da delate na tem in to bom lahko rešil čim prej. BR; GPM. - Gplasenciam

Rešitev: Zdravo Gplasenciam. Z namenom učinkovitejšega premikanja datotek, kot so fotografije in video posnetki, mora Whatsapp zmanjšati ločljivost datotek na približno tretjino prvotne resolucije. Čeprav je to v redu, dokler si ogledujete fotografije ali videoposnetke v telefonu, lahko to zmanjšanje ločljivosti zlahka opazite, ko raznesete fotografije ali videoposnetke v računalniku. Če je to vaša skrb, se bojimo, da nimamo rešitve za vas. Edina učinkovita rešitev, ki jo imamo za dve, sta dvojni:

• dodajte datoteke kot priloge in
• arhiviranje in / ali stiskanje (ZIP ali 7ZIP)

Oba procesa nista primerna kot vstavljanje fotografij in videoposnetkov v pogovorno nit, vendar ju morate bodisi prilagoditi (ohraniti kakovost datotek) bodisi nadaljevati z običajnim procesom na račun kakovosti in ločljivosti datotek .

Ne delamo za Whatsapp, čeprav obstaja možnost, da imajo obstoječo rešitev, ki je še ni objavljena. Če želite preveriti, se obrnite na Whatsapp z uporabo kontaktnih podatkov v njihovi aplikaciji. To lahko storite tako, da greste pod njegove nastavitve.

Problem 2: Galaxy S9 je poslala e-poštna sporočila, ki ostanejo v mapi Outbox ali Sent, odvisno od vrste povezave

Hi Droid Guy. Imam težavo, ko pošiljam e-poštna sporočila Gmail iz telefona in končajo v mapi Outbox ali izginejo, ko uporabljam domači WIFI, BUT, ko zaustavim svoj WIFI in uporabljam mobilne podatke. v polju SEND. Kaj za vraga?? Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena, saj se ne more povezati z Googlom, da bi rešil vaše življenje! - Romi

Rešitev: Zdravo Romi. Obstaja več možnih razlogov za težavo, zato je vaša glavna naloga najprej izolirati vzroke. Vzroki v tem primeru lahko vključujejo naslednje:

• poškodovan sistemski predpomnilnik
• poškodovani e-poštni predpomnilnik in podatki
• nastavitve slabe e-pošte
• neznana programska napaka

Ponovno zgradite sistemski predpomnilnik

Prvi korak odpravljanja napak, ki ga želite storiti, je, da se osveži sistemski predpomnilnik. Včasih lahko namestitev posodobitev in aplikacij poškoduje sistemski predpomnilnik, kar lahko povzroči več težav. Če želite preveriti, ali imate težavo s predpomnilnikom, preverite, ali počistite particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
4. Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
6. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Počisti predpomnilnik in podatke

Drugi korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tem primeru, je brisanje predpomnilnika in podatkov e-poštne aplikacije. Včasih aplikacije morda ne delujejo pravilno, če je predpomnilnik ali podatki zastareli. Če želite zagotoviti, da je e-poštna aplikacija, ki jo uporabljate, pravilno nastavljena in ima dober predpomnilnik in podatke:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo, s katero imate težave, in jo tapnite.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite S8.
9. Preverite, ali težava še vedno obstaja.

Če težava ostane po brisanju predpomnilnika, ponovite korake 1-7 in pritisnite gumb Počisti podatke . Brisanje podatkov e-poštne aplikacije bo izbrisalo vaš e-poštni račun, zato se prepričajte, da ga boste pozneje ponovno dodali.

Uporabite drugo aplikacijo za e-pošto

Obstaja možnost, da je e-poštna aplikacija, ki jo uporabljate, otežena. Če želite preveriti, razmislite o uporabi druge e-poštne aplikacije in si oglejte, kako deluje e-pošta. Če uporabljate Samsungovo aplikacijo za pošiljanje e-pošte, razmislite o uporabi drugih aplikacij, kot so Google Gmail, Microsoftova Outbox ali katera koli druga e-poštna aplikacija, ki jo želite.

Ponastavi nastavitve

Če se po tem, ko ste izvedli vse možnosti rešitve, še vedno odpravite, se prepričajte, da ste ponastavili vse nastavitve programske opreme. Ta postopek ima podoben učinek kot tovarniška ponastavitev brez dejanskega brisanja telefona. V bistvu bo ponastavitev vaših nastavitev S9 vrnila vse nastavitve v tovarniško stanje.

Če želite ponastaviti nastavitve S9:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
5. Tapnite gumb RESET SETTINGS (Ponastavi nastavitve).

Tovarniška ponastavitev

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga morate poskusiti, je brisanje telefona in ponastavitev programske opreme na privzete nastavitve. Ponastavitev na tovarno bo izbrisala vse osebne podatke, ki ste jih morda imeli, zato jih pred izvajanjem poskrbite za njihovo varnost. Če težavo povzroči napaka programske opreme, bo to ponastavitev najverjetneje odpravila.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Cloud in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dotaknite se gumba Nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev tovarniških podatkov.
8. Tapnite Ponastavi napravo.
9. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite poverilnice.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.